Отдыхали в ручьях в мае 2018 г. Основные плюсы: 1. Приятные, уютные номера. Слышимость не критичная. 2. Добротная внутр и внешняя отделка домиков. 3. Прекрасная территория с живописным ручьём 4. Наличие бани, беседок и мангальных зон на территории. 5. Близость к главной улице курортной зоны. 6. Дружелюбный персонал, Основные минусы: 1. Разбитая дорога. Таксисты едут не охотно. 1 км едешь 10 мин. 2. Полное отсутствие связи и мобильного интернета. 3. Завышенные цены. Особенно на доп услуги (мангал, беседки, баня). 4. Нестабильный WiFi 5. Мелкие заброшенные поломки и недоделки (ручка, крепление для душа, балконная дверь, тв итп). 6. Отсутсвие какого-либо вменяемого питания на территории. В целом, один раз посетить можно.

Отдыхали семьей с 2 детьми - 6 лет и 9 мес. в отеле "Ручьи удачи" с 10 по 12 августа 2017. Бронировали люкс с балконом. По приезду сразу заселили в люкс № 8 в коттедже №1 на 3-ем этаже с видом на бассейн и стройку. Под окнами журчал ручей - это спасло ситуацию: шума стройки не было слышно. Территория отеля большая, зеленая, есть бассейн приличного размера, хорошая детская площадка, батут, мангальные зоны, веранды, пруд, качели, лавочки, беседки - все очень мило. Придумано и сделано все было отлично. Дорога до отеля не фонтан, но проехать можно без особых проблем. Парковка у отеля под наблюдением камер. Однако, по моему мнению, у отеля большие проблемы с управлением. За состоянием отеля не следят. В номере люкс, когда мы туда зашли, стоял затхлый, спертый воздух, администратор сразу открыла балкон, ветер сделал свое дело. О нашем приезде знали заранее и администратор мог бы проветрить номер (в отеле их даже не 2 десятка). На подоконнике я обнаружила кладбище мух, мошек и ос. То же самое было на полу и ковре. По всей видимости до нас в номере не было гостей дня 2 или 3, уборку сделали условную после их отъезда и все. Стекла на окнах были залапаны с двух сторон - балкон идет по всей длине номера. Пыль под диванами и холодильником. Запах в номере меня беспокоил, сначала я не могла понять откуда он идет, грешила на выгребную яму под окном, но она все-таки далеко. Вечером я бухнулась в диван (их в номере 2), и почуяла знакомый запах снова. Сына укладывали спать на диван. Развернули его, чтобы застелить - матрас на диване был желтый весь. Отель как бы семейный, люкс часто берут семьи с детьми. Я это все понимаю, но мне неприятно пользоваться диваном с подмоченной репутацией. Отель мог бы озаботиться силиконовыми наматрасниками, клеенками или одноразовыми впитывающими пеленками - на худой конец, если менять матрасы дорого. Смотреть матрас на кровати не полезла. Подушки из Икеи. Все сбитые в комки. При заселении нам сразу предоставили кроватку для младшего ребенка - это, несомненно, плюс. Кроватка чистая, аккуратная, из Икеи. В номере есть халаты и тапочки, женский халат размера 46-48 (для информации), если гостья больших размеров, то, возможно, халат заменят. Мне размер подошел. Мужской побольше. В номере есть сервант, в серванте 2 бокала, 4 стакана. Протерты были плохо, на них были подтеки, пришлось на всякий случай перемыть. В номере отель предоставляет 2 бутылочки чистой воды (0,5 л) в день (должны пополняться ежедневно), туалетные принадлежности, тоже должны пополняться. В минибаре (холодильнике) тоже что-то есть. Мы останавливались в отеле на 2 ночи. В номере не было уборки, не выкидывался мусор, не пополнялась вода, туалетные принадлежности. Мы дважды уезжали из номера - после завтрака часа на 4, и вечером - часов на 4-5. За это время в номер не пришли чтобы его убрать. Администратор вполне может следить за тем, когда гости покидают отель, чтобы координировать действия уборщицы, но увы. По мелочи - в номере люкс разбиты плинтуса, никто их не чинит, в душевой кабине не промыты нижние швы. Номер бронировали на букинге, букинг пишет, что доплата за ребенка старше 5 лет - 900 р, в отеле взяли 1000. По факту - 1000 р - это доплата за завтрак для ребенка. Ну может за комплект белья и полотенец. Завтраки в отеле не богатые - заказ по специальному меню блюда на выбор из 3-5 вариантов: - яичница, омлет с ветчиной, помидорами из 2 яиц, или 2 сосиски, или 2 сырника, или каша, или 2 вареных яйца - 2 блинчика, или 2 оладьи с джемом или медом - чай, кофе, кефир, сок, йогурт, вода 1000 рублей за яичницу из 2 яиц и 2 блинчика с медом, чай - дороговато, но это мое субъективное мнение. Завтрак с 9:00 до 11:00. В отеле подогреваемый бассейн. 11 августа была прекрасная погода и персонал решил прогреть бассейн. В итоге весь отель остался вечером без горячей воды. Я не могла помыть детей с 20:00. Теплая (не горячая) пошла к полуночи. В отеле отдыхали семьи с маленькими детьми. В отеле нет правил поведения, которые персонал доводил бы до гостей. Под нашими окнами 11 августа до десяти вечера шумно плескалась пьяная компания человек из 7. В общем и целом отель был бы супер местом для отдыха, если бы не досадные огрехи в управлении. За немаленькую цену ожидаешь большего внимания и уважения, мухи на подоконнике, желтые матрасы, сбитые плинтуса - все это делает лицо отелю. При выезде никто не поинтересовался, как мы отдохнули, что нам понравилось или не понравилось. Рекомендовать отель не могу. Но я очень надеюсь, что владелец сможет выправить ситуацию с сервисом и поставить заботу о гостях на должный уровень, соответствующий внешнему виду отеля.

Накопили несколько выходных дней в феврале, чтобы вырваться в Белокуриху подышать свежим воздухом! К выбору отеля подошли спонтанно. И поскольку выбирали его за сутки до выезда, то большого разнообразия у нас не было. Остановились на Ручьях! Кто-то писал про плохую дорогу. Да. Есть такое. Но она не столь плоха, когда по ней едешь на машине, чем когда идёшь пешком по лужам, а за тобой бежит собака с оторванной от будки цепью))))))) Было и такое. Мы заранее договорились много гулять. Но по улице Алтайской можно было гулять только короткими перебежками между сухими островками. Это, конечно, не вина отеля. Просто февраль выдался слякотный. А от хорошей чистой дороги до отеля как раз три километра слякоти. Встретили нас не очень радушно. Вообще администраторы неприветливые. Поэтому после "приветствия" мы всерьёз задумались, оставаться здесь, или экстренно искать другое пристанище. В итоге остались. Позавтракали в ресторане глазуньей и бутербродами с чаем за каких-то 700 рублей и задумались, до чего же дорогие в стране яйца. К слову, в ресторане потом питались только бесплатными завтраками. Ну не хочу я их форель за 5000, ну что поделать. Ходили в ресторанчики в курортной зоне. К номеру претензий нет. Сначала не было горячей воды. Администратор сказала, что перезапускают котёл. Через час вода пошла. Самое главное, очень чисто. Уборщицы вообще большие молодцы! Территория отеля необычайно хороша! Шум ручьёв под окном с утра - это особенное удовольствие! Хотелось бы для сравнения побывать здесь летом! Оценка снижена за завышенные цены в меню и за неприветливых администраторов.

Приезжали на выходные отдохнуть. Поделюсь впечатлениями... Дорога до улицы Алтайской нормальная, далее типичная сельская грунтовая дорога с кочкорями через каждые 1-2 метра. Более чем 20-30 кмч ехать по ней невозможно, одним словом дорога отвратительная. Но она составляет 3 км! Абсолютно в отеле отсутствует сотовая связь. МТС - нет сети. На сайте написано что вайфай есть - на деле вайфая нет. Получается в отеле ты оторван от внешнего мира, некоторым это на руку. Я считаю что для 21 века это несерьезно. Шумоизоляция нулевая, прекрасно слышно о чем разговаривают другие. Сам номер чистый, приятный, административный персонал вежливый и приветливый. Что касается ресторана... Завтраки вкусные, но цены слишком завышенные, например 500 рублей, стейк из свинины не стоит, суховат и мал. Ставлю три звезды, за персонал, за номер и за симпатичные деревянные домики.

А теперь реалтность этого гостевого дома.Дорога плохая,но не критично,указателей и правда нет практически.Приехали к часу дня,заселились и начались приключения))Нет горячей воды!!!!Теплая примерно 30 градусов,нормально?На мой вопрос где вода,посоветовали ее спустить,спустила,но эффекта ноль(((Час мучилась,плюнула,пошла мыться в холодной.В номера вода питьевая 2 бут,два стакана стекло,принадлежности для ванной,халаты и полотенца.Вопрос,а тапочки где?Ответ,закончились((И все бы ничего,не критично вроде бы,но,пол в ужасном состоянии,щели большие,и ходить не приятно.Ванные принадлежности и воду каждый день не добавляют.Мусорного ведра нет.Мини бар есть,но штопора нет))А самая песня это звукоизоляция((Ее просто нет!!!И когда в номере выше шли ночные баталии,спать просто невозможно.По мне так за 5100 в сутки это большие недочеты и их нужео исправлять и тогда будет супер!

Здравствуйте. Пытался узнать условия бронирования номера на новый год в данном гостевом доме, несколько раз звонил на сотовый номер 89619804000, трубку поднимал молодой человек. 1--й раз попросил перезвонить на следующий день после обеда; 2-й раз попросил скинуть СМСкой адрес почтового ящика на который отправят всю информацию о бронировании на новый год. В итоге так и не дождался.

Никогда раньше не писала отзывы. Но сегодня поделюсь впечатлением о нашем отдыхе в данном месте с 22 в 14:00 заезд по 27 в 12:00 выезд июля 2015г. Заселялись по паспорту. Мы (мама, папа и двухгодовалый шилопоп)) там отдыхали в номере полулюкс без балкона (из соображений безопасности) на втором этаже. Подруга моя со своей мамой, сыном и маленькой дочей жили в двухкомнатном люксе на первом этаже с отдельным входом и верандой, у нее в номере была кухня, две комнаты, санузел. У нас в номере кровать двухспальная с тумбочками по обеим сторонам, на них светильники, диванчик раскладной, стол с холодильничком под ним и стул с полочкой, шкаф две секции - полочки, сейф и с другой стороны штанга с плечиками. Нам сразу принесли кроватку деревянную для малыша с матрасиком. Предупредили нас, что если что-то надо постирать нам или ребенку, то можем отдать в прачечную. Белье, одеяло и подушечку я брала свое. В номере есть совместный санузел с душем, раковиной и унитазом. Все в хорошем состоянии. Все туалетные принадлежности тоже присутствуют. В том числе есть полотенцесушитель постоянно отапливаемый и оочень вместительный. Телевизор со спутниковыми каналами. Сразу хочу предупредить, что сотовая связь соответственно и интернет плохо берет, тк вокруг гостевого дома возвышаются горы с многочисленными соснами, "вай фая" нет. Вообще очень красиво вокруг. Воздух ммм! Мы в номере не засиживались. С утра бежали в бассейн с подогревом. Вода там минимум была 25 и максимум 28. Там есть все для времяпровождения с детьми - от небольших емкостей для плюхания совсем малышей и до надувных приблуд для деток постарше. Полотенца для бассейна отдельно брали на ресепшене бесплатно. Потом переодевашки и шли на завтрак, который включен в стоимость проживания. Очень вкусно все и кофе свареный тоже! Потом бежали дальше гулять на детскую площадку или опять в бассейн. Далее дневной сон. Кто-то с малышом остается, а кто-то в город пошляться, дорога занимает в одну сторону 5 мин. Чай пили с плюшками в номере - нам выдали чайники в номера (мы к друг другу в гости ходили))). После сна опять на улицу. Ресторан там работает с 8:30 и до 24:00. Отмечу, что мне очень там понравился молочный коктейль, яичный омлет с беконом и томатами, блинчики, сырники. Каши варили на молоке и со сливочным маслом. Вообще дитю делали всё, как я просила - мой ребенок на безглютеновой диете. Так что для деток с разными диетами там есть чем их накормить. Мы взрослые старались есть свою еду - маленько экономили)). Отдельно хочу сказать об обслуживающем персонале - ребята все МОЛОДЦЫ! Они все, как на подбор - дружелюбны, улыбчивы,расторопны. Все посетители в том числе - нет злых и унылых лиц, наверное атмосфера такая... тихо, уютно, комфортно - и правда место для релакса и семейного отдыха с ребятишками. Жалеем только об одном, что времени мало мы там побыли - так уж хотелось там еще побыть. Если поедем в Белокуриху, то уже знаем куда!

День нашей свадьбы 1.06.2013 г. был очень сумбурным и богатым на разного рода эмоции, но как только мы оказались в Ручьях, всё сразу успокоилось и встало на свои места. Кухня прекрасная, сотрудники гостевого дома идеально выполняли свою работу. Номера просто замечательные (наши немногочисленные гости заняли все комнаты в основном доме, и все до единого остались довольны!) Отдельная благодарность владельцам гостевого дома за внимание, превосходную подготовку и организацию нашего торжества!

не буду повторяться и описывать плохую дорогу до гостевого дома, брали полулюкс с балконом за ночь 4600 отдыхали с четверга по воскресенье, в номере 2 бутылочки воды ежедневно бутылочки дополняли, так же халат, тапочки, щетки для чистки обуви. В ванной: шапочки для душа, зубные щетки и пасты, швейный набор, гели для душа и шампуни. Так же огромный плюс конечно большая территория и расположение прямо около гор, летний бассейн, несколько различных беседок, мангал, тандыр, пруд и сами ручьи, ребята, они по всей территории и как журчат успокоят любую психику). Сам дом из дерева и внутри все тоже, очень красиво и уютно, хорошие завтраки на выбор. Сам ресторан и еда достаточно приличная можно не выезжать в город, а заказывать к примеру к определенному времени вам все приготовят, персонал вежливый и внимательный. Я могу смело рекомендовать данное место! Но не смогу поставить большую жирную 5 из-за кучи дохлых мух штук наверно 50 которые валялись дохлыми за шторами около балконной двери( а так все очень даже понравилось.

Посоветовали этот отель друзья. Был в начале августа 3 дня. Дорога к отелю проходит через частный сектор, куда едешь непонятно, и по началу кажется, что хорошего ждать Не стоит. Но после того, как приезжаешь к отелю, паркуешься, заходишь внутрь - все меняется! Внутри, как в маленькой Швейцарии: зеленая трава, текущий через всю территорию ручей, все это дает ощущение умиротворения и заботы. Кухня: европейская, добротная. Очень рекомендую блюда из мяса. Из десертов-шоколадный фондан с чудным мороженым! Персонал вежлив и готов помочь. Из активного отдыха есть бассейн с подогревом, волейбол на песке. Есть так же детская площадка. Если вы хотите больше активного отдыха или лечения, то лучше искать другое место. А для неторопливого релаксирующего отдыха - классное место!