Качество обслуживание ужасное, подключена с 2016г и не было не одного месяца чтоб было сделано так как было сказано, отвратительная работа интернета! Возможности подключиться к другому провайдеру не было возможности, но сейчас переехала, и решила отказаться от услуг. Позвонила в Ростелеком чтоб поставить БЕСПЛАТНУЮ блокировку на интернет, но нет, она оказывается не такая уж и бесплатная оплата за телефонную линию 120р., хотя телефона такого-то и нет! Ужас!!! Не рекомендую подключаться к этому провайдеру!!!!

Качество телевидения просто ужасное, постоянные перебои и зависания!

Скорость занижена в разы. Платишь за 50 Мбит получаешь 7 Мбит в лучшем случае. Думаем расторгнуть договор, ищем альтернативу. Дополнение к отзыву: Сегодня 21.11.2017 мой молодой человек написал в компанию Ростелеком. Копия чата с сайта Ростелекома: Здравствуйте, хотелось бы знать, почему с тарифом до 50 Мбит/с.,​ я получаю скорость не более 5 Мбит/с.​ ??? Вы 21 ноября в 14:03 Добро пожаловать! Очень скоро Вам ответит наш специалист. Мария 21 ноября в 14:03 *******, здравствуйте! Меня зовут Мария, мне понадобится несколько минут для подготовки ответа. Подождите, пожалуйста. Мария 21 ноября в 14:03 Спасибо за ожидание. Укажите, пожлауйта, номер лицевого счета по которому наблюдается проблема. Мария 21 ноября в 14:07 Лицевой счёт № *** Вы 21 ноября в 14:09 Спасибо за ожидание. На данный момент по техническим причинам доступ к услугам ограничен. Ведутся технические работы. Мы делаем все возможное для скорейшего восстановления работы услуг. От лица Компании приношу извинения за временные неудобства! По предварительным данным завершение работ планируется 22.11.2017 года. Остались ли у Вас еще какие-либо вопросы? Мария 21 ноября в 14:15 Да остались, судя по данным личного кабинета и смс уведомления от Ростелеком, мой баланс на сегодняшний день -659,14, как такое может быть, если стоимость моего тарифного плана 550р. +1р., и в прошлом месяце я платил во время, 20 числа Вы 21 ноября в 14:20 Спасибо за ожидание, в начисления за октябрь включены:ДИ 4.0. Интернет по GPON до 50 Мбит/с. - 550 рублей; Пред.опт.модема с WI-FI во врем.влад. и польз. - 110 рублей. Акция по предоставлению Оборудования "Оборудование 2016" завершена, в связи с отключением услуги Интерактивное ТВ и распадом пакета услуг. (оборудование по акции так же предоставлялось в комплексе), на данный момент, начисления за оборудование производятся по базовой стоимости. Мария 21 ноября в 14:34 т.е. аренда оборудования 110р. в месяц? Вы 21 ноября в 14:38 Спасибо за длительное ожидание, верно, начисления за аренду роутера составляют 110 рублей в месяц. Мария 21 ноября в 14:52 Если у Вас появятся вопросы - просто напишите нам! Мария 21 ноября в 15:35 Причем про то что при отключении интерактивного телевидения, никто даже не предупредил что аренда модема станет 110 руб. стоит. То есть выходит, что 5-7 Мбит интернета + аренда модема= 660 руб. Квартира в центре города Абакан. Это просто недопустимо!!! И почему из-за их работ мы должны платить полную стоимость тарифа в полном объеме!? Полмесяца уже эти проблемы. Интерактивное ТВ от Ростелекома - ужас! Без конца обрывается, приходится его перезапускать. Поэтому нам смысла не было пользоваться им, лучше уж кабельное Скатовское. Без комментариев, пусть забирают свой модем и свои услуги!!! Однозначно разрываем договор.

Поменяли провайдера, обещали, что это самый лучший и оптимамальный! Итог: пользуемся в семье безлимитным тарифами на телефоне, така как wi-fi просто напросто никогда не доступен, посмотреть кино в интернете - это проблема всегда...

В лучших традициях советской бюрократии. Вам в 1 кабинет, нет в 3, нет в 5, нет в 1... И все через губу и ооооочень медленно.

Сколько сколько ещё раз сколько будет такое качество услуги от данной компании. Оговорюсь сразу, что отказаться от них не могу из-за того, что в моем случае интернет может появиться в доме только от них. Связь обрывается несколько раз за сутки. Гениальность ответа оператора зашкаливает: - А вы оборудование перегружали, и что? - А фары протирали? - а по колёсам стукали?!!!!! А, вот отправить специалиста для диагностики наверное сверх гениальная мысль для данной компании.... была несколько раз в офисе- хождение по мукам!!!!

Пользуемся услугами этой компании 5-6 лет. Жили на ярыгина, потом переехали и подключили снова ростелеком и плюс тв еще, как мы раньше жили без управления просмотром )) Скорость хорошая, хватает и на поиграть и на посмотреть. Бывало, что звонили в тех поддержку, но все решалось быстро и без скандалов, самим нужно себя адекватно вести и в ответ никто хамить не будет ;)

Интернет плохой. Пинг порой шкалит, хоть плачь. Если играть в онлайн игры, то не вариант. Думаю перейти на другой.

С городским телефоном вопросов нет. оптоволоконный интернет по началу радовал, но потом скорость снизилась, а тарифы увеличились, в итоге расторг договор.

Вроде все хорошо, проведено оптоволокно, за 8г и телефон платим в районе 900 рублей, но кажется, что скорость постоянно занижена, причем не из-за проблем со связью (она не прерывается), а просто Ростелеком дурит клиентов. Еще проблема в очень частых звонках, напоминают об оплате за услуги, могут и утром выходного дня позвонить, противный голос автоответчика раздражает очень.