Это УЖАС! Позвонил в поддержку 3.03.16 утром, необходимо было помочь с настройкой брауезера для входа в интернет банк. До тех. специалиста не дозвонился, трем девушкам из контакт центра пришлось объяснить какая у меня проблема. Попросил соединить с тех. поддержкой любого другого региона, т.к. вопрос вполне стандартный для любого региона, но так и не соединили... 4.03.16 перезваниваю узнать на какой стадии решение моей проблемы, ни какого внятного ответа не получил. В итоге пришлось снова все рассказать о проблеме и оставить повторную заявку. Такая "оперативная" реакция на очень простой вопрос - вынуждает больше не пользоваться услугами этого банка.