Оставлю отзыв о работе горячей линии, консультанты которой вообще не в курсе , как работают их региональные подразделения. Записали на прием в отделение банка, которое не работает в этот день и вообще не занимается ипотекой. Где находится ипотечный отдел по факту не знают, номера телефонов тоже - суют свой же номер горячей линии.