Ввели предварительную запись (чтобы кому срочно, шли к агентам, а там принудительное страхование жизни). С 15 декабря вообще прекратили выдачу полисов, официальная отмазка - нет полисов, хотя у агентов они по прежнему есть. Ну и грубое отношение, видимо фирменное качество Росгосстраха! Кстати почему в названии присутствует "гос" непонятно, ведь это же частная контора.