Были на приеме у невролога по фамилии Ипанова А.Л. Приходили на плановый осмотр 1 года. Врач достаточно резкий, нетактичный, осмотр проходил быстро. Полезла голыми руками ребенку в рот. Не протерла спиртовыми салфетками и не помыла. Что до этого она делала этими руками я не знаю...Это, конечно, вверх непрофессионализма. Были 1 раз и последний. Ощущение, что были в бесплатной клинике, а не в платном медицинском центре.

Добрый день читатели и почитатели Флампа! Мой отзыв обращён скорее к администрации центра, нежели к пациентам. Пишу двумя часами спустя, дабы снизить эмоциональную составляющую. История началась позавчера, в четверг, 21.06.18г около полудня. Я и моя восьмилетняя дочь приехали в медицинский центр Росточек за справкой формы 079/у для летнего городского лагеря. Неоднократно получали тут справки в садик, школу, спортшколу. Быстро, удобно, без записи. Холл первого этажа был пуст, только трое сотрудников за стойкой ресепшн. С ними, точнее, с молоденькой чернобровой девушкой состоялся следующий диалог: - Добрый день. Нам нужна справка 079/у в городской лагерь. - Здравствуйте. Документы с собой? - Какие именно? - Копия прививочной карты и анализ кала на я/глист - Нет, к сожалению. Это обязательно? - Конечно. Без этих документов мы не можем выдать Вам справку. - Что ж поделать, привезу. Мы проехали в школу, сняли и заверили копию прививочного листа, сдали анализ, через сутки получили результат и сегодня вновь прибыли в Росточек с пакетом документов. За стойкой все те же вопросительные глаза из-под чёрных бровей. - Добрый день! Нам нужна справка 079/у. - Здравствуйте. Для неё необходимы документы: прививочная карта и анализ. У вас есть? - Конечно, куда деваться, все привезли. - Хорошо. Эти справки мы выдаём по предварительной записи, поскольку доктору необходимо время для её заполнения. Нетрудно представить, с какой силой кровь ударила в мою голову. Собрав волю в кулак, я напомнила, что была тут позавчера, что мы обсуждали вопрос документации справки 079/у, что предварительная запись не проговаривалась и что решение вопроса необходимо найти сейчас. Потупив минутку в мониторе, администратор предложила мне запись на следующую неделю. На сегодня окошечка не оказалось. - Записывайте на вторник, что ж с вами поделать, бездельники) Сев в машину, приняла решение проехать в Фамилию на Молодогвардейцев. На удачу. Свободных докторов не оказалось и в Фамилии. Но администратор взяла трубку и напрямую соединилась с врачом, закончившим приём. Объяснив, что при себе мы имеем полный пакет документов, доктор согласилась задержаться и принять нас сверх плана и рабочего времени. Приём занял около 10 минут. Спасибо вам, Фамилия! Работаете, как швейцарский механизм: чётко, согласованно и быстро. Спасибо, что выручили! Дома выпила спазмалгон от головной боли и за полчаса написала этот отзыв. Остаётся позвонить в Росточек и выписаться)

После государственной поликлиники это лучшее, что могло случиться с нашим сыном. Наблюдаемся с 3 месяцев у аллерголога Петренко А.В., очень довольны. Сейчас сыну 9 месяцев, аллергия прошла, ввели прикорм (диетический) и лечим анемию. Из педиатров обращались к специалистам и остались довольны: Петренко А.В., Загоскина Е.Н., Рябова Н.Д., Горбик В.И. Последний приём по ОРВИ был не очень удачный, врач (Сусарева И.В.) не понравилась: отказалась читать историю болезни и назначила странный порядок приема препаратов, один из препаратов не подходил по возрасту. Подключился руководитель клиники и решил нашу проблему. Спасибо!

Работа администрации оставляет желать лучшего. Развод на непонятные платные услуги.Много лет пользовались услугами данной клиники,но сейчас не айс.

Бардак в этой клинике начинается с порога . Администраторы наплевательски относятся к своей работе. Была запись в этом учреждении. На подъезде к клинике ,позвонила что опаздываем на 5 минут ,на что администратор сказал ,а вам что не звонили?! Запись отменена ,врач так внезапно заболел ,.Как так?А вы и сотрудников своих не обзваниваете и разве они не должны заранее приезжать на работу? Записывала двухмесячного ребёнка, ехали с двумя грудничками из другого города в это заведение,И даже не извинились! Вот так вы относитесь к маленьким пациентам .Ужас!

Были у дерматолога Макеевой, понравилась очень. Надеюсь и другие специалисты хорошие

В Росточек пошли именно к педиатру в первую очередь, ибо в поликлинике у этого специалиста просто нет времени на осмотры, рекомендации, ответы на многочисленные вопросы новоиспеченной матери. Рекомендую педиатра Анищенко, а вот к хирургу и ортопеду смысла ходить не вижу, если никаких проблем нет, 750р. за 5 минут формального опроса можно и приберечь в кармане.

Намедни я решил сводить ребёнка в частную клинику на приём к педиатру и зашёл на сайт "Росточка", и господибожемой что же я увидел....Просматривая список педиатров которые там работают я наткнулся на педиатра ранее работающего на чмз в детской поликлинике которая мало того что была грубой и некомпетентной, дак ещё и с ней в это поликлинике был какой то кипишь и вроде даже с прокуратурой!!! Ну а уж про жалобы в Минздрав и говорить нечего Дак что же получается-мы получаем за 750 рублей помощь малокомпетентного врача да ещё и с грязноватым прошлым(строгий выговор в личном деле я думаю у неё должен быть) И тут возникает резонны вопрос-а стоит ли вообще платить за помощь такого специалиста свои деньги? Мой ответ-НЕТ

Разочарование! Были на приёме у Лора с ребёнком 3 лет, врач выписала неадекватное лечение, которое и не помогло бы никогда, и я 5 дней вместо того чтобы лечить ребёнка делала только хуже. Выписала компрессы( греть оказывается нельзя вообще), выписала сосудосуживающее -проторгол(при нашем заболевании противопоказан), капли-софрадекс( не обладают достаточной степенью проникновения). У нас одна из форм отита, когда за барабанной перепонкой в слуховой трубке жидкость, я при нагревании превращала Ее в гной! Отвратительный, некомпетентный врач! Больше ни ногой! Фамилию не помню, зовут Инна

Проходили годовую комиссию сыну. Чуть меньше 2х часов, 7 специалистов, 5 тыс руб. Приём у специалиста 15 минут, но думаю некоторых и быстрее пробегали. Разницы с бесплатной поликлиникой практически не почувствовала: все бегом-бегом и не много словно. Чувствую, что приём просто поставлен на поток. Ну, хирург-уролог проявил вроде интерес к ребёнку и родителям, остальные довольно немногословные врачи. Хотя достаточно приветливы и администраторы тоже. Неврологу хотелось бы сказать спасибо. В нашей поликлинике (2 в ленинской) проблем не видели, а здесь, не без моей помощи, и на шею обратила внимание и на стопы. Теперь у нас направление на корректировку во вдохновение. Окулист глаза закапала перед неврологом, т е. Невролог зрачки не смог оценить. Надеюсь, это не критично. В остальном, не почувствовала заинтересованность в здоровье ребёнка со стороны врачей, все бегом-бегом и по минимуму комментариев, вопросов. Очень надеюсь, что это только потому, что мой ребёнок здоров и не вызывает вопросов. Ну и хотелось бы проходить комиссию в одном кабинете со всеми врачами. Выделили бы один день такой и один кабинет, зашёл, раздел ребёнка и поехали. Это очень удобно, а то приходится бегать по кабинетам, раздевать, одевать. Малыш устал очень, да и мы языки на плечо повесили. В общем, разницы с обычным приемом в поликлинике я не почувствовала, но за выявление проблем по неврологии и то, что комиссия пройдена в 1 день, спасибо. Вернёмся ли сюда?...это вопрос

Нам тоже очень нравится Росточек, были на приеме у Горбик (так же вызывали её на дом) и у Пляс - превосходные доктора, каких поискать. Ни в одной поликлинике нет таких профессионалов. Доброго здоровья и долгих плодотворных лет работы Вам!

Росточек-спасение для многих мам,потому что в бесплатных поликлиниках некоторые врачи просто не желают нормально работать!!!так мы попали в Росточек к замечательному дерматологу Маркеевой Д.А. Спасибо большое,грамотно подобранное лечение помогло нам меньше чем за неделю!!!Буду ходить и другим советовать однозначно!!!потому что на здоровье ребенка точно экономить не стоит)))

В целом отличный мед.центр. Радует разнообразие врачей и услуг. Посещали данный центр с ребенком раза 3. Претензий к врачам нет, отвечают на все интересующие вопросы,дают полезные рекомендации. Но работа администраторов, к сожалению, остается все на том же низком уровне. Администраторы-это лицо организации! А после общения с ними и взаимодействии- впечатления о центре в целом не такие уже хорошие(( Снижаю оценку только из-за работы администраторов. Роста, процветания центру!

Прекраснейшее предоставление услуг! Самое главное - без очередей. Кому то , возможно , покажется дорого , но я считаю , что дороже времени , которое , к сожалению можно потратить в очередях простых поликлиник ничего нет. По этому , только к вам , альтернатив даже близко не вижу. Вы экономите клиентам время , это самое главное!

Обратились в данный центр после того, как разочаровались в педиаторах из поликлиники. Попали на приём к Анищенко Е.М. Очень приятная женщина, внимательная. Нам при такой же симптоматике в поликлинике антибиотики приписывали (вот и стала искать специалиста, когда посчитала количество курсов приёма антибиотиков у трехгодовалова ребёнка). И ведь "вытащила" нас без антибактериальной терапии. Очень понравилась Елена Михайловна!!! Снимаю звезду за девочек-администраторов - было такое, что стоишь, ждешь что-то спросить, они своими делами занимаются, потом обратятся так, между прочим. отношение, так скажем, на "отвяжись". В целом центр понравился, рекомендую.

Посещаем мед центр из-за доктора Горбик В.И-педиатр от Бога, поставила диагноз под ? без анализа, а анализ его только подтвердил,хотя до этого мы 2 месяца проходили круги ада в поликлинике 3 на Молдавской-без результатно.Но если данный врач перестанет работать, то и мы уйдем,ибо администраторы пустоголовые, а один раз когда я ошиблась со временем приема, меня гнобила администратор минут 15, прослушкой звонков, где якобы я записалась на 14-00, а не на 16,хотя я же в конце сказала приеду в 15-50.На мой вопрос почему администратор не уточнила, мне сказали, что не обязана мне перезванивать))))нельзя было просто сказать вы не записаны на 16, нам было не срочно делать ЭКГ, а вот из-за этой накладки у педиатра мы провели 13 минут вместо 30.

Уже дважды были на приеме в центре с дочкой. Рекомендуем, записались , все ко времени, доктор внимательный. Ставили прививку - импортные вакцины в наличии. Думаю и дальше будем сюда именно обращаться

Очень рада, что существует такой медицинский центр! В поликлинике по месту жительства дурдом - то педиатров не хватает то их и вовсе нет! Живём в пригороде, Сосновский район, так к остальным специалистам вообще нужно ездить в другой посёлок! В Росточке все чётко, быстро, удобно. мы проходили месячную комиссию - все было организовано без лишнего ожидания, специалисты все приветливые, дружелюбные, нашли контакт с ребёнком! Нам сейчас 4.5 мес, ходим до сих пор и будем ходить и дальше! Не назначают ничего лишнего, все грамотно рассказывают и объясняют, успокаивают, если на УЗИ что-то не так показалось (я так поняла, у всех малышей что-то да находят, незначительные моменты). Отдельно хочу отметить педиатра Горбик Веру Ивановну и невролога Олейникову Елизавету Анатольевну - специалисты с большим опытом работы, индивидуальным подходом к малышам! Очень спокойные, чуткие и внимательные, отзывчивые! грамотные, ответят на все вопросы, лишнего не пропишут. У нас были некоторые проблемы, сейчас все нормализовалось! Огромное спасибо таким врачам!

От всей семьи хотим сказать большое спасибо сотрудникам Росточка! Уже не раз приходилось обращаться к разным докторам и каждый раз получали профессиональную помощь. Еще раз смогли в этом убедиться когда на днях пришлось вызывать врача на дом, т.к. в поликлинику по месту жительства просто не смогли дозвониться. Сразу понравилось, что администратор по телефону подробно расспросила, что с ребенком случилось, что беспокоит, поинтересовалась в какое время у нас ребенок спит и когда нам удобно, чтобы приехал доктор. К сожалению не запомнила имя администратора. На вызов приехала Пахомова Елена Николаевна, осмотрела Никиту, поинтересовалась, какие лекарства у нас есть дома, чтобы лишнего не пришлось покупать, как мне казалось ответила на все мои вопросы. Но позже я поняла, что забыла у нее уточнить можно ли нам купаться, а звонить постеснялась. Как же я была приятно удивлена, когда на следующий день мне позвонили из Росточка и поинтересовались как наши дела, есть ли вопросы к доктору и необходимость с ней связаться. Такое внимание очень радует! Еще раз большое человеческое спасибо!

Сегодня пришли от невролога.Были на приёме в "Росточке", у Назаровой Ольги Анатольевны. Очень грамотный и компетентный специалист, с детьми контакт находит, осматривает ОЧЕНЬ досконально. Всё расспрашивает, интересуется.Нам она очень понравилась! Стаж работы более 18 лет.

Медицинский центр,мне нравится.Мы уже второй год,обращаемся к специалистам данного центра. Очень компетентный,и грамотный педиатр Пляс Анна Львовна,на просторах интернета,без труда найдете положительные отзывы об этом докторе! С ребенком сразу вступает в контакт, осмотрит, разденет,оденет-это с малышами так! Со взрослыми по-проще.В кабинете у неё,не хватает освещения как по мне! Анищенко и Сусарева,тоже педиатры, понравились мне менее...Сразу назначают антибиотики,и немного странные методы лечения,типа молока тёплого попить с мёдом,при ринофарингите.Но, в принципе не гонят из кабинета, расскажут всё подробно.Никулина Руслана Николаевна-вакцинатор, добродушная и компетентная женщина, несколько раз ставили дочке у неё вакцины.Сейчас расширили центр,и на первом этаже ещё принимают,это радует! Места стало побольше! Немного страшновато оставлять вещи в гардеробе,в шкафу.Т.к. за ними особо ни кто,не смотрит.Можно надеть чужое,и уйти...

Добрый день! Так случилось,что ребёнок заболел на новогодние праздники.Естественно до обычного врача из поликлиники не дозвониться,и поскольку ребёнок возраста всего три месяца решила не заниматься самолечением и вызвать платного,прочитав отзывы в интернете выбрала вашу клинику.У малыша уже три дня скакала температура от 37,5 до 37,8,и естественно я считаю это не нормальным,кроме того что как любая мать видела что ребёнок видет себя странно.Других видимых симптомов я не видела и вся надежда была на врача.На вызов приехала Сусарева Ирина Викторовна,за час до Ее приезда температура поднималась 38 и естественно я её сбила,к приходу доктора у ребёнка было 37.Осмотрев она мне сказала что бронхи чисты,горло в норме,а температура 37 это тоже нормально(что я кстати знаю),зачем -то сказала мне подстричь ребёнку ногти(наверное если он уже 3 дня болеет и висит на маме уж не до ногтей),стала рассказывать про прикорм что можно уже вводить сок,и сказала что градусник не нужно долго передерживать под мышкой,3 минуты и все(врач скорой помощи позже сказал мерить до того момента пока температура ползёт вверх,а это минимум 6 минут)Разумеется с таким способом измерения у нас было 37,я отдала за вызов 1800 но причины того почему температура скачет мне не назвали.Через час температура подскочила уже 38,7 и я вызвала неотложку.Они осмотрели,подтвердили что бронхи чистые,обнаружили красное горло и поставили ОРВИ,назначив лечение.Зачем я отдала 1800 такому опытному специалисту как написано на сайте,который говорил мне совсем не то что я спрашивала,если в итоге я все равно вызвала неотложку?!?Итог этой истории таков что ещё через сутки мы с температурой 40,5 уехали на скорой на госпитализацию,где сейчас и находимся.Несколько врачей сказали,нужно было идти и делать платный анализ мочи,тогда стало бы ясно что ребёнок не в порядке,температура 37,7 это не норма,тем более несколько дней.Ирина Викторовна ничего такого мне не советовала,вот и я никому не посоветую такого врача,уж извините.Жаль что разочаровалась в докторе и клинике.

Про Росточек слышала от знакомой. Пришли к неврологу. 40 минут ждали, когда нас примут. Прием длился 15 минут. Потом врач сказала: "Извините, у меня предыдущие посетители много времени заняли " и завела следующих . Я еще и ребенка не одела, вопросы задаю, а врач уже прием ведет других пациентов и мне параллельно отвечает. Врач доброжелательная, но смутило, что дозировка препарата разительно отличается в аннотации от назначенного. Это все -таки ребенок. Как можно увеличивать дозу ноотропов? Вывод: при необходимости ребенка поведу в другой медицинский центр. Благо, их по городу очень много. За 700 рублей я имею то же, что и в государственной поликлинике.

Проходили месячную комиссию. Все специалисты есть, оборудование хорошее, узи, кардиограмму сделали без проблем, врачи и медсестры достаточно деликатные с детками. Радует, что большинство специалистов выдали заключение в печатном виде. Минус: в каждом кабинете работал кондиционер, а ребенка везде надо раздеть. Сейчас периодически обращаемся в центр - все устраивает. Жаль, что нет лаборатории.

Здравствуйте! Хотим выразить благодарность всем сотрудникам центра! Очень бережное и внимательное отношение врачей к пациенту! Всем рекомендую медицинский центр росточек!

Хороший медицинский центр. Не без недостатков, но все же! Радует, что центр развивается. По сравнению с тем, что было 6 лет назад - стало удобнее, просторнее, нет столпотворения, появилась возможность оплачивать картой и комиссию за эту услугу перестали плюсовать к счету. Очень нравится наш педиатр Пляс Анна Львовна. Все хорошо объяснит, успокоит, назначения всегда все в точку, ничего лишнего. Очень любим ее уже 6 лет. Невролог хороший, лор. По остальным врачам ничего сказать не могу, мы особо к ним и не ходим. Не нравится, что отменили программу лояльности. Раньше при заключении программы на год, предоставлялась скидка на каждый прием, сейчас нет(( есть небольшое ощущение, что коммерческая составляющая начинает преобладать! Это всегда расстраивает.

Были пару раз, ребенку было 2 мес и 5 мес. Согласен с одним из отзывов, надо ходить именно к хорошему врачу. Нам оба раза повезло, в первый раз попали к Пляс А.Л., второй к Дроздовой Е.Ю., оба раза остались довольны, грамотные врачи. Дроздова даже на дом выезжала.

Ходили с сыном на комиссию в месяц и в три. Лучше, чем в поликлинике с талонами стоять. Не скажу, что осмотр в каждом кабинете мне понравился. Где-то быстро посмотрели и отправили, где-то посвятили нам достаточно времени, ответили на все мои вопросы, и рассказали чего ждать от малыша и в каком возрасте. Стоимость месячной комиссии без Лора около 6т. Скоро комиссия в 6 месяцев. Приду ли я сюда снова, не знаю. Учитывая присутствие на рынке несколько конкурирующих организаций, может и попробую что-то еще. Если бы была какая-то бонусная система или скидочная, то однозначно бы пришла, но пока с лояльностью у них туговато.

Ходим в Росточек уже давно. Как минимум 4 года точно. Пляс Анна Львовна - замечательный педиатр! А как она любит детей - прямо глаза любовью светятся! Кардиолог детский - выше всяких похвал! Кардиолог на приеме все подробно и обстоятельно рассказывала и разъясняла, мне было все понятно. Администраторы бывают не очень приветливы, но мы пришли к врачам, а не к ним))) Наблюдались там с малышом до года по специальной программе. Анализов и лишних приемов и процедур НИКОГДА в Росточке нам не назначали. Мне лично очень нравится этот центр!

Крайне неприятное впечатление о сервисе данной организации, было странно не услышать ни "здравствуйте", ни "до свидания". Были предоставлены сами себе, никто из администраторов тобой не интересуется. Договор никто не заключал, информированное согласие никто не предлагал подписать. Как в бесплатной поликлинике, но прием по времени и с оплатой. Есть вопросы к компетенции врача, т.к. смутило,что назначенный препарат нельзя детям до 12 лет ( аннотация ), а ребенку нет и года. Больше обращаться не буду.

Наблюдаемся там около года. Вполне приличный медицинский центр. Там довольно много неплохих врачей разных специальностей. Были там у двух педиатров, понравились обе (одна из них, Пляс Анна Львовна, фамилию второй, к сожалению, не помню). Но есть и те, которые мне не понравились совсем. Один ортопед (мужчина 50-60 лет, опять же, не помню фамилию) вел прем минут пять, ребенка почти не смотрел, что-то невнятное буркнул, я так и не поняла, зачем мы к нему ходили. В общем, мое мнение такое: выбирать надо именно врача, а не поликлинику. В Росточке есть кого выбрать, но обеспечивать единый высокий стандарт обслуживания они, к сожалению, пока не научились.

Сегодня были на приеме у Ипановой - кошмар. Прием у нас в 11.40, мы приехали немного заранее - уже в 11.30 - на приняли, а в 11.38 мы уже стояли в коридоре медцентра. Бегло посмотрела, спросила про жалобы - пожаловалась на плохой, непродолжительный сон - как-то невнятно что-то ответила. Прием не длилися и 10 минут. Спросила почему не сидим - девочка 6 мес, а каком сидении идет htmx - если педиатр говорится после 6 мес. присаживайте !!! Забыла упомянуть - за эти минуты, она еще по телефону успела поговорить !!! ТИХИЙ УЖАС !!! Я В ШОКЕ !!! Не тратьте деньги даже на прием !!!

Сыну 8 месяцев скоро. Все это время наблюдались у дерматологов разных учреждений. Толку было мало, денег потрачено на одни Локобейзы и Эмолиумы немало. Как-то опоздали к нашему врачу в поликлинику, поехали в Росточек. Первый раз дерматолог, не глядя в карточку, выдала отличный от других способ лечения, тоже аптечными средствами, тоже недешевый, но именно этот метод помог. Поставлю 4, т.к. ходили на прием еще к 2 врачам других специальностей в этот центр, ничего толкового, только общие фразы- у вас все хорошо, идите с миром.

Наблюдаемся в Росточке уже более двух лет и очень довольны! Врачи замечательные всегда грамотное и эффективное лечение, один из главных плюсов по сравнению с другими платными центрами - это то, что никто нас здесь не пытается развести на деньги и не нужные обследования и анализы!! Обстановка скромная, но уютная. Народу бывает много (при этом прием всегда по времени), но я считаю, что это лишь показывает насколько популярен этот центр, ведь в плохих местах как раз народу и нет, т.к. ходить туда никто не хочет. ИМХО Вообщем мы желам нашему любимому Росточку только процветания!!!

народу-куча, место мало, узи- поставили ошибочный диагноз, из-за чего потом потратили две недели на врачей и кучу денег. у подруги тоже узи плохо сделали, совсем не то, что на самом деле сказали.

Толпа народа в маленьком холле и коридоре - обычное дело. Помещение бы новое)

Лучшее что есть в городе