работать данная контора не умеет от слова совсем, компетенция сотрудников ниже плинтуса. Пытались мы съездить отдохнуть летом 2015 года и , к сожалению, выбор пал именно на ростур он был ближайшим турагентвом. Сначала нам подобрали тур, заключили договор и взяли с нас деньги за Египет. Потом оказалось внезапно что нет мест на самолет на эти даты, ладно перенесли отпуск. Потом выяснилось что нет мест в отеле, ладно, доплатили поменяли отель. В итоге на деле нас привезли вообще в другой отель который на 4* не тянул явно, питались мы весь отпуск холодными макаронами и были очень расстроены. Настоятельно НЕ рекомендую вам связываться с данной конторой!

В 2014 году в марте выбирали путевку куда-нибудь. Нас консультировала Ирина Хайдарова. Очень приятная девушка, внимательная к пожеланиям. На почту в течении недели каждый день приходили от нее различные предложения. Но мы нашли тур самостоятельн и по более выгодной цене, сообщили Ирине об этом и выкупили через росс-тур эту путевку у тур. оператора. Она все рассказала про Тайланд коротко, дла распечатки, сказала об особенностях. Отдохнули прекрасно!

Отличный сервис туристических услуг. Профессиональные менеджеры и выгоднве цены!

А я хочу сообщить, что у этой компании всё слишком хорошо, т.к. новые клиенты им не нужны. Потому что им сложно прислать на эл.почту свои предложения по турам. Дело было так: пришла в офис в Параходе, попросила прислать предложения по турам на электронку. Девочка приветливо поговорила со мной, обещала сейчас же подобрать и прислать. И.... тишина - уже два дня, хотя и телефон, и почту записала. Появляется вопрос: а как же с ними куда-то ехать?

Очень хорошее туристическое агенство! Доброжелательные и приветливые менеджеры! Приобретали тур в Тайланд, все очень понравилось! Менеджер Марина, которая нам порекомендовала отель всегда доброжелательная! И что очень порадовало, что ребята очень даже профессионально подходят к делу! Спасибо!

Зашел сделать туристическую страховку. Отказались делать, хотя бланки на столе лежали. Только с туром продают. "Отличный" сервис, ребята!!! Так держать!!! Больше к Вам не пойду

Заказывала здесь тур в Турцию в конце августа. Обслуживанием довольна, по ценам тоже получилось сравнительно хорошо - 70 т.р. на двоих 11 дней, отель Kirman Hotels Club Sidera. Особое спасибо заслуживает менеджер Эльвира, которая неустанно выбирала со мной отели в течение полутора недель:) Из минусов (я так понимаю как везде) при оплате безналом снимается % (если не ошибаюсь 2%).