Здравствуйте недавно отдыхали в Русском клубе, очень довольны качеством обслуживания,отдыхали в сауне очень хороший номер , после ремонта, затем продолжили свой отдых в гостинице, там тоже все понравилось ,есть Wi- Fi ?спокойная обстановка,уютно и тепло,работает кафе покормили нас отлично,спасибо большое администраторам))) !!! На Новый год придем снова.

Пришли в сауну попариться и помыться , на один час не пускают надо на 2 часа ни меньше ! Воду горячею в душе дождались через минут 15 ..пока вода стекла . Вместо полотенец или простыни дали так называемую "пеленку" это была старая простынь разорванная пополам с бахромой по краям , все старое ..потолок провис ..в джакузи ,плиточка отпала ..лесенка деревянная обшарпанная и это за 600 рублей в час !!! отдали 1200 за два часа ... я в шоке !!! больше никогда не пойду ! цена не соответствует услуге !!!

Начну с того, что номер в бане с бассейном был забронирован с утра.Пришли отмечать мероприятие в 18-00. Встретили нас, улыбаясь. Зашли в номер, сели за стол-несколько тостов за виновников торжества...все было нормально, пока мы не подошли к бассейну, ради которого и пришли. Вода была настолько ледяная, что можно смело охлаждать напитки. Ногу опустить в воду невозможно!!!Ледяная!!На Крещение в проруби теплее...Когда позвали сотрудника бани и указали причину-та в ответ сказала, что температура воды составляет 28 градусов плюс(и до нас купались люди с маленьким ребенком))))А вода должна меняться после каждого посещения...гигиена...)Предложили ей потрогать воду или принести термометр-ОТКАЗ и настаивает на своем. Решили посмотреть как дела с душем-горячей воды нет!!!!!Работает только сауна. Позвонили администратору про отсутствие горячей воды-в ответ услышали, что с утра была....Жесть!!!Такое отношение к клиентам, еще хамское обращение отбивает всякую охоту заказывать в этом заведении номера. Про освещение я говорить совсем не хочу-неприятный полумрак!!!!Деньги с трудом вернули, причем хотели содрать за 2 часа, хотя мы посидели за столом 55 мин. Короче, выбор делать вам! А те, кто был в этот раз, больше сюда ни ногой!!!!!!