Отвратительная компания!!! 21 час назад отправила заявку на отключение интернета, но воз и ныне там!!!! Сказали, что вчерашний день не считается и отсчёт начинается со следующего дня, с 00 часов и в течении суток!! По Москве???? А я живу во Владивостоке!!! Так сколько мне ещё ждать отключения??? Конкретного ничего не сказали, очень размыто, в течении суток, а то, что 21 час уже прошёл, это, как-бы, не в счёт!!! Хорошо, что я отсюда ушла!!!

Не работает у меня псн(из-за бана ркн), обратился в тех поддержку. Объяснил ситуацию и спросил пути решения, а мне ответили:»звоните в свою игру» Очень дельный совет. На форумах посмотрел как решить эту проблему. Там было написано, что нужно приобретать статичный айпи адрес. Решил спросить у оператора, а какой у меня ip. Спустя пару «эээ» она ответила «статичный и динамичный»... Может я ошибаюсь, но не может быть так. Он может быть только один.

Прошла неделя....... а воз и ныне там. Абсолютная безграмотность тех.поддержки,вранье старших специалистов. все перекладывают на других,куча бесполезных извинений и обещаний разобраться и помочь. Что у них хорошо получается,так это счета на оплату вовремя выставлять за услуги которые не работают

6 ноября оставил обращение о не работающей услуге-Управление просмотром.Приняли обращение,сказали в скором времени все исправят. Сегодня 5 декабря,а воз и ныне там.Звоню,пишу в чате,бью тревогу!!!Время то идет,а чинить то ни кто и не приходит.Все операторы как один-приносим извинения от лица компании,в скором времени с вами свяжутся наши специалисты. В РТ это означает какой промежуток,час-два,полгода????? Добрался до старших специалистов,они говорят-мы повысили вашу заявку до самого высокого уровня... Это пи....ц какой то самое интересное это оплата. Я должен платить за услугу которая не работает,а когда они починят,то Я должен прийти и написать заявление о перерасчете.А если она год не будет работать,мне по прежнему платить.....Это клиника,господа.

Не могу отключить Ваши гре....ные Росстелекомовские услуги. Все необходимое для расторжения договора отправил. Вы мне ответьте, это воообще возможно?

Эта вся организация - просто жесть! Любое из отделений. Убрали услугу оплаты через операторов, никого никак не оповестив. Полный филиал пожилых людей, которые не могут сами разобраться с терминалом оплаты, простят сотрудников помочь, а те просто РЖУТ (иначе не скажешь) над ними и сообщают радостно, что никто им помочь не может. Сотрудники хамы, в открытую смеются над клиентами и асах комментируют их действия. Одна дама-сотрудника, как она сама же рассказала, скоро увольняется и очевидно видно, что ей нас**ть на все. Но, к слову сказать, парень, коооый меня обслуживал, сделал все быстро, без нареканий. В филиале на Светланской была примерно та же самая жесть.

22 декабря закрывал счет на Новоивановской, 3. Не вернули остаток на счете - это чистый грабеж. Беспредельщики.