Такого количества косяков, я еще не встречала ни у одного провайдера. Я искренне сочувствую всем, кто тоже пользуется услугами Ростелекома!

Интернет очень тугой, постоянно обрывы сети, стоимость услуг обещают не менять, в итоге меняют, верить обещаниям конторы нельзя. Первый год интернет был нормальным, во второй год началось. Монтажники могут взять отключить вас, не уведомляя, после подключить к другому абоненту, а потом может оказаться, что свободных портов больше нет. В общем если подключитесь, то будете страдать =)

самый отвратителтный интернет в белгороде не советую!

Являюсь клиентом этой компании несколько лет. Отключается интернет, особенно часто, когда что-нибудь качаешь объемное. Формулировка сбоя всегда одна и та же "DNS сервер не отвечает". Скорость как правило ниже заявленной. Если вам нужен нормальный интернет, выберете себе какую-нибудь другую компанию.

Скорость интернета отличная персонал грамотные и внимательные компания шикарно работает. Пока Это фирма лучшая в белгороде из того что есть пробовал многие Остановился на Ростелекоме продолжайте держать Марку и всё будет отлично рекомендую Ростелеком

Качество связи отвратительное. Постоянные перебои в работе интернета, скорость намного ниже заверенной, так как распределяется на цепь клиентов. В итоге пока один смотрит фильм, другой ждёт пол часа загрузки фото.

С конца Февраля "ведутся восстановительные работы" по улице Льва Толстого. Сейчас середина Марта... Оставить без Интернета своих клиентов на такой долгий срок - просто непростительно даже для мелкой фирмы типа "шараж-монтаж", не говоря уже о такой крупной компании, как "Ростелеком"! Просто позор.

Никому бы не советовала связываться с этой компанией. За 2 месяца сотрудничества постоянные проблемы начиная с процесса подключения. Несколько коротких инструкций работникам колл-центра еще не означает новый формат работы с клиентами. Роутер постоянно приходится перегружать, одна приставка уже не работает. 5 дней сидели без интернета и ТВ вообще. Фактический график работы сервисной службы не соответствует заявленному. Разве что с хамством справились по сравнению с советским временем, вежливо стараются отвечать. Ну и городской телефон тоже без проблем работает.))) А инет и тв, наверное, рановато заявили.

Кондиционеры не работают. Душно и жарко. Как в старые добрые времена.

Полы помыли. Очередь к получению талона электронной очереди. Ремонт в стиле эппл :-D. Операторы выкрикивают номера талонов. Люди сидят по пол часа, работает три оператора из восьми. Верность традициям

Полы грязные, очередь огромная, не ходите сюда :(

Ремонт сделали, а обслуживание на том же уровне(

Если хотите ускорить процесс и чтоб вас узнавали- жалуйтесь руководству!!! Процессы реально быстрее и вежливее