Читаю негативные отзывы... Видимо реально не повезло людям. Покупала здесь сапоги себе осенние. Качество на твердую 4! Проходила 3 сезона.

09.12. Выпала мне "радость" сходить в магазин Россита по Адресу Б.Хмельницкого 56. Знакомая брала микрозайм в магазине Вестфалика, ну и просит меня, иной раз, зайти по пути заплатить, что кстати совсем не приносит удовольствия. И вот почему: Не знаю по какой причине , но работники вестфалики говорят , что надо платить по микрозайму в кассу Росситы. ООООЧень не приятные лица на кассе, такое ощущение , что я пришла брать у них в долг. Не "зрасте!" не "досвидания! ". По платежу сумма 3850, даю 4000. Сколько будете платить? говорю- сколько есть сумма по платежу столько и буду. Второй кассир произносит-что ты там выдумываешь сидишь! Вноси 4000 и все! Так вот теперь вопрос к руководству- ПОЧЕМУ ВАШИ ПРОДАВЦЫ РЕШИЛИ ЧТО МОГУТ РАСПОРЯЖАТЬСЯ МОИМИ ДЕНЬГАМИ? Долго молчала но последний инцидент "добил". Вышла из магазина - такое ощущение , что помоями окатили. И заметьте! Не важно зачем ты ходишь в Росситу, купить обувь, заплатить за соседку-пенсионерку микрозайм, тебе нахамят! И вот удивительно вроде как одна компания в одном помещении Вестфалика, ЭмилияЭстра, Россита.....а хамят только в Россите.

19 сентября зашли с мужем в этот магазин в поиске осенних ботинок, в итоге волею судеб купили зимние, уж очень они мне понравились)) Старая цена гласила, что боты стоили 8500₽, но по исправленному ценнику на тот день всего 6590₽, также тогда были скидки 15% при покупке от 7000₽, так что я взяла ещё щетку для замши, водоотталкивающую пропитку для обуви и колготки, а вышло это все вместе очень недорого, всего 6274₽)) Ботильоны зачётные, верх - натуральный велюр, мех внутри тоже натуральный, колодка очень удобная, жду-не дождусь холодов, чтобы уже походить в этих черевичках)) Балл снижаю за колготки Le Soir, которые порекомендовала мне продавец (чёрные в мелкий ромб, 40 ден), так как они пришли в негодность при первой носке, все позацеплялись и растянулись, самые обычные и то служат дольше((

Незамужней женщине порой не так просто идти по жизни, поэтому очень осторожно нужно относиться к выбору туфель. Ведь они помогают скрасить нам этот нелёгкий путь. Кэрри Брэдшоу. Я считаю, что идти по жизни не просто всем, и миссис и мисс. И тем и другим просто необходимы красивые и удобные туфли. И ботики. В этом магазине я нашла милые ботинки Lisette. Ну да, не Manolo Blahnik конечно. И не морщите нос, пожалуйста. Да без каблука, да на мужские похожи. Как не нарядные?! А язычок весь в стразах, сверкает. Зато очень мягкая кожа, зато очень лёгкие. А главное, что подходят ко всему. И с джинсами, и с брюками, и с короткой юбкой и с длиной, и с платьем одевала. Да эти ботинки с чем хочешь хороши. Один минус я у них всё же нашла. Дорого. Чего цены то так растут? Магазин этот мне нравится. Большой. Удобный. Светлый. По пути домой. Обуви много разной. В кредит-рассрочку можно. Приятно была удивлена, увидев здесь сумки и рюкзаки марки Afina. Мне они нравятся, раньше здесь их не было. Одно непонятно. Я еще хотела краску для велюра черную. Я имела ввиду «Саламандру» и проглядела, когда мне дали краску Lisette и пробили её уже. Не спорю, что сама раззява, объясняй лучше и смотри чего дают, но почему для продавца кассира Елены сделать возврат большая проблема? Ждали Светлану. Другие дамы, которые оплачивали кредиты, тоже испытывали лёгкое негодование по поводу оплаты, чего-то там с безналом, с разделом платежей, ворчали в очереди. Не вникала. Ну, это мелочи. Спасибо за помощь Светлане.

Добрый день. Пришла сегодня выбирать обувь. Когда зашла ко мне сразу ни кто не подошёл. Ну думаю ладно посмотрю сама. Когда определилась с выбором , то прождала консультанта более 15 мин. что бы мне подали вторую пару обуви. Для примерки. Тк все были заняты с клиентами., тут подошли две девушки , как после я поняла из соседних магазинов. Я обратилась к ним за помощью . Первая из девушек посмотрела на меня призренным взглядом , но молча взяла и пошла искать вторую пару обуви . А вторая девушка Оксана высказала своё не довольствие , что в её рабочее время я оторвала ее от просмотра курток. И сказала такую фразу , как не удачно мы с тобой сюда подошли ( это она обращалась к первой девушки , которая пошла искать обувь). Я уточнила имя уже после когда она удалилась, тк не смогла спросить у неё лично. Я возмущена таким отношением к клиентам. Если это не ваша зона работы, так почему вы находитесь в ней в своё рабочее время. Ещё и с таким недовольством.

Всем добрый день! В субботу, 23--го приехала на Б.Хмельницкого купить летнюю обувь. Работала со мной продавец Ольга. Много всего предложила. Легко с ней было в процессе примерки и, что не мало важно, позитивно. Посоветует, подскажет. И зал торговый такой светлый, большой. Хорошее впечатление. Пока не подошла к кассе рассчитываться!... Со мной работала девушка, не поднимая глаз, сквозь зубы, как с подчиненной (реально!). Коробка была очень запылённая и я попросила её достать из пакета и вытереть! Представьте , человек не постеснялся (а к тому времени я уже прочитала на бейджике что она СТАРШИЙ продавец Анна!) зычным голосом на весь зал дать указание продавцу Ольге вытереть коробку.... Просто капец какой-то... Ольга бросила, конечно, покупателя, прибежала, вытерла... Мне так было неловко... Ушла, поблагодарив Ольгу за помощь. На этом дело не закончилось! Дома похвасталась покупкой! Дочь решила, что ей срочно нужны такие же босоножки. Я знаю её размер этой марки, поехала. Утро воскресенья. Лучше бы я поехала сразу в магазин другой!!! Чудес не бывает: Ольги нет. Есть СТАРШИЙ продавец Анна и два её новых соратника (простите, продавцами не могу их назвать). Зал абсолютно пустой, я одна. Интересуюсь про босоножки. Нет. Спрашиваю может, где в другом магазине есть... И как-то разговор со мной пошёл не в русле: я клиент, я покупатель... Интересуюсь у Анны в чем причина такой недоброжелательности и невежливости?! И вчера так же разговаривали со мной! Она впервые на меня посмотрела (меня заметили!) и со стебом мне сказала: А может я вчера себя плохо чувствовала?! Не стала я помогать самоудовлетворяться Анне, ушла. В другую Rossity. Теперь мне понятно почему такой прекрасный зал пустой ... и заслуженно!.... Не советую за покупками идти в этот магазин!

Сегодня были в магазине Россита на Богдана Хмельницкого. Что хочется отметить, сменился хозяин у данной сети, поэтому все прежние дисконтные карты почему-то, стали не действительны. И не только сами карты Росситы, но и карты компаний партнеров. Почему из за этого должны страдать покупатели? Если вы захотите получить скидку, уже как действующий покупатель ранее, вам придется снова совершить покупку, дабы доказать право на скидку. Мало того как только продавец консультант услышала, что мы хотим получить скидку, она спешно убежала. Спросив можно ли узнать скидку по фамилии так как это ведется в общей базе, нам сказали да, но как только мы обратились к компьютеру, выяснилось, что старой базы нет) Т.е. вы стали автоматически не постоянным, а новым клиентом. Что еще "порадовало", что выбирая товар нам даже не попытались обьяснить, что есть особые пары на которые и вовсе скидка не действует, даже при наличии карты. Прежде чем совершать покупки в данном магазине, прошу задуматься. Дмитрий Фоминых 89231290099

Сегодня были в магазинах Россита г. Новосибирск, хотели приобрести определенный пуховик. С утра приехали по ул. Богдана Хмельницкого, 56 - нас отправили на Сибирский Молл, сказали что там есть, приехали на СИб.Молл у них вообще не оказалось такой модели в зале, они сказали ближайший пуховик такой есть по адресу Вокзальная магистраль, приехали туда, девушка посмотрела и говорит, что нет у нас такого пуховика и рекомендовала ехать обратно на Сиб.Молл или Богдашку, т.к. по остаткам они есть только там. Это очень не приятно, что такая компания как ваша- не клиентоориентированная , по Б.Хмельцицкого абсолютно не приятные продавцы, по выражению лица стало понятно, что нам не рада нам, я попросила посмотреть размеры... Вы бы видели её лицо, захотелось сразу выйти с магазина и не возвращаться, в СибМолле пуховик по остаткам есть, но не в зале не на складе девушка его не нашла, кладовщик так вообще не понял, что от него хотели, в итоге я подошла и спросила, а где я могу купить его, меня послали на Вокзальную магистраль, приехав туда, в зале также модель не увидела, сразу подошла к кассе объяснила девушке, что это третий магазин куда меня посылают с припиской "у них есть", девушка поняла о чем идет речь, но сказала дайте артикул, я сказала у меня нет, а вы сами посмотреть не можете? она сказала: я что сейчас искать буду на складе" ППц ребят!!! да!да! и да! я не просила мне бесплатно его дать! я его за 10 000 купить хочу! ну хоть, что то можно было сделать! В итоге я с телефона при ней захожу на сайт открываю пуховик она на листочек списывает артикул и вбивает в 1С и показывает мне что по остаткам он есть тока в Сиб.Молле и на Б.Хмельницкого, которые меня в итоге и отправили. Я не знаю как вы обучаете продавцов! и не мне вас учить, но Сегодня я весь день каталась по городу от магазина к магазину! за определенной вещью! И к сожалению мое мнение о вашем магазине упало ниже среднего, из-за такого отношения к покупателям..

Выбирала сапоги на зиму и забрела в Росситу. Девушка консультант терпеливо и вежливо со мной работала, в итоге я приобрела итальянские сапоги стоимостью 9000 тыс. рублей и жидкий воск по совету консультанта для более бережной эксплуатации. Как только выпал снег я естественно одела новые сапожки, но когда пришла домой обнаружила, что от попадания снега на коже остаются белые разводы, а через неделю поотваливалась вся фурнитура и внешний вид был просто отвратителен, это при том, что я бешеный аккуратист. Я обратилась в сервис центр, в котором мне в грубой форме пытались доказать, что снега еще не было, хотя на тот момент он выпадал раза 3, что замену фурнитуры они произведут, а вот разводы устраняйте сами. Я бросила ей эти сапоги и предложила носить самой. Никогда туда больше ни ногой, подарила Россите 9 тыс.

К работникам зала нареканий нет,обслуживание понравилось. Но вот КАЧЕСТВО обуви,очень разочаровало!!! Через два дня после носки отвалилась фурнитура,а через неделю подошва развалилась.