РоссТур, туристическая фирма отзывы и оценка

Челябинск, Комарова, 133


РоссТур, туристическая фирма

5

39 оценили
Категория Туристические агентства, Авиабилеты, Круизы / Морские, речные прогулки, Оформление виз
Город Челябинск
Адрес Комарова, 133
Телефон +7(351)271-50-31 +7(351)271-50-30
Сайт www.chelyabinsk.ross-tur.com
ВК rosstur174


Like Мне нравится

Уже во второй пользуюсь услугами Росстур, и хочу выразить благодарность туристической фирме, а именно Светлане Караульных. Отдыхала в Турции в апреле 2018, отель Светлана посоветовала хороший, соотношение цена-качество соответствовало на 100%, все подробно объяснила и рассказала. За следующей путевкой в очередной раз буду обращаться опять же к Светлане, т.к. абсолютно уверена в том, что вся информация о туре будет мне предоставлена полностью, будут оговорены все нюансы, как положительные, так и отрицательные. Всем рекомендую, Светлана очень хороший специалист в своём деле и просто приятная девушка)

Отправлено 5 лет назад

От Лена Шабашова

Like Мне нравится

Очередной отпуск с РоссТур... Как всегда 5 баллов!!! Спасибо за внимание к мелочам, терпение и грамотные консультации. Светлана и Анатолий ответили на огромное количество вопросов и помогли выбрать именно то, что нужно.

Отправлено 5 лет назад

От temachel74

Like Мне нравится

Спасибо за шикарный отдых в Эмиратах. Отдельное спасибо Светлане. Услышала все наши пожелания и подобрала то, что нужно для нас с мужем и дочки 3 года.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Пронина

Like Мне нравится

Большое спасибо за отличный отпуск во всемилюбимой Турции! Погода уже радовала на майские праздники. Отель девочки подобрали отличный и по хорошей цене! В сентябре снова хочу в Лонисеру Резорт. Приду за туром обязательно к вам!

Отправлено 6 лет назад

От Крис

Like Мне нравится

Хотели написать огромное спасибо ребятам с Росс тур!!!!! Обращаемся в офис на Комарова не в первый раз, всегда все проходило отлично. В этом году хотели побывать в новой для нас стране, предложили Малайзию)) И мы остались в восторге!!! Выполнили все наши пожелания, подобрали классный отель у моря на Лангкави. Посоветовали какие и где забронировать экскурсии, рассказали все нюансы по отдыху в Малайзии. Вы огромные молодцы;)))

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Л.

Like Мне нравится

Добрый день. Мы отлично слетали в Гоа! Спасибо девочкам за подробные ответы на мои многочисленные вопросы, а особенно за нужные советы в этом регионе! Не первый раз обращаемся в это турагентство и советуем своим друзьям и близким! Спасибо Вам!

Отправлено 6 лет назад

От Ильменская Полина

Like Мне нравится

Хочу выразить большое спасибо менеджеру Светлане. Подобрала тур в Тай именно такой, какой я и хотела, комбинированный, со всеми моими потребностями. Решила брать тур через нее, потому что сразу предоставила ооочень большой выбор путевок, в отличие от других агентств. Всегда отвечала на вопросы, давала советы по пребыванию в Тае☺️ очень помогли! Советую, оценка 5!)

Отправлено 6 лет назад

От Александра Мустаева

Like Мне нравится

Хотели как всегда поехать в Тайланд, но не успели с путевками и не хватило денег. Светлана (к которой мы обращаемся за турами уже 3-5 раз подряд) подобрала нам другой вариант под наши запросы и финансовые возможности - Индия (ГОА). Предварительно сориентировала на местности, описала местные трудности и непривычные для нас, россиян, нюансы (вроде большого количества грязи, коров и коррупции) и очень (ОЧЕНЬ!!) оперативно оформила тур за 2 недели до фактического вылета. Самой поездкой мы остались очень довольны. Все советы, которые давала Светлана, пригодились. Выбранный и рекомендуемый ею отель оказался очень хорошим по меркам Индии и расположен в очень удобном месте. Для примера, наши знакомые из другого отеля были в очень плохом районе. Так что все к Светлане в РосТур!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Князев

Like Мне нравится

Покупали тур в Сочи, решили ехать спонтанно, думали что выйдет дороговато. Обратились в РоссТур к менеджеру Светлана Караульных и не пожалели. Оказалось, что на тот момент у них была самая минимальная цена за тур. Оформили документы быстро, без ошибок. Светлана рассказала нам про все мельчайшие детали, куда съездить, где не дорого покушать, какие документы нужны при заселении, обратила наше внимание, что обязательно нужно их распечатать. Кроме того, за сутки напомнила, что завтра у нас вылет. Прилетев в Сочи мы почувствовали себя как в родном городе, т.к. нам все подробно рассказали в тур агентстве. Спасибо Светлане за такое внимание к клиентам, а РоссТуру - что у них такие привлекательные цены)

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Никонорова

Like Мне нравится

Отличное турагентство. Приятный персонал. А самое главное что все объясняют до мелочей, это очень большой плюс. Перед вылетом отзвонились за сутки по рейсу, у нас была небольшая задержка. Отдых на Фукуоке прошел на отлично! Спасибо Вам!

Отправлено 6 лет назад

От Мария174

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить сотрудницу данной организации за подбор тура на Пхукет. Все было по делу, информативно и, самое главное, честно на 100%. Обращусь еще не раз и буду рекомендовать друзьям)

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Хорошавин

Like Мне нравится

Обратились в компанию РоссТур в октябре 2017г, нам подобрали тур в Тайланд на январь 2018г. Очень довольны. Хочется выразить благодарность девочкам за отлаженную работу. Очень приятно отдыхать, когда никаких вопросов не возникает. Улетели вовремя, забрали из аэропорта вовремя, отель хороший ( мы отдыхали с детьми, поэтому были важны некоторые детали) девочки подобрали нам то что надо, никакого обмана и лукавства ( как часто бывает). Ещё раз огромное спасибо!!! Теперь отдыхать только с Вами!!! Буду рекомендовать Вашу фирму своим знакомым обязательно. И вообще всем рекомендую. Молодцы!!! Желаю Вам процветания и побольше клиентов

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Туманова

Like Мне нравится

Спонтанно решили полететь на море и получилась так,что ни разу не обращались в турагентства в Челябинске. В инете нашли РосТур с хорошими отзывами и решили обратиться! Меньше недели с обращения и мы уже летим на о.Пхукет! Светлана понятно и очень подробно все рассказала! Отель,который она предложила действительно супер! Теперь знаем к кому отправить родителей за отдыхом и определенно в этот отель!) Отдых прошёл по полной программе)) Большое спасибо за такую работу!)

Отправлено 6 лет назад

От Михаил Сергеевич

Like Мне нравится

Решили с мужем отдохнуть, и, как всегда, обратились к Светлане. За пару дней она предоставила широкий выбор отелей. Отдохнули в Эмиратах, всё понравилось. Огромное спасибо, Светлане и Росстуру, за вашу работу и заботу о туристах!

Отправлено 6 лет назад

От zima2011

Like Мне нравится

РосТур, в очередной раз спасибо за хороший отпуск! Летали в Доминикану, всё на высшем уровне и всё так, как обещали! Отдельное спасибо Светлане Караульных за ценные консультации по различным вопросам практически в любое время суток, а также за терпение при общении с "нерешительными" туристами)! Могу точно сказать с РосТуром - надёжно! Ольга

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Кретова

Like Мне нравится

Являемся постоянными клиентами этого турагентства, начиная с нашей первой поездки в Таиланд в 2013 году. огромное спасибо за отличную работу!!! В восторге от прекрасно подобранных отелей, например в этом году побывали в Alva Donna Exclusive Белек - отличный отель для отдыха с детьми, и что особо приятно по хорошей цене по раннему бронированию), в Nikki Beach ОАЭ - все как мы и просили - пляжный отель на первой линии, но в Дубаи, с отличными номерами, пляжем и недалеко от торговых центров ( здесь уже были без детей), ну и незабываемый отдых всей семьей во Вьетнаме в отличном Evason Ana Mandara. Отдельно хочу сказать спасибо за рекомендации по сезонности, планировали отдых во Вьетнаме на Новый год, так как думали что сезон точно такой же как и на Пхукете, но нам рассказали об особенностям в погоде, благодаря этому отдохнули в сентябре в прекрасную погоду). А Новый год забронировали в своем любимом Таиланде, отдельное спасибо за Ваше терпение и ответы на мои многочисленные вопросы;)

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия74

Like Мне нравится

Вот и я опять вернулась из Вьетнама! Всё прошло на отлично! На протяжении последних 4х лет обращаюсь в Росстур за путевками и авиабилетами. Девушки менеджеры все в курсе всех самых выгодных предложений, им никогда не нужно долго ковыряться в компьютере, чтобы сказать какая даты будет выгоднее по цене. Знают всю раскладку по странам и направлениям с закрытыми глазами. Если Вам нужны сложные авиабилеты, правильные стыковки и понимание визовых формальностей в транзите обращайтесь к молодому человеку - про авиакомпании, направления и аэропорты знает наверное почти всё) В общем отлично, что рядом с нами есть грамотная и профессиональная турфирма и не нужно ехать в центр и мучаясь искать место, где машину не увезет эвакуатор. Да и уровень профессионализма я пока не встречала выше чем здесь. Раньше бегала из агентства в агентство так как многие менеджеры просто не могли ответить на элементарные вопросы. А теперь нашла то, что нужно. Я всегда только к Вам!

Отправлено 6 лет назад

От Мария Владимировна

Like Мне нравится

Покупала в компании Росс Тур (конкретно у Светланы Караульных) тур во Вьетнам. Путешествовала одна, поэтому очень переживала, но Светлана развеяла все мои сомнения, очень подробно все объяснила и рассказала. Отдых прошел просто замечательно, оправдал все ожидания) все советы очень пригодились, чувствовала себя намного увереннее некоторых русских туристов. Отель полностью соответствовал соотношению цена-качество! Со Светланой очень приятно иметь дело, все подробно и понятно объясняет, за следующей путёвкой только к ней!)

Отправлено 6 лет назад

От lena_shabashova

Like Мне нравится

Услугами фирмы Росс Тур воспользовались впервые. И остались только положительные впечатления и эмоции. Очень благодарна Светлане Караульных! Общение и взаимодействие с ней на высшем уровне! Светлана четко соотнесла наши пожелания и возможности, учла все аспекты. Консультирует абсолютно по любому вопросу, дает нужные и своевременные рекомендации. Все ожидания оправдались полностью. Большое спасибо компании Росс Тур и, в частности, Светлане за приятный и комфортный отдых!

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Новичкова

Like Мне нравится

Уже не первый раз обращаемся за покупкой тура в данное агентство. Все сотрудники очень вежливы, грамотны. Всегда подскажут по любому направлению - очень приятно когда работают настоящие профессионалы. Лучше цен чем здесь никто не предлагал!!! Спасибо Вам за очередной отличный отпуск в Греции и за 3х летний шенген))

Отправлено 6 лет назад

От Алеся Никитина

Like Мне нравится

Уже не первый раз летаем на отдых с компанией РоссТур. И хотелось бы сказать огромное спасибо!!!! Всегда и всем остаемся довольны. А особенную благодарность выразить Светлане. Ответит на все вопросы. Предложит все возможные варианты и посоветует что лучше. Большое спасибо!!

Отправлено 6 лет назад

От Мария Клокова

Like Мне нравится

Каждый раз, когда собираюсь в отпуск, обращаюсь в компанию РоссТур. Это надёжная туристическая фирма!! Хотелось бы поблагодарить Светлану, она поможет подобрать тур и ответит на все ваши вопросы в любое время суток, а для меня это очень важно! Я живу в небольшом городе, где практически нет турфирм. Наше общение и подбор тура проходит полностью через интернет и телефон. Я полностью доверяю Светлане и компании РоссТур, здесь всегда можно подобрать тур по своему бюджету.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Зотина

Like Мне нравится

Хотелось бы начать свой отзыв с того, что я работаю до 19-00. Так в данном агентстве по звонку всегда были готовы задержаться и дождаться меня чуть позже рабочего времени. А бронировала я тур в выходные. И это тоже возможно сделать предварительно за день записаться по телефону. Очень уютный офис, никогда нет проблем припарковаться- что для меня очень важно. Летала уже не один раз с Росс-туром в Турцию, Египет, Таиланд, Гоа, Бали и Израиль. Менеджеры все профессионалы, подсказывают всё до мелочей: где хорошо и не дорого кормят возле отеля, на какие экскурсии стоит съездить а на какие нет. Ни один вопрос не может поставить менеджеров в тупик, а особенно Светлану. Мне кажется что она уже объехала весь мир... Она супер специалист по индивидуальным турам !!! Удачи Вам, Росс-тур.

Отправлено 6 лет назад

От Ника

Like Мне нравится

В течение последних 5 лет пользуемся услугами данного турагентства, посетили с их помощью Эмираты, Таиланд, Вьетнам, Индию, Грецию, Кипр, Доминикану и Испанию. К работе менеджеров нет никаких нареканий, курорты и отели всегда были подобраны со 100% попаданием, перед поездкой отвечают на все вопросы, дают очень полезные советы! Менеджеры всегда на связи, доброжелательные, очень приятные в общении. Всем друзьям и коллегам однозначно рекомендуем это агентство

Отправлено 6 лет назад

От Elenka

Like Мне нравится

Добрый день! Хотелось бы отметить работу менеджера вашей компании — Светланы! Благодаря ей мы воспользовались услугами вашей фирмы два раза,один из которых август 2017. Светлана быстро поняла наши потребности и возможности, и незамедлительно прислала все подходящие варианты, что позволило нам быстро сориентироваться и выбрать именно наши поездки, которыми мы остались очень довольны. Так же она грамотно и полно отвечала на все наши вопросы по подготовке и проведению выбранных маршрутов.Огромное спасибо,надеемся еще много раз воспользуемся вашими услугами,а так же посоветуем друзьям!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Станакина-Кильбер

Like Мне нравится

Пользовались услугами турагенства Росс Тур дважды. Летали на Мармарис и в Салоники. Огромное Спасибо Светлане за помощь в подборе тура и приобретении билетов. Мы с мужем очень довольны ее работой. Все оперативно,понятно, уважительно. Будем обращаться в будущем.

Отправлено 6 лет назад

От Любовь Кожакина

Like Мне нравится

Отличная тур.фирма. Компетентные, грамотные сотрудники. Подобрали тур с датами вылета с максимальной скидкой. Ваучер и прочие документы прислали на эл.почту, без задержек, без ошибок. Все объяснят, разжуют. Дешевле, чем в других тур.фирмах. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От lapochka-olechka174

Like Мне нравится

Трижды летала через РоссТур, в Турцию и дважды в Сочи. Очень нравятся сотрудники турагентства, которые помогают подобрать тур по выгодным ценам и прекрасному место расположению. Всем своим друзьям, коллегам и родственникам всегда советую обратиться именно в РоссТур.

Отправлено 6 лет назад

От Анна Ковязина

Like Мне нравится

Летал в Турцию, Тай, Вьетнам. Хорошие отели подобрали. Свете спасибо! Все чисто, без обмана и переплат. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Кузнецов

Like Мне нравится

Всем привет! :-) Пользовалась услугами Росстура один раз, и ещё хочу! Были в Анапе-Джемете! Отлично отдохнули! Огромное СПАСИБО Светлане! Главное, знать чего ты хочешь, а Светлана поможет найдет разные варианты! От всего сердца благодарна Светлане! Рекомендую своим друзьям и знакомым! Желаю всем хорошего отпуска! :-)

Отправлено 6 лет назад

От n.gottfrid

Like Мне нравится

Пользовалась услугами Росстура 3 раза, летала в Турцию и Тунис. Все понравилось , никаких нареканий. Хочу отметить профессионализм и дружелюбность сотрудников. Отдельное спасибо менеджеру Светлане, всегда готова пойти на помощь , подсказать и найти подходящий вариант. Рекомендую всегда всем знакомым!

Отправлено 7 лет назад

От kara_gece

Like Мне нравится

с Росстуром летаем второй раз! Были в Турции и на Кипре! Свете также отдельный респект за работу с каждым персонально, по всем возможным каналам связи отвечала на вопросы и и помогала в подборе тура))) в этом году даже посещать офис не пришлось, все документы нам оформили очень быстро, т.к. данные клиентов сохраняют в базе. Отели подбирают достойные, цены приемлемые, туристов ведут от начала поездки и до возвращения домой. в следующем году обязательно с Росстуром полетим и будем рекомендовать всем друзьям))) спасибо, что Вы делаете наши путешествия незабываемыми!!!

Отправлено 7 лет назад

От Лаура Жакупова

Like Мне нравится

Обращаюсь в турфирму Росстур уже второй раз, посетила Таиланд и о. Хайнань. все на высшем уровне всегда! радует сервис и приятные цены. огромное спасибо хочу сказать менеджеру Светлане. Профессионал своего дела! Светлана всегда поможет сделать правильный выбор, посоветует куда лучше сходить, какой отель выбрать, и как сделать отпуск незабываемым. надеюсь, что мои желания и возможности позволят обращаться к Вам снова и снова! =)

Отправлено 7 лет назад

От Елена Пивень

Like Мне нравится

Обращаемся в тур агенство Росстур на Комарова не впервые. С их помощью, мы посетили такие места, как Турция, Сочи, Абхазия, Кипр, Тунис. Радуют цены, всегда дешевле, чем у остальных. А качество на высоте! Хочется поблагодарить Светлану за её профессионализм, чуткость и внимательность при каждом нашем обращении. Всё подскажет, где что есть, какие места можно посетить и так далее. Светлана очень хорошо ориентируется по местам отдыха, чувствуется опыт в работе.Ведёт туристов от и до, на все наши вопросы-исчерпывающий ответ. После прилёта, всегда интересуется, как прошёл наш отдых. Росстур, мы с Вами и дальше планируем отдыхать!

Отправлено 7 лет назад

От Эля Захарова

Like Мне нравится

Отличное турагенство! Летаем только с ними, отдельная благодарность Светлане! Всегда подберет для вас самое лучшее, подскажет и поможет по любым вопросам!

Отправлено 7 лет назад

От katenok679

Like Мне нравится

Отдыхали с Росстуром пять раз, огромное спасибо Светлане, всегда быстро подбирает туры, рекомендует хорошие отели, хороший отдых за адекватную цену . Всегда всё объясняет, готова помочь

Отправлено 7 лет назад

От Елена Лычагина

Like Мне нравится

Неоднократно пользовались услугами Росстур и всегда оставались довольны (подбор хороших отелей, скидки на тур, индивидуальный подход и т.д.), все друзья теперь летаю этой фирмой. Отдельное спасибо Светлане, теперь это наш гид по миру!) Всем советую - это лучшая туристическая фирма в городе!

Отправлено 7 лет назад

От Яна Богусловская

Like Мне нравится

Отличное турагентство! Летали в Таиланд из Челябинска- Всё было хорошо. Рекомендую знакомым! Работают с душой.

Отправлено 8 лет назад

От Николай

Like Мне нравится

Хорошее агентство. Отличные цены. Делают скидки. Летали в Турцию от них. Подбором отеля остались довольны. Все супер.

Отправлено 9 лет назад

От temachel74