Rush, торгово-сервисный центр отзывы и оценка

Новороссийск, Видова, 82 (1 этаж)


Rush, торгово-сервисный центр

2

14 оценили
Категория Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Компьютеры / Комплектующие, Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Город Новороссийск
Адрес Видова, 82 (1 этаж)
Телефон +7(938)504-82-12


Dislike Мне не нравится

Начну с себя. Я виноват. И вот в чём: 1. Обратился в фирму Rush. На этих милых ребят я наткнулся через авито. Они занимаюстя ремонтом техники apple любой сложности. (прикольно, когда звонишь, а там говорят: Алё) 2. При сдаче я не потребовал от них акта приема передачи сложной техники. Получил лишь бумажку квитанцию с печатью ИП. 3. Уже в первый день нужно было насторожиться, когда обещание позвонить в этот же день и сказать результаты диагностики, не были выполнены. На следующий день позвонил сам. Мне ответили, что дел много и я не один со своим предметом и нужно ждать. Я спросил, когда мне позвонят, чтобы мне было ясно, что с ноутбуком? Есть ли смысл его чинить и какова стоимость ремонта. Из сервиса сказали, что на следующий день они мне обязательно позвонят. Но и в этот раз никто не перезвонил. Снова я позвонил им. Они сказали, что нашли причину и нужен им теперь такой же ноутбук, чтобы приступить к ремонту моего. Спросил сроки и они сказали, будет готово завтра вечером. На следующий день вечером, будь они прокляты, никто не позвонил. Я не стал перезванивать в этот вечер. Подумал. наверное утром сообщат уже результат. Но снова тишина. Я позвонил и мне ответил Сергей, который принимал у меня ноутбук. Он же главный в этот заведении. Сергей волнующимся голосом заявил, что специалист, который занимался моим ноутбуком сбежал. Да, просто сбежал. Я спросил, почему мне не позвонили утром и ничего не сказали. Сергей начал говорить, что сотрудник каким то образом заблокировал номер и никто не мог с его номера рабочего мне позвонить. Хрень какая то. Не кажется? Сергей забыл даже, что когда принимал от меня ноутбук, он записывал мой номер телефона лично. Сергей предложил еще ждать и что должен приехать специалист от Apple и привезти ноутбук через который они будут чинить мой. Пизец. Тут я подумал, что дело пахнет чем-то нехорошим и решил забрать свой ноутбук. И это была моя следующая ошибка. Ведь никаких бумажек об акте приеме и передачи нет. Никаких гарантий, естественно, об отсутствии проникновений внутрь ноутбука нет. Сергей меня заверил, что стоял над специалистом, который ковырял мой ноутбуко, все время. Все время...твою мать!!! Я поверил и это снова была моя ошибка. Когда забирал ноут ничего не смог разглядеть на наличии микроцарапин на шурупах, откручивающих корпус. Разглядел, немного совсем, когда уехал из города. Но я не смог оценить на 100% , что его вскрывали. Я поверил Серёже. Это главный человек в фирме РАШ 4. Наверное нужно было вернуться, когда были подозрения на вскрытие ноута, но я этого не сделал. И это моя вина и моя ошибка. Все, что произошло с моим ноутбуком это исключительно мои ошибки и моя вина. Я конечно применил попытку призвать специалистов из РАШ решить вопрос в мою сторону и разобраться в ситуации, но Сережа насмешливо по телефону мне упирал на то, что ты товарищ унёс его в другой сервис и вот там то его и вскрыли. А нам ты тут пытаешься предъявить то, чего мы не делали. В ноут мы твой не лазили. Ничего не докажешь. Данное его утверждение вызвало у меня праведный гнев, который был излит словесно на Серёжу. Серёжа вдруг расстроился и обиделся и тем самым пытался увести суть основного разговора в сторону выяснения межличностных отношений и угрозами подать на меня в суд за оскорбление его чувств. Как он со своими опальными сотрудниками с клиентом поступил его уже не волновало. А далее он просто бросил трубку. Но перед этим предложил мне приехать. Одному. И он покажет мне, где раки зимуют. Моя ошибка в том, что начал с ними что- то выяснять. Глупо с моей стороны что-то им предъявлять. Вот технической заключение из Москвы, куда пришлось отдать макбук на ремонт. Это после вскрытия уже у других специалистов. Со слов клиента, при включении появлялось яблоко и странный звук загрузки, далее происходило выключение и так циклично. Macbook марки (Apple A 1932 EMC 3184 s/n CO2XV0DJK7F), был передан в сторонний сервисный центр в г. Новороссийск, где сделали заключение о неисправности Т2 чипа на материнской плате. Поспешив в выводами диагностики, мастер данного СЦ , принял решение физического вмешательства путём пайки на материнской плате, чем вызвал короткое замыкание основных элементов, отвечающих за работу материнской платы. Результат диагностики Macbook марки (Apple A 1932 EMC 3184 s/n CO2XV0DJK7F) 1. Короткое замыкание GMUX контроллера 2. Короткое замыкание T2 чипа 3. Короткое замыкание на кнопке Touch Makbook марки (Apple A 1932 EMC 3184 s/n CO2XV0DJK7F) не удалось починить путём компонентного ремонта. По результату диагностики было принято решение по замене материнской платы. Цена вопроса 33 тыщи. Этим сообщением я искренне и кардинально не советую данную фирму РАШ и ее владельца Сережу. Это трусливые и безоотвественные человеки. Я уверен, что сотрудник криворучка, который взялся, ремонтировать ноут, натворил там делов и, как итог слился. Просто убежал от Сережи. Либо не убежал, а где то пересиживает. Либо отправился вредить дальше где то ещё. Люди. не советую. В городе есть еще сервисы. Сходите туда. К сережё не надо. Могут обмануть.

Отправлено 2 года назад

От Олег

Dislike Мне не нравится

Со всеми отзывами, что это шараш монтаж контора согласен. Мошенники чистой воды. На Авито отрицательный отзыв не проходит удаляют, т.к. они им платят бабки за объявления. После того как написал два раза на них отзыв на Авито и он не появился рейтингу Авито вообще нет доверия. Проходите мимо и даже не думайте тартить ВРЕМЯ, НЕРВЫ и КРОВНО ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ.

Отправлено 3 года назад

От Александр

Like Мне нравится

Ремонтировал , ps4 после ремонта через несколько дней проблема вернулась , обратился вновь , сделали всё обсалютно бесплатно , не смотря на то , что причина поломки оказалась другой . Как по мне это отличный подход к клиенту , впредь буду пользоваться только их услугами

Отправлено 4 года назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

29. 03. 19 Увидел что продают видеокарту по очень выгодной цене. Пришел с порога хорошо встретили потом какой-то мужик с гребнем меня принял, на любые просьбы тестировать видеокарту он реагировал хамством и агрессией видеокарта оказалась не исправной и я ее не взял . Не рекомендую там что либо покупать гребень мудак

Отправлено 5 лет назад

От Михаил

Dislike Мне не нравится

Просто кидалово чистой воды

Отправлено 6 лет назад

От seamanEVGN

Dislike Мне не нравится

Мошейники голимые!!! Ни буду рассказывать свою историю но я СОВЕТУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ!!! НОВОРОССИЙСК ОТЗОВИТЕСЬ КОГО ЕЩЕ ОБМАНУЛИ...НАПИШИТЕ МНЕ В ЛИЧКУ!!!

Отправлено 6 лет назад

От Саша Вектор

Like Мне нравится

Отличный сервис,обслуживаемая уже больше года всей фирмой.Никаких нареканий никогда не было, все четко и во время!!!

Отправлено 6 лет назад

От Максим Федорченко

Dislike Мне не нравится

Ужасно!!! Чистой воды аферисты! Нужно было прошить биос на материнской плате. Один из этих людей ушёл с платой внутрь, делал вид что заливает прошивку. В итоге, сказал что виноват не биос, а сгорел чипсет. Содрали 500 рублей, ни за что! Приехал домой, осмотрел плату, к ней ни кто даже ни притрагивался и ни чего из неё не выпаивали. В другой мастерской все сделали без проблем! Просто мошенники!!

Отправлено 6 лет назад

От Василий Сидельников

Dislike Мне не нравится

Магазин - откровенные МОШЕННИКИ !!! Люди НИЧЕГО не берите тут! И не обращайтесь НИКОГДА! Купил 2 видеокарты с доставкой по стране. В результате привезли не те видеокарты. ОБЕ оказались не рабочие! Деньги вернуть ОТКАЗАЛИСЬ! Еще откровенно издеваются при ответе на письма и звонки! МОШЕНИКИ, ОБМАНЩИКИ, КИДАЛОВЫ.

Отправлено 6 лет назад

От Вадим Бобров

Dislike Мне не нравится

При заказе под 100% предоплату данный магазин взял деньги, в итоге ни денег ни товара !!!! Вынуждены решать вопрос через прокуратуру! Не хотите остаться без денег и товара , и решать вопросы через суд, тогда не сотрудничайте с данной организацией ! Лучше не рискуйте

Отправлено 6 лет назад

От msizova11

Like Мне нравится

Хороший магазин по б/у техники, по моему единственный в городе по нормальным ценам. Купил видеокарту и память, остался доволен!

Отправлено 7 лет назад

От Вадим Линев

Dislike Мне не нравится

Негодяи. Подсунули неисправный комп. После вызова мастера комп не восстановили, деньги возвращать отказываются.

Отправлено 7 лет назад

От Бирюлин Владимир

Like Мне нравится

Отличный сервис.Приносил ноутбук все быстро,качественно,не дорого.Советую.Очень большой выбор видеокарт заметил у них ,по очень хорошим ценам,так что, если кому понадобится то геймерам точно туда стоит заглянуть.Тем более с такими ценами на новые видеокарты ,точно стоит присмотреться.

Отправлено 7 лет назад

От Ион Лайв-Ту-Би-Он