Обратилась в компанию для замены алюминиевых фасадов в квартире. Менеджер отвечает быстро, технически подробно, хорошо ориентируется в том, что он продает. Но не вежлив, не клиентоориентирован, не заинтересован решить мой вопрос. Поскольку сумма договора велика, не готова рисковать и заключать договор с компанией, которая не заинтересована решить мой вопрос.

Обратился в эту компанию впервые в 2010 году, нужно было остеклить небольшой магазин цветов. Работа менеджеров вполне устроила, быстро посчитали, вежливо разговаривали. Качество самих конструкций тоже на высоте. После этого обращался к ним в 2012, нужны была алюминиевая входная группа. Тоже все хорошо сделали. И цены устраивают. С уважением Крестин.И.В.

Менеджеры относятся халатно к своей работе... Ждал расчет, так и не дождался ответа. Позвонив в офис, мне ответили, что расчетом заниматься не собираются из-за загруженности, неужели нельзя было сразу ответить, чтобы я не ждал и не надеялся, давно бы уже обратился в другую компанию.