Пришел сдавать оборудование, которое мне установщик передал в аренду на словах и на бумаге, но как выяснилось, оно было мне продано, о чем я узнал от сотрудника филиала. Написал претензию на возврат, сотрудники сказали, что не могут без согласования взять его обратно. Отправили меня со словами, ждите от нас звонка. Прошло 7 дней, никто мне не позвонил, прихожу еще раз. Результата нет, так как кто-то забил на меня и мою претензию. Оборудование забирать отказываются, так как этот вопрос нужно согласовать! Посылают меня еще на 3 дня погулять. Проходит 3 дня, звонка нет. Звоню на горячую линию, мне говорят, ваш вопрос оказался сложным, нужно еще недельку подождать, с вами обязательно свяжутся. Прошла еще неделя, звонка нет. Звоню самостоятельно. Возврат одобрили, но сообщить об этом не удосужились. Пришел сдавать оборудование. Очередь стоит человек из 10-и. Простоял минут 20, сдал. Самое главное, приходил три раза и все время разные люди там сидели. Не удивительно, что за претензиями никто не следит. Руководству филиала выговор надо сделать.