Гадкий магазин. На клиентов плевать. Хотите сберечь нервы . Берите в любом, но другом месте.

Оставлю свой отзыв. Недавно забирал заказ. К заказу претензий нет. Но вот сервис явно подвел( Сначала оказалось что не работает безнал, потом "пришлось" бежать за наличными и оказалось что сдачи нет. А я приходил по предварительному заказу и перед приходом позвонил. Так что имейте ввиду, что не будет лишним наверняка уточнить, т.к. сервис явно оставляет желать лучшего.

Доброе время суток! Заказала комод, просто отличный и удобный как мне надо. Обслуживание отличное! Качество комода хорошее! Рекомендую! Всё здорово! Фото не грузится к сожалению.

Заказала кухню в этом интернет-магазине. Менеджер Елена помогла подобрать модули по размеру моей кухне. Учитывала все мои просьбы и замечания, составила проект и показала образцы фасадов. Повезло, что в феврале на кухню "Палермо" проходила акция, и я купила ее дешевле на 15%. Не было в наличии двух модулей, ждала две недели. Доставили во время, и бесплатно, так как кухня дороже 10 тысяч рублей, за подъем правда заплатила. Они мне рекомендовали сборщиков, своих нет, но мне повезло, первый кому позвонила, за один день собрал и взял 10% от стоимости кухни. Качество кухни превзошло все мои ожидания, рекомендую всем этом магазин.

Заказывала много мебели на всю квартиру. Все было в отличном состоянии кроме 4-х деталей для компьютерного стола (видимо повредили при отгрузке). Менеджер Анастасия была всегда на связи и вела нас по замене. Все прошло оперативно. В общем довольна и всем рекомендую. Большой выбор и приемлемые цены, а также онлайн-кредит. Очень удобно для тех кто не любит ходить по магазинам :) Отдельное спасибо Насте!

Добрый день, по магазинам ездить не люблю, а выбор в этом интернет магазине даёт возможность выбрать то что нужно по доступной цене, ранее когда проживали в Тюмени заказывала детский диван и стул для компа, уже прошло лет пять мебель до сих пор "живая". Может качество и не премиум класса, но стоит дешевле аналогичного товара в городе где проживаю. На данный момент времени проживаем в другом городе, и что самое приятное, что румика мебель осуществляет доставку мебели даже в такую тьму-таракань. Осенью заказывали кровать- чердак для ребёнка, а вчера пришёл комод, сегодня собирать будем. Оператор, водитель осуществляющие заказ и доставку были максимально вежливы. Спасибо в общем.

В декабре 2017 года Заказала шкаф купе. В дополнение 4 ящика выдвижных. Два из них были с браком_- не собрать. Позвонила менеджеру, объяснила. Сначала она отказывалась принимать претензию, т.к я не сохранила картон. С горем попалам, через претензию согласились обменять. Но вот прошла неделя... Тишина. Позвонила. Сказали из за морозов 20 градусов. Машину не отправили ( как заботятся о своих сотрудниках. Похвально). Жлу ещё неделю. Нормальная контора уже деньги бы вернула уже. Эти за копейки удавятся и ещё нахомят. Не советую. Верьте отзывам. Закажите в другом магазине. Пусть чуть дороже, но зато нервы целы будут

Заказывала мебель в ноябре 2015 года, в марте 2016 привезли только часть мебели, вторую часть до сих пор не привезли подавали в суд на них толку нет ни какого, деньги не вернули и мебель тоже, а долг у них 36800 это за не поставленный товар, директор Конищев Михаил и его жена Конищева Анна не отрицают долг, но и возвращать не собираются ссылаясь на банкротство компании. Люди обходите стороной эту румику!!! Деньги и нервы будут целей!!!!

Решила написать тоже про работу данной компании. Уже и забыла про них, но тут пришла рассылка про подарки от компании Румика. Заказывала у них мебель для детской в июле 2017 года. Перерыла весь интернет - у них действительно дешевле всех, работают напрямую от производителя. С доставкой проблем не было, все вовремя, все бесплатно. Правда оператор Екатерина, которая не имеет ни малейшего представления о том как надо общаться с клиентами))) например, что надо представляться как минимум))) но это не главное, свою работу она сделала хорошо. От компании мне дали сборщика мебели - к нему претензий нет, собрал быстро и качественно. Огромный ему ПЛЮС за то, что указал на два косяка - сломанная ручка и отбитая дверца. Рассказал, что нужно сделать (сфотографировать недочеты, сфотографировать этикетки), сама бы я точно все не правильно сделала. А вот дальше все пошло наперекосяк. Написала претензию в организацию по форме, которую мне направили. Подтверждения о том, что претензия в работе - нет. Сроков обработки претензии - нет. Сроков решения вопроса - нет. Написала сама, Екатерина мне ответила что ждут поставки. И все. Больше со мной не связывались. В ноябре писала им - все письма возвращаются обратно. А сегодня вот письмо от них пришло про подарки))))))). Конечно, смирились уже с этими косяками и не паримся, но как-то вот не очень это все.....

Вкратце для тех, кому лень читать: заказ, сделанный в июне, не получен даже в августе. Заказывала в июне шкаф от модульной кухни для дачи. Ранее заказывала эту же кухню тоже в Румике. В первый раз доставку задержали на 2 недели, но я это списала на редко случающийся форс-мажор и спокойно делала второй заказ. Как выяснилось, очень зря. Сначала доставку по хорошей традиции дважды переносили на 2 недели, примерно в середине июля клятвенно обещали, что уж 10 августа получу свой шкаф кровь из носу. 8 августа вежливо интересуюсь судьбой своего заказа. И что мне отвечают? Что шкаф все ещё на севере, когда будет-неизвестно, и предлагают вернуть мне деньги. Просто феерическое решение проблемы: прокормить "завтраками" пол лета, а потом сказать: "забирайте деньги". При этом менеджер вполне искренне считает, что это хорошее предложение, ведь "не поедет же она сама за ним" (так мне было сказано по телефону). Ну в крайнем случае, если случится чудо, то может быть в конце августа шкаф все-таки привезут. Думаю, никому не надо объяснять, насколько это приятно - получить дачную мебель в конце лета. Такого треша я ещё никогда не встречала, хотя покупаю в интернет-магазинах постоянно.

Самая дырявая контора!!! Заказали у них мебель, в итоге: 1. менеджер хам, который вообще даже не слышал что такое клиентоориентированный подход 2. привезли не ту панель изначально, им ее вернули (пришлось заказывать газель потому что обратно они товар не забирают) деньги до сих пор не вернули за панель, доставку панели тоже отказались оплачивать 3. запчасти привезли тоже не все - в итоге пришлось в другом месте докупать Ни в коем случае не заказывайте у них ничего! Качество их мебели - шлак!!!! На столещницу попало чуть чуть воды - ее вздуло. В итоге выкинули и купили новую.

Посетил "выставочный зал" на Щорса 7Щ (Екатеринбург) после звонка о возможности посмотреть стулья. После лабиринта прокуренных коридоров оказалось что "ни выставочного зала ни стульев нет и не было никогда. Смотрите фото в интернете" (Цитата равнодушного менеджера). После моей реплики, что вы теряете клиентов - тишина... Не советую связываться с этой клоакой. Владимир, 01.02.2017

Заказали компьютерный стол и компьютерное кресло. Стол хороший, нареканий нет. Со стулом сразу появилась проблема - газпатрон не рабочий (стул не поднимается, не отпускаются). В итоге на следущий день он просто развалился. Позвонила в Румику, специалист по работе с претензиями, Екатерина, выслала форму для претензии. Заполнила претензию, выслала на указанную почту 01.12.16. Ответа нет до сих пор. Писала и спрашивала, как идёт работа по решению моего вопроса, на что мне просто не ответили. Думаю написать заявление, но пытаюсь ещё раз завтра связаться.

Никогда! Не заказывайте НИЧЕГО в этом магазине! Я буду подавать на них в суд, потому что решить все мирно не позволяет вечно не доступный 8-800, и хамство сотрудников! К счастью, еще после первого, неприятного момента связанного с доставкой, у нас хватило ума записывать все дальнейшие телефонные разговоры с сотрудниками и с директором на диктофон. Перед новым годом обращались в Новосибирский филиал данной компании что бы приобрести шкаф купе "Джонни". В процессе сотрудничества, мы пережили массу негативных моментов. Отношение к клиентам просто наплевательское, абсолютно у всех, начиная от сотрудников магазина и операторов и заканчивая директором. Обязательства не выполняются в срок, если вообще выполняются. Как оказалось, претензии направляются не напрямую в эту контору, а в главный офис расположенной в Екатеринбурге компании РУМИКА-МЕБЕЛЬ, и пишется на имя их директора, так как данный магазин является их филиалом, и вопросов по обмену и возврату товара они не решают. Мы написали претензию по высланному нам образцу и адресовали ее на нужную почту, указанную на сайте компании. После этого с нами связалась ОЧЕНЬ милая девушка Екатерина, которая сказала, что нашу претензию увидели, и передали на рассмотрение начальству. Мы немного успокоились, решив, что проблема была именно в филиале данной компании, как оказалось, напрасно. Мы ждали положенные по закону две недели, и даже немного дольше, с нами никто так и не связался, согласно закону о защите прав потребителей, уже после этого, мы могли подать на компанию в суд, но мы решили дать им еще один шанс. Мы позвонили Екатерине. На наш очередной вопрос она ответила что "Да, да, под вас заказали детали на замену бракованных, они едут, по дверям пока решаем, потому что никогда такого не видели". Тем не менее, ни по срокам, ни элементарно по тому, откуда едут наши детали, она так и не смогла ответить, как следствие, в этом разговоре она уже не была такой милой. Прошел новый год. Прошли новогодние праздники. Прошла рабочая неделя нового года. Моя девушка решила связаться с кем-то помимо Екатерины через функцию онлайн-консультанта на сайте, ей ответили, что никакой претензии не было, но после исправились, и сказали, что заменят детали со сколами, двери же менять никто не будет, потому что "ставьте шкаф ровно, тогда с дверьми все будет в порядке". Я позвонил Екатерине. Не знаю, за какие качества она работает в данной организации, но уж точно не за умение общаться с клиентами. Вся вежливость у нее пропала с самого начала разговора, она начала перебивать меня, повышать голос и вообще вести себя так, как адекватный человек не повел бы себя не то что с клиентами, а вообще в принципе. В итоге она крикнула в трубку, что то вроде "Детали едут, как поступят так поступят, ждите" и скинула трубку. Я считаю это верхом наглости и полным отсутствием профессиональных навыков, в серьезных компаниях за такое увольняют, боюсь, что если Екатерина не сделает выводы из этой ситуации, то её постигнет та же участь. В итоге повторюсь, если вам дорого ваше время и нервы, никогда не связывайтесь с данной организацией. Лично я теперь, буду общаться с сотрудниками этой компании, только в судебном порядке.

Представители Румика-мебель назовите сроки когда Вы исправитесь и выплатите деньги обманутым покупателям? А то я не успел написать отзыв Вы прислали шаблон вашего однотипного ответа, где действия с вашей стороны, одни обещания. Дорогие покупатели ОСТОРОЖНО РАЗВОД!!!

Будьте осторожны при заказе и предоплате, в моем случае ожидание кухни составило 7 месяцев, кухню я так и не увидел впрочем как и денег, без какой либо компенсации денежные средства, по предоплате, возвращать приходиться через суд, не знаю когда и чем это закончиться.

Заказ делали в апреле 2015 (!). До середины лета 2015 кормили завтраками. Из магазина звонили всего 2 раза, представлялись "не менеджерами", сказали что их кто-то попросил нам позвонить и передать инфу, но сами они ничего не знают :). После письменной претензии про нас совсем забыли. Было исковое в суд осенью 2015. В 2016 уже получили исполнительный лист на директора. Самое интересное, что теперь у этого магазина другой владелец, а бывший директор весь в долгах. Получается, что у магазина перед кинутыми клиентами и нет обязательств. Кому интересно копать, то могут посмотреть на сайте WebArchive как выглядел раздел "Юридическая информация" у магазина с прежним владельцем. Оттуда берем ФИО директора и смотрим его на сайте судебных приставов. Также можно погуглить это ФИО. Масштаб неплохой. По сути, тут прямая дорога в ОБЭП. Давайте собираться и делать коллективное обращение по факту мошенничества?

ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!Отвратительная компания! Пару лет назад еще можно было что-то заказать, а сейчас кидают людей. В октябре заказали кресло за 12500.. прошло 8 месяцев, ни кресла ни денег. В марте написали заявление о возврате средств, но спустя почти 4 месяца так нам ничего и не вернули. На звонки не отвечают или в случае дозвона говорят что по претензии свяжутся, но как вы понимаете этого не происходит. Телефон своего директора не дают и бросают трубку. В общем не связывайтесь с ними чтобы вам не врали. Со своей стороны напишу заявление в полицию, прокуратуру и отправлю претензию на данное юридическое лицо. Самое настоящее мошейничество.

Заказывали в этом магазине кухню. В принципе все прошло нормально. Доставили вовремя, собрали тоже неплохо, хотя можно было лучше. Сразу на месте сложно все недочеты увидеть, они появляются в процессе использования. Поэтому явных минусов в работе этого магазина не нашла.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим магазином!! Сделали заказ 4 месяца назад, до сих пор ни товара, ни денег. А их объяснения стали все более абсурдней. Неделю назад сообщили, что диван наконец-то выкуплен у изготовителя и готовится к отправке. Вчера ВДРУГ выяснилось, что необходимой нам расцветки на фабрике нет, и было предложенно выбрать другую... Откровенный развод!!!!!

Не покупайте здесь ничего!! Отвратительное отношение к покупателю! Курьер не привез заказ в назначенное время и день, при обращении к менеджеру было обещано перезвонить и разобраться, никто конечно не позвонил, при повторном звонке оказалось, что они не могут дозвониться до курьера....надо было уже на этом моменте отказаться! Но перенесли заказ на другой день....и в результате почему-то мебель подоражала на три тысячи!!! Об этом стало известно когда курьер доставил мебель и предоставил чек! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

Уважаемые люди, будьте бдительны с данной фирмой, ни в коем случае не работайте по предоплате!!! 28 октября сделали заказ,который не был доставлен (ждали 2 месяца), после заявления о возврате средств и многочисленных звонков, выплатили меньшую часть средств. После НГ, сказали что выплатят, в течении 10 дней, прошло уже 2 недели, и они перестали отвечать.

21 декабря приобрел набор мебели для спальни Глосс (заказ #75788). Хочу сказать, что это уже четвертый заказ в Румике-Мебель. Причем не смотря на новогодний ажиотаж он был доставлен быстрее всех остальных. В прошлый раз ждал почти месяц. А тут уже на следующий вечер привезли. Всегда бы так

Долго выбирали где заказать. Позвони в Румику - кровать оказалась в наличии. Доставили быстро. Очень порадовали перед Новым годом. Спасибо!

Покупала мебель на прошлой неделе, доставка была своевременно, водитель помог поднять мебель. Очень понравилось. Порадовала и сама мебель - в общем мы довольны

Уважаемые люди, не связывайтесь с интернет магазином РУМИКА-МЕБЕЛЬ, если Вам дороги ваши деньги и ваше время, и не в коем случае не работайте по предоплате. 28 октября заказали мебель, обещались через 2 недели, и по сей день ни мебели, ни денег, многочисленные звонки с нашей стороны, и полный игнор с их.

Сказать, что у нас богатый опыт в покупке мебели - не сказать ничего. После переезда мы почти все покупали с нуля. Не хватало только прихожей... Сюда (в румику) я выиграла сертификат на флампе (за отзывы на тему ремонта), поэтому купить прихожую со скидкой 3000р-отличный вариант. Заказ сделала, обещали, что через 2 недели приведут. Через 3 недели я позвонила. Мне обещали что свяжутся как только машина приедет (пока ждут) и снова пропали ещё на 1-2 недели. После очередного звонка милая девушка по телефону извинилась, что так получилось, объяснила, что корпуса венге долгое время не было у изготовителя, поэтому задержка. Заказ будет доставлен через 2 дня, со мной свяжутся, чтобы уточнить время. И знаете, да. Через 2 дня позвонили, вежливо уточнили время доставки, доставили вовремя и аккуратно. Доставка-самое слабое место во многих компаниях. Здесь она просто на высоте! Инструкция по сборке очень логичная, все детали пронумерованы, все просто и понятно (мужчина не мог нарадоваться, сказал, что мебель только здесь будем покупать, так как ВПЕРВЫЕ мы увидели адекватную инструкцию). Прихожая по качеству отличная, то, что нам надо. Рекомендую однозначно! А компании всего хорошего и процветания

Заказала через этот интернет-магазин ротанговое кресло, оперативно перезвонили, все согласовывали, правда доставка была от поставщиков издалека и цена поднялась, но тоже предупредили. Срок доставки был такой, как и обещали. Доставка до адреса без проблем, курьер нормальный, оплата при получении наличными была. Учитывая, сколько до этого я намучилась в поисках (как будто много где была такая модель, но в итоге только ждесь и смогла заказать), мне всё понравилось.

Заказала мебель для прихожей. Привезли на следующий день, предварительно уточнив время доставки. Сайт вполне удобный. Единственный минус небольшой - не хватило болтов для ручек. В остальном, соотношение цена-качество, клиентоориентированность - всё понравилось.

Наконец-то дошли руки написать отзыв,уже год радуюсь симпатичному комоду.Это первый мой заказ мебели в интернет магазине,очень волновалась,но все прошло хорошо.Доставили в срок,все проверили,показали,дали советы по сборке.Но особо поразил один из грузчиков: речь правильная,красивая,вежливый,не думала,что такие бывают. В общем,впечатление положительное.

Отличный магазин! Уже не первый раз покупаем мебель в данном магазине. Практически всю квартиру обставили. Плюсы: Очень большой ассортимент Качественные и стильные товары Низкие цены (пересмотрел всех конкурентов) Минусы: - Матрас ждали практически месяц - Из-за того, что заказ был разбит на 2 части (по сроку готовности) пришлось 2 раза платить за доставку В целом классный интернет-магазин. Рекомендую!

Купили для дочки подростковый мебельный комплекс Чердак-Сити и матрас. Есть с чем сравнивать, и сравнение явно в пользу Румики-мебель. На все вопросы (на сайте) консультант отвечает сразу, если не может, обозначает дату (на след. день) и отвечает. После оформления заказа все конкретные сроки были указаны, и всё было доставлено и собрано в срок. Качество и внешний вид мебели оправдали все ожидания!

Неоднократно сталкивался с сайтом данного магазина, крайне не удобен, все перемешано, загружено лишней информацией (к примеру в разделе кухни Вы увидите не только кухни, а 15 страниц фартуков, моек, ручек и др) на мой взгляд качество и дизайн мебели оставляет желать гораздо лучшего.

Искала на подарок ребенку кресло-мешок. В пятницу в обед позвонила выбрала из наличия и в этот же день забрали. Ребенок остался доволен, при покупке дали дисконтную карточку.

29.05.15 (пт.) заказала два комода и стеллаж, сразу оплатила всю покупку банковской картой (о чем потом очень пожалела), со мной связалась милая девушка и сообщила, что стеллаж привезут 01.06 (пн.), а вот комоды под заказ на конец месяца. Хорошо, меня это устроило, но если бы все было так... 01.06 в пн., как и договаривались я весь вечер просидела дома, но никто не приехал и не позвонил! Звоню сама 02.06, спрашиваю - в чем дело!? Мне говорят, что мол на складе электричество сломалось, поэтому стеллаж склад не отгрузил. Даже не позвонили и не предупредили, чтобы я весь вечер не сидела и не ждала!!! А потом, внимание, менеджер радостно сообщает, что следующая доставка на 08.06 - на мое возражение, что не верю, что они электричество будут чинить неделю ничего вразумительного ответить не смогла. Ладно, жду.. 08.06 мне звонит все та же радостная менеджер и сообщает, что опять они стеллаж не привезут, потому что - потому что (опять ничего вразумительного), доставку перенесла на 10.06 (ладно хоть предупредили на этот раз). 10.06 сама звоню им в 18:00 и спрашиваю, почему мне никто не звонит и не договаривается о доставке. Мне отвечают ждите и все. Стоит отменить, что при оформлении заказа я всегда оставляю два телефона - свой и мужа, на случай если один не услышит/не будет доступен и т.д. Конечно же, 10.06 мне никто не позвонил и не приехал. Звоню им 11.06, и тут самая феерия - мы Вам звонили, Вы сами трубку не взяли!!! Наглая ложь!!! Ни у меня, ни у мужа не было пропущенных звонков или смс "вам звонили"!!! И тут же она мне предлагает доставку на 17.06, т.к. стеллажей больше нет в наличии! Куда он испарился за ночь!?!?! В общем на этом мое терпение лопнуло, я потребовала вернуть деньги немедленно, а не через десять рабочих дней, радостная менеджер бросила трубку, и когда мне в следущий раз удалось дозвониться до этой конторы, мне провели отмену покупки по карте и деньги вернулись через два дня! Порадовало только то, что я все таки вернула деньги, в остальном - не советую этот магазин!!! Врут и пользуются вашими деньгами! Ужасный магазин!!!

Заказывали кухню в Румике. приехали к ним в офис. предоставили им эскиз кухни. Менеджер все посчитала.Внесли предоплату. Сказали ждать 2 недели, потом позвонят. в итоги никто не звонил. Позвонили сами, оказалось нужно ждать еще 2 недели так как облицовочной пленки нет в наличии. Прошло еще 2 недели. Нужного цвета так и не оказалось. Ладно выбрали другой цвет. Привезли, собрали. В итоге: менеджер не правильно посчитала, заказали еще 2 ящика доплатили 4000р. заказывали с закрытыми ножками, в итоге доска которая прикрывает ножки не входит по размерам, дверца под мойкой открывается и при этом задевает угол. Короче никому не посоветую у них заказывать. На клиентов плевать. репутацию надо зарабатывать годами, а у них все наоборот.

Заказал матрас, через 7 дней был доставлен.Менеджеры грамотные, хорошо разбирающиеся .Матрасом и компанией остался доволен! Товарный чек №КМ00-004588 от 21мая 2015г.Заказ № КМ00-006097.

Радости моей нет предела!!! Начну именно с этих слов, так как это чистая правда. Участвовала в розыгрыше кресло-мешка Сердце от Румика-мебель и выиграла!!! Я даже не представляла что оно такое большое и удобное, красивое и самое главное качество материала и пошива на высшем уровне. Менеджерам магазина отдельное спасибо за теплоту приема и улыбки, было очень приятно у вас находиться!

Покупали в магазине Румика-мебель ортопедическую подушку Орматек Aqua Prim .Очень порадовала цена, намного дешевле, чем в салонах Орматек . Даже то, что подушку долго не могли доставить на склад нас не огорчило, так как очень внимательная менеджер Ксения всегда нам звонила и в конце концов после праздников мы ее смогли забрать.Большое спасибо магазину!!!

Купил стол компьютерный в Румика-мебель, дети очень рады такому красивом столу! есть и ящики и полочки различные, так же принтер вскоре поставлю, померил размеры для него и все подойдет, очень функциональный стол за такие деньги! Привезли быстро и без дефектов, все в отличном состоянии и ничего не испорчено как это иногда бывает! Собрал его сам часа за 2, в самом начале когда открыл коробки был с сметении что соберу. но посмотрев картинку как должно быть то все стало очевидно и дело пошло быстрей)

Выбирали с мужем наш первый мартас. До этого на диванах только спали. Никаких особенностей и видов матрасов не знали вообще. Девушка, что с нами работала, была сама вежливость. Очень подробно рассказала про все виды, посоветовала варианты, очень внимательно отнеслась к нашим предпочтениям. Матрас был под заказ. 7 дней. Сроки соблюли час в час. Качество матраса просто волшебное оказалось. Заказали с одной стороны жесткий, с другой мягкий. Дак разница действительно чувствуется. Огромное спасибо за помощь и за сам матрас!

Хочу оставить положительный отзыв о данной компании. Знаю эту компанию с самого основания. Недавно заказал себе матрас. Привезли быстро, хотя и не было в наличии. Нужен был определенный размер. Остался доволен качеством обслуживания. Обращусь к ним еще раз.

Спасибо "Румика-мебель" за качественную работу, заказали стол "Орфей-10" (заказ №КМ00-002850) все быстро оформили и доставили, менеджеры очень внимательны и любезны, не первый раз приобретаем мебель в этом интернет-магазине. Еще стульчики заказали. Еще раз спасибо за профессиональный подход!

Я очень благодарен "Румика-мебель" за замечательный подарок, который я выиграл в конкурсе репостов на http://vk.com/clubrumika, накануне новогодних праздников. Даже несмотря на то, что филиала у нас в г. Казань не оказалось, водитель доставил нам подушку-барашка вместе с одним из заказов в наш город. Очень приятно иметь дело с компаниями, где все честно, где соблюдаются правила и внимательно относятся к своим подписчикам. Я считаю, что в компании, где так добросовестно решаются небольшие задачи, с уверенностью можно делать крупные заказы)))

НЕ ГОНЯЛСЯ БЫ ТЫ ПОП ЗА ДЕШЕВИЗНОЙ! Читаю положительные отзывы, и недоумеваю-КТО их ПИШЕТ? Неужели все менеджеры? Разговаривала с кучей недовольных клиентов, которые один раз рискнули и решились здесь заказать! 1) Качество хуже некуда 2) Менеджеры грубы . Более менее приветливы ровно до факта передачи Вами денег за товар. А потом КУДА ТЫ ДЕНЕШЬСЯ,... Я вчера была в тихом шоке, когда менеджер звонил и 30 минут наезжал и прессинговал по телефону. Проблема в том, что они нам случайно привезли чьи-то фасады, а наши ящики, наоборот, не довезли...Сначала договорились, что отдадим товар, когда приедут наши ящики... Но после вчерашнего решили сдаться и специально ехать в другой город - отдавать им эти фасады....СРАЗУ ТО НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРЯТЬ, ЧТО ОТГРУЖАЕТЕ...????!!! Грузчики-выгружают товар на глаз, сколько мест занимает, например, моя кухня-никто не знает... 3) Ужаснулась, когда увидела , как они перевозят хрупкие вещи... А ведь перевозят ЗЕРКАЛА 4) ИТОГ.... До свидания ИП КОНИЩЕВ-больше мы к ВАМ НИ НОГОЙ,,,

Долго искал прихожую "Мила" цвета "вишня", естественно нигде не было в наличии, под заказ называли какие то заоблачные цены и сроки от месяца. Нашел её на сайте Румики, позвонил на бесплатный номер, перевели на оператора в Сургуте, сходу оформил заказ, договорился о небольшой скидке по акции. Через две недели, заветные коробки привезли. Все оперативно и слажено. Даже те кто развозит мебель, пока я спускался к подъезду, уже все вызгрузили и принесли ко входу :). Сама мебель очень радует. Спасибо за работу! Заказ № КМ00-001429. Товарный чек № КМ00-001688 от 13.02.2015.

Еще в декабре заказала спальню и кухню, за все заплатила...Первоначально сообщался срок неделя-две....Сейчас уже пошел 3-месяц, а меня все посылают и посылаю..сроки уже 6 раз переносили..вчера заявили, что возможно цены повысятся....Это как вообще? Зачем тогда я с вами связала и еще и предоплату внесла..Давно бы в другом месте уже 100 раз купила...10 раз подумайте, прежде чем с таким недобросовестным юрлицом связывайтесь!!!

мой негативный отзыв компания почему-то удалила. удивительные люди, правды не любят в глаза. повторюсь, мне не трудно - купили у них набор из барных стульев JY-987. потом у одного из них сломался газ-лифт. пришлось ремонтить своими силами. в итоге - никому не рекомендую магазин. особенно после того, как начали удалять отзывы, прикрываясь самыми благовидными предлогами. некрасивое отношение в интернете, некрасивое отношение и в реале.

Здравствуйте.20.12.2014 г.заказал прихожую "Далиан" Омскмебель.Перезвонила Екатерина и.....только на 20 января 2015 по цене 2014.Ну я согласился.И вот привезли в срок мне прихожку.Вообще я уже третью мебель заказываю через них и всегда доволен покупкой.Определившись размерами ,нужно выбрать правильного(качественного) производителя.Что касается прихожей,вроде все нормально,только вот фурнитура у этого производителя не ахти(дешевая,раскалываются стяжные экцентрики).Заказ№кмоо-021141.Тов.чек №кмоо-000392 от 20.01.2015.

Заказали 7 ноября 2014 прихожую Аврора. Менеджер позвонила на следующий день, спросила будем ли мы ждать до 27 ноября, т. к. производитель может изготовить к этому числу. Привезли в срок, как договаривались НО НЕ НА ТУ СТОРОНУ!!!! Теперь стоит прихожая в упаковке и кормят нас завтраками, уже завтра можем привезти, но завтра нет, в пятницу, в пятницу никто не позвонил, звоним сами в понедельник и так бесконечность. При том что звоним постоянно сами никто ни разу в обещанное время не звонил. Сначала все скидывали на производителя, мол они неправильно поставили. Но теперь уже сколько дней прихожая стоит на складе, а нам не везут. Устали уже!

Добрый день! В начале декабря заказывала компьютерный стол Интел 17, столом довольна, собрали сами очень быстро. Стоит радует глаз, очень удобный. Понравилось общение консультанта, также быстрая доставка. Сейчас заказала кухонный гарнитур. Надеюсь, что с этим заказом все пройдет гладко. Спасибо!