Официально работа банка начинается с 9/00, но по факту сотрудники начинают работать в 9-20, и так всегда. Собирается много народу, в итоге ожидание более часа своей очереди. Можно как-то улучшить качество работы?

Сегодня зашел, хотел оформить пластиковую карту и открыть вклад. Принимала оператор Елена. Быдлo быдлoм!!! Неадекватное настроение с первых слов! Сервиса никакого. Промычала мне с первых слов, что то вроде: Что вообще хотел !? Видимо отвлек от "важного" разговора с кем то, кто испортил настроение, а тут я подошел и пришлось положить трубку... Даже не поздоровалась, С тоном, как у психованной дамы, расспрашивала какую карту мне нужно именно, хотя я сразу сказал, что обычную дебетовую, чтобы в дальнейшем пополнять вклад, который хотел бы так же открыть. Уже на третьем, таком недовольном вопросе, у меня отпало все желание дальнейших операций в этом банке. Когда она наконец сказала, что нужно заплатить за карту, я сослался на то, что не брал деньги и с радостью покинул этот банк! Вот так и теряете вкладчиков господа! Хотя изначально, хотел вложить далеко не малую сумму... Улучшайте сервис!