Очень плохой оператор. Заелись видимо совсем. Цены завышают, обслуживание никакое, очереди, за абонентов не борются! Опто-волокно, а ТВ тормозит, подвисает. Ну ладно я, на Дом.ру сижу, но знакомые у кого, в домах лишь эта конторка, уже успакоительное пьют. Кому иннет не нужен, ставят тарелку!

С 6 февраля не могу попасть в службу поддержки. Тел. 8с899 1000 800 -это пустая трата времени.Тётя -автомат что-то говорит, но контакта не создается ни с кем. Ещё ничего не сделали, а оцени их работу. Это что? И куда обращаться, чтобы ответил живой оператор, а не автоответчик?

Был там один раз, ооооочень не приятные впечатления. Оооочень долго ждал своей очереди, в конце концов специалист которая обслуживала клиентов с мои вопросов, попросила другого специалиста тоже обслуживать нас. Специалист обслуживающая меня, была груба, не выяснив толком до конца что мне нужно, в не приятной форме задавала вопросы которые вообще не касались того с чем я обратился. Со временем Ростелеком мне не нравится все больше.

Моя бабуля ( 80 лет!!!) заходила сюда примерно месяц назад, с вопросами по счетам. За стойкой стояла девушка, с тёмными волосами, не русская, имени не запомнила. Вместо того, чтобы ответить на все бабулины вопросы, она начала ей хамить, обзывать её и просто заставила заплатить!!! Я просто шоке с такого отношения к пожилому человеку! Стыд и позор!

Так себе местечко. + Большое количество касс приёма - сидят 4-5 сотрудников из них обслуживают только 1-2 из-за чего всегда очереди. +Есть банкоматы. Потому большая часть людей заходят туда только ради них. Бывает очень грязно (особенно в межсезонье) Отношение к клиентам так себе.