Ростелеком для бизнеса отзывы и оценка

Челябинск, Цвиллинга, 10


Ростелеком для бизнеса

1.5

6 оценили
Категория Интернет-провайдеры, IP-телефония
Город Челябинск
Адрес Цвиллинга, 10
Сайт www.rt.ru


Dislike Мне не нравится

Как только в нашем доме появится другой провайдер, не задумываясь переключимся. Так как работает Ростелеком, не работает уже ни одна современная компания. Связь только по номеру 8-800… там никто ничего сказать не может. Оставляли заявку на подключение интернета, к них по регламенту на это дается 3 дня в итоге прошло больше недели и ничего. Звоним каждый день. И каждый день нам говорят что мастер придет сегодня или завтра. А у нас работа вся встала. Это просто не допустимо так работать.

Отправлено 5 лет назад

От Наталья Трутенко

Dislike Мне не нравится

Отвратительное внимание к клиенту. По сути. Не быть голословным. Посмотрев что офис работает до 18-00.поехал за отчетными документами для юр.лица. Прибыл в 17-20.На стойке информации никого. Взяв талон в терминале(146).стал ожидать. В зале на 4 работающих окна было 8 сотрудников и один клиент. Так и не дождавшись электронного голоса пригласившего меня к оператору обратился сам. В ответ меня попытались отправить в соседний зал. Который уже закрыт. А они мне помочь не могут. Так ради чего я стоял посреди зала 10 минут? Ничего не впарили? Так обращайте внимание на клиента. Может я хотел что нибуть купить или подключить.

Отправлено 5 лет назад

От zel.dvor

Like Мне нравится

Спасибо за качественную работу в сжатые сроки! Честно признаться боялись что проволандают, не ожидали что все настроят так оперативно! Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От grizli_74

Dislike Мне не нравится

Хрень а не контора Государственное отмывалово... На клиентов им пофигу... Тока на подключении все здорово и ярко!!

Отправлено 6 лет назад

От neovrs

Dislike Мне не нравится

Отвратительное качество, менеджер год ходил нас окучивал, после подписания договора нас еще год подключали, и это год после назначенной даты, мы 5 раз расторгались со старым провайдером. В итоге после подключения проблемы начались сразу же, позвонить в поддержку значит убить день на переводы между сотрудниками которые ничего не умеют и не хотят делать им просто наплевать. В итоге их якобы экономия вылилась нам в убытки от смены провайдера. Хотите себе усложнить работу подключайтесь только разорите свою компанию.

Отправлено 6 лет назад

От tema-balu

Dislike Мне не нравится

Договор вроде как быстро заключили. А вот что бы расторгнуть - придется постараться. На телефоны не отвечают, на письма не отвечают.

Отправлено 6 лет назад

От salavatsharapov