Плохо, очень плохо. Пришли поесть, заказали на 2000₽ вдвоём, без спиртного, не наелись и то что принесли было не очень! Больше ни ногой!!!

10 июля, 21:15 Была впервые. Зашла - никто не встретил, поздоровались повара, я прошла за столик в углу на первом этаже и надеялась на внимание. Времени у меня было мало и очень хотелось кушать. Я просидела за одним столиком десять минут, потом пересела за другой с розеткой, разрядился телефон. Официантка прошла мимо меня (посмотрев в глаза) около трех- четырёх раз, ноль! Ни меню, ни здравствуйте, ни улыбки (я посмотрела как обслуживался соседний столик), имени на бейджике не увидела, но светлые кучерявые волосы, чёрный лак на ногтях. Я все понимаю, сама человек очень , вежливый и неконфликтный, но персонал видел, как я вошла, как села, меня видела официантка, еще некая девушка из персонала. Это что, какой то специальный игнор? Я вам с порога чем то не понравилась? В конечном итоге я просидела в заведении около ПОЛУЧАСА, и НИКТО так и не подошёл. Молча ушла к конкурентам за углом.) кстати, заходя за этот самый угол, встретилась лоб в лоб с той самой светленькой девушкой: ну да, самое время выйти покурить, всё верно) Спасибо, что хоть телефон подзарядила немного) Приходить сюда больше желания не возникнет.

02.07.18 с подругами посетили данное заведение не в первый раз, претензий по качеству еды никогда не возникало.НО.Сегодня был какой-то треш.Нас обслуживала официантка Алла,сразу подошла с недовольным лицом и очень мрачно представилась,но Бог с этим,всякое бывает,может, день не задался.Однако я -любитель чистоты в добавок заметила ее грязь под ногтями(выглядело жутко неопрятно),но и на это забили.После того,как мы покушали,она решила собрать всё со стола разом,построила какую-то пирамиду из посуды и конечно же с ней не справилась.Все просто свалилось на стол,на моей юбке оказался весь соевый соус,но и на это бы закрыли глаза, если бы не...На столе лежал айфон подруги,вся эта пирамида,рухнув на него,разбила, к большому счастью Аллы, защитное стекло.На что официантка не сразу и с таким нежелание извинилась,не предложив ни возместить стоимость защитного стекла,ни какие-то другие варианты.Даже рассчитав нас,накосячить успела: вместе со сдачей вернула нам наши деньги(рассеянность вышего уровня, ни более). Мы жалеем помимо того,что пришли туда покушать еще и о том,что не забрали эти деньги в качестве моральной компенсации.

Второй раз посещаю это место, т.к. оно близко от дома, и второй раз не довольна. Первый был год назад. Ждали заказа долго и было очень душно (август) - видимо, с кондиционерами были проблемы Второй раз сижу сейчас. Официантка спросила, через сколько принять заказ, ответила - через 5 минут В результате через 10 ее не было, пришлось два раза звать и ещё ждать. Причем некоторым официантка, плавающим где-то вдали, было явно нечем заняться. Но не бегать же за ними. А ведь ещё заказ 30 минут ждать! Не пойму, неужели нельзя приготовить несчастные суши минут за 20? А если такой большой поток клиентов, может, имеет смысл набрать больше персонала? Заказала напиток, одного из ингредиентов не было А так суши приятные, особенно горячие нравятся UPD: заказ принесли быстро, хотя обещали за полчаса. Как чуят)) UPD2: сглазила. Счёт несли долго

Очень и очень медленное обслуживание. Официанты перепутали заказы, наши роллы унесли кому-то. Время ожидания заявлено 25 мин, прождали около часа...

заказы по телефону свыше 500 руб. не принимают. крайне не удобно.

Все было бы замечательно если бы официантка сдала правильно сдачу. Недостача была 80р (конечно не большие деньги) но все же не приятная ситуация. Когда попросили позвать официантку ее не было ещё минут 10. Подошла извинилась, отдала недостающие деньги, но впечатление уже отрицательные. Рыба рис на Ленина, около ЦУМа

Уютная атмосфера и приветливые официанты.... Все это меркнет, когда тебе приносят еду. Все такое вкусное! Спасибо, вы молодцы! При каждом посещении Барнаула заглядываем и будем заглядывать к вам.

По поводу обслуживания, находясь в самом кафе и правда есть вопросы. Но мы берём по акции роллы на вынос - роллы очень вкусные, но заметно похудели с недавних пор. Не жалеют соусов, васаби и имбиря. Главное ведь оставаться на заявленном уровне. По качеству - вообще претензий нет. По вкусу - вкусно. По весу - просьба обратить внимание! И кстати, именно по этому адресу роллы самые насыщенные, красивые и вкусные. В других точках отдавали помятые( На обед или перекусить вечером - очень даже подходящее место.

Просто ужасное заведение. Не знаю как на других адресах, но Ленина это просто кошмар. Зашли покушать семьей, с ребенком . Пока ознакамливались с меню, выбирали чем накормить ребенка (на детское меню выбора мало), подошла официантка, мы естественно были не готовы к заказу, она с НЕДОВОЛЬНЫМ лицом ушла. Звали раз 5 , так к нам никто не пришел. Когда начали собираться уходить, только тогда подошла администратор, и предложила обслужить нас. В ответ получила отказ, ни до свидания,ни извините. На два этажа две уставшие, злые и грубые официантки. Не рекомендую вообще.

Слишком долгое обслуживание, официант все очень долго приносил и не услышал до конца моего заказа...

Заказали для начала суп и один вид роллов, параллельно выбирали ещё что заказать. Нам молча вынесли суп, до этого не объявили время отдачи, роллы отдали, после чего мы просто не могли дождаться официанта. Хотели дозаказать, ( при том что стол у нас был уже пустой), официанты просто проходили мимо. Официант Кристина (судя по бейджу) к нам так и не подошла, при том что было занято всего 2 стола и на смене было 2 официанта. В итоге нами было принято решение просто уйти в другое заведение и нормально поесть там. Но счёт у нас получилось попросить только у другого официанта. К кухне претензий нет, было вкусно.

готовят вкусно. уютная атмосфера.НО, плохо протертые столы, и грязная посуда.это при том,что мы были в будни до обеда, и посетителей не было. боюсь представить как там грязно в час пик

Очень нравится кафе) Хожу туда исключительно поесть вкусные роллы))) Яки нагано маки, яки шитаки и лава у вас самые вкусные!))

Заведение на высшем уровне, вкусно, очень быстро приносят заказ, качественная кухня, очень доброжилательный персонал. Всегда ходим с сестрой и остаёмся довольны. Всем советуем!

Часто едим роллы, Рыба Рис радует качественной едой уже много лет. Ходим иногда семьей, жена и дочка довольны. Придем ещё.

Был на бизнес ланче. Странно, что при такой специализации заведения в меню бизнес ланча нет ролов и чего-то а ля японского. В остальном, все хорошо. Вежливо, вкусно, цена адекватна.

Появлялся у вас 2-3 раза и все разы были отличные, хорошая обстановка, блюдца под ролы (деревянные штука), и радуют скидки в определенные часы

Первый раз за все время я ставлю заведению две звезды. Всегда было 4 или 5. Я не критик и не разглядываю особо, например, подтеки на чашках или я не снижаю оценку за то, что официант переспрашивает то, что я заказала и не очень знает меню. Ну а как им учиться? Может, он растерялся? Я всё понимаю и этот отзыв прошу учесть, так как я задумалась приходить ли мне еще в данное мм место. Первое это то, что мы ужасно долго ждали официанта или то, что кнопки вызова не работают, мне без разницы, это долго. По времени я бываю ограничена и ждать долго просто не могу. Чайник. Это вообще капец просто. Ну вы почистите его, это же не трудно, есть специальные такие штучки для чисти носика. Никогда не замечала такого, я не скажу то, что я прям в шоке была, мне было неприятно, при чем очень. Официант приносит чай и приборы. Но ложка была только одна. Пришлось мешать чай поочереди. Далее. Принесли дерест и снова никакой ложки! Я чем есть должна? Палочками? Пришлось есть той ложкой, которой мешала чай. И еще, обратите внимание, как подали ролл радужный и на этой же досточке лежит суши. Как нам есть было??? Ведь суши это отдельное блюдо и оно должно лежать на отдельной посуде. Я короче, так скажу: когда меня спрашивали куда мы пойдем посидеть? Ответ был: рыба рис. Сейчас такого не будет. На фото, где десерт лежит вилка, но ее принесли гораздо позже и то, я спросила.

Пришли покушать с друзьями вечером в это заведение, но видимо зря, нас обслуживал молодой парень, видно что новичок, но даже если ты новичок, нужно знать как себя вести с клиентами. Поздоровался, начал принимать заказ, но почти не знает меню, все что мы заказывали он все переспрашивает и смотрит как пишется, после заказа он не повторил наш заказ и не сказал через сколько будет наш заказ, нам показалось это очень странным и после того как нас принесли счёт мы заметили что официант записал не все что мы заказывали. Теперь еда, салат Цезарь был сухим, роллы чакин рис холодный и твёрдый, вообщем так себе выдался вечер. И появился ещё такой вопрос, разве пока тебя обслуживает официант он может уйти с работы? Просто к нам подошёл официант в 22:05 и сказал что его смена закончилась и ему нужно чтобы мы оплатили заказ, я думал что официант работает до того времени как сидят за его столом

Недавно посетила это заведение, тк нужно было убить час-полтора и дождаться друзей. Чтож, меню мне подали минут через 15-20, после этого около 30 минут я ждала официанта, чтобы он принял заказ, все время тыкая на кнопку вызова сотрудника (зачем вам эти кнопки, если персоналом они просто игнорируются?). При том, я планировала заказать бизнес-ланч, но когда официант все таки добрался до моего столика акция уже давно закончилась. Заказ ждала больше часа. И я не скажу, что качество продукта того стоило. Ожидания счета составило еще минут 20, официанты хоть и подходили, но постоянно сразу метались по другим делам и заверяли, что сейчас, ну вот сейчас, скоро подойдут. Хочу заметить, что во время моего присутствия в ресторане, там было не слишком много людей. Видно, что персонал нагружен и ничего не успевает, было даже жаль мальчика-официанта. Искренне не понимаю, почему руководство ничего с этим не делает, несмотря на большое количество негативных отзывов на эту тему. Нанимайте больше людей, если видите, что работники не справляются. Для себя сделала выводы, что лучше посещать другие рестораны.

"Рис есть, рыбы - нет" Впервые за 1,5 года (ожидания когда у вас наконец-то что-то изменится) зашла на обед. Зал на втором этаже был пуст (раньше, заходя к вам, бывало что и в очереди стояли). Меню подали минуты через 2-3, официант удалилась и с концами. Читала в отзывах что не первый случай, когда на "кнопку" признаки жизни не подавались, так и тут. После 15ти минут беспрерывного "тыканья" на бесполезное устройство на столе, пришлось просить официанта соседнего столика пригласить "моего". Пришла, ещё минут через 10, быстренько оформили заказ, готовность блюд была обещана - 15 минут. Заказ: Лава маки, запеченный ролл с мидиями и американо. Как обычно, "Рыба.Рис" "соответствует стандартам сервиса" и первым делом приносит кофе, который к концу трапезы естественно уже годен только как прохладительный напиток летом:/ Ребят, роллы-то ложечкой кофейной кушались) для идеального рассыпчатого плова ваш рис хорош, для роллов-нет! Начинка - хочется спросить "Где она находится по замыслу?" так и не нашла. Трунь( Касаемо интерьера-всё та же назойливая музыка, вгоняющая в голодный транс, пятна на диванах, пыльные столы у окон, грязные полы (это при пустом зале). Крайний раз были с подругой у вас в конце 2015 года и ушли с жалобой, до сего не было желания ходить к вам и когда появилась такая теплющаяся надежда, что вдруг стало лучше-вот такой случился результат. Читая другие отзывы, а главное официальные ответы на них, возникает вопрос-а зачем вообще работаете, для кого? Ценник растёт, качество и сервис также на нуле.

Периодически после пар захожу в этот филиал "Рыбарис", иногда захожу в тот, что в ТЦ "Проспект". Так вот, готовят очень вкусно :) я помню времена, когда повсюду была "Икра", так вот "Икра" рядом не стояла, "Иппонкин" и закрывшиеся "Планета суши" на Ленина - тоже вообще не то. Я когда в "Рыбарис" иду, я всегда точно уверена, что мне будет вкусно, и что официанты не будут хамить (а улыбаться они и не обязаны, как по мне). Заказ обычно довольно быстро приносят, и мне хватает иногда 30-40 минут, чтобы прийти, дождаться меню, заказать, получить еду и пожрать. Дольше 60-70 минут все это удовольствие редко когда растягивается, даже в наплыв. По ценам - ну хотелось бы подешевле, конечно, цены растут, а стипендия только уменьшается, но в сравнении с остальными сушнячными в городе - вполне приемлемое соотношение цены и качества. Очень радует, что внимательно относятся к просьбам (часто прошу, например, чтобы шоколадный чизкейк с миндалем без миндаля приносили), и не разу еще с этим не накосячили на моей памяти. Саундтрек бы только разнообразить, совсем было бы прекрасно :)

Были здесь летом. На 2 этаже очень душно, не хватает хорошего кондиционера. Отсутствует кнопка вызова официанта из-за этого очень долго ждали официанта. К еде притензий нет, все очень вкусно.

Мы остались очень довольны,все очень красиво,вкусно,качественно, и очень быстро нам все приготовили, минут 10 всего ждали,хотя в заказе был еще бизнес ланч.Спасибо большое приедем еще, обязательно)))

Были здесь вчера около 8 часов вечера. Администратор подала меню и сказала: "Как будете готовы, нажмите на кнопку вызова официанта". Выбрали, давим кнопку-никого. При этом активно передвигается администратор, что-то поправляет, уносит грязную посуду, на нас не обращает внимание. Попросили позвать официанта. Сидели честно в общем с пол часа, так никого не дождались. Хотя было занято 3 столика. Обидно.

Вкусно, но ооочень долго. Ждали свой заказ примерно час, даже больше... Сначала принесли роллы, потом суп, а в последнюю очередь....ТА-ДАМ! Принесли салаты))) А хотели быстренько перекусить во время бизнес-ланча, но не тут-то было. Блин, реально оооочень долго.

Обслуживание на ноль❗ждали заказ около часа, пока не нажали на кнопку нам никто его не принес. На мой вопрос почему так долго несли заказ ответили, что обслуживали клиентов(посетителей почти не было)❗в это заведедение больше никогда не придем, раньше очень часто посещали данное заведение, хотя живем в другой черте города❗

Пришли в это заведение 06.10.17 в 20:00. Сели за столик в ожидании меню. Пол часа к нам никто не соизволил подойти, на кнопку за это время раз десять нажимала. Мимо проходила девушка официантка и видела, что мы сидим..на входе стояла, к бару подходила..а к нам так и нет..лицом может не вышли не знаю..так мы и ушли ни кого не дождавшись. На первом этаже занято было только два столика..обслуживание УЖАС! Больше в это заведение не пойдем и всем будем про это рассказывать. Ушли в другое место и через пол часа уже получили готовый заказ.

Очень плохо. Пришла покушать в 22:00 4 октября, нахожусь в командировке в городе и Рыбу. Рис знаю, как хорошее заведение в Новосибирске. Тут отвратительное обслуживание. Я зашла, в зале никого из посетителей не было, слышу маты в общении сотрудников на баре, я нажала кнопку вызова официанта, парни общались громко "по-пацански" ничего не стесняясь. Девочка- официант приняла у меня заказ, а через 5 минут вернулась и сообщила, что повар на кухне не работает. Я спросила почему мне от этом не сообщили, заведение работает де до 23:00. Ответ был: " я сама только узнала" Вопрос к администрации: Вы точно заинтересованы в гостях или открыты для вида? Очень не профессионально

Кухня - хорошо, очень вкусно. Сервис - хорошо, доброжелательно, быстро. Бар - больше вряд ли что-либо попробую. Заказали два алкогольных коктейля - алкоголя не почувствовали вообще. Ни на дне, ни в процессе пробы напитка. Нигде. То есть совсем. Хотя в меню "Карл" или "Вуду" заявлены как насыщенные алкоголем. Размешиваете нещадно, от реальной доли градуса хорошо, если хотя бы 5-10 процентов есть на самом деле. Такое себе отношение к клиентам :)))

Приехали с товарищем на обед. Он приехал раньше и заказал бизнес-ланч. Я попозже 2 порции роллов. Пообещали мне приготовить за 40 минут (это Обед!! Вы серьезно?? Это нереально долго для обеда). Т.к. товарищ уже заказал мне деваться было некуда, пришлось остаться, иначе бы ушла в Иероглиф! В итоге приготовили мои роллы за 20 минут, чем порадовали! Жареные были вкусные, черные были с таким тонким слоем рыбы, что я не удержалась и сфотографировала, чтобы оставить отзыв здесь, что делаю очень редко! Да, у вас акция в обеденные часы, но это же не значит, что теперь на роллы не надо класть рыбу. Кстати, другу моему принесли сначала роллы, потом через 20 минут теплый салат с грибами и мы попросили счет, а еще через 20 минут принесли суп, который варился получается целый час, но он был теплым. Ел он уже без удовольствия, т.к. в обеденные часы мы не уложились. Итог: ускорьте работу кухни в обед, не жалейте продукты и обучайте вежливости персонал.

Нравится мне у вас, что бы другие ни писали. Сегодня вообще все круто: роллы шикарные, особенно Цезарь, имбирь свежий, принесли быстро, чай в наличии всегда, кесадия отпад. Вы молодцы от встречи гостей до подачи блюд.

Посещение данного заведения не понравилось, ожидания были большими. Официантки отвратительные, очень грубые, разговаривают так, будто посетители не должны были приходить что-то заказывать, заказ проверять не стали, сразу пошли, делать. Роллы огромные, еле помещались в рот, и при этом мало кусочков, почему бы не сделать просто маленькие и порцию побольше, как в нормальных заведениях. Холодный чай отвратительный, будто сбросили на дно чайный пакетик по акции из Ленты и нормально. Закуски ждали очень долго, уже успели принести роллы и съесть их, а закусок еще не было. Очень жаль, потому что как говорил выше, ожидания явно были большими.

Посещение данного заведения не впечатлило.. Очень долгое ожидание блюд.. Даже коктейль больше 20 минут ждали! Причем на втором этаже было занято всего 2 столика. Официантка постоянно оставляла грязную посуду, пару чашек заберет, остальное всё оставит.. На диванчиках пятна.. Сюда больше ни ногой!!!

Пришли мы с супругой,в данное заведение,и первое впечатление не особо приятное было,так как зашли в ресторан,поднялось на второй этаж,и все,никого не было,ждали минут 20,в конце концов к нам подошёл официант Владислав,замечательный парень,выслушал,подсказал,посоветовал,все быстро принёс,было очень приятно:)

Это какой то кошмар! Пришла сюда на обед 7 июля, заказала две порции роллов, сначала я ждала официанта минут 15, чтоб сделать заказ, хотя несколько раз нажала на кнопку вызова( зал был почти пустой), после чего заказ мой готовили около 20 минут, что долго, обычно быстрее, а когда принесли сие чудо, хотелось вообще падать в обморок. Роллы (Фуджияма маки) не то, что в соевый соус можно было мокнуть, они разваливались от первого прикосновения. Да и сам соевый соус был Это не лучший суши бар, но это уже слишком. Вторая порция была просто не вкусной, там сверху мидии, а в них какой то песок да ещё и не жуются совсем. В общем разочарована. Рассчитывали меня тоже долго, девочка капалась в терминале в состоянии какой-то паники.

Лично мне все понравилось) была здесь 2 раза. Приезжала в командировку и зашли мы случайно. Персонал внимательный. Интерьер приличный. Блюда вкусные (вок конечно жирноват, но тут скорее дело вкуса, хуже от этого блюдо не стало). Цены очень приемлемы ) я бы порекомендовала это место )

Была снова на той неделе, все вкусно и вовремя, НО! Туалеты-это тихий ужас, мусорка полная, вокруг валялись бумажки, все грязно. Понимаю, если бы людей было много, но наоборот-зал был полупустой. Специально посмотрела расписание уборки, которое должно было быть уже 2 раза за тот час, но его почему-то не было...Обратите на это внимание, пожалуйста.

Бываю не так часто, как хотелось бы, но тем не менее очень люблю это заведение. Когда устаешь от городской суеты, приходишь сюда и просто кайфуешь: народу не много, фоном играет музыка, сидишь и просто наслаждаешься едой и интересными разговорами с друзьями-ляпотааа))) P.S. За музыку хочется сказать отдельное спасибо! треки-просто космос, все как я люблю!)))

была месяц назад...немолодая официантка мастерстерски между делом ковыряясь в ушах принесла нам роллы вместе со своим черным волосом, несмотря на то что на то что волосы были в прическе пучок !!!! кошмар , заведение не оправдало ожиданий официантка нагрубила, судя по ее внешнему виду (на её лице была икра масаго) она ела суши пока шла к нам с заказом..... как вы вообще кормите своих сотрудников...???между тем, она худая как смерть, страшно смотреть !!! а примерно две недели назад, снова посетила это кафе, меня обслуживала официантка Диана (специально узнала имя ) вполне приличная девушка, любезно отвечала на вопросы, помогла с заказом, благодарю.

И в этот раз качество блюд не подкачало. Роллы лава превосходны, свежие, как должны быть, чай с жасмином всё тот же. Но мне так не хватает чая на травах, просто так и хочется в этом заведении посидеть у окна, попить травяной вкусный чай, подумать, скушать порцию свежих ролл... Пока так и происходит, только с зеленым жасмин)