Хочу оставить впервые отзыв об отдыхе! Уже много лет путешествуем , но впервые обратились к Дмитрию Барышеву руководителю туристической компании "Росс-Тур", и не прогадали))) Отправили заявку в несколько агентств, первый отреагировал Дмитрий,сразу предложил несколько отелей с подробным описанием, учел все наши пожелания! Отдых превзошел все ожидания, отель был на берегу океана, вкусное питание, персонал и все все как в раю, безлюдные пляжи))) Теперь летать будем только через Росс-Тур, и всем всем рекомендовать! Слов не хватит описать всю благодарность руководителю Дмитрию, человек профессионал в своем деле!!!!!!) отдельно заслуживает и высокий сервис к клиентам, мы приехали с Магниторска, нас встретили на фирменном автомобиле компании и отвезли в аэропорт! с уважением Альбина

Был опыт "сотрудничества" с этим турагентом. После подтверждения брони оплатила Дмитрию 100% стоимости тура и стала отслеживать оплату на сайте ТО. В итоге 5 дней висел статус "Заявка не оплачена". Дмитрий по телефону успокаивал, что это может занимать до недели времени. Под конец пятого дня статус на сайте ТО поменялся на "Заявка аннулирована". Сразу позвонила Дмитрию. Было долгое общение с ним на предмет "это автомат подтвердил вам бронь, виноват ТО, давайте я подберу вам другой отель, а то раннее бронирование через 2 дня уже заканчивается". Я отказалась. К вечеру с трудом выбила свои деньги обратно. К слову, вернули теми же купюрами, какими я их отдавала. Такое ощущение, что это такая политика - до упора не проплачивать тур, а потом резко начать уговаривать сменить его на более дорогой. Больше к Диме ни ногой, осадочек остался. Хорошо еще, что деньги вернул.

Благодарим Барышева Дмитрия и компанию "РОСС-ТУР" за отличный подобранный нам отель в Греции SUNSHINE CRETA BEACH HOTEL IERAPETRA, 5* , это был лучший отпуск!! Съездили отлично, отель большой 5, зеленый 5, обслуживание 4+, питание 4+, пляж 5+++, анимация 5,номер большой попался и в хорошем месте с видом на бассейн и частично на море. Дорога до отеля 2-50 часов, обратно 2-15 часов.-не напрягла нисколько-время пролетело быстро, детям кайф-этот отель посоветую. Ваши туристы Березины

Хотим сказать огромное спасибо Елене ( Рос Тур , г.Екатеринбург ул.Энгельса 36)за организацию нашего отдыха . Получили паспорта в 16.00, в 17.00 были в агентстве, в 19.00 подтвердили отель, а следующим утром мы были уже в самолёте. Все мои пожелания при подборке тура были учтены. Отдыхом мы остались довольны. Будем с нетерпением ждать следующего путешествия!

Дима все супер!!!! отдых супер, вода супер! отель супер! погода супер! отдыхаем супер! детям все нравиться! Большое человеское тебе спасибо, за подбор для нашей семьи прекрасного суперского отеля ! процветание тебе и твоей компании. Алексей Шумский, Турция, Кемер.

Здравствуйте! Дмитрий выражаем лично Вам и всей вашей команде ( компания РОсс ТУР, на энгельса 36), огромную благодарность от нашей семьи за такой прекрасный отдых, мы получили море позитивных эмоций и впечатлений, что даже не знаешь какими словами все это можно описать. Организованно было все на высшем уровне, сервис в отеле на высоком уровне, море и пляж чистые, климат очень благоприятный, мы очень довольны и рады, что Вы нам встретились. Спасибо огромное за индивидуальный подход, за чудестные подарки, за втречу и проводы в аэропорту, такого сервиса ни где еще не видели. Вам хотим пожелать высоких достижений, довольных и счастливых клиентов и успехов во всем. Теперь мы с Вами всегда! Спасибо огромное. Жукова Мария.

Купили путёвку в этом агентстве в Тайланд и остались очень довольны! Узнавали стоимость туров везде, но самые выгодные предложения в соц.сетях были именно здесь. Решили позвонить и договориться о встрече. В итоге приобрели путёвку на 15 дней по самой выгодной цене из предложенных турагенств, нас даже привезли в день рейса в аэропорт от турагенства - что очень приятно! Можно даже оставить свой автомобиль у них под присмотром)) Большое спасибо за выгодные предложения и обязательно будем обращаться сюда ещё!)

Даже моя корпоративная скидка в 7% в другом турагентстве не переманила меня от этих ребят) Летали в прошлом году с ними в Египет - очень понравилось: и отношение, и бесплатная парковка, и трансфер в аэропорт. В этом году решили вернуться за новым туром. Поразила просто невероятная клиентоориентированность и желание сделать наш отдых как можно лучше. Подробно описывать не буду, но создалось впечатление, что сотрудникам этого агентства мой отдых даже более важен, чем мне. Приятно. Спасибо, Роман, Елена, Дмитрий! Вы крутые! Теперь отдыхать только с вами)))

Всем добрый день! Хочу оставить отзыв об туристическом агентстве " Росс - Тур" на Энгельса , 36. Попали туда случайно - рассылки в соцсетях. Приехали и не пожалели) В первую очередь впечатление производит атмосфера, она там очень дружелюбная) с первых шагов все очень профессионально и информативно. Подобрали нам отдых в соответствии с нашими желаниями и возможностями. Рассказали, посоветовали, объяснили чему отдать предпочтение. Так как бюджет был ограничен + временные рамки, лично для меня задача казалась трудно решаемой. но только не для команды Росс - Тура) Ребята в короткие сроки подобрали нам варианты, и даже дешевле чем мы это планировали) отель Бридж Резорт 4 * в Сочи, по системе все включено . вернувшись с отдыха мы обратились туда снова) Ялта - Интурист. на интересующие даты и снова с ограниченным бюджетом) Наша семья осталась довольна. Спасибо Дмитрию Барышеву и его команде за подход, профессионализм и внимательность к каждому клиенту. К вам хочется возвращаться) С уважением Трохова Руслана Петровна)

Постоянно отдыхаю только с этим агентством, у них все на высоте, начиная с бесплатного трансфера до аэропорта, до постотпускного общения. Очень нравится Елена как человек, Дмитрий. С ним легко, понятно и приятно общаться. Всего вам хорошего, процветания вашему бизнесу!

Решила изменить своему агентству, в котором до этого постоянно бронировала туры. И не пожалела! Ребята такие молодцы! Мне подобрали отличный тур в Турцию, чётко по моему скромному бюджету, да ещё и подарками одарили: трансфер в аэропорт на их машине и сертификат в золотое яблоко! Про доброжелательную атмосферу вообще молчу! Приходишь и такое ощущение, что только меня и ждали! Спасибо Вам ещё раз за подобранный тур и отличный отдых. Обращусь несомненно еще раз!

Хочу поделиться замечательным опытом работы с турагентами на Энгельса 36. Со страной пребывания и отелем определилась сама. Вопрос стоял только в цене. У меня есть 7%-ная скидка у одного турагента, но находится он далековато, и ехать совершенно не хотелось. Решила найти агента, который предложит ту же цену, но территориально будет рядом. После нескольких неудачных попыток связалась с Романом. Он про скидку сразу ответа не дал, но обещал уточнить. Перезвонил сразу же. И пусть цена все-таки оказалась немногим выше ожидаемой, подкупила искренняя заинтересованность Романа и быстрота его реакции на запрос. В общем, тур взяла именно у этого турагента и ооочень довольна! На все мои запросы Роман отвечал быстро, звонил, предоставлял всю необходимую информацию. Огромное спасибо за сервис! В аэропорт нас отвез Дмитрий, очень приятный в общении молодой человек, отлично разбирающийся в своем деле. По пути в аэропорт предоставил нам много полезной информации о путешествиях. Автомобиль оставили на стоянке абсолютно бесплатно. Единственное пожелание с моей стороны - немного доработать бланк договора на оказание услуг. Я, как человек, обратившийся впервые, немного опасалась его подписывать)) В остальном все просто шикарно, агентство нашло нового постоянного клиента в моем лице. Еще раз огромное спасибо!!))

Вернулся из Шарма, отель Шарм Резорт — отличный способ отдохнуть в пятерке за цену четверки, ведь разница только в номерах, обслуживание с Шарм Плаза одно, спасибо тур агенту РОСС-ТУР на Энгельса, 36 (ДД Филитцъ) за профессиональный совет по выбору отеля. С Дмитрием Барышевым (руководитель офиса) всегда приятно иметь дело, что было уже не первый раз — он спокойно, с пониманием и улыбкой на лице помогает сориентироваться, даст совет и все правильно оформит, это у него как правило. Успехов, Дмитрий, и удачи твоим клиентам )) Спасибо что увезли нас в аэропорт!

Решили с мужем в марте ехать отдыхать,не могли долго определиться со страной…Наши знакомые посоветовали обратиться в Росстур по адр.Энгельса 36. Встретил нас в офисе Дмитрий)- он нам помог в выборе страны,кстати сказать, спасибо что настаял именно на Доминикане ! приятно когда понимают твои желания. еще нас очень порадовало Дмитрий сам нас увезел в аэропорт и встретил обратно. Такого сервиса и отношения мы ни разу ни где и ни у кого не встречали. Доминкана Интересная страна, добродушная атмосфера,отличный отдых!В следующий раз обращусь непременно в Росстур к Дмитрию

Благодарим Дмитрия Барышева за отличный отдых и благодаря его советам и рекомендациям он получился на высоте! Дмитрий тщательно и внимательно отнесся к нашим пожеланиям и подобрал отель для нашего свадебного путешествия такой, как надо, в самый раз! Очень здорово что мы обратились в Росс-Тур. Василий и Алена

Пусть и тесновато, но уютно тут. Можно развалиться на диванчике, если ты не включен в беседу или полистать журналы и буклеты, которых тут до кучи. Тур подбирали с Дмитрием Барышевым. Человек очень общительный и эмоциональный. Рассказал про возможности раннего бронирования, про то как лучше отдохнуть в зимние праздники, когда покупать туры чтоб было выгоднее. Мы подобрали направление заранее, осталось только оформить все и забронировать отель. Сделали скидку более 5 %, одарили сертификатом на 2000 на покупку следующего тура, а так же попали под акцию - нас отвезут и заберут по прилету из аэропорта в Екатеринбурге. Со мной всегда что-нибудь случается и этот день не стал исключением - я забыла загран паспорт дома. Оформили на обычный и договорилась с Дмитрием что пришлю сканы вечером. Визитки он раздал сразу. Через минут 20 как мы уехали, он позвонил и сообщил что бронь подтвердили. С ним можно списаться в почте, позвонить, а так же отслеживать горящие туры в группе в контакте. Всем все объяснит и расскажет. Осталось ждать и считать дни до вылета. Надеюсь казусов не случится. По возвращении ожидает написание еще одного отзыва.