Росгосстрах, ПАО, страховая компания отзывы и оценка

Томск, Вершинина, 38


Росгосстрах, ПАО, страховая компания Росгосстрах, ПАО, страховая компания

1

4 оценили
КАСКО, ОСАГО, Страхование
Категория Страхование
Город Томск
Адрес Вершинина, 38
Телефон +7(382)290-04-66 +7(382)290-02-64 +7(382)290-02-65
Сайт www.rgs.ru
ВК rosgosstrakh_official


Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, случилась со мной авария за 12 лет стажа вторая по счёту! Авария по касательной, так себе в общем. Я заполнил евро протокол и мы разъехались, так как пострадавший был с Росгосстраха я всё отдал ему иди оформляй мы с одной страховой проблем не будет! Прошёл год. Счета заблокированы арест на 15тыс.рублей. Вы должны были в пяти дневной срок явиться к нам с документами! Итог; пойду в суд что сомнительно, а с такой наглой компанией сотрудничать не буду два человека платят им страховку на протяжении 10 лет, а они ещё говорят мало сами и ремонтируете !

Отправлено 8 лет назад

От Andrey Isaev

Dislike Мне не нравится

Хочу поделиться своим впечатлением, "О походе на эту контору (офис)" Наберитесь терпения при прочтении))) я не со зла писал) Пришло мне письмо о Получении излишне уплаченной части страховой премии. Тобишь переплатил когда оформлял страховой полис ОСАГО. И пусть мой КБМ куда то пропал, пусть они взяли с меня на некоторую сумму больше чем она должна была быть. Это я считаю все в порядке вещей уже, в нашей стране все делается не из того места и не с той подачи. Тем более, что Центробанк у нас более менее работает и хоть долго мне шел ответ, он все же дошел до меня. И в итоге как сказано в письме я собрал все бумаги и пришел (цитата взятая из письма РГС) "в любой удобный для вас офис ПАО СК РГС." Ну и так как я живу в районе Южной я посчитал, что ближайший офис для меня будет на Вершинина 38. Это в принципе логично даже) На мое ОГРООООМНОЕ удивление (сарказм) я в который раз услышал, что девушки которая занимается ОСАГО сейчас нету, а другая девушка как всегда в отпуске (мне бы такой график)!!! Вот так чудеса, где же эти таинственные девушки которых по крайней мере я никогда не видел и думаю я такой не один. И вновь я насупил на те же грабли придя в этот офис (будет мне уроком) и тут я подумал ведь у них есть и начальник наверное, хотя по постоянно пустому кабинету этот факт был уже сомнителен. Но все же я зашел на огонек к начальству данного офиса... Огонек, было очень слабо сказано... перед мной предстал человек который представился как Иванов кто то ктотович (сразу видно человек работает в гос организации, как я понял это все же был Иванов Вячеслав Михайлович). Задал ему вопрос, почему обращаясь к вам, по вашему же письму, вы меня отправляете на дирекцию ПАО РГС? Видете ли так как (все с его же слов) у них находится КАССА!!! (касса сказал Директор, там просто идет перевод средств на расчетный счет получателя и касса тут абсолютно не причем, данные изменения вы все равно направляете в головной офис который вам дает уже распоряжения. Это так для справки) и человек который занимается ОСАГО находится в отпуске))))))) Потом на простейшие вопросы почему я должен тратить свое рабочее время на разъезды по городу в поисках странствующей девушки с стопкой полисов ОСАГО и если вы директор этого филиала решите, будьте так добры данную проблему. Ответ последовал уже в раздраженных тонах, уже с криками и диким желанием в глазах выгнать меня и не пускать больше в это "злачное место"(ну это как мне показалось из нашего милого разговора) так как я наверное отвлекаю его от каких то важных дел, либо я пришел не вовремя, может в конце концов у человека плохое настроение, а тут я со своими бумажками суюсь! (Клиент же прав, но не всегда)) ) Как вы сказали по поводу этого письма? Что на заборе тоже написано и что вы его можете порвать и выкинуть. Забавная фраза сами не находите?))) То есть с ваших слов любая официальная бумага РГС это карикатура на заборе???? Которую к тому же можно разорвать сжечь и тд) Ну она же не важна это как забор))) Мне так же нравятся отважные люди, которые кричат что их не надо пугать претензиями и обращениями в соответствующие органы. Дорогой Иванов* я не пугаю, я просто хочу получать адекватные ответы на интересующие меня вопросы, консультацию специалистов, и т.д. и т.п. Ну это же в конце концов ваша работа, делать наши жизни проще и безопаснее, а придя к вам я только утратил огромную горсть нервов и некоторую сумму денег, пока мотался по вашим офисам*. Ну и в итоге, терпеть не могу писать отрицательные отзывы, представляю себя старой ворчливой бабушкой)) но куда деваться если вас не пугают ни отзывы, ни притензии, ни обращения в нужные службы. Спасибо теперь я на 100% уверен, что в этом филиале делать нечего, потратишь только время и здоровье. А отзывом тут я пожалуй не остановлюсь. Удачи!)

Отправлено 8 лет назад

От Влад Накопетьян

Dislike Мне не нравится

ха ха, девчёнки "работают" классно"! делал ОСАГО, заболтали страховками, вам это подсчитать? а может это застраховать? в результате ушел без сдачи! вспомнил уже на улице. вернулся а мне с ухмылкой говорят какая сдача? а мы вам всё отдали! и глаза честные, честные!!! вы чего хотите еще раз сдачу с нас?да и нет у нас ваших денег поищите у себя! в общем не стал ругаться уже нечего не докажешь! да и пятьсот рублей не такие уж большие деньги, чтобы терять время и нервы! да бог им судья! но осадочек остался! но хочу сказать! ГРАЖДАНЕ ПОМНИТЕ ПРО СДАЧУ, И СЧИТАЙТЕ ДЕНЬГИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!!!

Отправлено 10 лет назад

От evrom

Dislike Мне не нравится

Держат людей за неграмотных, отношение высокомерное, впаривают негосударственный пенсионный фонд, коэффициенты завышают, либо ставят еденицу несколько лет подряд и нигде в полисе не указывают какой текущий коэффциент, продают техосмотр за 1500р. с просьбой оставить документы и они "всё сами сделают", либо выписывают направление за 890р.! Скорее всего при страховом случае вообще не выплатят ничего, если его не пройти (полис-то они в любом случае выдают). Представляю как они будут относится к человеку со страховым случаем и какие там всплывут очередные махинации с их стороны. Уж лучше отстою очередь в Коместру в следующий раз, там хоть более человечно.

Отправлено 10 лет назад

От Tyler