Русалочка, автокомплекс отзывы и оценка

Томск, Буяновский переулок, 16/1


Русалочка, автокомплекс

2.5

18 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Шиномонтаж, Автомойки, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Чистка ковров
Город Томск
Адрес Буяновский переулок, 16/1
Телефон +7(382)242-14-94 +7(382)242-12-73 +7(382)241-73-33 +7(382)241-83-33


Dislike Мне не нравится

Если Вам дорога жизнь - не пользуйтесь этими услугами! Про мойку ниже уже писали, повторять не буду. Моют плохо, администратору пофигу. Пришлось тыкать носом в пятно, которое, якобы, не отмывается, но прекрасно оттирается пальцем. Но даже не это беда. На шиномонтажке элементарно не закрутили гайки!!! Колесо отлетело в 200 метрах от сервиса! Вот здесь администратор проявила себя прекрасно - телефон директора давать отказалась наотрез. Ни извинений, ни компенсации за произошедшее пока не получил. Про сервис ничего не скажу, а по поводу мойки - дорогой отстой. Про шиномонтаж - опасно для жизни!

Отправлено 6 лет назад

От p.potekaev

Dislike Мне не нравится

Записался на ополаскивание с химией на 14:00, приехал за 5 минут, поставил машину в бокс. В 14:20 к администратору подошёл мойщик и спросил как мыть машину. Помыли машину в 14:55

Отправлено 6 лет назад

От wadim94korobow

Dislike Мне не нравится

Полностью согласен с Дмитрием. Предварительно записался на 13 часов. По факту ждал 40 минут, прежде чем заехать на мойку. В 14 часов уже "помыли", на самом деле - смахнули дорожную пыль. Все тополиные липучки остались в виде грязных пятен. Дальше начались отмазки: - нам директор не разрешает химией пользоваться; - это стоит дополнительных денег; - надо было заранее предупреждать. Вывод: раньше обслуживание было лучше.

Отправлено 6 лет назад

От Денис

Dislike Мне не нравится

из КОНФЕТЫ СДЕЛАЛИ Г-О-В-Н-О,А НЕ мойку.Цены высокие ,а качество отсутствует вообще.....Раньше мыли добросовестно,а теперь зверьки слепые лапками грязь разводят....

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Тюменцев

Like Мне нравится

Отличная автомойка! Являюсь постоянным клиентом и моюсь только здесь. Всегда быстро и качественно. Моют одновременно минимум два мойщика. Натирают до блеска, цена средняя. Советую!

Отправлено 7 лет назад

От Николай К.

Dislike Мне не нравится

сегодня помыли машину,попросили сполоснуть кузов и идеально вымыть салон.взяли 550 руб.кузов ополоснули,помыли коврики,но даже не удосужились пропылесосить багажник!наглые,ленивые работники.ужасный сервис!

Отправлено 7 лет назад

От Юля Юля

Like Мне нравится

Отличная мойка. Уже 8 лет все машины здесь мою. Был в других местах в Томске, много где. И только у них я уезжаю на чистой, а главное СУХОЙ машине. Все продувают воздухом. После выезда из бокса еще дотирают все подтеки. По цене как и у всех в принципе.

Отправлено 7 лет назад

От Иван

Dislike Мне не нравится

Доброго всем дня. Раньше пользовался этой мойкой постоянно. Директор по имени Руслан, всегда качественно следил за услугами которые предоставляет его комплекс. Но как говорится настал кризис и квалифицированные работники ушли. Набрали неквалифицированный персонал, заставлял перемывать машину 2-а раз. Притом цены там не очень низкие, в Томске можно и побюджетнее но качественнее помыть машину. Девочка администратор которая должна принимать авто у авто мойщиков, не разу не вышла из своего помещения. Поэтому это не администратор, а всего навсего кассир (не в обиду профессии кассиров). С таким подходом, все клиенты разбегутся. Что плюс, колеса подкачивали и выравнивали давление в шинах бесплатно. За это накинул 1 звезду.

Отправлено 7 лет назад

От Недобрый Странник

Like Мне нравится

Хорошая автомойка! Мою свой авто здесь постоянно, все устраивает и цена и качество! Хоть и говорят что цены здесь высокие, но как по мне от других моек не отличаются!!! Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От avtograf90

Dislike Мне не нравится

уже третий раз записывают по телефону, а по приезду сообщают, что мест нет и надо подождать 30-50 минут, получается, что не случайность. а закономерный подход к клиентам. да и качество испортилось сильно. больше не буду тратить и время, и деньги на них свое.

Отправлено 8 лет назад

От zzz3com

Like Мне нравится

Менял на днях у них резину на летнюю. Сделали все быстро, все проверили, вытащили два шурупа с зимней резины, почистили от камней. Я доволен!

Отправлено 8 лет назад

От Владислав

Dislike Мне не нравится

Спорный сервис. Отказали тормоза в авто. Кое как доехал до них, так как это ближайший сервис. Сказали что развалился тормозной поршень. Заказал, машину оставил. Через 4 дня выясняется что стоянка у них платная. После споров согласились на половину стоимости парковки. Запчасть пришла вовремя. Поставили тоже вроде нормально.

Отправлено 8 лет назад

От Виктор

Dislike Мне не нравится

приехал в сервис своим ходом поменять прокладку под головкой блока цилиндров. в итоге за две недели ремонта оставил около 50000 рублей и уехал из сервиса на эвакуаторе.

Отправлено 8 лет назад

От pavel.pavel.gavrilenko

Dislike Мне не нравится

отдал на ремонт авто ( капиталка ДВС 3сфе) я сам не соображаю, но после "ремонта" авто гудело хлеще дизельного трактора ( еле завели перед этим) ГБО поставили назад не корректно( чуть не сгорел по дороге ( на газе тоже не завелась) обещали поставить и завести на газе - не вышло, содрали 22500 за работу, на запчасти насчитали - 25100!!!! я сам купил всё за 13 000. итог- переделали уже друзья мотористы механики, материли данных "сервисменов" О возврате денег,думаю. там речи быть не может, механик,которому хотел продемонстрировать, как должен гудеть ДВС после капиталки начал гасится "на выходных" категорически не советую посещать данный сервис

Отправлено 8 лет назад

От Денис Щербаков

Like Мне нравится

Мне в этом автосервисе всё понравилось, цены доступные, обслуживание хорошее. Диагностику проводят грамотно. Необходимые детали можно заказать. Буду при необходимости обращаться только сюда.

Отправлено 8 лет назад

От kflsubyf1

Dislike Мне не нравится

Появился стук в колесах во время поворота. Записался на диагностику. Оказалось лопнул пыльник и приходит конец гранате. Насчитали 2400 за гранату 150 хомуты, 1200 за ее замену и 500 за диагностику. Предложили, раз уж залезли и будут менять, то хорошо бы заменить стойки стабилизатора, т.к. им уже тоже плохо. Это дополнительно 850*2 запчасти + 400*2 за работу. Через 2 часа обещали, что будет готово. Через 2 часа позвонили и сказали, что их граната не подходит - нужно искать другую (мне самостоятельно). Нашел подходящий вариант в магазине, привез - не подошло, вернул. Взял старую, которую сняли, поехал с ней. Купил еще одну. Подошла. Все ок, поехал. Отъехал от сервиса 10 метров - треск и машина не едет. Еле въехал обратно. Оказывается, эта граната тоже не подходит. В городе нигде гранат больше нет. Магазин забирать эту гранату отказывается - уже б/у, вся в масле. Сервис поставил старую гранату. Взял денег за новый пыльник и хомуты 900 руб. Итого я потратил весь день за то, чтобы мне поставили не очень-то нужные стабилизаторы и новый пыльник на убитой гранате. За удовольствие заплатил 5250 автосервису (2500 работа и 2750 запчасти) и 2000 магазину. Пытаясь спросить у администратора автосервиса, нормально ли это, они посчитали, что да, нормально. Предложение вернуть хоть часть денег привело к спору и отказу. Обращаться в этот автосервис я не советую.

Отправлено 8 лет назад

От Николай

Info

Очень дорогая автомойка. Комплекс свыше 500р до фига.

Отправлено 11 лет назад

От DJ KERIMOFF

Info

Кузов, коврики - 370 руб. Мне одной кажется, что это как-то много?

Отправлено 12 лет назад

От Евгения Блаженкова