УЖАСНОЕ отношение была 26 июля в 17 часов .Звонили три месяца каждый день,приходите вам одобрен кредит и когда я пришла перед отпуском , хамка которая оформляла кридит (я от нее столько выслушала) как будто ее личные деньги брала, через полчаса ожидания сказала, что мне откпзано!? ЭТО ЧТО!? несколько месяцев каждый день звонить приходите за кредитом и когда пришла, сказать что вам ОТКАЗАНО.ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. НЕ ходите туда не берите там кредит

Для физ лица плохое обслуживание! Работают три терминала с очень низким расположением купюроприёмников. Кассиров нет. Оператор 1 штука, при очереди в 10-15 человек. И на сладкое. Справка об отсутствии задолжности 100руб.

Ниразу не застал ни одного рабочего банкомата, кроме как в отделений на свободе, но с паркового ехать не удобно. Остальные банкоматы просто не работают, несколько раз приезжал и все напрасно. Крайне безответственное отношение.

Два раза брали кредит на технику, третий взяли наличкой. Согласна, немного не удобно, что одно отделение и терминалов мало. Нас все устроила, банк нам нравится.

Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не посоветую. Кредит плачу 9 месяц, получаю ежемесячные смс уведомления о сумме, которую необходимо внести. За эти смс уведомления тоже плачу деньги. Внесла денежные средства в соответствии с суммой из смс и через 5 дней мне звонят и говорят, что у меня задолженность. И уже они мне начисляют пени. Почему сразу не позвонили? А только через пять дней? А потому что на это и рассчитано, ввести в заблуждение своими смс, которые опять же повторюсь не бесплатные, потом подождать несколько дней и сообщить о задолженности, так и наживаются на своих клиентах. Сервис на ноле.

Терминалы не принимают купюры, по всему городу! Или терминалы сломаны. Платить только через кассы, график работы касс стандартный, утром не заехать(с 10) вечером не успеешь(до 19) и закрываются по раньше. Вынуждают платить с комиссией. Не советую!

Самый ужасный банк! Оформила кредит первый и последний раз!!!!!! Через сторонние банки перевести оплату нельзя! Ввожу номер Бик, мне приложение выдает "введите не менее 12 цифр" (допустим 12). В самом кредитном договоре их только 6! В итоге оплата через терминал, который в самом здании банка! Терминалов стоит 5. И как обычно 2 или 3 из них не работают! Брала кредит на год, и соответвенно 12 раз ходила платить. Можно уже предсказывать какой терминал не будет работать! И кстати купюры он то принимает, то нет. По настроению. Спросив у сотрудников, как платить и почему не принимает купюры, на что мне ответили "Ну попробуйте через другой терминал". Ужасно!!!!

Брали два раза кредит в этом банке. Да, терминалов по городу маловато...но проблем это ни разу не вызывало) только один раз пришлось с Фокуса ехать на кирова. За 15 минут потерянных обижаться на банк....странный народ)))

Кредитовалась в Русфинанс Банке 3 раза. Ни разу не сталкивалась с трудностями связанными с оплатой через терминалы данного банка. Да и вообще все всегда было на высшем уровне, начиная от консультантов, заканчивая службой поддержки. За смс информирование не жалко заплатить, все платежи под контролем! Приходят даже сообщения об зачислении и списании денежных средств по кредиту! В дальнейшем, при необходимости, с удовольствием воспользуюсь услугами данного банка.

Не берите кредит в этой шарашкиной конторе!!! Это не банк, а какая то конторка! Руководители филиала не могут предоставить клиентом этого "банка" нормальную работы терминалов на ул. Свободы. Опараты просто не принимают 100 рублей, а в самом отделение оказывается нет кассы, чтоб обменять чуток мятую купюру. Стоишь каждый раз по полчаса, пытаешься внести оплату по кредиту, а не один из пяти железяк просто не хотят принимать деньги....ну тут нервы то и сдают. Таким образом мы не можем выполнять обязательства банка по кредиту, по их же вине!! Написали претензию , девушка которая принимала, так и сказала, что руководителям наплевать на ваши претензии по териианалм, что их читать даже не будут!!!!! Походу надо писать в ЦБ, пусть проведут проверку и может отберут лицензию у этой шарашкиной конторы!!!! Нормальный Банк будет прислушиваться к свои клиентам, а не посылать оплачивать кредит через другие банки с %!!!!! Не ходите в этот "банк ", если хотите чтоб ваши нервы и кредитная история оставались в порядке!!!!

Взяли кредит в этом банке, никаких проблем не возникало. Пунктов оплаты конечно не так много, как хотелось бы, но банкомат на Кирова 2а всегда работает и выдаёт чеки. Один раз хотели оплатить на Молдавской, там банкомат не работал. После оплаты всегда приходили смс-оповещения, что платеж успешно прошел. Очень понравилась услуга "Последний платеж в подарок", т.е. банк заплатил сам за наш последний ежемесячный взнос. Если возникали вопросы, звонили в справочную, всё понятно объясняли. Остались довольны работой банка.

Не берите здесь кредит! Будете ломать голову как его оплатить без комиссии (это сделать довольно трудно - ехать в отделение, ибо их терминалы нормально не обслуживаются, да и их количество равно 5, в разных частях города и почти все не выдают квитанций, а, видимо, те что выдают - постоянно не работают. Так что добавляйте к своему кредиту смело комиссию, которая составит минимум 1% от платежа (и так каждый месяц). Итого ваш кредит вам обойдется: ваша ставка+еще 1,2%!!! Учитесь зарабатывать!