К весне захотелось купить новую сумочку. Зашла на сайт обувного магазина "россита", очень понравилась одна модель (цена 3560р).На следующий день (03.03.2018) поехала на нее посмотреть. Была приятно удивлена, когда на ценнике увидела надпись "скидка 30%" и цена с учетом скидки 2492 р. Продавец попросила пару минут для уточнения стоимости сумки. А потом заявила, что сумка стоит 3560 р, но сделают скидку 10%. Я напомнила ей про закон о защите прав потребителей (продавец обязан продать товар по цене, которая указана на ценнике) , на что девушка, потупив глаза, ответила, что не знает как так получилось и почему повесили такой ценник. Наверно у меня было очень хорошее настроение, тк простила оплошность и согласилась на скидку 10%.. Но спустя некоторое время очень расстроилась по этому поводу. И даже не из-за денег, а из-за наглости продавцов этого магазина. Будьте внимательны, помните про закон, и какие права он дает покупателям, и не жалейте нерадивых и наглых продавцов..

Самое печальное мое приобретение в начале этого года. Приобрела зимние сапоги, натуральный мех и натуральная замша, и знаете что? Они ледяные. Поехала в машине и у меня замёрзли ноги, настолько, что даже пятке было холодно. И это зимние сапоги. В них возможно выйти в максимум -5 градусов. И за то чтобы надеть их пару раз за зиму я отдала 7200. Не знаю, есть ли какая-то экспертиза, которая могла бы показать, что в этих сапогах невозможно ходить зимой. Если бы это был демисезон, претензий бы не было.

Хороший магазин. Только там нахожу подходящую для себя обувь. Цены приемлемы, фасоны интересные. Так держать!!!

Себе покупала обувь очень часто,носится отлично. У меня есть туфли на высоком каблуке,покупала на мероприятие (марка Лизетт),страшно сказать им 8 лет,но они абсолютно в отличном состоянии. Но вот мужу в прошлом сезоне купили осенние ботинки, стоимость в пределах 5500, расклеились по внутреннему шву. Это очень странно,потому,как он постоянно на машине,естественно минимум нагрузки. Претензию рассмотрели, деньги вернули, за 10лет наверное единственная неудачная пара. Хотелось бы,что бы подобный неприятный эпизод больше не повторялся.

Раньше часто заходила в этот магахин, теперь редко. Но зашла, за зимней обувью. Обслуживание здесь всегда было хорошим, и в этот раз продавцы меня порадовали. Выбрала то, что мне надо сразу, так как моим критериям запросов было мало моделей. Обошла всю "обувипокупкаобразующую" улицу пр.Маркса (можно уже смело ее в "Обувную" переименовывать). Скидка, конечно, оказалась фиктивная, так как везде такая же обувь стоит одинаковая. Ну 50% и новая цена 5300 прям круть ))) смешно, конечно... И скидка 50% на хорошенькое шапо... ну как бы тоже с завышенного ценника до нормального. Покупкой и обслуживанием довольна! Спасибо, девочки! Недовольна легким надуражом маркетинговой политики ))) Уже кого разводить, все всё считать умеют )

Нашлось время написать про эту сеть. Скажу честно лично я мало пользовался услугами этого магазина, так мужская обувь в основном представлена фирмами, которые я либо недолюбливаю, либо откровенно которым не доверяю (например Rob Roy). Хотя пару раз были и удачные покупки других фирм. Но мои девочки любили делать покупки в этом магазине. Естественно имели дисконтную накопительную карту. К сожалению один раз им заявили: "все старая карта недействительна, а ваши накопления (бонусов) на карте остались у нас". Плохо когда обманывают, обидно. а когда еще и обворовывают.... В итоги этот магазин предан ими забвению.

14 ноября приобрела несколько пар обуви,качеством обслуживания крайне недовольна!!! Приобрела 4 товара по акции со скидкой 50%, и мне не верно рассчитали скидку, ошиблись на сумму в районе 600 рублей, естественно не в мою пользу..обнаружила уже придя домой, так как очень спешила и на кассе все проверять было некогда.. Приехала к ним с советского(!) района на следующий день. Итог: мне неоднократно заявили что виноваты не они, а программа, я потратила кучу времени, пришлось делать возврат и повторно оплачивать покупку так как первоначально расчет по карте и деньги естественно сразу не вернут,и что самое неприятное- передо мной даже никто не извинился!!! Ни продавец, ни руководитель, стоявший рядом..Видимо о клиентоориентированности здесь и не слышали..Так что по сервису вам твердая единица! Плюс балл за сам товар в магазине, покупкой,несмотря на испорченное впечатление, я довольна..

8 мая 2016 года (как говориться и в дождь, и в снег) приобрела в данном магазине босоножки Лизетте - синие с белым. Порадовала добрая атмосфера, внимание продавцов. Так как из покупателей я была одна, немного поболтали. Я поздравила с наступающим праздником и выразила сожаление, о работе в такой праздничный день. Желаю Всем работникам здоровья и хорошего настроения, и радостных покупателей. Босоножки и радуюсь.

Зашла в Ваш магазин сегодня, хотела взять сапоги в рассрочку. На сайте было написано, что для оформления рассрочки нужен только паспорт и 15 минут. Когда начали оформлять, оказалось, что если Вы из другого города и у Вас только временная прописка, то Вы не можете оформить рассрочку. Более того, если у Вас есть постоянная работа, но Вам нет 23-х лет, то Вы тоже не можете её оформить. Никто из сотрудников так и не смог мне объяснить, где прописаны эти правила, и в самих правилах магазина в разделе "о рассрочке" ничего не было сказано. Все бы ничего, но, дорогие сотрудники Росситы, пишите о таких мелочах на сайте, раз уж на то пошло. Дописать два предложения не так уж и сложно. Чтобы люди не тратили свое личное время, приезжая с другого конца города.

Хороший магазин. Только там нахожу подходящую для себя обувь. Цены приемлемы, фасоны интересные. Так держать!!!

6 ноября была в Вашем магазине. Выбрала сапоги по цене 5990, поставили в резерв в 15.30 дня до вечера. По возращению продавец сообщил мне, что пока меня не было, пришла переоценка, и сапоги подорожали на 3000 рублей. Переоценка пришла в 16.00, т.е. товар уже был закреплен за мной по наличию и цене 5990 соответственно. Продавец отказала мне в покупке товара по цене резерва, ссылаясь на то, что товар все таки оставили для меня. По закону о защите прав потребителя считаю действия продавца не допустимым. Ваш магазин потерял продажу, а так же довольного постоянного покупателя. Имя продавца, к сожалению, не помню. Девушка - блондинка.

В продолжении истории… написав претензию в адрес данной организации 14 октября, ждала что со мной свяжутся через 10 дней и сообщат о принятом решении (так же сказала мне и менеджер салона). Не дождавшись ответа, 28 октября САМА звоню в магазин, где мне сообщили, что ответ готов и я могу приехать. Приезжаю. Мне выложили сапоги в коробке и мою претензию с копией чека. В устной форме мне пояснили, что возврат не возможен, проведена экспертиза, которая показала, что сапоги были в употреблении. Отлично. Спрашиваю, где ответ? "Ну я же вам сказала". Я написала ПИСЬМЕННУЮ претензию и хочу получить ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ! В ответ что то промямлили, что не магазин занимается экспертизами, а другая организация. Отлично! ВАША организация должна написать мне ответ на мою претензию, ссылаясь на результаты экспертизы сторонней организации!!! В ответ "Я могу напечатать вам то, что они прислали". Менеджер ушла. Может сама печатала ЭТО, я не знаю. Фото ниже. Спрашиваю, то есть ВОТ ЭТО - это официальный письменный ответ вашей организации на мою претензию? "Да". Мне осталось сказать "Всего доброго" и уйти. Как такая достаточно крупная сеть магазинов может позволить себе такое? Ни тебе официального бланка, печати, подписи… Позор.

Никогда не писал отзывов, надо полагать, время пришло. Сразу отмечу, что моё мнение относится только к мужской обуви. До недавнего времени покупал обувь только в сети "Россита", к выбору особых претензий нет, так что небольшой ассортимент для меня значения не имеет. В этом магазине меня всегда устраивало соотношение цены и качества. Консультанты тоже работают на ура, приветливо и быстро. Но последние две покупки изменили моё отношение к "Россите". Купил летние туфли в середине весны. К августу они свой ресурс исчерпали. Посчитав, что это была неудачная партия, такое тоже бывает, я вернулся в этот же самый магазин, взял ещё одни туфли - сезон ещё не закончился. Цена выросла прилично, но ходить по магазинам - черта не моего характера, да и замечаний к качеству обуви никогда не было. Отходив гарантийный срок, и эти почти пришли в негодность. Так что кого не интересует внешний вид обуви на пару недель, я бы идти в "Росситу" не советовал. И сам зайду только в случае покупки средств по уходу за обувью.

Доброго времени суток. 30 сентября приобрели сапожки в Вашем магазине. Мерили, в магазине все вроде было хорошо. Надев их один раз на улицу - оказались некомфортными… За сапоги отдали почти 10.000, естественно,решила вернуть. 14 законных дней еще не прошло. В магазине мне сказали, что "они бывшие в употреблении и никто ничего возвращать не будет". Возникает вопрос, как я могу оценить комфорт сапог, не одев их? В Законе о защите прав потребителей сказано, что товар может быть возвращен продавцу, если он имеет товарный вид, чеки, упаковка и так далее. И вид и чек, и коробка, даже фирменный пакет магазина, все присутствует! Написала претензию, жду ответ.

у меня примерно та же ситуация, как в предыдущем отзыве, -прошла почти все магазины (кроме двух), которые находятся на этой "обувной" улице, но купила туфли, которые понравились более-менее здесь, и перед самым-самым закрытием.

Достаточно долгое время относилась к магазинам "Россита" предвзято. Но, что-то в последние полгода я зачастила туда ходить и на то есть причины. Представьте, какова была моя радость, когда пройдя по всем обувным на Маркса, а их не мало, именно здесь я нашла достойные сапоги. Конечно, было трудно угодить моим предпочтениям, да и вообще найти размер (целый 41!), но здесь мне повезло. Консультант быстро обслужила, терпеливо ожидала, пока я сфотографируюсь и отправлю фотографии на суд близких. Ещё и скидка на эту модель. К слову, это было мое первое знакомство с маркой Emilia Estra. Ещё радует большой ассортимент обуви марки Lisett, поскольку, они тоже достойны внимания. В последний раз была здесь на майских праздниках. Оформление зала просто прекрасное - обувь и аксессуары такие яркие и красивые, что глаза просто разбегаются и не знаешь, на чем остановиться :)

Практически каждый сезон приобретала что-то в Россите. Никаких проблем и нареканий не было... Но на днях произошёл очень показательный случай, который перечеркнул всё. У меня возникла ситуация, когда я попыталась вернуть босоножки, которые мне не подошли. Куплены они были для офиса. Осознав ошибку, пришла в магазин, свято веря, что там незамедлительно вернут мои деньги. Ничего подобного! Оказывается тот факт, что я купила босоножки в офис, соответственно примерила там же и вернула на следующий день, говорит о том, что я в них ходила, т.е. непосредственно носила! WTF??? Деньги мне вернуть отказались. Видимо, придётся решать вопрос через Роспотребнадзор. P.S.: Всё бы ничего, но меня искренне изумило и возмутило поведение продавцов-консультантов. 1я начала мне что-то говорить про то, что из её з/п вычтут деньги за эти босоножки. Вы меня, конечно, извините, но мне-то какое дело до вашей внутренней политики? А 2я девушка с бейджем "Наталья" поразила просто наповал! Грубиянка. Хамит и гнёт пальцы, пардон, веером. Никакого уважения к клиентам. После такого обслуживания чтоб я ещё хоть раз что-то приобрела в Россите... Ха-ха три раза!

Отличный выбор, приятные цены, очень хорошее обслуживание, продавец все объяснила, рассказала о всех акциях проходящих в магазине, помогла с выбором!!! купила зимние ботинки натуральная кожа мех за 4180р, тепло удобно!!! очень довольна! всегда пыталась с экономить на обуви, последнее время все покупала в центро обувь, разница очевидна, теперь только туда!

С месяц назад отправилась на поиски новых сапожек. А на Маркса не грех съездить даже с другого конца города, ибо здесь обувных магазинов целая куча :) обошла практически все. То размера нужного нет, а он у меня далеко не маленький (41, да ещё бы и носочек пододеть), то модели никакие не понравятся и так далее. И под конец осталась именно Россита, последняя надежда. Было сразу 2 модели, которые понравились, ещё и размер подходящий. Ушла не с пустыми руками. Покупкой довольна.

Хороший магазин! Отзывчивые и терпеливые консультанты, помогают в выборе, подсказывают... Выбор товара, конечно, не однозначен, но это Россита)

В отделе колготок 16.10.2014 сделала покупку. Ну естественно, коробку не вскрывала. Одев их дома, увидела длинную стрелку, а также затяжки сверху((( Вот как это могло случиться?

Никоим образом не хочу бросить тень на магазин в целом. Мой негативный отзыв касается только отдела колгот; и даже не самого отдела, а продавца-консультанта. Итак, подхожу-перебираю-выбираю. Откуда -то из угла, где сидит скучающий и равнодушный мужик (по виду - классический охранник в каком-нибудь супер-непривлекательном для грабителей и хулиганов месте, что означает:мужик представляет собой равнодушно-скучающий и уставший от безделья и ненужности типаж) раздается голос: помочь? А Вы (???!) что, консультант? Да. Немая пауза.... Подходит он к стойке, начинает задавать вопросы... И тут начинается цирк. Ну ладно, прощу ему, что предлагал на 2-3 размера больше, просто сунув руку в стопки и вытащив то, что ему попалось и на его взгляд соответствовало мне. Будем считать, что эти ошибки - что-то по Фрейду (ну нравятся ему женщины на 2-3 размера больше!!!). Но когда я на вопрос о цвете, ошалев от ситуации и забыв все названия цветов, ответила: темные....последовал феноменальный вывод: а, телесные!!!! Так ему "вожделеются" не просто полновесные дамы, а еще и толстухи-негритянки?! Поняв по моим глазам свой промах, он лениво ответил: а, ну тогда черные! Нет!!!! Мне нужно мокко!!! на этом он завис, а я , возмущенно фыркая под нос, удалилась. Что это было?? Первый раз у меня такой прокол в этом магазине. Не хочу, но приходится ставить только 2.

Частенько покупаю именно в этом магазине обувь. Много различных марок обуви можно найти. Особенно радуем марка Лизет. Демисезонная обувь и зимняя служит не один сезон. В этом году купила босоножки, но еще не опробовала, поскольку лето пока не лето).

Покупала сапоги зимнее "НАТУРАЛЬНЫЕ"в 2011 году цена их на тот момент 5500 руб с учетом 10 % скидки. В первый же день косяк - краска от снега слезает, теплые подумала я, еще и на мои худые ноги редко шьют сапоги (практически никогда), поэтому обменивать не стала. В результате, от мороза они "якобы прошитые" расклеелись через месяц, ладно заклеила. Летом достаю их из коробочки, а "якобы кожа" ссохлась и уменьшилась в размерах. Плюнула пошла купила за 400 рублей по сути тряпочные сапоги. до сих пор хожу. Появилась боязнь покупать дорогие вещи, т.к. не добросовесные магазины "заламывают" ценники на откровенную ерунду, и сами верят в этот брет который придумали..Прошитые-нет, натуральные- ни факт, стоят они 5500 за такое качество-нет. хватит обманывать себя и людей.

Хотелось купить качественные лодочки на каблуке бежевого цвета, и вот, зашла в Росситу. Была очень рада встретить отзывчивых продавцов-консультантов, которые подобрали подходящую пару. Именно то, что я искала! Плюс, натуральная кожа, с блеском и очень элегантные. Особо хочется отметить то, что в Россите можно найти обувь от Lissete, которая мне очень нравится. А вообще, здесь огромный выбор хорошей, стильной, элегантной обуви, которая хорошо смотрится и в которой комфортно. В летней коллекции хочется отметить обилие цветовой палитры, очень эффектные модели. Так что, магазин меня приятно удивил. Думаю, что обязательно присмотрю еще какую-нибудь оригинальную пару обуви здесь))

Долго сомневалась - купить-не купить. В итоге, на следующий день с тяжелым сердцем пошла возвращать ) Продавец только увидела меня с коробкой "на возврат?" Я было приготовилась оправдываться, ждала "обмен? или за деньгами приходите через 3 дня" (а мне это совсем не близко). И что же? За пару минут написала что-то там и вуа-ля, мои ден.средства ко мне вернулись 8) Опять же, никаких тяжелый вздохов типа "ну вот, пришла". Казалось бы, так и должно быть, но к сожалению, не всюду.

Очень вежливые продавцы! жаль, что обувь мне не подошла, а так с удовольствием бы купила! Прямо молодцы девчонки, вежливые, внимательные, побольше бы таких в дорогих салонах! По выбору - минусы... неудобные колодки... одни каблучищщи стоят, почти нет без каблуков. а с маленьким ребенком на высоких каблуках особо не побегаешь...

Очень хороший магазин с отличной обувью) Всё очень качественно и красиво) Цены тоже радуют, особенно на распродажах ;) Купила там себе босоножки на высоком каблуке, из натуральной кожи за очень хорошую цену, около 2000 р., в этот же день была на барахолке, там на подобии из искусственной кожи за 1800 р.! В общем, они до сих пор сохранили свой первозданный вид)

Если бы была возможность отписаться сразу про всю обувную улицу, то общая оценка вряд ли была бы больше двух звезд, потому что я, в уже почти приказавших долгожить зимних сапогах зашла сегодня во все до единого обувные магазины на Маркса, и они вогнали меня в страшную тоску. Поприветствовали меня в пяти-шести, примерить что-то получилось только в трех, практически идеальные сапоги я нашла только здесь. К слову, старые, но любимые всеми фибрами души тоже были куплены в Россите, только в магазине на Вокзальной. Для того, чтобы оценить масштаб трагедии, надо знать кто такая я, когда встает вопрос о покупке обуви. Если бы финансы позволяли, то я бы уже давно стала известна как местная Кэрри Брэдшоу за свою любовь к обуви. И если с босоножками, балетками, туфлями и даже ботинками все еще более или менее нормально, то поиск сапог - невыносимое действо. С пролемой высокого взъёма я как-то уже привыкла мириться, иногда даже понравившаяся модель садится на ногу идеально, но кошмар начинается когда начинаешь застегивать сапог: 99% моделей не сходятся на икрах, хотя у меня далеко не самые полные ноги. Вдобавок ко всему прочему, помимо тепла, у меня есть еще куча требований к зимним сапогам: черные, замшевые, по колено, без страз, вышивок и рисунков, из декора признаю только металлические элементы и кожаные вставки, каблук не выше 9-10 см не шпилька, без танкетки и без платформы даже скрытой и даже в 1см, нескользкие. Но если под эти параметры еще можно что-то подобрать, то после фразы:"Мне голень пошире нужна" в лучшем случае остается три модели, две из них бабушкиного фасона, а третья страшная как моя жизнь. Как видно, при поиске обуви я становлюсь той еще занудой, и с этим набором желаний и требований я и пошла бороздить окрестности Студенческой. До Росситы я бродила по магазинам, где мне даже не предлагали ничего померить и вообще смотрели как на мебель даже при попытке поинтересоваться наличием заинтересовавшей модели. В итоге, в других местах мне удалось примерить всего две пары сапог, хотя Россита была предпоследним магазином, куда я зашла. После всех этих мытарств меня встретили, выспросили весь мой набор пунктиков относительно желаемых сапог и стали притаскивать разные варианты один за другим. Заинтересованность консультанта в своей работе и помощи клиенту очень много значит: это сказывается положительным образом и на карме, и на зарплате, и я очень благодарна девушке, которая помогла мне найти и купить сапоги, которые мне понравились и подошли. Мне понравилось, что здесь мне не сказали:"Все на витрине, смотрите, выбирайте" или "Нет, на вас ничего нет", мне сказали:"Попробуем подобрать" и подобрали. Никто не цокал языком на фразу:"Без страз, пожалуйста" и не говорил, что мне не угодишь, как это было в соседнем "Под каблуком", где я, кстати, самостоятельно нашла вполне подходящую модель несмотря на заверения консультантов, что на меня ничего нет. Девушка из Росситы же носилась как электровеник, узнавая наличие размеров и приносила все новые и новые пары сапог. Что-то подходило, что-то - нет, но поиски увенчались успехом: благодаря ее стараниям нашлась та самая пара, которая подошла идеально и кторую захотелось купить. Если прибавить к этому еще и скидку в 50%, факт отсутствия навязывания собственных педпочтений консультантом покупателю и фраз типа:"Почему вам не нравится? Это же модно!", которые меня страшно бесят потому что я при выборе той или иной вещи никогда не основываюсь на том, модная она или нет (только подходит/не подходит и нравится/не нравится), то получится весьма приятный опыт выбора сапог. Мне вдоволь дали нагуляться по залу, чтобы удостовериться в степени удобства, тепла и соответствия сапог моим эстетическим потребностям в тот момент, когда они на мне. Фото обновки прилагаю. Возможно, здесь они выглядят немного несуразно, но на ноге смотрятся очень аккуратно и интересно, а кожаный носок (очень люблю в обуви контрастный нос, хоть по цвету, хоть по материалу) и железяки (как поклоннице тяжелой музыки куда же мне без них?) меня покорили окончательно и бесповоротно. Два кусочка счастья для моих ног обошлись мне в 4100р, что, на мой взгляд, весьма демократично, особенно с учетом натуральных материалов. Резюмируя, могу сказать, что хоть я и слышала очень много нелестных отзывов о Россите, но, убедившись на собственном опыте дважды: здесь и в магазине на Вокзальной магистрали, могу с уверенностью сказать, что здесь вам в помощи не откажут, даже если вы такой же зануда как я. Или не зануда, но по какой-то причине, в отличии от девочек-феечек с идеальным телом не можете ткнуть в понравившуюся модель и уйти в ней же домой, а вынуждены будете перебирать варианты, то этот магазин для вас. Моя очень довольна^^ Остальным обувным на Маркса - неуд, учитесь у Росситы как надо работать.

Всегда ребенку покупаем обувь в этом магазине. Вежливые продавцы, средний ассортимент (всего понемногу), быстрая оплата. В целом нормальный магазин. Сегодня купили детские туфли всего за 600 р.

Мой любимый магазин, всегда можно подобрать как летние босоножки, так и зимние сапожки:) Удобная обувь, умеренные цены. Консультанты очень доброжелательные и вежливые!!!

Дорогая Россита, ты меня вчера так приятно удивила и до безумия растрогала, что я не могу не прокричать об этом на весь.. нет не мир.. на весь Фламп! А дело было так. 5300 рублей в сумке с забытым дома в Советском районе кошельком, куча дисконтных карточек и огромное желание купить высокие осенние сапоги из натуральной кожи коричневого цвета на ножку не маленького размера. Дабы не мотаться по городу в поисках обувных магазинов, я отправилась сразу туда, где таких пруд пруди, а именно - на Маркса, она же Обувная Стрит :) Я начала заходить в магазины один за одним. В основном я не умещалась по цене - почти все приличные сапожки от 6 тысяч. Также не всегда удавалось раздобыть нужный мне размер. И вот, когда до окончания обувного переулка оставалось всего 3 магазина, я зашла в Росситу, уже не лелея никакой надежды, просто по инерции. Ко мне подошла девушка-консультант Елизавета. В это время я вертела в руках понравившуюся мне модель обуви. Она предложила мне померить, но как оказалось нет моего размера :( Рядом стояли сапоги, которые мне тоже очень понравились, но на которые мне не хватало денег. Я согласилась их померить, так как был мой размер. Я обула их.. и ощутила себя в домашних тапочках.. нет даже не в тапочках - босиком! Так комфортно, так хорошо! И цвет как я хотела, и фасон... Но вот только цена... Мне не хватало 99 рублей. Боже, мне было так обидно!.. Я честно призналась девушке, что сапоги просто мечта для меня, но, к сожалению, мне не хватает на них финансовых средств в размере 99 рублей. На что Елизавета сказала мне "Секундочку. Я сейчас поговорю с заведующей". И вы представляете что?? Она мне сообщает, что они могут мне продать эти сапоги дешевле! Без скидки они стоят 5999, с моей картой - 5399. Плюс они могут пойти мне навстречу и еще немного скинуть лишь бы я их купила. Стою на кассе. оформляю. Заведующая звонит какому-то парню: "Оформи акт уценки, у нас тут одно голенище сапога длиннее другого. Ага, 3 %". Я стою с огромными глазами мол как длиннее.. На что девушка мне отвечает, что мы просто делаем вам еще скидку, с сапогами всё ок. Ну и в итоге сапожки обошлись мне в 5237 р. :) Меня еще спросили, устроит ли меня такая цена))) Да я просто счастлива была, как не знаю кто. На сдачу еще даже себе мороженку купила :) И спасибо, что поменяли мне мою старую карту - теперь новенькая 10%. Возможно такие случаи повсеместны, но я с таким пониманием со стороны магазина столкнулась практически впервые! Я так вам благодарна :)

У меня какие-то смешанные чувства. С одной стороны, только здесь я нашла босоножки на высокой платформе на узкую ногу (из остальных эта самая нога, не зафиксированная у основания пальцев, выскальзывает вперед). С другой стороны, в первый же день у этих босоножек вырвался ремешок. Конечно, не без моего участия: я вылезала из машины (трехдверной крошки) и подвернула ногу (да, я грациозна, как Алина Кабаева), но все же. У конкретно этого магазина есть важный плюс: очень хороший продавец. Т.е., может, там много хороших, но одна девушка понравилась сильно. К сожалению, не помню, как ее зовут, но она то ли старший продавец, то ли менеджер зала. Она сразу сказала, что мне нужна модель на узкую ногу и предлагала только соответствующие пары. Если что-то сидело плохо, сразу говорила, что это не подходит, а не мямлила про хороший цвет или "все берут". Ставлю четверку в благодарность за работу этой девушки, так бы поставила меньше.

Ходили с девушкой по обувным, посмотреть обновки к лету. Зашли конечно в Росситу. Вообще в целом о сети впечатление очень приятное. Прекрасное сочетание цена-качество. Если внимательно посмотреть, можно найти очень и очень хорошую обувь. Всегда радует сервис, отношение персонала. Обувь носится не один сезон. Но конкретно в этом магазине.... Я был неприятно удивлен. И это еще мягко сказано. Я был просто разочарован. Я не люблю писать плохие отзывы, но этот случай заставил меня пересмотреть свое мнение. Если не ошибаюсь, 24.05.13 это было. Зашли в магазин. В разгар рабочего дня, так что в магазине было мало покупателей и зевак. Посреди магазина стояли продавцы-консультанты. Общались между собой, ни на кого не обращая внимания. И без конца смеялись. Не, я все понимаю. Я и сам люблю на работе с коллегами посмеяться над очередным анекдотом или еще чем то. Но не на весь же офис в истеричном хохоте закатываться! Если бы скромно хихикали, я бы не заметил. У меня было впечатление что я пришел в конюшню, где лошади нервно иго-го-куют. Ладно. Стоим с девушкой, смотрим обувь. На нас по прежнему ноль внимания. Выбрали обувь, решили померить. Стою с одним тапком в руках, На меня ноль внимания. По прежнему смеются. Видимо очень смешной анекдот был. Мы их естественно окрикнули. Причем так не тихо, потому что мы уже нервничали немного. Что Вы думаете? ОНИ НЕ УСЛЫШАЛИ! Позвали настойчивее. И тогда знаете что произошло? Они удивились. "А что у нас покупатели?!". Подошла девушка, принесла нужный размер, купили и ушли. Вот если бы мне эти тапки не понравились так сильно, я бы сразу от туда ушел. Уважаемое руководство компании Россита. Выражаю Вам свое уважение. Но если Вы хотите сохранить хороший имидж, то проведите профилактические работы с персоналом. Пусть гогочют, но в меру. И не при посетителях.

Купить обувь 46 размера мне?! За один день невозможно! Сколько раз заглядываю в "Росситу" и столько же раз ухожу без обновок. Очень жаль. И еще, очень бы хотелось видеть выбор обуви по размерам.

Раньше всегда брала там обуыь, но сейчас цены на китайскую обувь стали неприступными... вполне можно дождаться распродажи и по этой цене купить италию!

Представьте себе девушку накануне выпускного с безумными глазами несущуюся по проспекту Маркса в поисках подходящей обуви. А всего-то нужны были простые классические черные босоножки на высокой шпильке с каким-нибудь ОДНИМ! небольшим украшением. Но их покупка превратилась для меня в такую головную боль, что как вспомнишь, так вздрогнешь. Захожу, нет, залетаю, в Росситу. И вот они мои хорошенькие. Померила. Вроде нравится. Но предательский червячок сомнения вдруг начал мне всякие бякости говорить. Я засомневалась. Но девушка-консультант, не запомнила её имени, к сожалению, нашла какие-то нужные в тот момент слова. Купила я свою мечту. И карточку на скидку мне оформили. И спасибо той замечательной девушке. Босоножки сели, как влитые. Надеюсь, что этот магазин исполнит ещё не одну мою мечту)

В целом, сеть магазинов вполне хорошо сочетает цена-качество своего товара. но вот над персоналом им стоит поработать. Сегодня с супругом были в магазине на ул. К. Маркса д. 12 присмотрели германские сапоги, размер подошел, понравились, но на сапогах было пятно, которое очень бросалось в глаза. Мы попросили продавца-консультанта уточнить, есть ли в других магазинах данная модель нашего размера. Сделала она это с явным недовольством и спустя 10 минут заявила, что данная модель есть только в их магазине. Но мы отправились искать обувь дальше. Спустя 3 часа мы дошли до магазина на ул. Титова д. 1, где на наше удивления были именно те сапоги и как раз моего размера.

В виду своей особенности думаю, что обувь представленная в обувных магазинах везде одинаковая, вот только стоимость различается в разы. Зимние ботинки, побольшей части чёрные с длинным носком, стоят во всех магазинах. В Россите нашел подходящие мне ботинки, с нужным размером сразу же на полке. Плюс девушка сделала скидку без наличия карты, пустячок, а приятно.

Решили купить мужу весенние ботинки. Мужской отдел - закуток, моделей крайне мало. Моя логика поиска мужской обуви проста: есть мех - зимние, нет меха - межсезонные. Хожу щупаю, а мне все зимние да зимние... Пошла к консультанту: где, мол, тут у вас весна. Девушка махает в сторону среднего стелажа. Иду туда, а там опять все с мехом. Смеемся с мужем: наконец-то обувь весенную стали делать по сибирской погоде. Снова идем к девушке-консультанту проверять догадку... - Девушка, мы в растерянности: либо все весенние ботинки с мехом, либо мы не можем их найти. Девушка уже несколько удивленно-раздраженно подходик стелажу и обозначает границы "весны": всего 4-5 полочек по 4-5 моделей на ней. Скромно. - Девушка, ну как же так? - засовываю руку в один, в другой и говорю: - Вот эти модели с мехом... Консультант раздражена окончательно: "Значит, покупатели не туда поставили!" и еще сократила стелаж "весны" на 2 модели... =( Но справедливости ради: выбор женских несравненно шире, они милые и стильные, а в прошлом году подобрали в Россите на Вокзальной зимние ботинки мужу, которые хорошо ходят уже второй год.

Каблуковый матриархат=) Да, да - при всей большеплощадности этого магазина с довольно умеренными расценками мужского ассортименту там значительно меньше. Ни разу ещё там не смог что то путного подобрать, зато удивляюсь как женщины ходят на каблучищах отдельных моделей=)

Хороший магазин, продавцы очень быстро работют, приносят нужную обувь, ассортимент вполне хороший! Рекомендую

В прогулке по обувной улице - проспекту К. Маркса никак не обойти Росситу. Сначала в зале вообще не было ни одного консультанта! Потом милая девушка помогла мне с поисками зимних сапог, принесла довольно быстро нужный размер, а я не люблю долго выбирать, поэтому решила их взять, тем более была на них скидка и цена со скидкой 2999 (ещё по дисконтной карте 1 (один!) процент). Попросила отложить "до завтра до обеда". Девушка мне отказала без объяснения причин. Каково же было моё удивление, когда я пришла за этими сапогами сегодня в обед и увидела на ценнике 4499 (4049 по дисконтной карте)... Уже другая девушка ответила мне, что произошла переоценка, ничем помочь она мне не может. Естественно брать я их уже не стала, потому что самые обычные сапоги за такую цену я не хочу! Сегодня ещё, проезжая мимо пл. Маркса увидела, что в той Россите акция - скидка 20% на вторую пару.

Кажется, ни разу в жизни так ничего и не купила в "Россите", хотя магазинов у них так много, что в поисках обуви хотя бы в парочку обязательно зайдешь. Вроде бы, ассортимент огромный, но всё всегда какое-то одинаковое и совсем не то, что ищешь. Правда, вот мама у меня регулярно находит там обувь по своему вкусу. Конкретно в этом магазине я побывала в роли "тайного покупателя" в рамках акции, организованной Флампом. Сервисом осталась недовольна: - консультантов можно ждать, похоже, до бесконечности - пока сама не обратилась с вопросом, ко мне так никто и не подошел - на вопросы отвечают сухо и без энтузиазма, такое ощущение, что продавцы не заинтересовны ни в том, чтобы помочь покупателю определиться с выбором, ни даже в том, чтобы просто что-то продать - напоследок даже не попрощались :) В общем, в следующий раз при поиске обуви в "Росситу", наверное, вообще не зайду - что время зря тратить?..