Не дозвонился до пункта замены масла! просто не берут трубку уже минут 20!

являюсь постоянным клиентом на протяжении трех лет . качество сервиса высокое. ребята квалифицированные. менял масло в коробке сделали быстро и по сумме дешевле многих сто в нашем городе.

Ничего не изменилось, как и раньше кроме шиномонтажа и продажи резины ничего делать не умеют. Сделали большую масленку, а масло в коробке до сих пор менять не научились. Задал вопрос про замену ремня грм, так вообще ушли в стопор. Вывод один: шинка - она и в Африке шинка.

Отвечаю на ваш ответ. Я уже разговаривала с вашим директором и он сказал мне: да, мы не можем этого сделать, извините.

сегодня поменял масло в двигателе, при оплате на кассе я предъявил дисконтную карту. Скидку мне НЕ расчитали ! Обосновывая что у них новая касса . На мой вопрос - И что делать ? молча взяли всю сумму без скидки . Молча отдав чек кассир сделала вид что меня больше нет . Сервис безобразный !!!!!

Доброго времени суток! Хочу прокоментировать предыдущий отзыв. Я тоже неоднократно посещала данную станцию, и всегда все работы производились быстро и качественно, лишних услуг никогда не навязывают, очень профессиональный подход к клиенту. Все работники вежливые. Скорее всего возникло какое то недопонимание.

До недавнего времени постоянно обслуживалаоба своих авто тут. Нареканий особо не было. Вот пришло время менять масло в вариаторе, приехала, спросила что да как. Сказали масла нет, будет скоро, замену сделают без проблем полную и с фильтром. Прошла неделя, масла нет. Купила сама масло и фильтр, уточняя все у мастера Андрея. Приехала менять, а оказалась якобы полная замена невозможна и делайте частичную. Мастер тут же исчез. Пошла к мастеру на кассу, он вызвал директора. Пришел еще мастер, который сказал что это возможно, но будет стоить бешеных денег. Я отказалась естественно. В общем потеряла неделю, не услышала даже извинений ни от мастера, ни от директора. Андрей, который нагло меня обманул даже неудосужился даже подойти на разбор, спрятался. Вывод один, если у вас возникнет проблема, вам не помогут, а просто отфутболят

Являюсь постоянным клиентом уже третий год (установка котла, покупка резины в магазине, шиномонтаж, замена масла и прочее по мелочам). Удобное месторасположение, электронная очередь. Обслуживание всегда - качественно, быстро, профессионально. По любому вопросу подскажут, помогут, объяснят. Отдельное большое человеческое спасибо Николаю, Алексею (7 бокс), Денису!

Отличный сервис. Купил и поменял резину на месте. Есть где подождать, удобная электронная очередь и быстрый сервис по замене резины, даже не смотря на сезон. Спасибо Вам что вы есть )

Очень понравилось!!! Очередь электронная, без нервов и толкучки. Персонал вежливый и профессиональный!!! Приятно удивили цены на моторное масло. На все вопросы работники ответили со знанием дела. Молодцы, отныне буду вашим постоянным клиентом.

Горел индикатор датчика давления масла, думали в прокладке гбц может дело, мастер провел диагностику, все объяснил, оказалось просто сам датчик на замену, сразу же заменили (не пришлось его искать отдельно). еще делала диагностику ходовой, бесплатно. проверили быстро и со знанием дела. ничего лишнего приписывать не стали, тоже в плюс. буду менять в этом сто стойки, которые здесь же можно и приобрести по адекватной цене и хорошие (не нужно бегать по магазинам). отличное сто, удобный сервис, адекватные ребята. рекомендую!

заехал к ним на диагностику ходовки, в процессе обнаружили течь антифриза. за одно и сделали диагностику двигателя бесплатно. персонал отзывчивый, лишнего ремонта не навязывают.

Много лет меняю масло в Росшине. всегда не дорого, быстро и все в наличии. Грамотные консультации, профессиональный сервис. Главное чисто и аккуратно.

Отличный коллектив, вежливые ребята мастера своего дела. Рекомендую автовладельцам, качественная работа.

Недавно менял масло в двигателе, ребята знают свое дело, все быстро и качественно. Подсказали, что бежит масленный датчик и прокладка крышки клапанов, сходил, купил, здесь же поменяли. Боксы чистые, очень приятно, мне понравилось, а самое главное недорого, ожидал увидеть большую сумму в чеке. Обязательно вернусь на эту станцию!

Более года пользуюсь услугами вашей сети(СТО,магазин). Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом мастеров шиномонтажа и авторемонта(прошу прошение,что не знаю всех по имени, но могу назвать Алексея из 7 бокса и Николая Однако "ложка дёктя в бочке мёда " нашлась и у вас. Напрягает поведение мастера Андрея в боксе "замена масла". Хотелось бы ,чтобы вы проводили разъяснительную беседу как работать с клиентами. Сервисов по городу много и не он делает нам одолжение!!!

У меня королла филдер. Обслуживаю машину в росшине 1,5 года. Из-за работы приходиться много ездить. Меняю масло, ремонтировал подвеску. Сейчас собираюсь менять цепь грм. Проблем никогда не возникало. Нормальный сервис. Запчасти в наличии, диагностика бесплатная. Мастера всегда покажут и расскажут, что необходимо поменять. Доп. услуг не навязывают. В общем рекомендую.

Не ожидал что Компания так заботится о своем имидже. После публикации неготивного отзыва позвонили, извенились, предложили иправить поломку за счет Компании. Отказался. Тогда предложили диконтную карту, с неплохими скидками. Все это сглаживает весь негатив. Думаю что это был случайный сбой в работе СТО. Так что прдолжу пользоваться услугами этого СТО!!

Как магазин не знаю , а как СТО полный отстой, записался на диагностику ходовой, за три дня, приехал, 30 минут мурыжили, потом сказали что у них нет ямы, а торсионную подвеску надо качать. Уехал ни с чем. Работникам ни чего не надо..

Всегда покупаю шины в этом магазине. Ассортимент, цены наверное лучшие в городе. Продавцы грамотные, всегда помогут с выбором. Знают свое дело. В шиномонтаже электронная очередь. Плюс то что нет суеты. Парни работают быстро. Желаю процветания, дальнейшего развития и не останавливайтесь на достигнутом.

Отличный магазин! Переобуваюсь у них постоянно, намного дешевле чем в других магазинах, СТО работаю оперативно, ребят всем рекомендую! А те кто пишет что там ужасно это конкурирующие магазины не слушайте их! Магазин отличный, практически вся шина есть в наличии и продавцы очень вежливы!

Консультанты некомпетентные, шиномонтаж ужасно долгий. На одну машину уходит 50 минут, а очередь в 20 машин.Записался за день, приехал в назначеное время, в итоге поставили в общую очередь, потратил три часа!!!

Очень даже неплохая СТО. Не раз обращался по обслуживанию и ремонту авто. Всё аккуратно, чистенько. Нет бестолковой очереди, спокойно регистрируешься и на обслуживание. Мастера и консультанты грамотно пояснят и объяснят, что нужно для авто, где купить или заказать, помогут с обеспечением зап.частями. Также хочется добавить по покупке резины, всё довольно быстро, большой выбор, ну и качественный шиномонтаж. В целом доволен обращением в эту компанию!

Покупал зимние шины, консультант помог с выбором. На шиномонтаже поменяли шины достаточно быстро. Понравилось то что очередь электронная, нет толкучки и неразберихи. По качеству обслуживания явный лидер в Улан-Удэ. Удачи и процветания!

СТО чистое, мастера на редкость тоже, оборудование в порядке поддерживается, порядок. Но качество сервиса и услуг такое же как и везде в городе, Думал нашел СТО на которое буду ездить теперь, но все оказалось печально. Накрутили за какие то якобы доп. услуги, начали спорить в итоге негатив. Мастер приемщик ничего не разъяснил не рассказал. Нифига не приветливый и нифига никому ничего не надо, моя хата с края. Лишний раз опу не оторвут.

Купил зимнюю резину, переобули быстро, несмотря на огромную очередь, ребята молодцы, работают быстро, продавцы вежливые, культурные. СТО работает так же отлично, ребята все такие разговорчивые, можно что-то спросить, ответят, не то что на СТО Вымпел на Ключевской 142а. ставил у них стойки, так они даже год не отходили, так они еще и менять их не стали по гарантии. фу и еще раз ФУ. Ребята, приезжайте сразу на СТО в Росшину, все сделают быстро и качественно. причем не дорого, я очень доволен персоналом и обслуживанием. Рекомендую всем!!!!!!!