Сколько же засланных комментов, даже смешно) все положительные отзывы написаны сотрудниками ну или Ростелеком пользуется накруткой отзывов)) что конечно очень ярко характеризует данную компанию) существование подобной возможно только в россии) ни в коем случае не пользуйтесь их услугами, это мошенники, потом при расторжении договора выкупите у них оборудование по цене в 10 раз выше рынка.

Не успела получить талон очереди,как меня пригласили к специалисту. Все быстро и понятно.. Очень хорошая организация предприятия

Конченная контора! Скорости никакой; инет пропадает по несколько раз на дню! Всё лагает и тупит, так же как и их сотрудники. Уважаемые люди, не подключайтесь к этому провайдеру, ищете альтернативу! Уж лучше 3g модем, чем Ростелеком. Оцениваю работу в -100!!!

Ужасная связь. Ужасная техподдержка. По 10 раз звонят в день и спрашивают одно и тоже, полная децентрализация информации о своих клиентах. Подавал заявку на плохое соединение наверно раз 15, каждый раз они закрывали ее без моего ведома, приходилось заного открывать, приходили мастера, подтверждали проблема, но через время снова закрывали заявки.... и так все по новой. Крайне не рекомендую данную контору.

персонал не компетентный! обслуживание отвратительное! интернет, который предоставляет эта компания - медленнее улитки!!! раз в неделю нужно ходить и вставлять им по самой не балуй, чтобы был хоть какой-то интернет! персонал туда на работу ходит потрындеть и позалипать в интернете! ужасно! отвратительно! кошмар!!! моя оценка - 0!

Я работал на ростелеком и я очень не советую делать этот шаг и подключать ростелеком. Да у РТК(ростелеком) хорошая скорость интернета, интересное интерактивное тв. Но в замен вы получаете целую бочку дегтя. То что вам говорят некомпетентные продавцы не всегда является правдой, потому что они сами плохо понимают о чем говорят, а возможно и специально преувеличивают и недоговаривают о многих вещах. Для ростелекома абонент это просто кошелёк, и если вы где-то что-то недопоняли( а вам многих вещей просто не объяснят) будете платить неизвестно за что.

Компания просто ужасная,интернетом пользоваться невозможно,отношение к клиентам просто наплевательское.Не пользуйтесь услугами Ростелекома

Работают всего три человека. толпа людей ждет очереди а все сотрудники сидят у себя в служебном помещении и не хотят работать

Бред этот РосТелеком , веснооооо очередь , весь день проведёшь и ниче не сделаешь

Они в своем репертуаре. Обещают соединение по оптике - лож! Как и все провайдеры тянут оптику до дома, а до квартиры та же медь. Как и у всех в Краснодаре. Видимо в далеком будущем будут тянуть оптику до квартиры, как в больших городах. При подключении монтажник не смог разобратся в скрытой разводке по кв, и до следующего прихода мастеров телевидение было не подключено. Вызвал следующий раз из-за скорости: она была стабильно около 10мб вифи, при заявленной 100. Пришли мастера (после первого же их посещения проблем со скоростью стало больше - переодически стала падать до 0 и 1-4мб), и в течение дней 10 приходили искали причины: разобрались со всей проводкой, прокидывали новые кабеля и от кв до щитка и от щитка до свича... кончилось тем что сказали виноваты мои роутеры (2 дорогих асуса прекрасно работавшие до Ростелекома), - ок купил, по их рекомендации дорогой микротик - Но ситуация не поменялась. В итоге: три дорогих роутера и связь от 0 до 20мб.... марку самого отсойного провайдера всея Руси - держат. Респект. В любом городе - та же ситуация: некомпетентность, ложь, проблемы со связью и дозвоном.... Ps Меняю провайдера

Ужасная компания. Постоянные перебои с работой домашнего интернета и кабельного. Сами переносят время заявки когда им вздумается.

Ужасная поддержка клиентов по телефону! Невозможно вообще дозвониться до оператора. Просто ты останешься со своей проблемой один, а деньги за интернет плати, который постоянно обрывается.

Был там в понедельник, в 9 утра. Сдавал роутер. Очереди не было, на все про все потратил 15 минут. Довольно таки вежливый персонал. А вот интернет домашний не очень.

Моя мама, старушка 79 лет, инвалид, ветеран труда, суетится по поводу отключения радио в квартире! Она дважды больная, не смотря на недомогание, совершала подвиг - ездила на ул. Красную 59, где ей давали обещание сообщить о результатах по ее заявлениям, но до сих пор ни чего нет - ни звонка, ни письменного уведомления. Она беспокоится, что отключат радио за неуплату, так как без предупреждения аннулировали лицевой счет 423001846716, а уплаченные деньги за четвертый квартал 2017 года не зачислены и повисли в "воздухе". Обслуживающий персонал Ростелекома города Краснодара был не в состоянии сразу ответить кто решил судьбу номера лицевого счета и когда его восстановят или присвоят новый. Как узнать на какой лицевой счет теперь дальше платить.

Добрый день. Я являюсь клиентом данной компании более 9 лет. Сейчас, сменил адрес проживания на ул. Российская 79/3 корпус 1. Официально, на сайте компании, происходит обман клиентов. Дом готов к подключению новых(старых) абонентов. По факту, подрядная организация выполнила халатный монтаж оборудования и монтажники физически не могут протянуть провод. Самое интересное из этой истории, что руководство НЕ РЕАГИРУЕТ на неоднократные жалобы на сайте и по 8-800.. Они просто создают новую заявку и отправляют к нам очередного монтажника. Прошу обратить внимание на Вашу проблему. Спасибо.

Работает три кассы, 75 человек перед мной, просидела 3,5 часа. Куда смотрит руководство?!! Услугами этой компании больше не захочется пользоваться!

Отвратительно! Настоятельно рекомендую не пользоваться услугами этой компании. При наличии любых других альтернатив выберите их. Лишняя трата времени и нервов. Крайне неквалифицированные сотрудники и их начальство.

Интернет классный, но очереди просто убивают...

Одним словом "Беее!" Теперь вернуть оборудование можно только здесь. Представляете, весь Краснодар поедет сюда?! Отстоял в очереди больше часа!!! Потом ещё 15 минут в кассу! Ради всего лишь 10 минут..

Обитель зла

Более полутора часов в очереди, что бы отключить безобразный интернет. Впрочем, у ростелекома всё как всегда - полное отсутствие понятия сервиса и качества обслуживания клиентов. Пичалька блин :(

В здании и правда бесплатный Wi-fi

Какие они мееееедленные!

Нереально конченное телевиденье, раз в месяц не работает!!! Не советую

Фришный вай-фай :)

Электронная очередь, бесплатный wifi, вежливый персонал и моментальное обслуживание. Мне одному так повезло?

Достаточно быстро, вежливо обслуживают. Хотя сами услуги не айс.

Бесплатный wifi,что бы скоротать бесконечное ожидание своей очереди!

Ужаснейший уровень сервиса! Если встает выбор между провайдерами интернета, выбирайте что угодно, но только не Ростелеком! Совет от чистого сердца )))

Отвратительная организация!!!!категорически не советую пользоваться их услугами !!!в службе тех поддержки не отвечают по 3 дня!!в центральном офисе никого не интересуют ваши проблемы!!

Чтобы получить ключ к электронному правительству и облегчить (вероятно) свою жизнь, постойте час в очереди и потом у специалиста начнётся ОБЕД!

Сразу скандальте и будет вам счастье!

С парковкой просто ад!