И снова ваши трусливые сотрудники бомбят меня с номера +79235262500 Откуда у них мои личные данные? Давал ли я разрешение на их сбор и хранение? Отвечать отказываются и кидают трубку. Позвонил на офисный номер - порекомендовали обратиться в "компитентные органы". Думаю, этим и займусь, ибо надоели. И научите людей представляться хотя бы.

Поражает соотношение работающих и отдыхающих сотрудников, и, конечно же, скорость работы. Вполне вероятно, что вы просидите несколько часов минимум, ожидая своей очереди.

Страховался как только получил права, выбрал эту компанию от балды, сроком на полгода - ибо сами понимаете цена кусается, т.к. новичок! Я рад что не произошел страховой случай, а то неизвестно в какую опу я бы попал, судя по отзывам. Не понравился один момент: когда страховался на полгода, то просил озвучить сумму необходимую для продления на полный год, при условии продления до истечения первых полгода... А сумма-то отличалась потом на добрых 2 тысячи! Ну вы поняли... Дтп не было, в срок продления я успевал, что за гон был. А еще - нафига вы все ходите на ермакова страховаться? Очереди + отношение = нах надо? Ищите страховых агентов по всяким трц и тому подобные, я страховался на Ильинке на Косыгина, дом не помню 61, 69 или 79. Она там сидит по графику (или сидела) понедельник, среда, пятница.

Нарушают закон о персональных данных. Спамят и хамят. Отказываются удалять персональные данные. Этого достаточно.

Приехали в офис для оформления нового полиса осаго, пытались сделать электронный, но не проходила проверка паспортных данных, видимо в прошлый раз в офисе допустили какую то ошибку при вводе данных. Ну это ладно, это другая история. По мимо того, что работали всего 2 окна, все происходит ужасно медленно, перед нами было 2 человека, мы просидели больше часа, так и отношение к клиентам отвратительное, одна из сотрудниц просто встала и ушла, прошло минут 10, стали спрашивать где она, сказали, что она ушла на обед, на час!!! Нигде никакой информации о времени обедов нет, никто не предупреждал, что она сейчас уйдёт. Вот вы дорогие клиенты, сидите и ждите неизвестно сколько. Уехали тут же в другую в другую страховую.

После последнего посещения данной страховой компании, убедилась, что в дальнейшем оформлять страховые продукты у них не буду. По ошибке сотрудников, которые внесли не верно в базу данных, не начислялся коэффициент. После нескольких посещений отказали в помощи и отправили в Кемерово. Написала письмо на официальный сайт и с ответом на это письмо пошла еще раз в этот офис. По времени было часа 2. Передо мной 4 человека, работало всего 2 окна. Сообщили, что не работает программа по ОСАГО и они принимают только клиентов по банку. Клиентов по банку они могут принимать чуть ли не по часу. Когда подошла моя очередь, было где-то 17.00, сотрудница (к сожалению не запомнила ее имени) в грубой форме ответила, что принимать по вопросам ОСАГО не будет. Встала со своего места, сказав, что у нее законное право на обед и ушла. Ни директора, ни руководителя не оказалось на своих рабочих местах, чтобы те посмотрели на поведение своей сотрудницы. В офисе работал охранник,который выполнял функции директора, руководителя, консультанта и тд. Охранник пошел в их комнату и сказал, что там никого нет, что она на рабочем месте. Когда она отсутствовала. Минут через 10 сотрудница вернулась и началась перепалка, она снова заявила, что принимает только клиентов по банку и что ей все равно сколько отсидели по времени в очереди. Сказав, что я с этого места не встану пока наконец-то не решат мою проблему, которая между прочим произошла по их не внимательности. По времени обслуживание заняло около 8-ми минут, но сколько было потрачено нервов. Такое хамское обслуживание вижу впервые, отказать в обслуживании, из-за того что это не принесет дохода, после этого встань перед лицом клиента и уйти демонстративно на обед. Самое главное, что руководству до этого нет никакого дела, будто так правильно.

Всем привет. Если честно я в шоке от этого места. Я пришел застраховать машину а они мне говорят чтобы я ехал в Кемерово на осмотр повреждений. ВЫ ЧЁ ТАМ СУМА СОШЛИ ЧТОЛИ??? КАКОЙ ОСМОТР В КЕМЕРОВО?!?!?! ВЫ ХОТИТЕ СКАЗАТЬ ЧТОБЫ Я ПРОЕХА 500 КМ ЧТОБЫ СТРАХОВКУ СДЕЛАТЬ? ВЫ Е#Б#Н#Л#СЬ ТАМ ЧТОЛИ ???? У ВАС С ГОЛОВОЙ ВСЁ В ПОРЯДКЕ??? Я ДАЖЕ СЛОВ ПОДОБРАТЬ НЕ МОГУ ЧТОБЫ ВЫРАЗИТЬ СВОЁ НЕГОДОВАГИЕ. НЕ С ПРОСТА У ВАС 1.5 БАЛЛА НА ФЛАМПЕ. ЖАЛЬ МАТОМ НЕЛЬЗЯ ПИСАТЬ...

Впервые столкнулся с росгосстрахом,когда после дтп выплатили 13 000 за разбитую машину. Независимая оценка насчитала больше ста тысяч!!! Сейчас не можем с женой застраховать машину потому что нужно для этого ехать в КЕМЕРОВО!!! При этом отвечают ,,работники,, данной компании в довольно грубой форме!!!

Шестнадцатое мая две тысячи семнадцатый год, Проспект Николая Ермакова дом третий. Пришел в 8:40 утра, за 20 минут до открытия отделения. Занял очередь в толпе людей перед входом, на тот момент было человек 12-15. К открытию подошли ещё человек 5. Вся эта организованная очередь вошла и начала слушать предполётный инструктаж сотрудницы банка. Она сообщила что по страхованию работает три окна, в 5 окно идут все кому страховку нужно оформлять с нуля, в 4 и 6 окно идут те кому нужно внести какие-либо изменения. Вся очередь начала суматошно определяться куда им нужно и за кем держаться. Сотрудница банка забыла упомянуть что люди оформляющие страховку по банковским картам вызываются без очереди. Хотя и они (клиенты по банку) должны определить очередность. Спустя полтора часа подошла моя очередь, прямо в момент когда я подходил к столу, работница Росгосстраха попросила внимания всех кто хотел оформить новую страховку. Она сообщила что по данной операции не работает программа и такая неприятность по всей России. Дополнительно сообщила что ориентировочное время исправления после 12 часов. В застывшей очереди, удобно расположившейся на красных диванах, я остался первым. Четко начал ощущать течение времени, чувствую как растёт борода. В 16:20 в уголок вечного ожидания вышел главный менеджер, или ещё какой-нибудь, нам он не представился и сообщил что ждать тут не стоит. Я ушёл, но как мне передали некоторые люди сидели до закрытия. Оценить качество работы сотрудников не могу, потому что не видел как они работают. Никому не советую посещать данное отделение и тем более пользоваться услугами этой компании.

Приехал в 2-30 в очереди всего 3 человека, простоял до 6 уехал без страховки в другую компанию. Оформляют страховку на одного человека по ЧАСУ!

Заносят в общую базу страхования под категорией "УБЫТОЧНЫЙ", хотя никогда не был виновником ДТП . После чего аннулируются все скидки и коэффициент расчета страховки возрастает. После "РОСГОССТРАХА" в хорошей страховой компании сложно застраховаться. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!

Случилось так, что у меня закончился ОСАГО, приехал я в эту компанию чтоб заключить новый договор на год, отстоял двухчасовую очередь, оказалось что полюсов нет!! За мной стоял мужик для вписания кого-то в его полюс ОСАГО - для него плюс нашёлся!!!!! Агенты ужасно медлительные и задают массу не нужных вопросов!! Застраховать машину не удалось

Приехал оформить договор осаго, сказали не делаем, только изменения в него. Отправили к агентам напротив гаи, те навязали дополнительную страховку жизни и квартиры на 4060р. На мой отказ оформлять дополнительные договора страхования ответили отказом на оформление осаго. Оборзели совсем, буду писать жалобу в рса

"Шаражмонтажстрах" Боже упоси и отведи Вас попасть в это отделение. Улиточный сервис. Огромное помещение с кучей столов и с тремя специалистами на всё про всё, в т.ч. только один из них специализируется на ОСАГО, и это в центральном офисе г. Новокузнецка крупнейшей страховой компании России!!! Нужно было вписать в страховку +1 чел., за три дня попыток так и не удалось это сделать. Вообщем если бы фламп позволял ставить отрицательные оценки - моя -100500!!!

Не знаю, почему есть гневные отзывы по поводы "навязывания" других услуг. Это сейчас делают везде. Где-то, абсолютно не стесняясь, говорят, что без доп.условий невозможно ничего оформить, при чём везде не оформят, якобы. Сегодня страховала там для ипотеки жизнь и имущество. Оформляли по времени не быстро. Параллельно за спиной несколько агентов оформляли дядек с их машинами. Агенты просто уведомляли: "Сегодня действует скидка на страхование дачных участков и загородных домов. Желаете оформить?" Им отвечали: "Нет", на что агент сообщал: "Жаль)". Это было всё. Никто за грудки никого не тряс, навязывая услуги. Оформили всё, сделали скидку, чем порадовали) Лично я довольна.

Уважаемые, вы теряете хороших клиентов, не жалко!?? Или это последние конвульсии? Денег много не бывает? Стесняюсь спросить, а лично ВЫ от клещей, клопов, тараканов застрахованы? Как могут Ваши сотрудники навязывать страхование жизни, вы такие добрые))) Не стремно в такой компании работать? Понятно, что деньги всем нужны, но дополнительные услуги оставьте себе, пожалуйста.

Пришел 12 мая 2015. Говорю - нужен полис ОСАГО - девушка - С прошлого года у нас очередь, нужно записаться на получение полюса - считает. Называет цифру 19 тысяч с чем то(У меня нету водительского стажа 3 года). Спрашиваю что входит в эту сумму. Говорит ОСАГО и допы. Я - Меня не интересую допы. Записала на 23 октября 10:00. Собственно это не законно. Наглость зашкаливает. Хочу из принципа получить полис у них без допов. Имя менеджера Яковлеченко Анна

Самая наглая компания! Навязывают при заключении договора на ОСАГО страхование жизни, квартиры, а теперь еще плюсом 500 рублей за проверку аккумуляторной батареи. Нельзя же так работать бессовестно! Желаю вам проверок со стороны всех инстанций.

Извините, но у меня нет хороших слов.. О работе сотрудников данного офиса! Менеджеры совершенно не компетентны... Тупые хамки сидят!!! Не обращайтесь к ним!! Пожалеете !!!