Классный интернет! Шикарное ТВ! Все отлично работает! за 4 года не каких помех и проблем не было! плачу стабильно по 750 рублей! Сестра себе подключила не давно тоже Ростелеком, какой то игровой тариф говорит что интернет вообще летает! подключилась у очень любезной девушки 24-47-47. утром позвонила после обеда уже пришли подключили! А негатив в каждой компании. Я лично рекомендую!!!

Компания обманщиков !!!! Звонят говорят что протестируйте наш инет и телевидение совершенно бесплатно !!!! А когда проходишь расторгать договор , то ты уже должен !!!! Ни кому НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!

ужасная компания. каждый месяц поднимают плату за услуги. начинали с 600 р. за последние полгода подняли на 150 р. арендованный роутер и ТВ бокс вначале стоили 1 р по акции, на сегодняшний день аж 20р. какие то перерасчеты постоянные с прошлых месяцев. короче гавно а не провайдер.

Отвратительное качество обслуживания. Нет времени, чтобы прийти в офис отключить услугу, а по телефону нельзя заблокировать! Приходится переплачивать. Все не для людей! И интернет стабильно отключают раз в неделю, а то и чаще!

Отвратительно работает интернет! Жалеем что поменяли провайдера!!!!

просто пидарасы! больше нечего про них сказать!

Ростелеком полное гавно!!!! на 480 невозможно видео смотреть!!! в пизду вас и ваш интернет!! Пидоры ебливые!!!

Принесли видеокамеру, подключить не смогли и просто оставили оборудование у меня, дома были только дети. Через месяц выставили счет 5 тыс. На претензию ответили отказом, якобы мое согласие на подключение видеонаблюдения при телефонном разговоре уже явилось согласием на покупку. Мошенники!

У..ды, каждые полгода подымают абонплату на интернет. Божились, что выгодные условия это не акция, а постоянные условия. Клялся же, что в Ростелеком больше не ногой. Опять ...

Подключен интернет, тариф до 100 мб/с, оплата в месяц около 450 руб, подключался по акции. Скорость устраивает, сбои крайне редкие (1-2 раза в пол года). Еще подключен домашний телефон, возможно скоро отключать буду, т.к пользуюсь редко. Оплачиваю и смотрю детализацию через личный кабинет.

Фиг дозвонишься! Отключили интернет, а эти бобры все равно за что-то второй месяц берут бабки! Ужасный сервис! Ужасное обслуживание!

Интернет ужасный. В заявленых 120мб рабочих только 3-4мб. А сейчас вообще 0.69мб. В тех говорят "мы ничем не можем вам помочь, смиритесь.

Возмущению нет предела!!! Опять простояла в очереди 40 минут! Из 11 окон работают 2,5... то одна уйдет, то другая! Талоны выдаются через раз, монитор с указанием номеров талона и окна не работает! Очередь более 30 человек, более половины ожидающих старики! Почему нельзя оплатить услуги через банк или почту? На мои возмущения один ответ - оплачивайте по карте или стойте в очереди.... в моей ситуации я не могу оплачивать по карте, т.к. плачу от юр.лица с подотчетных денег, но это никого не волнует.... хоть бери и расторгай договор.... короче все для людей!!!

Ужасно !!! Навязали свои услуги,обещали пробный месяц. 3 раза мы созванивались с компанией. Подтверждали,что всё бесплатно. У итоге насчитали ужас что ! Очереди огромные ! Обслуживание одного человека по 30-40 минут. Сразу не сообщили многим,что нужно оборудование с собой везти

Случилось мне заказать доставку Пик поинт на данный адрес, как итог, сто раз пожалела, час потраченного времени, операторов работает как обычно 3 человека, и очередь двигается как им захочется, хотя у всех есть талоны. Моя очередь неожиданно дошла когда стала уже возмущаться, что обслуживают не по порядку выданных талонов! Это заведение даже покруче Почта России, а они то ужи знают толк в очередях!

Постоянные очереди, в которых можно стоять часами!!! В любое время как не придёшь постоянно очереди. С этим надо что то делать. Такая компания, а такой бардак творится

Ужасно медлителные операторы. Мало сотрудников в зале. Чтобы с кем то поговорить из сотрудников нужно час в очереди отстоять. Мне кажется компании данного рода наоборот должны повышать качество обслуживания а не понижать, кто из клиентов захочет часами в очереди стоять.

Интернет, несмотря на оптоволокно не такой уж быстрый. Помедленнее чем в Данцере. Ходил первый раз платить за интернет и был неприятно удивлен тому, что нет терминала для банковских карт. Простоял в очереди за зря, пришлось идти снимать деньги и опять брать талон на очередь. Господа из Ростелекома, на дворе 21-й век, к вашему сведению!

Ожидание рекордных полчаса! Народу куча, работают четыре медленных работницы. Моя черепаха быстрее!!!! Успели съесть пирожок. Обслужили нормально. Галя молодец!

Подключили Интернет и ТВ Ростелеком в мае.Половина каналов заблокировано и платные!У других провайдеров все эти каналы доступные!Решили отключить,так нам сказали,что мы подключали платные каналы каким-то образом (хотя никто этого не делал) и поэтому произведут перерасчёт.Т.е. с нас ни за что содрали деньги ещё!Это просто мошенничество!!!Никогда не подключайте его!

Всем привет! Не знаю, почему так много негатива...?)Два года назад Сменил С ДАнЦЕРА 10мб за 800р на РОСтел за 300р -90мб)))Разница просто офигеть - потому и выбрал...Всё супер, через год переехал на другой адрес, перенес по заявке инет, через день, всё переделали.Думал ценник другой будет - но нет))) 330р-120мб Всё летает и пархает + роутер WiFi/ Всё отлично РосРулит! МНЕ НРАВИТСЯ!

Отличный интернет (цена, качество). Приветливый персонал особенно техники, есть из них грамотные и приветливые люди, предоставили грамотную консультацию по организацией домашней сети подсказали какое оборудование выбрать. Все устраивает. Спасибо!

Приняли заявку на перенос услуг на другой адрес утром 12.05.17, сказали что перезвонит оператор в ближайшее время. 15.05.17 вечер - не выдержал ожидания ближайшего времени перезвонил сам - итог никто не знает почему всем плевать на мою заявку, потом ее нашли, возобновили в течении некоторого времени позвонили несколько человек с данной организации и у последнего выяснил, что в итоге оформили новую заявку на новое подключение а тот договор которым я не пользуюсь неделю и сижу жду в новой квартире звонка так скажем жрет мои денежки а когда я его смогу расторгнуть не понятно со своим графиком работы а оплату-то требовать будут в полном объеме так как услуги оказывались с их стороны бл....ь надлежащим образом. Обслуживание реально просто слов нет. Любите страдать или если нет вариантов иного нормально оператора выбирайте господа ростелеком!!!! P.S. а вай- фай реально никакой. Единственный плюс это скачивание объемных файлов с инета.

Подключили в 2014 году в декабре тариф домовой по цене 450 руб/месяц. В итоге платили по 600 руб/месяц. Не могли найти время сходить в офис. По телефону нашу претензию не рассматривали (звонила раз 10). В октябре 2016 года переехали. Добралась до офиса. Написала заявление на перерасчет. Отказали. Хотела оставить Ростелеком в новой квартире,но теперь пойду расторгать договор с лживыми крохоборами.

Подключил интернет от РОСТЕЛЕКОМ в январе 2016 г. (Нижневартовск). В последнее время при максимальном тарифном плане до 120 Мбит/с сталкиваюсь с большими перебоями: скорость входящего до 30 Мбит/с, исходящего в районе 10 Мбит/с. У всех бывают технические проблемы. Но сервис РОСТЕЛЕКОМА - это просто АД! 06.04 оставил заявку № 18691670. На следующий день пришел монтер замерять скорость: входящая 17 Мбит, исходящая около 40 Мбит. Увидел, измерил до другого сервера, где скорости были нормальные, внес их в акт и типа все ОК. В течение дня три раза пытались закрыть мою заявку. 2 раза звонил "специалист", который пытался меня убедить, что так и должно быть. В течение 5 дней никаких изменений по работе интернета не было. Сегодня измерил скорость - входящая в норме, исходящая 10 Мбит/с. Звоню в контакт-центр: "были проведены работы, установлено, что скорость соответствует тарифному плану". На том конце провода, робот Алексей Блинов, твердящий заученные фразы и не слышащий меня как абонента. Назвать такую работу СЕРВИСОМ язык не поворачивается. Ярые приверженцы СССР. И это не единичные случаи - в прошлом году тестировал интернет - "сервис" был такой же. Ушел к другому провайдеру. Моя ошибка была в возвращении в Ростелеком... Ну ладно, умный индеец 3 раза на одни и те же грабли не наступает. Покидаю ряды "счастливых абонентов" и не желаю поддерживать своими деньгами эту компанию, которая не предпринимает ровным счетом никаких усилий, чтобы позаботиться о клиентах, прикрываясь формализмом. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОСТЕЛЕКОМ КАК ПОСТАВЩИКА ИНТЕРНЕТ УСЛУГ!

Подключил домашний интернет в январе 2016 г. (Нижневартовск). Проводной интернет работает исправно, установленный компанией роутер не справляется - даже на кухне (на расстоянии 5 м от роутера) wi-fi работает через раз, периодически вообще отключается. И так на разных устройствах. Позвонил 02.03.2016 г. с этой проблемой на горячую линию. Обслуживание по телефону - отвратительное! Оператор Инна, а затем оператор Артем (я сам перезвонил, думал, что просто Инна попалась "не в настроении") разговаривали в стиле "мне пофиг" - ужасно недружелюбно, на грани грубости, всем своим разговором демонстрируя, как их достала их работа и звонящие абоненты. Ребята точно не на своем месте работают. После разговора ощущение, что в душу нагадили. В общем - совок. В плане сервиса не выдерживают конкуренции абсолютно. Кстати, монтажник, устанавливавший оборудование, также был груб и надменен: обращался на "ты", вел себя некрасиво. Написал об этом отзыв в Ростелеком - ноль внимания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!