Для бизнеса ip телефония вообще не интегрируется с другими сервисами, хотя менеджеры уверяли что все интегрируется, все работает. Когда оплатил все и дело дошло до настроек, тут и началось! Пытался сначала сам , т.к. с техникой на ты- не получилось. Позвонил в Ростелеком, оттуда направили в техподдержку, техподдержка сама незнает как интегрировать , конкретно говорю об интеграции с Битрикс. Говорю а что мне делать, отвечают - не знаем! Менеджер которая изначально меня вела, тоже говорит ничем не могу помочь ! Так и не пользовался ip телефонией , а за абон плату оплатите пожалуйста или мы в суд подадим! и еще , НЕ покупайте их оборудование по 2-м причинам: 1) сначала они дают прайс с ценами, приблизительно как во всех магазинах, ну думаешь ладно , зачем бегать по магазинам, куплю у них. А потом оказывается нужно прибавить еще НДС!!! Итого цена становится дороже чем в других магазинах на 18%! Я работаю без НДС! 2) аппараты запрограммированы только под Ростелеком, разлочить их не получится, приходил мастер который хотел их аппараты перенастроить на другую телефонию, но не получилось! Итог: оплатил за 2 аппарата примерно 10000₽, которые пылятся и никак их не использовать и не продать, и абон плата за несколько месяцев! Сейчас телефонией пользуюсь другой, которая дешевле и все работает, сам все настроил! Крайне НЕ рекомендую эту древнюю сеть!!!

Ростелеком - это дубовая машина, до которой не дозвониться. В интернет источниках и 2Гисе только длинный телефон, который набит штампованными фразами, чтобы услышать живой голос нужно не менее 30 минут. "Сапожники без сапог" телефонная организация без телефонов! Мне как ИП , счет принесли поздно, в 11:00 24,05,18, а через час уже отключили телефон. Счет оплатила сразу , но через сутки телефон так и не подключили, дозвониться не могу, на эл. письма не отвечают. Неклиентоориентированная организация! Елена.

зашёл в офис народу нет. Очень приятно побеседовали и решили мою проблему. Спасибо!

Зашёл в офис, обрадовался что людей мало. Но просидел мин 40 в ожидании своего вызова. Пришлось уехать. В почте России в три раза большее количество клиентов обслуживают быстрей. Почему на 1 клиента 3 сотрудника??