Подали заявку на ипотеку, доход хороший, документы все в норме, сумму просили небольшую, отказали.. Пипец, бедолагам дают кредит, а платежеспособным отказывают, вам деньги не нужны? Неприятно удивили

Хотел купить валюту, пока ждал очереди курс поменялся, народа толпа, очередь, больше туда ни ногой.

В течение 15 минут пыталась дозвониться по 4 различным номерам, указанным на сайте. Такое впечатление, что сотрудники до сих пор отмечают Новый год, трубку так никто не взял! Господа, вам клиенты совсем не нужны???

Подал заявку на рефенансирование ипотеки. Через неделю позвонили и отказали! Не понимаю смысла таких отказов, если человек платит сумму под больший процент в другом банке, почему этот банк отказывает рефенансировать в своём банке под меньший процент, ведь прибыль уже будет идти этому банку! Они думают,что я не смогу платить меньшую сумму,но им? Где логика?

16.01.17 приехали в Россельхозбанк в Алексеевском. Ехать нам два часа туда и обратно. Приехали узнать про кредит ЛПХ . Девушка все объяснила , посчитала. Сказала какие документы собрать. В итоге приезжаем сегодня 17.01.17 чтобы оформить. Так девушка уже называет совсем другие процентные ставки, ещё про страхование жизни втюхивает. Вопрос почему девушка сразу 16.01 не сообщила о страхование???? Ведь мы столько времени потеряли. Хоть в Ак барс банке этого страхования нет. Надо быть корректнее и объяснять все сразу. Так же вторая ситуация. Тоже произошла 16.01, девушки там же сидящие в окошечках обслуживающие клиентов сидят грубят,орут, хамят клиентам. Это сервис??? Ладно бы нам только . Это всем клиентам! У них что климакс в таком молодом возрасте????

Не советую заводить здесь пластиковую карту. Мало того, что с ней ни комунальные не заплатить ни покупки через Интернет не сделать, ещё и за неиспользование карты деньги снимают!!!

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка более года, за это время стали известны их распорядок, операциоцисты как давние знакомые. Не стоит приходить в последний день месяца, очередь сделать квитанцию на погашение кредита совсем не движется, операционистка занята другими делами. Впрочем, такая ситуация довольна частая и в другие дни. Действительно, согласна с предыдущим отзывом в том, что могут придти позже тебя, а очередь их подходит на час раньше твоей. Естественно, за время ожидания настроение теряется напрочь и бедные сотрудницы банка терпят нас. Предлагаю Вашему руководству обратить внимание на соответствие количества клиентов в очереди и количества принимающих операционисток. Очень нравится дизайн и удобство зоны ожидания, можно просто расслабиться на диванчике, можно сесть за стол и заняться своими делами. Не нравится, что банкомат при отделении банка часто бывает нерабочим или в нем недостаточно денег, а ближайший банк-партнер на Ершова, куда на общественном транспорте довольно долго и неудобно добираться. Общая оценка средняя, потому что не самое хорошее обслуживание компенсируют хорошие для меня условия банка в уже полученном кредите.

Ужасное обслуживание! Чтобы просто получить небольшую консультацию и ответ на вопрос можно прождать в очереди 1,5-2 часа. Причем очередь сотрудников банка абсолютно не смущает. Пришел проконсультироваться по открытию пластиковой карты, занял электронную очередь, ждал 1,5 часа, как формируется очередь тоже не совсем понятно, т.к несколько человек которые подошли позже, почемуто попали к специалисту (если можно их так назвать) раньше.

Один из крупнейших банков РФ. Создан в 2000г в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий. 100% акций банка в собственности государства.