Ростелеком для бизнеса отзывы и оценка

Сочи, Воровского, 6


Ростелеком для бизнеса

1.5

8 оценили
Категория Интернет-провайдеры, Услуги телефонной связи, Операторы кабельного телевидения, IP-телефония
Город Сочи
Адрес Воровского, 6
Сайт rt.ru


Dislike Мне не нравится

Ростелеком на Воровского, 6 оставляет желать лучшего(((. НЕ хватает грамотного Администратора!!! Сегодня, 14,12,17 приехала оплатить очередной платеж...но не тут то было... Ни одного кассира на месте!!! На вопрос, технический перерыв, без объяснений. А когда перерыв кончился, оба кассира ушли делать инкассацию ОДНОВРЕМЕННО!!! А в зале уже человек 12-15 ждут очереди, и всех отправляют на 9ое окошко, что там принимают платижи... А на вопросы НЕТ ответов, только издевательская насмешка, даже не без стеснения((( Кадры не подготовленные, и зачастую безграмотные, постоянная путаница по акциям и предоставляемых услугах. Оператор говорит одно, а платежка приходит совсем другая!!! Господа Ростелекомовцы, уж наведите порядок в своих рядах!!! Ещё такое небрежение к клиентам со стороны Ваших сотрудников, придется отказаться от Ваших услуг!

Отправлено 6 лет назад

От Zoe Telitsyna

Dislike Мне не нравится

Качество предоставляемых ростелекомом услуг находится на очень низком уровне - на дне, если быть точнее, служба технической поддержки не может помочь в разрешении возникших проблем. В связи с переездом из Омска в Сочи мне пришлось подключить "рекомендуемого" провайдера - практически единственного в Хостинском районе - Ростелеком, через 2 дня после подключения ноут перестал подключаться к wifi, обратившись в службу поддержки, я услышала - проблемы в вашем ноутбуке, а не в качестве наших услуг, при этом у меня ноуту полгода и лицензионная версия Windows 10. Полчаса мучений и копания в инете и муж сам все подключил. Ребята, я до этого 7 лет пользовалась услугами Дом. ру, которых, к сожалению, в Сочи пока нет - никаких проблем - ни разу! Уровень сервиса и работы службы технической поддержки просто на высочайшем уровне и тут такое заявление от ростелекома - я в шоке от их подхода - так работать нельзя!

Отправлено 6 лет назад

От Евгения

Info

Оооооочень медленно и печально. Клиентов много, а персонала мало!

Отправлено 10 лет назад

От Katerina Statsunova

Info

Очень долго...

Отправлено 10 лет назад

От Стас Киреев

Info

Вроде все здорово дизайн, ремонт, э очередь, ...а обслуживание совок совком.

Отправлено 11 лет назад

От Aleksey Zazhigin

Info

Флагманский салон Ростелекома. В отличие от екатеринбурского флагмана работает 24 часа в сутки.

Отправлено 11 лет назад

От Vitalii Mo.