Русь-Авто, ООО, автосалон отзывы и оценка

Ставрополь, Кулакова проспект, 22г


Русь-Авто, ООО, автосалон

3

19 оценили
Категория Продажа легковых автомобилей
Город Ставрополь
Адрес Кулакова проспект, 22г
Телефон +7(865)222-11-22 +7(865)239-10-10 +7(865)239-15-55 +7(865)233-53-39


Like Мне нравится

Купил в трейд ин Ладу Веста. Сдал Гольф 2003 года. Очень выгодная сделка.Спасибо всему коллективу все на высшем уровне. Все вежливые и доходчиво объясняют если что-то непонятно. Особенно отмечу менеджера Сергея.

Отправлено 11 месяцев назад

От Игорь

Like Мне нравится

Вот уже несколько лет приезжаю к одному и тому же мастеру.Хорошее отношение, хорошее качество работ. Приятная зона ожидания. Сервис на уровне.

Отправлено 1 год назад

От Андрей

Like Мне нравится

Купили Volkswagen Touareg 2012 года. Автомобиль в хорошем состоянии, к осмотру был подготовлен, вымыт. Благодарим за порядочность и профессионализм

Отправлено 1 год назад

От Саша

Like Мне нравится

се на уровне, лучше, чем в других. Частники косячат, не спросить потом. Ребята ответственные, запчасти приезжаешь по записи, все есть.

Отправлено 1 год назад

От Ольга

Like Мне нравится

На Авито нашли Поло, приехали, посмотрели. Диагностику выдали нам, дали рекомендации по ремонту. НЕ знаю, только дураков можно развести! Заехал к знакомому на СТО сделал диагностику, все совпало! Молодцы! Хорошо работают!!!

Отправлено 1 год назад

От Иван

Like Мне нравится

Хороший сервис, делают на уровне. Понравились адекватные цены за работу. За вежливых сотрудников ставлю ещё плюс.

Отправлено 1 год назад

От Николай

Like Мне нравится

Автосалон произвел очень хорошее впечатление. Отзывчивые менеджеры, приветливый персонал. Подробно проконсультировали по всем вопросам, которые у меня были. Уехала из салона на новеньком Ларгусе.

Отправлено 1 год назад

От Ирина М.

Like Мне нравится

Купил автомобиль Хотелось бы выразить огромную благодарность Екатерине за помощь в выборе автомобиля. Профессионально проконсультировала меня в отношении приобретения нового автомобиля, в короткие сроки организовала сдачу в trade in моего старого автомобиля и покупку нового автомобиля нужной мне комплектации. Все договоренности были соблюдены, неприятных сюрпризов при покупке не было, через неделю ездил на новом автомобиле! Желаю автосалону процветания и побольше клиентов!

Отправлено 1 год назад

От Павел

Like Мне нравится

Хороший автосалон. Подобрали по моей цене две машины. Покупка прошла довольно оперативно. Состояние авто полностью соответствовало диагностике. Опель Астра - довольна!

Отправлено 1 год назад

От Катерина

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность Екатерине за помощь в покупке и выборе машины. Подобрали по цене и комплектации Весту, цвет - огонь! Салон рекомендую

Отправлено 1 год назад

От Елена

Like Мне нравится

Хороший салон. Брал Гранту. Комплектация такая только у них, по цене отлично! Екатерине - спасибо!

Отправлено 1 год назад

От Иван

Dislike Мне не нравится

очень плохой автосалон . менеджеры просто нельзя сказать про них цензурно. если будет возможность туда лучше не ездить . хотел купить у них шевроле ниву не стал.

Отправлено 6 лет назад

От Рома Рома

Dislike Мне не нравится

Купил Ладу Гранту - СПОРТ и афигел, какое делают фуфло! Выехал из салона и не доезжая ул. Ленина заморгала лампочка давления масла, я на телефон, звоню менеджеру, возвращаюсь, начинают проверять механическим датчиком, дедок который проверял ну вижу неопытный мастер, но с горем пополам проверили и то с учётом утечки смотрю есть давление, выдохнул, но всё же пришлось ехать и на следующий день, чтобы поменяли датчик, так-как на это время уже был конец рабочего дня. Заодно задал вопрос: А почему при торможении такой сильный скрежет!? Мне отвечают: это колодки, мол - притрутся, новые же, да и по гарантии у нас колодки и лампочки не входят в замену ! Я конечно понимал, что мне чешут по ушам, но не стал ставить в великую проблему замену передних колодок, хотя тогда уже заподозрил, что не только впереди колодки шкрягают!!! На следующий день мне поменяли датчик масла и проблема контроля давления масла была решена! Меняю в скором времени колодки впереди, поставил хорошие, так-как опыт за рулём больше 20 лет безвылазно, сам не одну машину перебрал!!! Передок скрипеть и перестал, а скрежет так и остался, ну и, как подозревал на задок - так и вышло! Зная, что по гарантии в салоне Русь-Авто мне не поменяют, покупаю снова сам и на задние диски, а на Гранте Спорт ставят диски сзади, а не барабаны, поставил колодочки, а Скрежет только сильней стал! Снимаю новые колодки - отдаю в магазин на "стекляшке", благо знакомый хороший, принял обратно, а потом снова записываюсь на Приём в салон Русь-Авто! Кстати, чтобы сократить рассказ - Записывался и приезжал в Русь-Авто ВОСЕМЬ РАЗ, чтобы добиться своей точки зрения в которой я был уверен на 1000%. Проблема была в КРИВЫХ ЗАДНИХ ТОРМОЗНЫХ ДИСКАХ, которые ставят на Гранты-Спорт, я им это доказывал почти Месяц и в конечном итоге, после их ненужных замен подшипников ступиц, которые они тупо меняли пытаясь доказать мне, что я олень, а не они шулеры! В итоге конечно пришлось им достать Новенький приборчик для замера кривизны тормозного диска, хороший Мастер попался случайно, я на нём и остановился, он проверил - да они кривые, но 1 диск всего в микрону не хватало для замены по Гарантии, в связи с чем потом писал Заявление Директору который мне нагло нагрубил и обвинил в злоупотреблении их услугами ТО. Все Гранты-Спорт продаются с бракованными задними тормозными Дисками, а, чтобы на время утаить этот факт - ставят плохие тормозные колодки на передок!!! Мой многочисленный опрос владельцев а/м Гранта-Спорт тому в подтверждение!!! Так мало того, мне и Фары передние и противотуманки поставили старые, вместе с бампером! Я, когда это обнаружил, был просто в бешенстве, а мозгами то не обделён и поменял мне Русь-Авто и фары, и галогенки по Гарантии! Будьте бдительны Господа, везде из нас пытаются выжать деньги и остаться незамеченными!

Отправлено 6 лет назад

От igor_2669

Dislike Мне не нравится

В 2015 году купил новую Ниву 4х4, выехал из салона и поехал направо в промзону, чтобы почувствовать авто, за рулем давненько не сидел, метров через 500 кончился бензин (видимо один стакан налили - стыдоба). Через 300 км пробега шкив генератора открутился, подтянул. На 1000 км пробега его оторвало совсем, и тут я увидел что под болтами обычные шайбы (не пружинные). Через пару недель рукоятки регулировки наклона сидений стали прокручиваться (сердцевина пластмассовая была), поменял на рукоятки с металлической сердцевиной. При пробеге 2900 км, застучала передняя подвеска на кочках. Пригнал на плановое СТО, обратил внимание персонала на стук. Под конец рабочего дня забрал авто и уточнил по поводу стука, сказали что подтянули передний подшипник (где связь не пойму). Отъехал от СТО метров 300 до первой кочки, стук естественно остался, пока разворачивался всех спецов как ветром сдуло. На следующий день вновь пришлось гнать авто на СТО, а смена уже другая и плюс очередь на несколько дней, в дальнейшем оказалось что выскочила резинка на подвеске. На 9500 км второе плановое ТО, через 5 дней заметил что уровень масла перелили выше МАХ отметки, как результат выдавило сальник на двигателе. При пробеге 11500 зашумел задний подшипник, пригнал на СТО поменяли вместе с полуосью. В этот же день после СТО подъезжая к дому услышал попискивание, на следующий день при торможении на светофоре что то щелкнуло и появился скрежет. Писк то появлялся то исчезал к (налицо "кривая" замена полуоси) . Пригнал авто на СТО к старшему мастеру Сироже (фамилию не помню). Полдня прождал когда его величество соблаговолит уделить мне время чтобы посмотреть на работу своего персонала. Под конец рабочего дня соблаговоли меня принять, минут 15 катались с вышеназванным персонажем, не мог услышать писка бедняга. Подняли авто на подъемник запустили движок, колесо на котором меняли полуось останавливалось первым, великие мастера сказали что подшипник еще не притерся (бред). Попискивало переднее колесо, установили диагноз, что надо менять колодки (обратите внимание пробег 11500 км, какие нах колодки???). На следующий день поехал на другое СТО не Автоваз, результат осмотра спеца -передний подшипник под замену, колодки в норме, заднее колесо с замененной полуосью имеет биение. Так как была очередь на 3 дня, записался к другому Автоваз дилеру - Вершина Лада. Обрисовал все моменты после посещения ихних коллег, диагноз о переднем подшипнике подтвердился, но как оказалось их нет в наличии и надо ждать 2 недели (это писец). Купил подшипник в магазине за свои кровные, и попросил проверить заднее колесо на котором поменяли полуось, так как был уверен что там тоже не все хорошо. Передний подшипник мне поменяли, заднее колесо даже не посмотрели (забыли). Выезжаю из ворот и что же слышу, писк как был так и остался. Психанул и поехал купаться на озеро под Новомарьевкой, писк стал еще сильнее и практически постоянным. По приезду на озеро обнаружил что задний барабан (где меняли полуось), очень горячий. На обратном пути тоже самое, писк и горячий барабан. На следующий день накатал претензию и пошел на прием к директору Русь-Авто. Авто забрали аж на 3 дня под контроль мастера Евгения, поменяли барабан на заднем колесе, ступицу на переднем колесе (биение определили), и о чудо на полгода полет нормальный, но.... Через 6000 км, при пробеге 17500 км, завыл тот же задний подшипник где меняли вместе с полуосью. Находился далеко от Ставрополя с рабочей поездкой, полуось купил за свои кровные и поменял. P.S. Подведем итог написанному: мало того что на заводе авто собирают криворуки (мягко выражаюсь), квалификация персонала дилеров нулевая, отношение к клиентам тоже налицо, ну и качество запчастей вызывает большое сомнение. Очень не рекомендую обращаться к официальным дилерам Автоваза, так как на своем опыте ощутил все прелести нашего родного сервиса. Пробег на авто 20000 км, но очередное ТО для продления гарантии я вряд ли буду проходить у Дилеров Автоваза. Спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв спасет кому то нервную систему и время.

Отправлено 7 лет назад

От Вадим Филатов

Like Мне нравится

Брал "Ладу Гранту Лифтбек" в сентябре 2014го, до сих пор ходит без сбоев. Только расходники менял. Склонность "не доверять" менеджерам уже въелась в природу)) множество отрицательных отзывов об отечественном авто держат в каком-то постоянном страхе, что вот вот что-то отвалится или произойдет)) Ан нет! Моя ласточка проехала за неполных два года 45000 пробегу и ничего. Теперь, даже если что-то и полетит, я уже не расстроюсь, так как 45 тысяч без единой поломки, это результат. Причем реальный. Так что же мне сказал менеджер в Русь-Авто? А он мне сказал, что у них в компании с предпродажной подготовкой очень строго. Я задумчиво посмотрел на монитор, которые установлены во всех залах и даже у буфета, где можно попивать чайку и наблюдать, как ребята в чистой спец-одежде синего цвета шустрят в боксах. Да, именно шустрят, а не лениво "возятся"... Мало того, менеджер, мне сказал, что в случае косяка или дефекта, после предпродажной подготовки, "влетит" не только техническому персоналу, но еще и ему... Результат на лицо. Моя ласточка бегает не хуже иномарки. И я, с иностранцами то же могу сказать: "менял только расходники и масло")) Кстати, об иностранцах. Бывает срочно надо добраться из города в город и там, где магистраль или четырех-полосное, мы с этими иностранцами ездим "поездом". Чаще всего привязываться приходится к таким машинам как Мерседес Эль класса, БМВ икс 6 и я на Гранте)) дружно обходим все колонны и держим скорость 170-180, без напряга. То есть авто "не дрожжит", не орет, вибрации практически нету. Собеседников вполне слышно. Да. Это наша отечественная Лада Гранта Лифтбек! Вполне допускаю, что попал в разгар выпуска этих машин и сборку в Ижевске, где боялись упасть в грязь лицом перед новым директором автоВАЗА, возможно и так. Значит повезло. А лучше скажу: Бог дал. После ВАЗ-2109, Гранта для меня как иномарка)) для сравнения разгонял Хюндай автомат до 140-150, так тот уже задыхался бедняга... Ребята из Русь-Авто держите марку! Не уставайте шустрить! Может и еще про вас отзывы напишут!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Горбунов

Like Мне нравится

Можно приехать, посмотреть, пощупать, купить, обслужить. Менеджмент немного подтупливает, но если вы при лавэ, они это чувствуют и ходят полируют вам пятую точку своими языками. Брал несколько машин и всегда все как по маслу. Не забывайте торговаться, сейчас кризис!

Отправлено 8 лет назад

От Ishxan Avakian

Like Мне нравится

Добрый вечер! 3 года назад приобрел здесь автомобиль LADA Largus, машина за все время показывает себя только с лучшей стороны! Обязательное ТО прохожу там же, сервис на высшем уровне, конечно, кто-то скажет, что цены "кусаются", но качество работы затмевают это! В Ставрополе лучшее обслуживание автомобилей LADA! Ставлю 5, удачи на дорогах!)

Отправлено 8 лет назад

От Vladimir31