Омск, Карла Маркса проспект, 10 (цокольный этаж)
Категория | Обувные магазины |
Город | Омск |
Адрес | Карла Маркса проспект, 10 (цокольный этаж) |
Телефон | +7(381)230-24-65 |
Сайт | www.rossita.com |
ВК | obuv_rossita |
Купила 25.07.2017 года 3 пары обуви одни из них босоножки: удобные, стильные, но, к сожалению, некачественные. 4 августа обнаружила трещины на подошве. Сегодня сдала в магазин. Написала заявление. Сказали ждать звонка в течение 10 дней. Верю, что получу деньги без проблем и без суда. Надеюсь остальные 2 пары обуви я буду носить больше 10 дней.
Отправлено 7 лет назад
От irchuk81
НЕВОЗМОЖНО вернуть деньги за некачественный или неподошедший товар (обувь). Приобрела 17.08 мокасины, поторопилась и не посмотрела внимательно - левый оказался больше правого, носить невозможно. Каюсь, сама виновата, но закон предусматривает возвращение товара и денег. При возврате указала, что носить не смогу и дефект обуви. Отправили на экспертизу, результат д.б. в течение 10 дней. Сегодня 10.09, воз и ныне там, товаровед ничего вразумительного ответить не может. Придется воевать вплоть до обращения в суд. Будьте внимательны при оплате банковской картой. Положением дел крайне возмущена, этот магазин буду обходить десятой дорогой. Работники очень милы в обращении, когда не затрагивают их интересы
Отправлено 9 лет назад
От Неравнодушная
Проходила мимо и решила посетить магазин, присмотреть осенние сапожки. Зашла, меня поприветствовала девушка и проводила в женский зал. Там, выяснив все мои пожелания по материалу, цвету и фасону, предложила несколько моделей на выбор. Узнав, что денег то у меня нет в данный момент интереса не потеряла и продолжила работать со мной дальше. Я с удовольствием их померила и осталась довольна. Прекрасная Елена или Анастасия(да простит меня эта девушка, что я забыла её имя) предложила отложить модель на 3 дня. Меня этот вариант очень обрадовал! Вернулась с удовольствием на следующий день и забрала свои сапожки=) Спасибо руководству за такой персонал! Такое действительно редко встретишь! Вернусь!
Отправлено 10 лет назад
От Ирина