Во взрослом заведении присутствовали дети. Охранник вытаскивал от туда из-за этого??))) ни ногой

Сегодняшний вечер был испорчен отношением персонала на веранде 10 этажа, но обо всём по порядку. Всё началось с того, что мы предварительно заказали стол, но по некоторым причинам опоздали. На входе администратор сразу сказал, что наш стол он отдал и нужно было вносить депозит (о чем нас не предупреждали по телефону). Предложил ждать, что мы покорно и делали около 30 минут. Затем, мы поняли что нужно брать дело в свои руки, и отыскав знакомых присели к ним за стол. Официанты и админ начали бурно это обсуждать... Отношение официанта Ильи было отвратительным. Мы два раза попросили включить обогреватель, что не было сделано. Сервис - на отвали. Спросили есть ли некоторые десерты, ответ: "Не знаю" Молодые люди заказали пиво, не было уточнено, что его нет в наличии и через некоторое время он приносит совершенно другое со словами: "Того, что вы заказывали нет, но я налил вам другое Немецкое, вместо Чешского"... эммм... как говорится, без меня меня женили. Пледы для гостей, такая приятная мелочь - нам заявили, что все заняты; странно, но когда пришли гости за другой стол, пледы для них сразу нашлись. В целом, мы остались очень недовольны работой администратора Руслана и официанта Ильи. Для такого пафосного места сервис стоит подтянуть...

Номера супер. Чисто, уютно, ценник в среднем как и по городу. Завтра - обалдеть. Словами не передать, скажу одно в Юганске больше такого сервиса нет по качеству.

Все красиво и шикарно!но вот над кухней надо поработать ,нечего особенного ,а вот ценник особенный! Хотелось чтобы была какая-то изюменка ,что бы хотелось сюда приходить.(имею в виду кухню).