Всем рекомендую данный банк, особенно в вопросе ипотеки.Особая благодарность Лихтнер Александре Ивановне, отличный специалист, который по всем вопросам даст развернутый и "разжеванный" ответ как в офисе так и по телефону. спасибо за её терпение ,оперативность и отзывчивость! Очень понравилось еще и то что нет очередей в данном банке, не приходиться по долгу ждать своей очереди на консультацию по тем или иным вопросам!

Являюсь клиентом банка по вкладам. Устраивают условия, расположение офиса, отсутствие очередей. Правда документы всегда оформляют оч медленно. Заинтересовалась пифами, пришла в субботу открыть счет, сказали специалист работает в будни до 18.00. Пришла в понедельник, оказалось, что с пифами работают только на фабричной, 13. Хотя по информации на сайте на Гоголя тоже счет для с пифов открывают. Третий раз в банк с этим вопросом уже не пойду, выберу другой. А жаль, условия выглядили привлекательно(

Банк - это прежде всего люди! И когда приходишь в банк с идеей, а реализацию этой идеи сотрудник взваливает на свои плечи, это радует. Это и есть сервис. Если коротко, обратился в отделение с вопросом покупки жилья, так как своих средств не хватало, были необходимы заемные средства. Собрав стандартный, для этих случаев, пакет документов, обратился в отделение на Гоголя. На рассмотрение документов ушло пару дней, и получил положительное кредитное решение. Это стандартно, а дальше вступает человеческий фактор. Вовлеченность сотрудника банка в процесс покупки квартиры очень велика, ни один вопрос не оставался без внимания. Александра общалась и с риэлторами, и с оценочной компанией. Великолепное отношение к клиенту и профессионализм как сотрудника достоин похвалы.

Обратилась по вопросу рефинансирования ипотеки,помониторила банки и самым выгодным оказался Россельхозбанк! По телефону предварительно рассчитали платеж и меня устроило) В банке работала с приветливым и профессиональным менеджером Александрой, всё доступно "рассказала-показала" и сопровождала консультациями даже по телефону,что очень удобно и спасибо ей огромное!) И что мне понравилось больше всего,что в офисе действительно всё по-деловому приятно (нет орущих людей в очереди как есть во многих других банках). Касаемо условий рефинансирования, всё доступно, понятно и вносить платежи можно на карту,а не тащиться в офис и платить (как было в предыдущем банке)! В общем, по рефинансированию ипотеки я РЕКОМЕНДУЮ Россельхозбанк и всем своим знакомым уже рассказала,что приятно общаться с грамотными специалистами, которые владеют всей информацией на каждом этапе)) Александра- молодец!!! По-больше бы таких хороших и готовых помочь менеджеров! )))

Хочу обратиться ко всем жителям нашей страны, нуждающиеся в приобретение квартиры или улучшении жилищных условий. Мы взяли ипотеку в Новосибирском региональном филиале на Гоголя 34. Низкий процент и мы конечно этому рады. Вежливые и грамотные сотрудники филиала.У нас был ведущий менеджер Лихтнер Александра Ивановна, к которой можно было обратиться не только в офисе, но и по телефону, если что-то не понятно, и всегда доходчиво все объяснит, очень добрый и отзывчивый человек. На наш взгляд и хорошее руководство, разве у плохого руководства бывают такие отличные сотрудники. Мы хотим что бы повезло всем нуждающимся в этом. Берите ипотеку в Россельхозбанк, не пожалеете.

Хочу выразить огромную благодарность коллективу АО «Россельхозбанк» (отделение на ул. Гоголя, 34 г. Новосибирск), в частности и особенно ведущему клиентскому менеджеру Лихтнер Александре за отличные профессиональные качества, четкость и грамотность в процессе консультирования, оперативность на всех этапах взаимодействия при получении ипотеки. Лучшее обслуживание и отношение, которое возможно со стороны банков! Если Вам необходимы минимальные временные затраты на оформление требуемых для ипотеки (кредита) документов, грамотная помощь и быстрое получение результата - искренне рекомендую Александру.

Хочу поблагодарить коллектив сотрудников отделения на Гоголя, 34 за организацию и проведение процедуры рефинансирования ипотеки. В особенности Александру за ее бесконечное терпение и компетентность. Её подробные и очень доходчивые объяснения помогли определиться и принять решение. В кратчайший срок подготовлена и оформлена заявка на рефинансирование, которая была одобрена без нареканий. Отдельное спасибо Елене за помощь при заключении договора рефинансирования. Приятно работать с такими людьми.

Была там на консультации по ипотеке. Начиталась отрицательных отзывов про банк и готовилась к худшему, но все прошло хорошо. Пришла, очередей нет, взяла талончик и сразу пригласили, консультировала менеджер Анна (самая крайняя от входа) очень приятная девушка, все подробно рассказала и показала, дала образцы документов. Кстати,менеджеры у них работают даже в субботу!