Мошенники. Ни в коем случае не вносите предоплату и не приносите им технику. Они не ремонтируют. И не возвращаются деньги. Мой заказ 281755 от февраля 2022. Не вернули 24300 предоплаты за ремонт.

Обращаемся не первый раз. Всегда качественный и быстрый ремонт. Улыбается приятный молодой человек при приёме оборудования - все объяснит и настроит на лучшее. Насчёт цен - супер. Не самые низкие, но вы точно знаете за что платите. По ходу ремонта всегда информируют, что где, как, даже если возникли какие-то задержки или вопросы. Минусов пока замечено не было. Обратимся ещё не раз. Заказ-наряд 266947

Во-первых, на стене висит куча сертификатов от производителей компьютерной техники, в том числе моего hp. Во-вторых, по серийнику нетбука сообщили, что купил я его в 2012 году (что похоже на правду). В третьих, сообщили, что с деталями фирменными проблем не будет. В четвертых, принимая устройство, при мне упаковали его в целлофан с пупырышками. Ну и далее, информировали смс-ками о стадиях ремонта. В итоге, получил нетбук спустя неделю вновь работающим. Всё это я называю - серьезный сервис. Спасибо!

Обратилась в данную организацию по совету друзей, осталась очень довольна. Произвели ремонт ноутбука Acer (меняли видеочип). Все отлично- быстро, качественно. Очень понравилось СМС- информирование. Рекомендую!

Ремонта не случилось, но есть чем поделиться. Ноутбук Acer отказался работать. Симптомы: работает через раз, когда не работает, выдает черный мерцающий экран и гудит. В день сдачи в ремонт выдал синий экран смерти. Этот сервис был выбран по двум критериям: официальный сервисный центр Acer и удобное местоположение. 26 июня сдала ноут в офис на Урицкого, была обещана диагностика в течение 2-3х дней. 27 июня ноутбук уехал на Автогенную (это к вопросу об удобном местоположении - быстро забрать из ремонта технику не получится). 29 июня звоню узнать о статусе ремонта - мастер ещё не смотрел. Звоню 30 июня - мастер ещё не смотрел. Не обольщайтесь по поводу персонального менеджера - связаться с ним очень сложно. 2 июля - мастер ещё не смотрел, но сегодня точно посмотрит. В течение дня статус заказа не меняется - ноут по-прежнему ожидает диагностики. Звоню 3 июля - ноутбук наконец-то на диагностике. В итоге 5 июля забираю ноутбук с комментарием о том, что проблема не выявлена. 9 дней на бессмысленную бесполезную диагностику.

Отдал телефон в ремонт по гарантий 12.05, сегодня 03.07- телефон до сих пор в ремонте, никакой информации когда мне отдадут его нет. Звонил оператору на прошлой неделе- сказали что отремонтировали,клятвенно обещали отдать на этой неделе, звонил сегодня- сказали вообще что никакой информации нет где мой телефон, ждите - у нас доставка с Москвы две недели( видимо на гужевых повозках), на гарантийный ремонт мол никаких фиксированных сроков нет.звонил в центр поддержки Сони- сказали 26 июня мой телефон был отправлен с Москвы.где он теперь - вообще загадка.... Номер квитанции 265833. Надеюсь, что дадите вразумительный ответ в ближайшие дни.три звезды могу поставить лишь за вежливость приемщика на Урицкого и предыдущий ремонт, который уложился в две недели

Хорошее облуживание, вежливые операторы. Объясняют все по делу и качественно. Нареканий нет. Номер заказа-наряда 266167

Нужно было произвести внутреннюю механическую чистку ноутбука, заменить термопасту, справились довольно быстро. Годом ранее проходил гарантийное обслуживание в этой же компании. В следующий раз обращусь сюда же. Номер заказ-наряда 266729

Отдавал планшет в ремонт - нужно было экран поменять, разбился вдребезги. Сделали быстро, дали гарантию, менеджеры вежливые. Всем доволен, спасибо за работу.

Требовался ремонт струйного принтера Canon A3 формата. Понравилось, что быстро нашли оптимальное решение ( замена печатающей головки), информировали о процессе ремонтных работ, с вниманием относятся к вопросам клиента. Если выйдет из строя что-то из оргтехники обращусь снова в RSS на ул. Урицкого, 35. Я остался доволен.

Вежливое обслужживание, быстый качественный ремонт. Проконсутировали по всем вопросам. Инженер Антон компетентный, доброжелательный сотрудник.

Всё понравилось, рассказали, объяснили. Хотелось чтобы работал безналичный расчет. Ремонт делал два ноутбука, всем доволен.

наряд - заказ 265390 ремонтируюсь скоро месяц. жду не дождусь счастья. сайт красивый. написано много и хорошо.

Жаль, что нельзя поставить минус. Сдавал ноутбук в ремонт на замену достаточно специфического жесткого диска. Остался крайне недоволен: 1. После озвучивания цены и оплаты цена детали выросла (возможно, не проблема СЦ, но неприятно). От ремонта отказались. 2. Деньги возвращали почти два месяца. 3. С крышки исчезла почти половина болтиков 4. Одно ухо батареи из двух оказалось отломано Это тот сервис, куда я точно никогда не обращусь.

Ремонтировал ноутбуки в студенчестве, сейчас тоже обратился. Огромный плюс — развитая сеть по всей РФ, а я много путешествую. Ноутбук можно сдать где угодно, при этом оперативно договариваются с официальными поставщиками по запчастям. Всегда идут на встречу, были нюансы, когда сдавал технику в Краснодаре, а забирал в Новосибирске. Доверять можно без страха, спасибо за хороший сервис и качественный ремонт. Номер заказа 265176

Отдавали в ремонт ноутбук у которого не было ни каких признаков жизни.. Быстрая приемка и диагностика. Удобдные смс оповещения. На наш сложный ремонт - гарантия 3 месяца, если что допишем отзыв :) № 265634

Обслуживался в офисе на Урицкого. Оставляю крайне положительный отзыв. Ожидание - минимально, отлично встретили, все рассказали, показали. Оценка -максимум

ЗН №264704. В первые обратилась в компанию РСС СИБИРЬ, Обратилась в сервис потому что пролила воду на ноутбук. Думала, уже не спасти, Провели диагностику ноутбука ASUS, через день позвонили и сказали, в чем причина поломки и что нужно сделать, чтобы восстановить ноутбук. Очень удобно, что согласие на ремонт можно дать просто через оператора и не нужно никуда ехать) Вежливый персонал, всё доходчиво объяснили и сориентировали по срокам ремонта) сейчас поеду забирать свой любимый ноутбук))) теперь всегда только к вам)

Был целенаправленно выбран именно официальный сервисный центр Acer в г.Новосибирске. Заказ-наряд 264777 Ноутбук Acer, тип ремонта - платный Заявленная неисправность: После замены матрицы подсветка работает только после ее включения -выключения (Fn+F6), частично не работает клавиатура. Дата приема: 26-03-2018 28 марта - звонок, "Клавиатура под замену, с подсветкой матрицы - проблем нет!" Я говорю - "быть такого не может, чтобы не было проблем" - ответ "проверили много раз, все хорошо". Попросил проверить еще. Проблема насущная требующая решения и сама по себе пройти не могла, потому что проблеме больше чем полгода. Сказали "Клавиатуру заказываем, подсветку проверим еще раз". 4 апреля звонка - нет. Набираю спрашиваю как обстоят дела по заказу. говорят клавиатура в пути - оплачивайте счет, счет пришлем, ноутбук будет готов в пятницу. я говорю девушке, что проблема еще с ноутбуком была, помимо клавиатуры, она говорит что видит в базе, что с матрицей все хорошо, даже яркость экран сохраняет. 5 апреля пришла СМС, поступила зап.часть - клавиатура (хотя обещали доставку в 4 дня) 6 апреля пятница - звонка, смс нет. ноутбука тоже. хотя обещали. 9 апреля звоню, говорят - сегодня будет вечером. смс пришла - поехал. Приезжаю - мастер приемщик тот же который и принимал этот ноутбук. Отдает ноутбук - я его включаю, а подсветка матрицы не работает. На вопрос как так? ответом было "Вам же сказали, что ее сделать нельзя". Это ответ официального сервисного центра Acer в г. Новосибирске. Мало того, что по телефону сказали, что все хорошо несколько раз, так еще и по итогу сделать не смогли. Говорю забирайте назад давайте менять матрицу, если это поможет. Звонок приемщика в СЦ #1 - Матрица будет стоить 10600 рублей. Я - Ок,сумма нас утраивает, но если проблема не устранится мы же заплатим 0 рублей 0 копеек верно? Приемщик - так то да. Минуту. Звонок приемщика в СЦ #2 - К сожалению мы не сможем Вам помощь в данной проблеме. По причине того что матрица до этого была заменена в другом СЦ. Занавес. P.S. Доля логики в поведении СЦ есть. Но это официальный сервисный центр который подписался под своей некомпетентностью - не заказав матрицу по результатам своей же диагностики. Ну и зачем врать по телефону, что все работает?

Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз. Всегда качественное обслуживание. Все подробно объяснят и легко можно отследить состояние ремонта. Один большой минус - очень долго ждать завершения диагностики и её результатов. Но ремонт всегда производят качественный и изделие после работает исправно.

Ремонтировал Ноутбук HP два года назад по гарантийному талону на Автогенной 120, причина была в разъеме зарядного устройства, ремонт сделали качественный работает все на ура. Недавно сдал на ремонт ноутбук снова, по улице Урицкого 35 только уже по другой причине, поломка видеокарты, принимал вежливый Сотрудник, ответил мне на все интересующие меня вопросы. Рекомендую данную фирму всем, делают на самом деле очень качественный ремонт, хоть и приходиться подождать. № заказа 264778

Очень долго согласовывали ремонт, приходилось самим постоянно звонить узнавать о состоянии заказа, хотя обещали позвонить. О качестве ремонта пока сказать не могу, ноутбук еще в ремонте

Крайне недоволен!Сегодня приехал в сервис на Урицкого 35 Время 9.01закрыто режим работы 9.00-19.00 9.15 закрыто !!!!! Я работаю с 9.00 отпросился на пол часа ,не дождался уехал. ..

Заказ-наряд 263889 Пользовался услугами несколько раз, сдавал в ремонт принтеры первый раз всё отлично во второй очень долго делали диагностику, хотя мне кажется что ее сделали быстро но потом забывали позвонить, а когда я сам звонил ничего не могли ответить, так как техник был на выезде сейчас жду когда будет произведен ремонт

Не однократно обращался в этот СЦ с самой разной техникой, даже не припомню каких-либо проблем - всегда все легко и просто. Рекомендую всем.

Хочу оставить отзыв! Номер заказа 264011. Всё быстро оперативно и без лишних действий. Сдал в ремонт ноутбук, сказали диагностика займёт 1 рабочий день на второй день с вами свяжутся. Всё так и было, уточнились по видам работ и стоимости, все согласовали. Есть огромный плюс: оплата он лайн на сайте, чтобы никуда не ходить. Но с первого раза не понятно где на сайте провести оплату.

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от ремонта в данном сервисе. Заказ-наряд № 263126. Достоинства: 1) Есть доставка до сервиса 2) Хорошие скидки Недостатки: 1) Диагностику делают спустя рукава. С первого раза не смогли выявить истинную причину поломки. Предложили замену жесткого диска и переустановку Windows. После этого мне пришлось вмешаться и настоять на проверке видеочипа, так как я знал, что жесткий диск тут не причем, потому что он был заменен месяц назад. Закончилось это тем, что я был прав. 2) Не соблюдение заявленных сроков. После такого как сделали диагностику, скорее всего нужно было отказаться от ремонта, но я решил спросить про сроки ремонта. Мне сказали, что ремонт сделают за неделю (на фотографии видно когда был завершен ремонт), поэтому я и решился выполнить ремонт в этом сервисе. Но по факту ремонт делали 2 недели, это с учетом того, что я звонил и узнавал когда будет завершен ремонт. 3) Когда возникает какие то проблемы с ремонтом, вам никогда не позвонят и не оповестят об этом. Когда была завершена первая диагностика, мне никто не позвонил или не написал что диагностика завершена, пока я сам не позвонил через 3 дня после сдачи в сервис и не спросил. А если менеджер не мог ответить на мой вопрос, она переводила меня на технического специалиста от которого я только и слышал "я не успел, сегодня сделаю, я вам вечером позвоню" в итоге я сам звонил, а в ответ я получал от менеджера, "он домой ушел". Вот так обстоят дела в этот сервисе. Не знаю, как в конечном итоге ремонт сделали, теперь только время покажет, потому что я не специалист и не смогу понять качественно заменили видеочип или нет.

Обращаюсь в сервисный центр не первый раз,отмечу быстрое реагирование,высокий профессионализм,и вежливость персонала,всем доволен,всем большое спасибо.

Обращалась 13.01 по поломке принтера. Молодой человек помог решить проблему за 5 мин, очень ему благодарна! Имя к сожалению не знаю, спасибо большое!

Сдаю ноутбуки тут не в первый раз. Ремонтом всегда доволен. Цена немного кусается, но зато могут достать почти любую деталь. Даже крышку от ноутбука заменить.

Отдавали сюда ноутбук в ремонт раза 3 (он уже не новый). Всё хорошо делают. Есть гарантия и система скидок!) Советуем.

Очень удивлен ребятами работающими в этом филиале, помощь оказали в высшей степени оперативно и качественно. Вышел от них довольный! Рекомендую я теперь только к ним! Спасибо ребята так держать! Хороший сервис это редкость !!!

я уже неоднократно пользовался услугами данной компании, нареканий нет, только положительные отзывы и мнения. Да и друзьям советую сюда обращаться. А с чего все началось, когда сломался первый раз ноутбук, ну как сломался, не работал один из USB портов, то обратился рядом с домом, они починили, думал все хорошо, после снова данная проблема, так же обратился...до тех пор, пока не понял что повторяется неоднократно...после обратился к другим но так же рядом с домом и все так же ситуация, после мне порекомендовали данную компанию, и что в итоге? цена не отличалась по ремонту от тех компаний, как выяснялось что они просто подпаявали проводки, но не меняли, но тут уже произвели полную замену! После менял систему охлаждение, ремонтировал разъем для зарядного устройства... что мне нравится, что добросовестно, качественно и достаточно быстро производят ремонт, оповещают и, промониторив, цены с другими компаниями, то тут не намного дороже! Сейчас я не поленюсь приехать в их компанию, хоть нахожусь на левом берегу. Так что, не пожалеете, что обратитесь сюда! Ну по крайне мере имхо! Номер заказа 261788

Сдаю ноутбуки тут не в первый раз. Ремонтом всегда доволен. Цена немного кусается, но зато могут достать почти любую деталь. Даже крышку от ноутбука заменить.

Менял по гарантии МФУ HP на Автогенной ) Заменили без проблем через несколько дней) Сейчас накрылся ноутбук Asus( Надеюсь быстро вернут его к жизни)P.S заказ наряд №260691

Направили в этот сервисный сервис с магазина ДНС, по проблеме с ноутбуком. В сервисе приняли ноутбук, признали неисправность жесткого диска и заказали новый так как - хотя я согласия не давал т.к хочу обменять на новый или вернуть деньги так как не прошло и недели с покупке, Оператор сказал что не может выдать обычное заклбчения сервиса что ноутбук с браком! Сказали надо согласовывать с кем то и надо подождать. Посмотрим что ответят, толкового ответа по телефону не дают. Как будто я один клиент за все время работы с таким вопросом возник. Профессионализм этого сервиса под сомнением...