Добрый день. Хотелось бы оставить свой отзыв о работе компании. Качество предоставляемых услуг (домашний интернет ) похоже на пытку. Вечные перебои , вырубается сеть иногда по 3-4 раза за один час, а так же и вовсе пропадает не на одним час. Хотя бы день за такое возвращали, почему я должна платить за отсутсвие предоставляемой вами услуги ? От технической поддержки Тольку ноль, постоянно ссылаются на аварии, только не понятно почему аварии происходят стабильно раз два в неделю . Если ситуация не изменится за месяц , то буду вынуждена поменять провайдера, потому что не хватает уже нервов! Спасибо за внимание.

Подключился по акции Киномания, но мне пакет ТВ не очень подошел. Да, много всяких киношных каналов, но моих любимых каналов Discovery и Охота и рыбалка там нет. Думал уже отключаться, но мне предложили в офисе сменить пакет на Стартовый - теперь мне нравится намного больше - все, что я люблю, и даже больше есть. Управлять просмотром очень удобно, могу в любой момент перекрутить эфир назад и посмотреть без рекламы или включить детям мультики, которые они пропустили.

Самая стрёмная интернет компания. мне уже надоело ругаться с их службой поддержки. ни чего кроме, как сказать о перезапуске роутера не могут. скм интернет гоумно полное.

Заявленная скорость 200, однако при тесте выдает всего 94. На вопросы "почему? и как исправить?" конкретного ответа я так и не получила. Два дня подряд приезжает мастер для исправление неполадки. Сначала выяснилось что провод не тот привезли(И ВЕДЬ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ). Хорошо. Заменили. Ничего не изменилось. Пошарили в компьютере, никаких ограничений и препятствий нет. На сл день приехал уже другой человек, сидел гуглил, что-то пытался, но тоже ничего не смог, на вопросы конкретных ответов не получила. Материнка тянет тысячу, все дрова проверяла. Вответ только "Возможно нет каких-либо драйверов, в чем проблема я не знаю". Сегодня почему то на указанный номер никто не отвечает. Вопрос только один: ЗАЧЕМ БРАТЬ К СЕБЕ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ НИЧЕГО НЕ УМЕЮТ В ЭТОЙ СФЕРЕ? не стоит обещать людям того, чего вы НЕ можете предоставить.

Не советую никому связываться с данными товарищами! МОШЕННИКИ! Меняют самовольно тарифы, по прошествии месяца, начисляют космический долг. При обращении на горячую линию утверждают, что 'вы сами поменяли тариф, через личный кабинет'. Подтверждений о смене тарифа ни на электронную почту ни на телефон, через смс, не приходит. Так что платите и не выпендривайтесь. Расторгнуть с Ростелекомом договор на обслуживание - это значит потерять день жизни. В Новокузнецке офисов по расторжению нет. Отправляют в Прокопьевск или в Ленинск - Кузнецкий. Очень жаль, что компания некогда пользующаяся популярностью у Новокузнечан скатилась до такого низкого уровня

Не советую никому связываться с данными товарищами! МОШЕННИКИ! Меняют самовольно тарифы, по прошествии месяца, начисляют космический долг. При обращении на горячую линию утверждают, что 'вы сами поменяли тариф, через личный кабинет'. Подтверждений о смене тарифа ни на электронную почту ни на телефон, через смс, не приходит. Так что платите и не выпендривайтесь. Расторгнуть с Ростелекомом договор на обслуживание - это значит потерять день жизни. В Новокузнецке офисов по расторжению нет. Отправляют в Прокопьевск или в Ленинск - Кузнецкий. Очень жаль, что компания некогда пользующаяся популярностью у Новокузнечан скатилась до такого низкого уровня.

Мой опыт подключения Ростелеком считаю успешным - в апреле подключился по акции "Киномания". Отличный Интернет, море каналов и фильмов - всего 500 руб. в месяц. Действительно выгодно. И эфиром можно управлять - удобно.

Пришёл сегодня расторгнуть договор #№1584533 от 11.12.2014 в одностороннем порядке согласно пункту 2.3.2 заключённого договора оказания услуг. Как и писали уже неоднократно в отзывах, в офисах по пр. Курако, 39 договор принять и зарегистрировать отказались. Хотя изначально поинтересовался у них заключают ли здесь договора оказания услуг. Заключать заключают, а расторгнуть не могут, ну нет у них этой функции, отобрали. Странная вещь получается, получается интернет рабство какое-то!!! Сославшись на закон защиты прав потребителей, и на пункт подписанного договора они отказались написать на моем экземпляре, что отказываются принять заявление. Ну понятно почему, боятся последствий. Оставил претензию в журнале отзывов. Отправлю по почте и через личный кабинет. Неужели товарищи руководители не понимают, что препятствуя расторжению договора, они ещё больше негативных отзывов о своей компании, поведении и работе получат. Ну ни как это не задержит у них бывшего абонента!!! Продолжение следует..

А вот и продолжение истории... Как вы говорите "Данная ситуация недопустима для нашей компании..." Но видимо это все брехня... После моего письменного обращения о расторжении договора, со мной несколько раз связывались сотрудники вашей компании... говорили, что к сожалению обращение еще не рассмотрено (прошел почти месяц!!!) всё пытались уговорить подключиться назад (наивные)... Но это еще ладно... Сегодня сотрудница вашей компании с т.83842-57-60-85 и в грубой хамской форме заявляет мне, что я обязан выслать ей копию паспорта и ВНИМАНИЕ!...заплатить за расторжение договора и демонтаж оборудования 170руб. У меня только один вопрос... ВЫ ТАМ ЧТО ОХРЕНЕЛИ СОВСЕМ??? Мало того, что с вашей компанией потрачено куча нервов, рабочего времени, так вы еще на последок хотите 170руб.??? И абонентскую плату наверное еще захотите за этот месяц??? Так вот ХРЕН ВАМ!!! Думаю, а после разговора с вашими тупыми хамскими и некомпетентными сотрудниками просто уверен, что этот вопрос будем решать в суде!!!

Постоянно проводятся какие то ремонтные работы, о которых заранее никто не оповещает, роутер постоянно зависает, половина каналов не работает, только за платно, придётся прощаться с данной компанией.

Не очень честная компания. Я позвонила специалисту Ростелеком и записалась на отключение услуг и возврат оборудования. Услуги у меня были заблокированы на 3 месяца. Я позвонила в конце марта 2018 на отключение услуг и попросила у объяснить какова числа лучше будет отключить услуги в конце марта или в начале апреля. Мне ответили что разницы нет, можете записаться на 31 марта. Теперь выходит, что я отключилась 31 марта и должна за полный месяц использавния услуг.Это полный бред платить за то ,чем не пользовался.Счёт составил 538,75рублей.

Это не компания, а просто ужас!!! К сожалению сайт ставит ограничение на количество символов отзыва... А НАКИПЕЛО! В общем кратко: на этапе подключения уже что-то пошло не так...3,5 часа не могли настроить оборудование; из 5 дней 3 дня (через день) ничего не работало. Техподдержка никакая - после ЧАСА! общения шлют монтажников... В итоге день потерян. Последняя заявка "провисела" у них весь день... Сказали "Вам перезвонят"... В итоге никто не перезвонил, не пришел, а вечером получил СМС "Ваша заявка закрыта. Проблема решена", но интернета и ТВ как не было так и нет. Собрал оборудование и поехал расторгать договор на Курако, 39... Это отдельная песня. Оказывается тут они не расторгают и надо ехать на Ильинку. Что за бред?? а что не в головной офис самолетом??? В итоге заявление не приняли, оборудование тоже! Итог: сервис и техподдержка НИКАКИЕ! Вам улыбаются, пока не заключили договор... Потом БАРДАК! Клиенты им не нужны - нужны только их деньги!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Бегите от них!!!

ужасное обслуживание! пришли отключить телефон, начали отправлять на ильинку! для чего????? почему пожилой человек должен мотаться на ильинку, хотя можно все сделать в одном месте! не умеют даже консультировать по нужному пакету документов. одна цель - уговорить оставить телефон и всё!

Постоянно такой свинарник после ваших архаровцев. Поднимался - чисто, спускаюсь - уже намусорено. Свинониндзи, блин!

Я на Ростелекоме давно, сервис нормальный, перебоев нет... Ну, за исключением оооочень небольшого числа аварий, так от этого никто не застрахован. Примерно так с 2002 года в сервис обращались раз примерно пять, и все решалось в адекватные сроки. Выбор есть, провайдер не единственный в городе, но менять как-то причин не вижу.

А я всем довольна. Качаю по вай-фаю, смотрю фильмы, все работает быстро и безотказно. Цена выгодна, прозрачна и понятна - без скрытых платежей и неожиданных надбавок. Я сделала правильный выбор.

Мне нравятся услуги Ростелеком: Интернет - выгодная цена и быстрая скорость, ТВ - много каналов и всякие полезные сервисы в приставке, у других операторов такого нет. Уже настолько привыкла к управлению просмотром, что в гостях пытаюсь перемотать эфир, чтобы рекламу не смотреть. Очень удобная штука! Ни на кого Ростелеком не променяю.

Моему возмущению нет предела. Хотела расторгнуть договор (домашний телефон), обратилась в офис на Курако, специально отпросилась с работы и в результате меня, проживающую в Центральном районе отправили в Новоильинский микрорайон. Да еще и сказали, что приём по записи. Вы издеваетесь? У нас что, крепостное право? Многие отказались от услуг вашей компании, так вы решили другим желающим расторгнуть договор всячески препятствовать в этом. Ещё раз убедилась в непорядочности и нечистоплотности Ростелекома.

Это просто ужас какой то! Издевательство.... интернет ужасный, постоянно вылетает... кабельное вообще сутками вырубается и не включается. Хотела расторгнуть договор, так несколько часов уламывали не расторгать и включили мне еще 3 непонятные услуги. Приходишь в офис и тебе всегда ничем помочь не могут. По телефону дозвониться нереально.... часами сидишь...ждешь! Просрочили оплату на 1день, прислали грозное письмо с угрозами, что передадут данные коллекторам. Стала звонить разбираться, так мне еще и нахамила операторша. Никогда сюда больше не обращусь!

Телевидение от Ростелекома мне очень нравится - обширный выбор каналов, возможность ставить эфир на паузу, смотреть ТВ-каналы на планшете. Да и на накопленные бонусы я приобретаю фильмы через приставку в видеопрокате - часто там бывают новинки, которые недавно прошли в кино, причем в отличном качестве. Всем рекомендую.

Пробовал разных операторов - могу сказать уверенно у почти всех провайдеров в моем доме похожее качество Интернета - бывает стабильная скорость, бывают и сбои... В тех. поддержке многое зависит от специалиста - если попадется толковый, то быстро решит вопрос. У Ростелекома по сравнению с другими я выделил два плюса: 1. легко дозвониться почти всегда до тех.поддержки, телефон многоканальный и бесплатный и 2. относительно низкая стоимость тарифа - у меня 300 руб. за 100 Мбит. В остальном все, как у всех.

Я, честно говоря, не собиралась этот отзыв писать, но недавно подключила проводной модем от "Ростелеком", взамен бывшего ранее модема от сотового оператора. И сделала вывод - ростелекомовский тянет намного лучше, оптика все-таки! Поясню. Модемом я пользовалась только в загородном доме. Раньше там связи не было, ну как не было - чтобы позвонить, надо было подняться на второй этаж и вылезти по пояс в окно. С интернет-подключением всегдашняя лотерея, а платить-то приходилось в любом случае! Но в конце прошлого года у нас в дачном посёлке провели кабель Ростелеком, и о чудо - всё заработало. Прекрасно заработало, практически без сбоев и зависаний. И я решила - раз у нас с мужем сотовая связь Ростелеком, домашний телефон и ТВ от Ростелеком, пусть и Интернет будет от него же. Пока вижу только плюсы. Удобно оплачивать, несложно разобраться в тарифах. Про связь. За без малого 9 лет пользования телефонной связью, сперва Сибирьтелеком, потом Ростелеком, мы не имеем претензий. Хотите- верьте, хотите - нет. Заявка на подключение Интерактивного ТВ была рассмотрена в течение двух дней, в понедельник заказали, в среду нам его установили. Было несколько случаев повреждения кабеля (из-за краж или погодных условий), всё всегда восстанавливали быстро. Как-то соседи подключали кабельное, и мастера повредили мой кабель подключения к Интернету. Я несколько дней не могла найти причину зависания, маялась и ругалась на всё вокруг. Но когда позвонила в службу техподдержки, сразу же, буквально через час, пришёл мастер и за пять минут исправил повреждение. Бесплатно! Также был случай, кошечки мои драгоценные выдрали кабель из гнезда, и с помощью оператора я сама смогла всё отыскать, соединить и восстановить. А что касается не слишком дешёвых тарифов... ну что ж теперь. За качество надо платить.

По вечерам стала падать скорость по проводу до 5мб, оптоволокно, обещана скорость ВСЕГДА 100, техподдержка не в состоянии уже несколько месяцев решить проблему, как и дать вразумительный ответ в чем проблема. «Ну вы знаете скорость зависит от разных факторов, например...» так это ваша задача разобраться в проблеме и назвать мне конкретный фактор падения скорости.и соответсвенно разобраться с этой проблемой. 2 года с вашим интернетом, проблемы были переодически. Но что бы падала скорость по проводу - никогда. Решайте проблему, моя заявка открыта с 10 августа до сих пор( и открыта не в первый раз).

Давно пользуюсь Ростелеком Интернетом по оптике - бывают сбои, но оочень редко и всегда быстро устраняются. Скорость нормальная, мне хватает для всего и для игр, и для фильмов. Не скачет, не падает, почти всегда стабильная - около 90 Мбит (по тарифу 100). Техподдержка грамотная и адекватная, консультируют по делу без лишних слов. Проблемы устраняют быстро и чаще всего дистанционно.

Переезд был не так утомителен, как выбор провайдера. Пионерский 60 - дом постройки 2016 года, стены пронизаны арматурой. Подключилась сначала на Гудлайн, потом на МТС на расстоянии 3-х метров от роутера сигнал угасает. Гудлайн и МТС оставили без внимания, мои обращения. Лишь от сотрудников Ростелекома почувствовала уважительное отношение и желание помочь. Провели кабель в течение 24 с момента заявки. Сигнал скакал. По телефону проверили наличие сигнала, убедились, что со стороны провайдера нет косяков. Инженер приехал на следующий день, поменял роутер на более мощный. Проблему решили. Я довольна. Рекомендую.

Недавно подключились к интернету от ,,Ростелекома,,. До этого пользовался другим провайдером. Дорого платил в месяц 750 рублей, да и скорость интернета периодически падала. Ростелекомом пользуюсь чуть больше месяца, все устраивает. Скорость до 100 мегабит, технология Gpon. Проверял на сайте speedtest, стабильно держит скорость - 96-97 мбит/с, ping- 1 Скорость устраивает, плата в месяц- 300 рублей/мес.

Пользуемся услугами данной компании на протяжении года (интерактивное телевидение + интернет), проживаем в частном секторе, высокая скорость, никаких проблем, хороший сервис, отзывчивая команда.. рекомендую!

Я подключилась пару недель назад по летней акции. Мне подключили и Интернет, и ТВ за 450 руб. Интернет быстрый, скорость как по тарифу. Картинка на ТВ яркая, четкая, без рассыпаний. Каналов вроде бы много - 60 - сначала думала хватит. Но оказалось маловато, многих моих любимых нет... поэтому уже через неделю расширила пакет телеканалов через приставку. Вот теперь все, что нужно, есть. На 100 рублей дороже, а каналов в 2 раза больше, на любой вкус. Да еще сервис, который дает возможность перематывать и ставить на паузу эфир, подключили бесплатно на 2 месяца.

Оставил заявку на сайте Ростелекома, в тот же день перезвонили и назначили установку на следующий день. Время монтажа выбрал сам, даже не пришлось отпрашиваться с работы. Монтажник быстро и аккуратно провел все кабели и подключил Интернет. Все рассказал и показал. На спидтесте было 94-98 Мбит/с. Плачу в месяц 300 рублей за 100 Мбит. Связь не проседает, скорость в любое время суток стабильна - проверял спидтестом, торрентами. Играю, качаю, смотрю.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Ростелеком за интернет 100мб/с + TV всего за 450 р. Цена низкая, а качество высокое это то, что надо! Как только перешли на Ростелеком моему счастья нет предела! Каналов куча, интернет летает, удобные способы оплаты причем не обязательно день в день. Спасибо вам ребята развивайтесь дальше, всем буду вас советовать. (До сотрудничества с вами пользовались Гудлайном это был ужас какой то, качество отвратительное и цена в двое больше интернет 100мб/с + TV стоит 840р. )

Несмотря на то, что подключился я недавно - в июне, я уже успел оценить и качество Интернета - в моих любимых он-лайн играх ни разу не было сбоя, пинг не зашкаливает, скорость отличная (92-96 при тарифе 100 Мбит/с). И это все удовольствие всего за 300 руб. в месяц. У другого провайдера при меньшей скорости платил в 2 раза больше.

Подключен к ростелеком уже 4 года, за всё это время проблемы возникали только раза два, ребята из тех. поддержки быстро все исправляли. Сначала был абонентом ADSL, чуть больше года подключен по оптике. По ADSL конечно скорость была невысокая, но эта технология в принципе уже устаревает. По оптике вообще все летает - скорость 80-90 Мбит/с почти всегда, тариф до 100 Мбит/с. Да и цена очень даже приемлемая - всего 300 руб/мес.

Я живу в поселке Загорский - никто из провайдеров нам не мог подключить Интернет - говорили, что слишком дорого вести провод до нас. Только Ростелеком провел нам линию в прошлом году. Теперь мы можем пользоваться оптическим Интернетом. Скорость действительно высокая и стабильная - почти всегда соответствует тарифу. Да еще и подключили цифровое ТВ с возможностью поставить эфир на паузу. Моя семья и соседи очень довольны!

Переключился к этому провайдеру от Сиб.сетей в конце прошлого года (после неожиданного повышения цен СС в декабре 2016 года). Интернет 400 рублей в месяц 200 мб/с. Стоит заметить что скорость всегда выше чем по тарифу проблем с интернетом нет и за полгода что я пользовался интернетом по качеству связи и обслуживанию абонентов могу оставить только положительные отзывы.

Ростелеком это единственный нормальный провайдер!!Интернет работает стабильно перебои бывают редко!Телевидение просто отличное!расценки приличные и я думаю многим доступные! продолжайте дальше в том же духе ну или даже лучше))

Пользуюсь услугами Ростелеком давно. Никогда меня не подводил ни Интернет, ни ТВ. Всегда все услуги работают стабильно без обрывов и сбоев. Когда переезжал в новую квартиру, Ростелеком в доме сначала не было, вынужден был подключиться к другому провайдеру... Небо и земля... Скорость скачет, Интернет отваливается, цены запредельно высокие, тех. поддержка ничего объяснить и помочь не может. Как же я был рад, когда увидел на подъезде объявление от Ростелеком, и, конечно, сразу вновь подключился да еще по новым тарифам, которые вдвойне выгоднее, чем были раньше.

Хочу поделиться своим мнением о ценах и качестве услуг Ростелеком. Цена - выше всяких похвал, качество достойное. Я пользуюсь и Интернетом и ТВ. У меня большой опыт пользования другими провайдерами - есть с чем сравнивать. Да и функциональность цифрового ТВ самая широкая у Ростелеком: каналов больше 100 на любой вкус, из них много HD, управление просмотром, видеопрокат, караоке... В общем конкуренты отдыхают.

Отключилась в декабре прошлого года от другого провайдера по причине высокой цены. Долго думала, кого выбрать - в моем доме есть почти все провайдеры Новокузнецка. Остановила свой выбор на Ростелеком, хотя многие отговаривали. Нисколечки не жалею: скорость Интернета всегда достойная, телевидение цифровое с качественной картинкой без зависаний, да еще и с кучей доп. возможностей, о которых раньше я не слышала: управление просмотром, мультискрин, видеопрокат. Думала, что по телевизору можно только просто смотреть, что сейчас показывают в эфире, а оказывается им еще можно управлять и смотреть именно то, что хочешь, тогда, когда удобно. Мне очень нравится!

Раньше пользовались Ростелеком, когда жили на другом адресе. Было все печально и мы быстро расторгли договор. После переезда пользовались интернетом от сибирских сетей и кабельным тв от гудлайн. Интернет был плох. Постоянно пропадало соединение, на телефоне даже тормозило всё. Муж не мог играть онлайн на Соньке, все вылетало, пинг высокий. Тв гудлайн, в принципе, нормальное. Но каналов мало. Думали уйти на интернет гудлайн и подключить их цифровое тв, но это слишком дорого. Получалось больше тысячи рублей в месяц. Долго боялись и думали, но, всё же подключили интернет и цифровое тв Ростелеком. И были приятно удивлены! За 550₽ мы смотрим кучу кагалов в отличном качестве. Интернет без нареканий, все стабильно работает. Мы очень довольны! Единственное, что хотелось бы видеть в Ростелеком, это бесплатный сервис просмотра кино. Например, у сибирских сетей на приставке можно просматривать фильмы онлайн через их приложение магнит. В Ростелеком все фильмы платные, поэтому ставлю 4, а не 5.

Я перешел на Ростелеком потому что только у них есть тариф Игровой. Скорость обалденная! Да еще и куча подарков в придачу! Я на WoT получил премиум-аккаунт, премиум-танк Т-44-100(Р), и к тому же с обученным экипажем. Мой друг рубится в B&S, говорит на нем теперь тоже есть похожие бонусы для тех, кто на Игровом.

Очень доволен, что выбрал Ростелеком среди всех других провайдеров в моем доме. Соседи жалуются на других операторов: на компе -то сигнал обрывается, то скорость нестабильная и слишком низкая, то телек часто вообще не показывает ничего. А у меня все работает отлично - и Интернет, и ТВ. Играю в танки и самолеты, смотрю фильмы он-лайн. Наслаждаюсь HD-каналами, управлением просмотром и подписками на видео. Да и плачу меньше, чем соседи за тоже самое.

Подключил Интернет и ТВ в прошлом году. Плачу за две услуги в сумме 550 руб. Оборудование взял в аренду по 1 руб. Цены, считаю, вполне адекватные и даже ниже, чем у других провайдеров. Услуги действительно качественные - Интернет высокоскоростной, ТВ без рассыпаний. Особенно нравится управление просмотром на приставке ТВ - классная вещь: никогда не пропустишь то, что хотел посмотреть - можно поставить эфир на паузу или записать. А если все-таки пропустишь, то всегда можно найти и открыть из архива.

Пользуемся услугами : телевидение, интернет и домашний телефон. Платим по 1200 в месяц. Вопросы к телевидению. Частенько передачи зависают. При переключении между каналами картинка не появляется а просто черный экран. Приходится смотреть все каналы только при помощи управления просмотром. Очень часто приходится перегружать приставку. Фильмы у них все дорогие , по баллам только старые. К интернету вопросов нет. Но стала частенько задумываться о переходе к другому провайдеру где будет подешевле.

Мое мнение: Интернет по оптике от Ростелеком объективно лучший по соотношению цена-качество. Я в разное время был абонентом практически всех провайдеров в Новокузнецке. Недавно открыл для себя РТ. Да, скорость не в точности достигает 100 Мбит/с, как по тарифу. Но 70-80 бывает практически всегда. Цена вообще загляденье - 300 руб. Больше ни у кого из провайдеров, насколько мне известно, таких цен за 100 Мбит/с нет.

Согласен, что Ростелеком лучше, чем другие. Я был на Сибсетях - когда агитировали, обещали скорость 100 Мбит/сек, в реале не больше 10 Мбит/сек, а пинги от 42 до 300мс. И гарантировали, что плата составит 300р. В реале подняли цену до 400р, а скорость вообще непонятно какая. До операторов дозвониться было не возможно. Звоню с сотового телефона, деньги уходят, а там диктуют : ждите, так и отключаюсь, потому что наши звонки никому не нужны. В результате перешел на Ростелеком, мне предлагали Интернет 200 мбит/с за 300р, я решил подключить сразу все и Интернет и ТВ за 460р. Причем цена по-настоящему навсегда без сюрпризов - все, кто из знакомых по акциям к ним подключались, говорят, что неожиданных повышений тарифов не бывало. Да им это и не позволят антимонопольщики, слишком уж крупная компания. После подключения Ростелекома я забыл проблемы со скоростью: скорость стабильная, пинг нормальный. За все время никаких обрывов или сбоев не было! ни одного! Качество ТВ отличное: огромный выбор каналов в цифровом качестве, да и функциональность лучше, чем у кабельного - есть возможность управлять эфиром прямо с пульта. Оборудование дали по рублю в аренду. Номер поддержки бесплатный, многоканальный - легко дозвониться. Есть единый личный кабинет в Интернете - можно посмотреть все свои начисления и подключать/отключать доп. услуги.

У Ростелеком и цены намного ниже, чем у других, и качество Интернета на высоте. Оборудование покупать необязательно, можно взять в аренду за рубль. Я недавно переключился от Гудлайн на Ростелеком, ни разу не пожалел. Из моих знакомых также кто пользуется РТ, Интернетом довольны, особенно хвалят Интерактивное ТВ.

А я качеством услуг Ростелеком вполне доволен: телевидение самое качественное из всех, что перепробовал - действительное цифровое. Кабельное ТВ вообще рядом не стояло. На HD-каналах (их больше 20 у меня! на самом дешевом пакете каналов) самая четкая и яркая картинка, на моем большом экране смотреть просто загляденье. Никаких рассыпаний и замираний не бывало. А их уникальная услуга - управление просмотром вообще супер - можно ставить прямой эфир на паузу, отвлечься, а потом снова продолжить смотреть с того же места. Или самый интересный захватывающий момент всегда можно перемотать и посмотреть еще раз.

Отключили связь на неуплату. Грешен, соглашусь. Но, оплатил утром, в 09.00, по открытии Ростелекомовского офиса на Курако, 39. Сейчас 12.40 (прошло 3,5 часа), а связь так и не подключили. Звоню, говорят, мы ваши деньги видим, подключим. Но воз и ныне там. Неужели сложно нажать кнопку подключения, ведь не кабель же там обрезан?! Так не работает уже ни один из провайдеров. При оплате идет мгновенное подключение. По появлении в доме другого провайдера сразу откажусь от услуг Ростелекома.