Вечные проблемы с колонками

Качество обслуживания операторами очень низкое. В первый раз заправлялась там и в последний. 19.10.17. около 14.00. Уважаемые руководители, проведите работу с операторами. Отвечать клиенту: " вы что первый раз? "(Надменно глядя при отводит взгляд и "цыкает") ой, девушка, я же вам говорю:... да какая разница первый или нет? Это такой фирменный способ компании помочь клиенту заправиться??? Такой способ общения с клиентами не норма!

Заправщика нет. Дополнительных сервисов нет. Колонки старые с одним шлангом на обе стороны. Перед оплатой надо вставить шланг в бак, иначе не примут.

Починили первую колонку