Не знают как общаться с клиентами ,плохой обслуживание и запчасти хреновое

Дешевые запчасти на Российский автопром. Плохой отзыв лишь по причине отношения к клиенту. Неделю держал связь о том как получить запчасти. В последний день недели, оказывается они у них ждут меня, ни когда получить, ни как получить информации не было. На следующей неделе, как не приеду, пару раз было, то закрыт магазин, то вообще все на складе и нужно было звонить. Потом выяснилось, что у них дела глобальней, чем мой заказ. Мое предложение, подвезти запчасти в течении вечера, не нашло ответа.