Не поленитесь,прочитайте,это вам сохранит ваши деньги время,а самое главное вагон нервов. На днях попал в дтп и как пострадавший пошел в страховую ,дабы возместить ущерб причиненный виновником,досадно.Но по сравнению с тем что я испытал в страховой за четыре,я повторяюсь четыре дня ,и в общем 11 часов простоя в очереди разочарование от разбитой машины это просто,ну так пустячок. Вообщем пришел в первый день,очередь прям со входа.Принимает только одно окно,представляете одно окно,Ижевск и его окрестности обслуживает одно окно,в котором сидит,по моему мнению, никуда не спешащая женщина ,и ей без разницы придешь ты сегодня или каждый день будешь приходить.Встал в очередь ,стою ,в итоге простоял около 2 часов,дошла очередь,приняли документы ,заявление составили,придете говорит завтра ,встанете в эту же самую очередь и получите номерок на осмотр автомобиля,ммм.На следующий день,пришел с утра,те же самые приветливые затылки со входа,ни чего не поменялось.Конечно не знал чем заняться 1,5 с небольшим часа,но очередь дошла, получил номерок все осмотрели,заполнили бланк ,и со словами придете завтра,встанете в эту же самую очередь,чтобы получить талон во второй кабинет для подачи заявления.Я не знаю ,наверно это со мной что то не так.День третий.Пришел в 9:15,занял свое место у входа,странно,понедельник,но тем не менее стоял не долго около получаса,очередь дошла,прошу номерок во 2ой кабинет,и представляете мне отвечают"На сегодня все номерки закончились",Время 9:50 НЕТ НОМЕРКОВ!!!Меня эта фраза чуть по полу не размазала.Каждый день добавляю комментарий за прошедшее посещение,не знаю,но у меня такое ощущение ,что четвертый день начнется с мата.День четвертый ничего не поменял,люди,очередь,одно окно,суета.Как всегда дождался своей очереди ,получил талон и начал ждать приглашения во 2ой кабинет .Если бы я вам скажу не ТЦ флагман я бы сошел с ума ,т,к очередь до меня дошла в 16:40.Просто нет слов.Исходя из опыта посещения других страховых,такого отношения к клиентам не было ни в одной. Вообщем после 15ти минутной возни с документами определили сумму выплаты ,предложили либо оспорить либо согласится ,но ,я вам скажу ну просто не было никакого желания ,ни сил Что то оспаривать ,глупо но нервы дороже. Честно,я не смог передать всего того ужаса, что происходили со мной эти четыре дня ,так как относятся к людям,если конечно они вообще считают нас таковыми,ну просто ... (долго сидел думал слово подходящее ,но к сожалению так и не нашёл,возможно до этого я просто не встречался с таким отношением,а возможно ещё просто нет определения таким действиям,со стороны компаний,предоставляющим подобные "услуги".Скажу одно,больше я в россгострах не ногой!