Ужасное обслуживание. В день выписывают 7 полисов ОСАГО...сидишь в очереди под дня, а потом выходит дама и говорит: "Полисов нет!" На горячей линии говорят обращайтесь к руководителю филиала, а руководитель отправляет на сайт компании.... Клиентами не дорожат...

Оформить полис осаго онлайн не возможно!! Мучался в попытках оформить 2 дня, горячая линия аккуратно отправляет на поддержку по электронной почте, а те в свою очередь пишут отписку. У агента заполнение +500 рублей и с первого раза прошло.

27.04.18 обратился в офис с целью подать заявление о замене ВУ. Сотрудница ответила коротко - делайте все на сайте, повернулась и пошла по своим делам. Вернувшись до дома, забравшись в личный кабинет, выяснил, что изменения можно внести только в еОсаго, а у меня еще полис строгой отчетности, изменения в который можно внести только в офисе. Т.е. из за нежелания сотрудницы уделить мне чуть больше времени и задать простой вопрос "какая у меня серия полиса" (что кстати сделали на горячей линии) мне необходимо вновь тащится через половину города к ним в офис. Сервис с большой буквы.

Сегодня 19.04.2018 приехал с утра, отдал документы, сфотографировали автомобиль, поехал по своим делам, заехал в районе 14.00 забрал страховку. Просто супер! Вежливый, доброжелательный коллектив. Один минус, зависание программы.

Сегодня 4 апреля приехала застраховать машину в данный филиал. Поразила дерзкость и неадекватное поведение страхового агента, которая сначала 1 час никого не принимала потому как у нее якобы было какое то обучение и она читала бумаги в течении этого времени...хотя объявление об обучении на офисе не было написано. Агент Федурина Татьяна игнорировав очередь в 8 человек абсолютно никуда не торопясь выгоняоа всех со своего кабинета..дерзила и говортла,что увольняется в скоре и ей абсолютно на всех все равно. Когда она все же снезошла до нас..простых смертных-она пригласила на свое усмотрение человека из очереди, хотя первой была в очереди женщина пенсионного возраста и она ехала с области и с самого утра ждала когда пройдет это "обучение". Абсолютно на лицо наплевательское,я даже скажу-хамское отношение к клиентам. Так сейчас принято? Грубить Вашим клиентам это фишка Вашего бизнеса?

Компания выбивает деньги , не сов етую пользоваться росгострахом. Три года покупал полис осаго ,когда не было ДТП не было проблем .Когда произошло ДТП компания подала на меня иск

Отвратительная компания и отвратительное отношение к клиентам. Предварительно позвонив в компанию и уточнив возможность страхования авто в этот же день, приехала и оказалось что у них не работает программа и полис осаго сделать не могут. Никому не рекомендую данную компанию!!!!!!! Сама больше сюда не приеду!!!!!!

Оформил страховку по ОСАГО в ноябре 2016 года, сейчас же случилось страшное, пришлось обращаться по страховому случаю, при этом я виновником не являюсь и попадаю под выплату деньгами. Были сданы все бумаги и проведен выездной осмотр авто после написания заявления. В итоге мне выплатили сумму (после несогласия с первой названной цифрой), которой не хватает даже на оплату ремонта/покраску без учета цены на запчасти. То есть сумма оказалась в 3 с лишним раза меньше реальной стоимости ремонта. Так что, если вы мазохист - обращайтесь в данную компанию.

Кошмар! Больше сюда ни ногой. Просидели час, и НИЧЕГО !!!!!! И нас чуть ли не прямым текстом послали. Спросили, чего мы к ним приехали, что нам в других страховых отказали что ли. Это разве так можно работать? Ужас!!!!

Обслуживание ужасное! Работать совсем не хотят! Сидим в очереди больше получаса, чтобы оформить страховку ОСАГО. Это просто кошмар. Работники создают видимость работы. Пока мы тут сидим оформили только одну страховку. И уже минут 20 никого не принимают.