Договор закрыла а SMS присылают

Мошенники - не отдают зарплату

Моя история знакомства с Ростелеком длится не первый год. И закончить отношения не могу из за несогласованности работы центрального офиса и филиалом. Справочная служба хоть и предупреждает о том, что все разговоры записываются, но толку ноль. Данные разнятся. При попытке что либо выяснить в самом офисе, кроме длинных очередей, хамских сотрудников, которые не стесняются в выражениях (что-то вроде "И че? Ваши проблемы решайте сами..") когда просишь разъяснить ситуацию, оказать помощь в ответ слышишь - "..руководства нет и не будет до марта..." и письма счастья шлют и шлют с предупреждениями передать долг третьим лицам. Не провайдер, а махинаторы какие-то.

Жесть)) Являюсь военнослужащим.Езжу в командировки. ПлачУ иногда раз в 3 месяца. ПРичем суммы запредельные! Начал разбираться и узнал, что большие суммы это пеня за просрочку! При чем пеня начисляется не за период предшествовавший оплате, а тот, который был полГода назад!!!! Что бы сумма была позначительней и нам, цитата "было не повадно просрочивать оплату"...Причем, за все время НИ ОДНОЙ квитанции, напоминания и т.д. Просто рраз - бумажка: Ваша задолженность 4000 р. И еще...самоподключаемые некоторые услуги в телевизоре)))) Корочь жесть! Не рекомендую эту компанию!!! Иду в суд

Мэром ростелека быть опасно

Ростелеком - это просто филиал ада на земле. Яркий пример зажравшегося монополиста на рынке, которому наплевать на своих клиентов. Началось все с того, что нам в новый офис нужен был интернет. Там был подведен только Ростелеком с технологией VDSL, но модема нету, окей, звоним предварительной по главному номеру чтобы узнать продадут ли нам модем в воскресенье. Милая девушка по телефону сказала что все в порядке, в воскресенье они работают до 20:00, я аж удивился. В итоге полдня я ездил по своим делам, не беспокоясь что опоздаю. Приезжаю в 15:10, а у них закрыто, на листочке написано что работают до 15:00. Звоню снова по главному номеру, там уже другая девушка говорит что они работают в воскресенье до 20:00, а в сегодняшнее воскресенье до 15:00. Ладно. Приезжаю в понедельник на следующий день где-то в 14:00. Это кошмар. Давно я такого не видел. Весь холл заполнен людьми, все друг с другом ругаются, шум, гам, половина менеджеров просто сидят за своими столами и не обслуживают никого, другая половина пытается продать дедушкам и бабушкам, которые пришли оплатить счет, ненужный им интернет. Электронных талонов нет, администратор говорит мне что мне в общую очередь, хотя я говорю что мне купить модем и все. Стою в очереди девятым, узнаю что большая часть передо мной людей хочет либо разорвать отношения с Ростелекомом либо хочет выяснить почему столько услуг у них, которые они не заказывали. Мне же нужно просто купить модем, вот я клиент, который готов заплатить несмотря на весь этот бардак, но меня направили в общую очередь. Ладно, окей. Проходит полтора часа, подходит моя очередь и оказывается у них в главном офисе и нигде вообще в городе нету VDSL-модемов, Карл, у них нет модемов под свои сети, хотя девушка по телефону предварительно сказала что у них все есть. Я просто в шоке. Занавес.

Народу как на кладбище

Странное место, где при входе у экрана работающего терминала по выдаче талонов, стоит табличка, что он не работает, хотя на самом деле это не так)) Табличка предлагает обратиться к администратору, а администратор зовет специально обученного сотрудника для выбора меню и распечатки талона))) Капец))) На вопрос, зачем эта табличка, мне ответили "для красоты"))) только сотрудник по фамилии Сурмач, уладила провальный отзыв) Спасибо ей! Побольше бы таких сотрудников, улыбающихся и с юмором)))

Ну очень большая и внушительная компания!

Здесь можно попробовать в действии интерактивное ТВ, переключать каналы, оценить качество. Был приятно удивлен

Ну, ооочень внушительный фасад!

Очередей нет, вайфай бесплатный, опереционистки болтают и ржут на весь зал)

Грубые сотрудники. Что такое хороший сервис, здесь не слышали.

Теперь здесь же находится офис компании SkyLink

Бесплатный вай фай что то нихрена не работает. Время ожидания сегодня, чтобы купить модем от полуторачаса

Адское место.

Вечные очереди

Тут можно получить код активации для использования на сайте: gosuslugi.ru