RSS, сервисный центр отзывы и оценка

Красноярск, Телевизорная, 1 ст39 (3 этаж)


RSS, сервисный центр

3.3

82 оценили
Категория Ремонт оргтехники, Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи
Город Красноярск
Адрес Телевизорная, 1 ст39 (3 этаж)
Телефон +7(391)290-01-51 +7(391)290-04-30 +7(391)290-00-21
Сайт www.rss.ru


Dislike Мне не нравится

Здравствуйте Всем! Хочется поделится своим впечатлением о данной организации. Случилась проблема с телефоном, во время обновления аппарат просто завис, произошло это поздно вечером, с утра ничего не оставалось делать,как искать срочно "службу спасения"(т.к.осталась абсолютно без связи и пребывала в полном неведении,что произошло), наткнулась на ближайшую компанию-RSS, принесла объяснила ситуацию, аппарат забрали и предварительно, молодой человек оформляющий заказ сказал,что скорее всего требуется просто прошивка. В течении дня со мной связался непосредственно"техник" и сообщил,что прошивка не помогла, сгорела мат.плата. Логически я понимаю,что не может быть этого,но он меня заверил в этом,назвал стоимость замены,после чего закралось чувство недоверия. В результате я отказалась от предложенной услуги,забрала телефон, оплатила якобы сделанную диагностику. А теперь развязка: сегодня забрала аппарат работающий,целенький,с обновленной прошивкой, от нормально мастера. Делаю вывод,что данная компания либо раскручивает людей на деньги,либо работают там бездари в данном деле! Отвратительное впечатление осталось! Не рекомендую обращаться к ним!

Отправлено 5 лет назад

От Nata

Dislike Мне не нравится

Шарамыжная контора! Купила в днс ноут. Спустя неделю обнаружила, что батарея не заряжается. Отдали в магазин, те в свою очередь передали в эту шарагу. Прошло 3 недели! В Днс нет информации по рем листу, звоню на телевизорную в РСС. Звонок номер раз : Номер рем листа от днс, у нас не котируется (своя номерная база). Давайте серийник ноута. Узнала Звонок номер два: Говорю есть серийник, на что получаю ответ -А у нас ****ь интернета нет!!! Занавес. Вы либо работать с клиентами научитесь, штат поменяйте (а то сидит у телефона амеба какая то), либо закройтесь вообще! А меня, ждите в гости!

Отправлено 5 лет назад

От besik286

Like Мне нравится

ремонтировал планшет. все сделали отлично. доволен. конечно после сдачи в ремонт лучше позвонить через пару, тройку дней, напомнить на всякий случай ).

Отправлено 6 лет назад

От m800035

Dislike Мне не нравится

Чинить что-то здесь по гарантии - это из разряда невозможного. Сдала ещё 1го сентября принтер OKI. Ремонт оказался гарантийным, нужна замена платы. И вот проходит месяц... второй... ноябрь заканчивается. В общем, сроки поставки деталей им неизвестны, а про принтер можно уже просто забыть, хотя мне он для работы крайне необходим. Два раза звонила, и всегда одинаковый ответ: мы ничего не знаем, это всё OKI виноват, продолжайте ждать до морковкина заговенья. Супер. Вообще-то максимальный срок ремонта - 45 дней, а они уже почти два раза как прошли. И с каких пор отсутствие деталей стало отмазкой для затягивания сроков? Мне всё равно, что OKI не присылает деталь, сервис обязан произвести ремонт в указанный законом срок и достать эту деталь хоть из Нигерии. Причём никакого звонка по истечении 45 дней с предложением вернуть принтер в магазин от данного центра не поступало, всё узнавала сама, позвонив лично.

Отправлено 6 лет назад

От Kamilla

Like Мне нравится

Достойный сервис! Не первый год обслуживаюсь в RSS, в основном это ноутбуки (чистка и различные мелкие ремонты). Последний раз обращался с поломкой закладных элементов в корпусе ноутбука, как обычно все сделали быстро и качественно. Рекомендую всем!

Отправлено 6 лет назад

От Никита Фокс

Like Мне нравится

Сегодня забрала свой ноут , все понравилось , почистили , отремонтировали , область рекавери вернули на место )) в кратчайшие сроки .

Отправлено 6 лет назад

От spravedlivost

Dislike Мне не нравится

Обращался в эту мутную компанию не как физ.лицо а как организация с гарантированным большим потоком техники для ремонта. Никогда,ни при каких условиях,как бы ни придавили вас обстоятельства,не обращайтесь к ним с такими намерениями!!! Прайс на услуги я так и не получил,вместо него, по стоимости работ приходилось торговаться с ТЕХНИКОМ!!! Так как ДИРЕКТОР!!! передавал ему трубку когда надо было обсудить стоимость работ!!! Хвалёный сервис с кучей сертификатов на стене,оказался полнейшим фарсом, уже в первую неделю "сотрудничества", я чуть не потерял пару своих возмущённых таким "сервисом", клиентов!!! Пришлось другим исправлять за этими,хотя за косячную работу,мной уже было им заплачено! А их инженер сказал - тыщу платите,тогда поеду смотреть!В руководстве фирмы полная анархия! С Директором обсудили отсрочку, техник говорит-ничего не отдам пока не оплатите, Директор сказал что это его распоряжение.Звоню директору,всё отдаётся, видно техник его не так понял... И это! приходится называть Обслуживанием клиента!!! Эта компания,сообщество людей,заявляет себя сертифицированным представителем Федеральной Компании!!! Развесили на стене штук 50 сертификатов!!! Что это было?!..... Кому интересно, пишите на xpressmeat@mail.ru, отвечу подробней.

Отправлено 6 лет назад

От Сигизмунд Злобин

Like Мне нравится

Здравствуйте, я чищу ноутбук только в вашей компании, привожу ноутбук иду в торговый центр смотрю кино и забираю, цена-качество-скорость отличный баланс. Плюс есть гарантии. У родителей ремонтировал экран на ноутбуке (уронил), все сделали в течении 2-х суток. Всегда советую друзьям. Все довольны. Поставил 4-ку, потому что всем есть к чему стремиться.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Чищу ноут тут. Чисто и красиво в итоге. Производительность явно улучшилась, что и нужно было. Ничего сверх не навязывают, говорят по делу. Рекомендации и советы бесплатно! Очень доброжелательные ребята! Спасибо! Приду еще.

Отправлено 7 лет назад

От Грыжа

Dislike Мне не нравится

Пишу этот отзыв чтобы красноярцы не связывались с этим центром. Первый раз я обратилась с гарантийным ремонтом смартфона Acer 220, периодически терялась связь. "Специалисты" центра РСС диагностировали, неисправностей не нашли предложили сменить сим. карту. Проблема осталась обратилась снова, сменили мат. плату "все у вас новый телефон" сказал мне приемщик.. НО "новый телефон" как и прежде связь. И началось ... я четыре раза смартфон диагностировали "специалисты" и всегда выдавали акт "Дефект не найден" и предлагали сменить сим.карту, за пол года я четыре раза меняла сим. карту. "смените оператора" был был совет приемщика ( жаль Би лайн этого не слышал). В итоги гарантия закончилась и мне сказали что на гарантийный ремонт больше не примут и книги жалоб у них нет и менеджера тоже. Для обращения в суд я отдала смартфон в другой сервисный цент и там мне дали заключение о GSM модуля, который является частью мат платы, которую мне якобы заменили в РСС. А еще официальный представитель , не достойны они этой вывески.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Ткаченко

Dislike Мне не нравится

Сдавали ноутбук на диагностику, в обозначенные сроки 2 дня так никто и не перезвонил, через неделю позвонили сами, сказали мы вам перезвоним после обеда.. После полученного звонка остались немного в шоке от выявленных проблем и цен на устранение их..одним словом, разочарование...

Отправлено 7 лет назад

От Anna Dolgushina

Like Мне нравится

Отличный сервис, не знаю почему тут так о нем отзываются. Предыдущий отзыв о "Процессоре" порадовал) ну не будем об этом. еще в 2012 году отдавал в ремонт ноутбук asus n73sv, проблема была в том, что он перестал подавать признаков жизни. Сделали ноутбук на следующий день, ремонт вышел, конечно, дороговат, НО хочу обратить внимание на то, что работает он до сих пор без всяких перебоев!) благодарю вас за профессионально выполненную работу)

Отправлено 7 лет назад

От uaspectr

Dislike Мне не нравится

Отдавала в ремонт процессор и ноутбук, оба не запускались. Процессор после ремонта два дня поработал, опять не стал включаться, пришлось тащить обратно, пока есть гарантия (месяц). Был неисправен блок охлаждения, прошло несколько месяцев, блок опять барахлит, такой шум, как-будто вентилятор за что-то задевает и периодически опять не хочет включаться. А ноутбук через несколько месяцев после такого ремонта опять так-же, включиться и тут же гаснет. Короче, маленько подшаманили, чтобы месяц поработал, потом опять деньги содрать. Но сюда конечно я уже не понесу, халтуру гонят.

Отправлено 7 лет назад

От ozi-80

Like Мне нравится

Не один раз делал принтер по гарантии. Делают качественно, но очень долго. Т.к. приходится ждать запчасти от самого производителя, и ремонт затягивается на месяц-два (из-за этого ставлю 4). В остальном и целом все отлично. Чистый просторный офис, вежливые приемщики и действительно опытный мастер который может пояснить что не так с устройством и почему. Также можно выпить кофе или воды пока ожидаешь очередь.

Отправлено 7 лет назад

От SpaRKS

Dislike Мне не нравится

за разборку бука содрали 1500, при замене шлейфа дисплея, и умудрились как то запороть винду, и при этом предлагать ее поставить за 1600?это вообще нормально?ни извинений, ни какой то скидки за свой косяк не не предоставили, работают так как будто на каторге, ни какого гостеприимства. больше к ним обращаться не буду и другим не советую, сервисы есть и другие...п.с. заказ деталей больше месяца, в других сервисах 1-2 недели и более радушное отношение к клиентам

Отправлено 7 лет назад

От matsyninaa

Dislike Мне не нравится

Имел опыт работы с данным сервисом , и никому его не советую по следующим причинам: 1. Персонал который принимает/выдает товар не оказывает приятного впечатления 2. Пытаются торговаться , тем самым стараясь больше заработать на пустяковых вещах. 3. Сервис является официальным СЦ для многих производителей, хотя такого и не скажешь, если бы не стена , увешанная сертификатами. Лично я туда больше ни ногой.

Отправлено 7 лет назад

От windigo

Like Мне нравится

Респект всем кто там работает!!!! Ребятам , которые принимали мой телефон в ремонт за их вежливость и компетентность, инженеру, который после диагностики позвонил и подробно рассказал что с моим телефон и отремонтировал его в течении двух часов. Приятно что есть вежливый и компетентный персонал.

Отправлено 7 лет назад

От snow1968

Like Мне нравится

Отдавал телефон на замену аккумулятора! Sony Xperia. Предварительно позвонив и узнав цену! Сделали часа за три! Молодцы! Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Dmitry

Like Мне нравится

Давно думала, что надо бы почистить ноутбук, но открутив пару болтиков поняла, что лучше схожу в сервис. Выбрала RSS тк расположен рядом. Позвонила, узнала стоимость, сказали что сделают все за часа два. Тут же собралась и поехала. Пока отдала ноут, решила сходить в кино, уже через час мне звонили о готовности. Когда забирала, оказалось, что мне подкрутили крышку и вкрутили недостающий болтик(у меня там сломан шлейф), за это ничего не взяли. Так же сказали, что есть в наличие такой аккумулятор. Не знаю как они именно чинят, но с чисткой сплавились на ура, наконец то комп не виснет, да и обслуживал очень приятный молодой человек. Спасибо сервису :)

Отправлено 7 лет назад

От Катерина

Dislike Мне не нравится

Сдала целый ноутбук . Всегда работал без проблем . Сдала на ремонт шлейфа - отошёл. В итоге сказали , что неисправен жёсткий диск , и компьютер теперь не запускается . За неделю до этого все работало прекрасно . Плюс за починку шлейфа , экран теперь не мигает . Но компьютер не запускается - это большой минус . Не знаю , что с ним такое делали , что резко жёсткий стал неисправен , может , я чего / то не понимаю . Но ! Повторю !-все было отлично до того , как сдала в сервис .

Отправлено 7 лет назад

От Педалька

Like Мне нравится

Востановили ноутбук Sony Vaio 2007 г. выпуска. Работает стабильно и бесшумно, как новый. Успехов вам!

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

целую неделю мой системный блок удерживали "в заложниках" специалисты данного сервисного центра. и за эту чудесную неделю (в течение которой, как оказалось, моим системным блоком занимались от силы 2-3 дня) эти самые специалисты не смогли установить причину проблемы, с которой я к ним обратился. что самое любопытное, специалисту другого сервисного центра удалось установить причину неполадки в течение одного рабочего дня. делаем выводы, господа:)

Отправлено 7 лет назад

От Артём Быков

Dislike Мне не нравится

Пару месяцев назад сдавал свой Sony Experia M2 Dual на диагностику и последующий ремонт в данную организацию. Как оказалось виной неисправности был радио модуль, который нужно было менять (если не ошибаюсь к этому радио модулю подключается коаксиальный кабель). Который они мне по им словам успешно заменили и перепаяли. Да и в прям телефон буквально "летал" как новый аж целых 3 дня, после чего все "симптомы" возвратились (GPS перестал видеть спутники, сигнал интернета вместо положенного Н++ стал показывать "Е"). Я позвонил в RSS узнать есть ли у них гарантия на ремонт-сказали да, приезжайте. Приехал отдал телефон на диагностику. После недельной диагностики мне сказали что телефон полностью исправен, смешно.... У меня с собой был китайский телефон в котором стояла сим МТС, сигнал интернета показывал Н++, тут же я вставлял симку в Sony сигнал интернета показывал Е. Ну да ладно, ругаться я с ними и истерить я не стал а зря.... Я сдавал телефон на диагностику в другие 2 сервисных центра и в обоих поломку подтвердили но сказали что за ремонт браться не будут. Эти *** "хорошие работники" РСС получается просто так с меня содрали 2300, развод чистой воды..... В итоге этот сони теперь валяется дома а себе я купил новый телефон, тупо подарил 2300 волшебной компании РСС. P.S. Что первый раз после сдачи телефона я сам звонил и узнавал ход работ что второй раз, хотя при приемке аппарата мне сказали что они сами со мной свяжутся! Зачем врать!? Говорили бы сразу-звоните через неделю сами и узнавайте..... Больше я туда не ногой и вам не советую!!! И судя по нижнему отзыву, простая работа с шлейфами и панелями телефона у них на 5 а вот паять видать ребята совсем не умеют....

Отправлено 7 лет назад

От dimas2

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу поделиться своим восторгом от полученной услуги в этом замечательном сервисном центре!!! Все началось еще в июле, когда волей случая на отдыхе был разбит дисплей на смартфоне LENOVO K920. Аппарат крутой, но дорогой и ремонт в копеечку. Но дело не за этим встало. Дисплейного модуля до сегодняшнего дня было не найти не только у нас в Красноярске, но и в России. Не был исключением и этот сервисный центр, куда посоветовали обратиться друзья. Мне было сказано: "Если они не отремонтируют, никто не сделает...". Увы, и они были "не боги". Извинились за отсутствие запасных частей и вернули тогда мне аппарат без ремонта... . ОДНАКО, каково было мое удивление, когда мне позвонил Алексей из RSS (это было вчера - 17.10.2016) и сообщил, что дисплейный модуль к ним поступил и мне предлагают, если еще для меня актуально, отремонтировать мой смартфон. И что не мало важно, на тех же условиях и за те же деньги. Наверное, стоит оговориться, что смартфон служебный, и оплата планировалась "по безналу". А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ: Вчера, в течение нескольких минут после звонка мне на электронку пришел счет. Сегодня утром перевел деньги. В обед позвонил и уточнил, что оплата уже поступила, а нерабочий смартфон еще у меня. Вечером (RSS сервис работает до 19-00) еду в сервис. Отдаю коробочку со смартфоном, на пальцах объясняю принимающему аппарат специалисту, кто я и что мне нужно... . Мне предлагают погулять минут 20!!! Через 15 минут возвращаюсь, звонит мой сотик, это инженер RSS сообщает, что мой аппарат уже готов!!! Расписался в документах, поставил печать и ... Я СЧАСТЛИВ!!! УМЕЮТ ЖЕ РАБОТАТЬ !!! Спасибо вам, ребята!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отправлено 7 лет назад

От Колодин Иосиф

Like Мне нравится

Сломался интернет-модем. В провайдера провайдера сказали нести на диагностику. Принес. Первое, что обрадовало-отсутствие очереди! У меня узнали что с ним не так, взяли на диагностику, а через неделю выдали мне новый со словами- в вашем был брак. жаль что это не совсем помогло и на следующий день я снова был у них в которе с новым модемом, но через 10 минут я вышел оттуда с исправным аппаратом. Ребята, Динес и Миша, спасибо вам большое за оперативность !

Отправлено 7 лет назад

От Nitrik

Like Мне нравится

Очень хороший сервисный центр. Ребята работают старательно, внимательно слушают и очень корректно и ненавязчиво предлагают решение, что же можно с техникой сделать. Два раза возил ноут на чистку, пару раз старенький телефон на ремонт. Очень приятный момент - за всякие мелочи лишних денег не берут. По результатам работы обязательно перезванивают. Даже придраться не к чему)

Отправлено 7 лет назад

От svior

Dislike Мне не нравится

Всегда считала продукции Acer качественной, но сейчас сомневаюсь в этом. Смартфон CH Z 220 проработал пять месяце и вдруг перестал находить сеть. Обратилась в сервисный центр. Мастер Руслан тестировал , сказал что смартфон исправен, предложил заменить сим карту, и сделал прошивку. Проблема так и осталась через две недели я опять на Вавилова со смартфоном , неделю он был в ремонте, меняли материнскую плату и заверили что теперь проблем точно не будет. Но после ремонта SMS сообщение приходят только в количестве четырех штук, дальше памяти не хватает. Звоню в сервисный центр , общаюсь с тем же Русланом, он опять предложил поменять мне сим карту или приехать на Телевизорную и в грубой форме заявил что он не обязан консультировать по телефону не смотря на то что он занимался ремонтом и по его вине я дважды ездили в сервисный центр, он считает что мне заняться больше не чем как ремонтом телефона. Огромная просьба к руководству компании порекомендовать мне более компетентного и вежливого сотрудника так как проблема с моим телефоном так и не решена. Повторный Акт выполненных работ №44/21427 от 01.06.2016 заказ наряд от 25.05.2016

Отправлено 8 лет назад

От Ирина Ткаченко

Like Мне нравится

Комичная ситуация - айфон нырнул в унитаз! Просмеялась, достала, выключила и паника - что делать дальше? Тут же приехала в центр, вежливо встретили, сказали, что сейчас сразу вскроют и проверят. В итоге оказалось, что вода внутрь телефона практически не попала, все высушили и никаких последствий, через пару часов уже забрала. От разборки не осталось никаких следов, все очень аккуратно. Кому интересно - утопить айфон нынче стоит 1500. Спасибо сервису, спасли)

Отправлено 8 лет назад

От Маша

Like Мне нравится

В общем, в сервис обращался только второй раз в жизни, потому что сам электронщик, мелкие поломки чиню сам, но тут я не мог справится, т.к. нет нужного оборудования. Телефон Nokia Lumia 1520 - перестал видеть сим-карту, отдал на диагностику, чтобы узнать, есть ли смысл сразу покупать новые запчасти или нет, к тому же в нем уже были следующие изъяны: не подсвечивались нижние две кнопки, очень туго выдвигался лоток карты памяти и ещё кнопка камеры через раз нажималась. Через два рабочих дня мне позвонили и сказали, что причина не известна, а менять сим-лоток смысла нет, можно только еще больше его в кирпич превратить (в общем это именно то, что я и хотел узнать). Ну я естественно расстроенный, поехал его забирать и первое, что мне сразу понравилось: когда я его забрал, у меня не взяли ни копейки, потому что не смогли назвать точную причину (в другом бы сервисе могли и за это взять). И второе, когда приехал домой с телефоном, увидел следующее: на телефоне стали подсвечиваться ВСЕ нижние кнопки, лоток карты памяти выскакивал без особых усилий, как и должен, камера кнопки стала нажиматься всегда и перестала люфтить! После этого конечно, настроение сильно у меня улучшилось, ведь с меня не взяли ни копейки, а телефон стал как новый, благодаря чему я смог его продать дороже! В общем, у меня от этого сервиса остались только хорошие впечатления. Теперь всё, что не смогу починить сам, буду возить только к ним. Сервис очень внушает доверие хотя бы тем, что у них серьезный договор о приеме-выдаче оборудования с печатями, а не просто бумажка с подписями. Персонал очень приветливый, сам бы с удовольствием там поработал, да и к тому же парковка всегда свободная рядом с сервисом :) В общем, всем рекомендую именно этот сервис, если вам дорого ваше устройство, несите его именно сюда.

Отправлено 8 лет назад

От DaNiK_24rus

Dislike Мне не нравится

Купила на аукционе клавиатуру для нетбука, мало того, что описание лота не соответствовало действительности (писали, что тачпад в комплекте, а он оказывается устанавливается отдельно). Так ещё и Продают зап части БЕЗ ГАРАНТИИ!!! Я в шоке. Хочешь гарантию - заказывай у них установку!! Развод вообще какой-то! Бред... Только зря время и бензин потратила....

Отправлено 8 лет назад

От lenochka.matrosova

Like Мне нравится

Оставил ноутбук в ремонт, в данной компании! Попросил сделать как можно скорее. Предложили заплатить за срочность. Немного подумав, решил что как сделают, так сделают. За срочность не платил. Ноут сделали и перезвонили в тот же день! МОЛОДЦЫ! Вежливый персонал. На дополнительные работы не "разводили". Рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От ken_zhora

Like Мне нравится

Купили мужу Смартфон, через 2 дня сломался, живем не в Красноярске, попутно, будучи в командировке, завезла телефон в ремонт по гарантии. Приняли вежливо, отремонтировали оперативно! Безумно довольна работой компании, ее персоналом, рекомендую обращаться! Спасибо огромное сотрудникам за столь внимательное отношение!

Отправлено 8 лет назад

От vika_shagova

Dislike Мне не нравится

Ремонтировал здесь ноутбук месяц назад. "По цене сориентируйте" - попросил я. "2500 р. где то за ремонт разъёма питания" - был ответ. "А давайте мы вам блок питания ещё отремонтируем", поступило предложение, "а то он у вас какой то странный, и чистка ноутбука будет в подарок" - диалог продолжался. "Нет, спасибо" - ответил я. В итоге в чеке после ремонта ноутбука я увидел строку "чистка ноутбука - 600 р.", которую не заказывал. Ругаться с разводилами я не стал, но принял решение сюда больше не обращаться. И когда вчера возникла абсолютно такая же проблема на другом лэптопе, я решил её у частного мастера за 1000 рублей, как она и должна стоить. Да, и ещё заявленная оплата безналом у них не работала, потерял ещё время на поездку к банкомату. Плохо.

Отправлено 8 лет назад

От denfar

Like Мне нравится

Намыкались мы с ноутбуком...пока нашли этот сервисный центр. Реально классный центр. Не страшно доверить им технику. Проблема у нас была в корпусе. Родители мужа попросили заменить. И тут началось... И там были и там просили.и туда отдавали и сюда. Потом терпение лопнуло,озвонила я в hp на горячую линию и спросила где в Красноярске офиц-й автор.центр. и вот назвали мне RSS. Позвонила,отправила по почте фото модели и что надо на ноут. Позже перезвнивают и говорят цену. Цена более чем устроила. Заказ был перед новым годом- 29 декабря. Запчасти пришли 9 февраля. Ноут довезли. И в этот же день было готово. Цена вопроса 4900( запчасти 3900 и работа 1000.) Для сравнения Тонер предложил заказать китайскую за 9000 со словами- " не факт,что подойдёт". Здесь запчасть оригинал. Парни очень вежливые и приятные. Очень понравилось обслуживание. Ноут был упакован в пленку ,когда пришла забирать- молодцы. Теперь только к Вам. В общем однозначно рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От ВсёБудетХорошо

Like Мне нравится

Сегодня ребята отремонтировали мой планшет Samsung Galaxy Note. Сказать, что довольна - ничего не сказать. До этого сервиса у меня был опыт обращения в другие. Ровно с той же проблемой. Планшет у меня падает на кафель с завидной периодичностью. Есть с чем сравнить. В отличии от всех других сервисов, ребята в RSS очень быстро продиагностировали планшет, нашли проблему и очень-очень оперативно устранили ее. Особенно порадовало, что обошелся ремонт мне до неприличия дешево! Отдать должное, поступили они очень честно - не стали надумывать проблем, которых нет. Реально починили только то, что нужно было. Резюмирую плюсы: оперативность, профессионализм, честность, низкие цены.

Отправлено 8 лет назад

От Marina Pismenova

Like Мне нравится

Понравилось! Клавиатуру меняла на ноутбуке. Внесла предоплату за заказ, мне позвонили через 3 недели, когда заказ получили. Заменили. Вежливые. Спасибо!!!

Отправлено 8 лет назад

От lubow.salmanova

Like Мне нравится

Кратко: Крайне доволен тем, что случайно обнаружил ЧЕСТНЫЙ сервис! В Красноярске вообще проблема найти честных ремонтеров! Что это означает - это означает, что: - рукастые (дважды чинили то, что казалось бы, починить невозможно) - не рвачи (Ценник выкатывают божеский - меньше, чем я даже сам рассчитывал) - редкая запчасть была в наличии (очень показательный фактор! немногие могут держать склад запчастей!) Починили то, что, казалось бы, починить невозможно - укокошеная КЗ видеокарта с горелыми дорожками и бахнутыми емкостями снова работает без нареканий. Очень давно чинил у них ноут - замена матрицы. Матрица на редчайший ноут для американского рынка оказалась в НАЛИЧИИ! (!!!). И - САМОЕ ГЛАВНОЕ - не рвачи! Ценник выкатывают очень божеский - дешевле, чем я сам даже предполагал ремонт. Могу однозначно рекомендовать - 100% чувствуются профи (скилл, запас запчастей, цены - все просто отлично!), а не рвачи! Не ноют и не доят, а ремонтируют. Я очень доволен оба раза! Если есть сложности - спрсоите директора, Алексея.

Отправлено 8 лет назад

От Александр Малютин

Dislike Мне не нравится

У меня достаточно неоднозначное мнение о данной организации. Чуть больше года назад сдала на ремонт ноут, вроде как замена мат.платы была, точно утверждать не буду, не помню, он у меня просто не загружался, выдавал ошибку и выключался, за ремонт отдала порядка 5000, мне полностью переустановили всю систему. До ремонта ноут работал без нареканий, не тормозил, все ок было. После ремонта же он начал дико виснуть, папку открывал около 40 сек. Позвонила на след день после ремонта, объяснила ситуацию, что работать невозможно. Мне сказали, что это вирусы, мол к ним претензий быть не может, они свою работу сделали и разбирайтесь дальше как хотите и посоветовали установить антивирусник. Проще говоря, мне дали отворот-поворот. Ругаться и что-то выяснять я не стала (очень зря). Просто загубили ноут, работать на нем невозможно, благо дома был еще один. Теперь хоть на запчасти отдавай, вот серьезно. А заново платить кому-то деньги, чтобы исправили чьи-то ошибки рука не поднимается. Позже пришлось снова обращаться в данную организацию, но уже с другим буком. Проблемы были уже не в самой системе, а просто ремонт по корпусу. Там все сделали хорошо и без косяков. Но осадочек то остался. Советовать никому эту компанию я уж точно не буду, а сама туда повторно обратились лишь потому, что она близко к дому и других вариантов у меня не было на тот момент. Если работу с корпусом я еще смогла вам доверить, то залезать в саму систему больше никогда. За качество работы с внешними неполадками-5, с внутренними-0.

Отправлено 8 лет назад

От 799453

Like Мне нравится

Год назад ремонтировал у них свой ноутбук . Acer 5552G. Очень оперативно сработали. В тот же день , через 2 часа после сдачи(что ну очень удивило) в ремонт , позвонили и сообщили причину поломки. Сгорел северный мост. Спросили :"будем прогревать или заменить?". Сделал с заменой. Забрал через день. Поразила оперативность. Ноут пока работает. )

Отправлено 8 лет назад

От Руслан Сергеевич

Like Мне нравится

В четверг принесла в RSS свою горячо любимую механическую клавиатуру Razer в плачевном (для меня) состоянии: мои любимые зайчики перегрызли ее провода, причем сделали это крайне безжалостно. Естественно, клавиатура не работала. Заодно захватила и мышку, которую постигла та же участь. Мастер сразу сказал, что такого вида, как у клавиатуры был до этого, уже не будет. Что придется укоротить провода и замотать их изолентой. Ну это ничего страшного, лишь бы она снова заработала. Сегодня мастер позвонил и сказал, что клавиатуру можно забрать. Она работает! И сделали довольно-таки аккуратно, издалека и не скажешь, что с ней проводили какие-либо манипуляции. Но самое главное для меня это то, что она работает!) Большое спасибо, я очень довольна!)

Отправлено 8 лет назад

От ifeellikemore

Dislike Мне не нравится

Года три назад в этот сервисный центр(тогда назывался он аверс вроде) отправили из м-видео мой ноутбук по гарантии на ремонт. Мной было заявлено, что ноутбук не включается и не заряжается. Естественно, все началось с диагностики, которая длилась недели три, не меньше. Сказали, что нужно менять материнскую плату. Ок. Заказали с Москвы новую, оригинальную мат плату, шла она еще месяц, дальше ее меняли еще неделю. Поменяли, позвонили и сообщили о готовности ноутбука. Когда я приехала за ноутбуком, при мне его включили показали что все работает и я довольная уехала домой. Тем же вечером оказалось, что ноутбук по прежнему не заряжается. То есть каким то образом в центре мне зарядили батарею и воткнули обратно в ноутбук. Привезла его обратно с этой проблемой, сказали что срок гарантии истек и дальнейший ремонт только платно. (С учетом того что ноут 2 месяца пролежал в сервисе) Я согласилась на платный ремонт и оплатила диагностику в размере 500 рублей. Хотя перед заменой мат платы производилось уже диагностика. В итоге спустя месяц различных обещаний поменяли наконец блок питания. Ноутбук проработал еще месяц и все повторилось вновь. Отнесла бук к другому мастеру, который за неделю! поставил новый блок питания и поменял микросхему на мат плате, которая сгорела, как оказалось, спустя 2-3 месяца ноутбук снова сломался и 1,5 года пролежал в коробке нетронутым. Неделю назад я снова отдала его в ремонт на диагностику. И тут случился полный трэш! Я узнаю, что в моем ноутбуке заводская родная мат плата была заменена на китайскую. Замена на оригинальную стоит 10000 рублей. Вот такой вот сервисный центр-лохатрон! Хотите починить ноут несите его в другие места, дешевле выйдет и нервы сохраните и время.

Отправлено 8 лет назад

От Марьяна Коклюева

Like Мне нравится

Обновлял BIOS на ноуте, как следствие - перестала запускаться операционка. Ну да, ну да - сам дурак и все такое. Но работать надо... В общем, притащил. Мастер тут же осмотрел пациента, по коду ошибки в "синем экране смерти" установил возможную причину, поправил настройки в BIOSе (они слетели после обновления) - и все заработало! Всех делов на 10 минут. Дольше всего ловили синий экран - ноут на перезагрузку сразу отправлялся. Денег за это вообще не взяли. Заодно тут же и проапгрейдил ноут (сам задал вопрос, ничего не навязывали), добавил оперативки - сразу воткнули, проверили. Заплатил только за саму плашку. Более чем доволен.

Отправлено 8 лет назад

От BDV

Like Мне нравится

Приносила в RSS ноутбук на чистку, через час позвонили и сказали, что можно забирать. Задача выполнена на твердую 5, теперь машина работает и тише, и быстрее. Кстати, не думала, что будет такой разбег в цене, но по сравнению с фирмой неподалеку, здесь стоимость данной конкретной услуги оказалась на 1000 рублей ниже. Чудеса! Дополнительно хочется похвалить, что по вопросу ремонта планшета Самсунг, ребята не стали навязывать свой сервис, а посоветовали обратиться в авторизированный центр с конкретным указанием названия фирмы (что значительно облегчило поиск компании). Большое спасибо за выполненную работу!

Отправлено 9 лет назад

От abovefeelings

Dislike Мне не нравится

Сдал в ремонт смартфон Aser. Через день звонок с информацией, что все неполадки устранили, приехал через весь город забирать аппарат, но при проверке обнаружил те же проблемы, что были до сдачи в ремонт. Потратил несколько часов, чтобы туда приехать и указать на их ошибки. В итоге после небольшой перепалки оставили смартфон на дальнейшее тестирование. На следующий день позвонили и сообщили, что требуется замена платы, на что уйдет две недели, правда не понятно, почему эту поломку сразу не выявили. Перезванивают через четыре дня с информацией что все готово. Обрадованный, мчусь забирать устройство, огрехи остались, правда основная причина (отсутствие интернета на смартфоне) устранена, закрываю глаза на те моменты которые не сделали, мне было достаточно и малого, но приехав домой интернета хватило ровно на полдня. Теперь та же проблема - отсутствие оного! Причем при замене платы мастер допустил какую-то ошибку при сборке в результате которой светодиод реагирующий на подключение зарядного устройства теперь светить не в отведенный ему глазок, а в фотовспышку, верх бездарности сборки. Вывод: неквалифицированный мастер, занимающийся ремонтом смартфонов. Повезу снова. Посмотрим что скажут. Продолжение следует...

Отправлено 9 лет назад

От Алексей АН

Like Мне нравится

Сдала на чистку ноут. Сделали быстро за полчаса. Показали фото вентилятора до чистки. Комп принесли обернутым в пленку. Вроде бы все хорошо, но вентилятор работает теперь громче чем обычно. Вобщем.посмотрим что будет дальше.

Отправлено 9 лет назад

От Sistra

Like Мне нравится

Обращался с починкой БП 700 Ватт, вздулись кондеры, перепаяли аккуратно, работает до сих пор, цена устроила, спасибо, рекомендую

Отправлено 9 лет назад

От CA

Like Мне нравится

это отличный сервис супер мастера делают все качественно и не дорого и очень отлично в короткое время делают хорошие скидки для постоянных клиентов обратитесь хотя-бы раз и поймете что это надежный и хороший сервис на приеме сидят отличные люди они принимают и описывают все жлобы на технику и сразу-же передают мастеру который в кротчайший срок производят ремонт!!! и все отлично на 5

Отправлено 9 лет назад

От Артем Гаврилов

Like Мне нравится

Учитывая что я сдавал по гарантии ноутбук sony, другого исхода я и не ожидал. Но тем не мене, приняли, оформили, заменили по гарантии з\ч через 4 дня после сдачи позвонили сказали всё починили можно забирать. Все бы так работали! P.s. До этого этот сервисный центр по другому назывался, но нареканий и до этого к ним не было, несколько лет назад у меня был ноут asus, тоже поломка была, так же четко всё исправили...

Отправлено 9 лет назад

От Otis