Навязывают дополнительные услуги. Страховал у них машину, ОСАГО просто так не получить, нужно еще и имущество за 2000 застраховать. Полис сделали электронный, в личном кабинете его нет, я в другой регион переехал тут филиал закрыли, поменял номера на машине теперь вот воюю с Росгосстрахом как мне новые номера внести в страховку, они мне предлагают за 700км. в ближайший офис ехать, хотя мой электронный полис они могут мне на электронку сеинуть...Беспредел короче. На днях пойду в другую компанию страховаться, а с росгосстрахом разорву договор, в отпуск поеду, обязательно зайду к ним в офис и заберу оставшиеся деньги за страховку..

Пришла продлить полис ОСАГО, постоянный клиент, сумму страховки какая должна быть знаю. Сумму говорят верно, но тут же без стеснения, говорят что просто так полис ОСАГО мы вам не продадим, нужно еще оформить страхование жизни за 2000 руб.. На мои слова, что достал ваш беспредел, что такая ситуация по навязыванию дополнительных страховок была пару лет назад, и была куча жалоб на такое поведение Росгосстраха, на что ответили- что да мы теряем клиентов, но такие указания. К персоналу претензий нет, но компании глубоко плевать на постоянных клиентов.

Быдлоконтора. Навязывают внаглую, даже не спрашивая, дополнительные услуги порядка 3 500 рублей.. Спросил почему - отправили к начальнице. Та на этот же вопрос сказала, что все ответы в Яндексе. Послал, хлопнул дверью и ушел. Потерял час (с дорогой). Резюмирую: обращаться в Росгосстрах - себя не уважать.

Офис Росгосстраха был ближе всего к дому, контора известная, поэтому какое-то время пользовался их услугами. Приехав в очередной раз продлить страховку ОСАГО, услышал:"Сегодня не принимаем, база упала, все офисы в городе не работают, но можем рассчитать, если нужно, сколько Вам платить, а полис оформите в следующий раз как приедете". Ок, давайте рассчитаем. Даю документы, при этом знаю, что должно получиться около 6,5 тысяч (суммы приблизительные), плюс бонус за лояльность компании. Девушка начинает считать и выдаёт "Это Вам обойдётся в 12 тысяч". Далее диалог - Девушка, откуда 12? Я уже три года плачу не более 6,5, ДТП нет, калькулятор страховки говорит именно о 6,5. Плюс бонус за лояльность. - Ой, простите, забыла посчитать безаварийность. Да, с бонусом будет 6,2, приходите завтра. На следующий день приезжаю и отстаиваю очередь, захожу в зал, но уже к другой девушке, поскольку вчерашняя была занята другим клиентом. Также отдаю документы, и также слышу первую фразу: - Одиннадцать. - Вы сговорились штоле? Какие одиннадцать, у меня стоимость 6,2, вчера ваш сотрудник посчитал. - А кто считал? - Вот та девушка. - Ну так к ней и надо идти. - с чего вдруг? - Она с Вами работала, Вы её клиент. - Она сейчас занята. - У нас такой порядок. Далее я увидел отсутствие мыслительной деятельности в глазах и строгое следование инструкции, ну вы поняли Отстояв еще 20 минут в очереди, я наконец-то сажусь перед девушкой, с которой разговаривал день ранее. Она начала оформлять документы, я уже начал радоваться, что сейчас поеду по делам. Ага, огромный тебе пролетарский болт, Андрюша, а не полис. ВНЕЗАПНО девушка видит, что водительское выдано пару месяцев назад, а цифры не совпадают. - А почему у Вас цифры не совпадают? - Потому что у прежних срок действия кончился, их меняют раз в 10 лет. - А Вы сообщали нам о том, что поменяли права? - А должен был? - Да! - Основание? Может в договоре это указано? - Так по закону положено - Номер закона, статья, пункт? - Почитайте закон, там все написано! - Обязательно почитаю, Вы только подскажите где? - Вы были обязаны сообщить о смене удостоверения. - Если Вы мне это подтвердите договором или законом, вопросов нет, а так, ваши слова ничего не значат. - Я не буду оформлять по такой сумме! - А по какой будете? Начинает считат, я думаю, что это будет 6,5-7,0 то есть базовая без бонуса. - Двеннадцать. - Вы головой не тронулись, какие десять? - Нет стажа, нет коэффициентов за безаварийность - У меня 20 лет стажа, поэтому я права и поменял, девушка, у Вас все хорошо? - Я верю, но у нас нет подтверждающих данных. - Вот, надпись "выдано взамен хх#0000000" - Надо было сообщить. Я понимаю, что передо мной очередной деревянный истукан, который думать не умеет, у него вместо этого инструкция, поэтому начинаю размышлять. Ага, у меня есть товарищ, старше меня на полгода, права менял соответственно также раньше. Звоню ему: - Слушай, а у тебя были проблемы при оформлении нового полиса? - Нет, а какие должны были? - Из-за того, что ты права поменял. - Нет, просто записали новый номер. - И сколько отдал? - 6,5, страховался там-то - Спасибо. Кладу трубку, девушка в это время наблюдает за мной. - Верните документы - Но я уже все внесла, Вы что отказываетесь? - Естественно, я же не иди@т платить мошенникам в два раза больше - Вы бонус потеряете Тут я уже не нашёлся что ответить, а заржал в голос от абсурда происходящего. Документы мне вернули, съездил, в другой конторе застраховали без проблем, больше я в Росгосстрах никогда не ездил, чего и вам всем советую.

О ужас. Хуже чем эта компания, ещё поискать нужно. Купили телефон нам в магазине предложили его застраховать, застраховала. Наступил страховой случай, обратилась в офис приняли документы. По почте через месяц пришёл отказ в выплате за ремонт телефона. Пол года пришлось судиться, с ними, нанимали адвоката. После чего дело наконец то выиграли. Но ни тут то было. Теперь что бы получить выплату, нужно в Москву судебным приставам отправлять исполнительный лист и только тогда может наконец будут выполнены их обязательства. Если бы не суд и адвокат, то от них никаких выплат не дождаться. Люди обходите стороной этих мошенников!!!! Эта наихудшая страховая компания

Навязывают заставляют платить дополнительно левые страховки тесть переплатить осадок на 2000 на каком основании

При разговоре с горячей линией и в гаи мне сказали, что заполнять извещение не нужно. Сейчас на сайте ргс у меня статус нехватка этого извещения. Как дозвониться до офиса? Нет ни каких данных. Никто ничего не знает. И почему нельзя было отправить запрос на имейл или телефон? Мне теперь еще недели 2 ждать обратного ответа по почте о нехватке этого документа? И где я сейчас спустя месяц возьму второго участника и вообще вспомню все данные из справок?

Это просто кошмарная организация! В Красноярске она вообще не работает. Страховались в другом городе на полгода, для продления страховки отправили в Красноярск. Путь не ближний. Сорвались с работы, поехали, а нас просто отправили домой. "программа слетела", видите ли. Сказали перезвонить завтра. Наступило то самое "завтра", когда все филиалы этой компании загасились. Звонили сто раз по разным номерам, звонили на телефоны других адресов, никто не взял трубку. Это просто ужас, товарищи!

Угораздило меня потерять полисы от клещевого энцефалита. В центральном офисе в Москве сказали, что нужно подъехать и сделать дубликат бесплатно. Приехала в этот офис на Красной Армии, написала заявление, сказали, что через неделю перезвонят. Ждала 10 дней, не дождалась звонка, пришла сама. Еще раз обозначила проблему, у меня опять спросили все данные и , на мой взгляд, только тогда пошли искать какие-то бумажки в архив. Ждала минут 30, ничего не нашли. Вышла девушка, и чес.слово пообещала , что все найдет завтра, а если не найдет, выпишет бесплатно дубликаты. На следующий день опять звонка не было, приехала я сама в офис, и выяснила, что девушка эта в отпуске, что никто ничего не ищет и найти не может. Пришлось ребенку срочно оформлять еще один полис платно, а остальные полисы ищут уже 2 месяц. Так никто и не позвонил. Я понимаю, что не нужно полисы терять, сама виновата. но чтобы в наш век компьютеров не было никакой электронной базы на полисы, и вот так нагло врать клиенту и не отвечать за свои слова. ....Не теряйте полисы, концов не найдете.

03/07/2017 По ОСАГО принимает один человек, еще до открытия выстроилась очередь, без дополнительной страховки сказали не застрахуют, после сразу же поехал в "НАДЕЖДА", там принимают 4 человека, дополнительно докупать ничего не нужно. До свидания, РОСГОССТРАХ, отлично работаете.

Приехали в эту компанию продлить страховку! Насчитали 13000 тысяч!!!!! Спросили почему так дорого? В ответ получили, что нужно страховать жизнь на 3000 тысячи! Я отказалась страховать, т.к она у меня застрахованна. Они сказали, что без этой страховки не застрахуют машину! Я отказалась и уехала в другую компанию. Прежде чем страховать почитайте отзывы о компании!

Это ужасная контора! Хотела застраховаться на год, но насчитали больше 10000 рублей, а в кармане было только 10т.р. пришлось застраховаться на пол года. Пришло время продлить страховку. Приезжаю в филиал на крас.рабе, а они оказывается не продляют и даже не работают. Причем они даже не предупредили о том, что продлить можно только в главном офисе на красной армии 3! Приезжаю туда, простояла в очереди 1,5 часа и это не самое ужасное! Мне нужно было доплатить 4560 рублей (с собой было 5т.р. ) и тут самое интересное! Мне говорят что за продление надо доплатить 650 рублей за перевыпуск бланка! Обычно просто вписывают в тот бланк, который есть. Объясняют они это новыми изменениями, которые естественно не были обговорены при заключении ранее! Я платить за бланк отказалась и они просто не продляют, я бы может и заплатила, но не было у меня с собой этих 200рублей, а с центра обратно в Черемушки и с черемушек в центр ехать не было возможности и желания! В альтернативу они предложили мне оставить полис у них и оплатить в течении 5 суток. Но ведь если меня остановят гаи, мне выпишут штраф за отсутствие полиса, а платить они не собираются! Позвонила по горячей линии Росгосстрах, там сказали оставить заявку на обратный звонок на сайте. Этот сайт находится в стадии разработки и получается замкнутый круг! Вообщем больше там страховаться не собираюсь и никому не советую! P.s. так и не знаю законно ли их изменение с перевыпуском бланка, цена которого 650 рублей, за какую то бумажку! В страхнадзоре сказали, что у каждой компании свои правила! И получается, что они захотели ввести такое правилом​ без предупреждений, так и сделали и никакой управы на них нет!

на мотоциклы где-то делают страховку, где-то нет. три телефона, и ни на один не дозвониться, узнать. долго пытался. поехал делать в другое место

Офис на Красной Армии, 3а это мрак напоминающий совдеплвсеое время. На приеме только два менеджера. Людей вынуждают ждать в коридоре холла. Вентиляции нет. Сортир только для служебного пользования. Два кресла на 4 места и лавочка ещё на два. Приём ведётся очень медленно - за час принимают не больше 4 клиентов на два менеджера. Несмотря на долгое ожидание конец рабочего дня и клиентский зал закрывается... Кто в коридоре обслуживаться не будет. Достаточно грубые менеджеры особенно одна с внешним видом не славянка... Уголок потребителя не известно есть или нет... Кроме рекламы одноименного банка особо и нет ничего по страхованию... Менеджеры сами предлагают обратиться в другие офисы... Очевидно работа им в тягость. В общем если ищите гемор то Вам в эту компанию!!!

"РОСГОССТРАХ", имел дело с ОСАГО, за смятую бочину, зад.крыло, вся дверь мне дали 10.000руб Постоянно меняют место базирования.

По поручению Правительства РФ ПАО СК «Росгосстрах» с 2001 года должно осуществить выплаты компенсаций по договорам заключенным до 01.01.1992 года. Что имеем в реальности. Два года назад позвонили с данного отделения с предложением прибыть и открыть счет. Прибыл, отстоял, открыл. Отправили ждать. Ждал год, позвонил чтобы узнать судьбу компенсаций - радостно сообщили, что все документы потеряны и нужно повторить все сначала. Прибыл еще раз, отстоял, заполнил. Прошел год. Звоню уже неделю, трубку не берут. Странную неорганизованную организацию Правительство выбрало для реализации программы.

Это ужас!!! Нахожусь далеко от компании, выслал необходимый пакт документов первым классом, за возврат денег за страховку. Трубки не берут 2 недели!! Всем там пофиг на отзывы такие?

Это вот просто шедевральная контора конечно!Страхуюсь у них 3ий раз и 3ий раз создаю в своей жизни кучу проблем. Дозвониться не реально, либо не берут трубку, либо берут и сразу же кладут (тут я вообще был в шоке). Сидит 3 "работницы" у одной очередь 10 человек а другие 2 между собой болтают. Деньги я так понял им вообще не нужны, ибо просто рассчитать страховку, для того чтобы я подготовил нужную сумму в соседнем банкомате они не удосужились, потому, что через 15 мин у меня обед! Неплохой обед на 11 т.р. потерянных компанией. Про работу офиса вообще нечего говорить с 9-18, обед с часу до 2х. Руководство явно не в адеквате, и не может понять, что люди тоже работают как раз в эти часы (основная масса). По факту: отпросился с работы с утра, приехал в 9:20 в прошлый раз, вышел из офиса в 11:38. Вы серьезно? Вообщем если вам скучно жить или вы любите стоять в бесконечной очереди, и ждать пока царевна обедовна соизволит забрать ваши деньги, то контора явно для вас, всем остальный крайне не рекомендую. Цены везде сейчас примерно одинаковые, но такой кошмар в плане обслуживания только тут. Причем это абсолютно во всех филиалах.

3500 Тысячи переплачивать?? Жизнь страховать? У меня она итак благодаря ипотеке застрахована. Да у меня ОСАГО стоит 4150! В прошлом году 800 рублей хотя бы было- заплатил, ито потому что время потерянное в очереди жалко было. Но то, что вы творите в этом году, переходит все границы. До свидания, РГС!

Отвратительная организация, при продлении ОСАГО уже неоднократно вносят в базу некорректные данные. Убедительно прошу всех, кто всё таки решил связаться с этой компанией, проверяйте, что вносит в базу специалист, иначе в дальнейшем могут возникнуть проблемы

За своих клиентов вообще не радеют! Не позвонили и не сказали, что мы должны были в пятидневный срок привезти им европротокол! В результате прислали письмо, что мы должны возместить им выплаченные второму лицу в ДТП страховую сумму в 38 тысяч! Это как? Зачем тогда мы страхуемся у них? самим не стыдно за такую работу?

Обратилась в офис, чтобы оформить полис ОСАГО. (Ставлю машину на учёт). По горячей линии посчитали сумму и все хорошо бы, но в офисе девушка озвучила на 2000 больше, (обязательное личное страхование) я конечно понимаю что у всех планы по продажам продуктов, но это все добровольно. После моего отказа от страхования, девушка предложила написать мне заявление об отказе и зафиксировать его в приемной и по истечению 30 дней со мной только заключат договор. У меня всего лишь есть 10 дней по закону, чтобы оформить страховку и поставить машину на учёт! Получается либо плати 2000 или жди 30 и потом опять по новой делать договор купли продажи, все заявления и осмотр в ГАИ. Страхование всегда было добровольное и если вы не умеете его правильно продавать, то не надо его навязывать и делать рамки в 30 дней ожидания. Поехала сейчас спокойно в "Надежда" и купила полис ОСАГО без всяких лишних продуктов.⤵️ Все в Надежду!!!

Необходимо поменять полис осаго в связи со сменой фамилии. Приехала в головной офис, а у них не работает программа, чтобы внести изменения. Ближе к обеду стала звонить, чтобы узнать восстановилась ли работа, так никто трубку не берет, не по одному из 3х указанных телефонов!!!

Ужасная компания! два года назад вдруг исчезают все мои данные по КБМ как у них самих, так и из базы РСА. Наотрез отказываются страховать как положено, только как новичка, с нулевым стажем и еще страхование жизни навязывают! Видите ли нет бланков! Полтора года писания заявлений, звонков, ругани и Наконец они восстанавливают мои данные и скидку в 30% , Но! только в своей страховой базе. При этом наотрез отказываются показывать в РСА, таким образом "связывая" меня и не давая уйти в другую страховую компанию. Ведь в любой другой страховой как и прежде видят мой обнуленный КБМ=1 и соответственно страхуют как новичка. Такое поведение компании Росгосстрах как минимум наказуемо (сокрытие достоверных сведений) - буду писать заявление в ГАИ и подавать на них судебный иск! Нервы не выдержали после того как три дня назад пришла страховать новый авто. Очередь из 20 человек, которая стоит уже не один день перед дверями, без особых сдвигов. Через достоверных людей узнала, что компания Росгосстрах ввела "политику Ограниченного Доступа"- это значит, что людей СПЕЦИАЛЬНО держат под дверями, не работают с ними под разными предлогами. Как то -ожидание новых страховых бланков, их малое количество, отсутствие сведений о страхуемом и т. д и т.п. Если человек хочет получить ОСАГО- придется набрать еще допов (дополнительных страховок) как минимум на 5000 руб!!!! Я развернулась и ушла в Ингосстрах- через 15 минут, без нервов и очереди был на руках новый ОСАГО. А на счет сокрытия данных по КБМ - мы еще пободаемся, ждите судебного иска господа Росгосстрах!

Хотел продлить страховку ОСАГО на полгода, пошел в центральный офис, в субботу, т.к. в понедельник было бы уже поздно (был бы день просрочки). Сотрудник сказал, что сможет мне продлить страховку, если я переведу пенсионные накопления к ним, а если не переведу, то помочь он мне не сможет. Такого я никак не ожидал... Хотелось разбить ему его тупое лицо. Потерял, в итоге, немного денег, но продлевать у них не стал, перешел в "Надежду".

Надо было мне сразу почитать отзывы об этой компании, но теперь собственный опыт имею!!! Печальная компания, сроки выплат затягивают. Ещё не знаю что насчитают!!!!Больше не буду страховаться у них!!!

Делали страховку для поездки заграницу и хотелось бы оценить на 5-ку работу менеджеров! Все быстро, чётко и очень вежливо. Спасибо очаровательному менеджеру Светлане.

Отвратительная компания. Куча отделений, в которых ничего не могут сделать: ни продлить полис, ни перезаключить. Кучу народа бездельничает и всех направляют в центральный офис, где скапливают огромные очереди и из операторов работает только один человек. Люди не ходите к ним!

Страхуюсь у них постоянно. Все стоит недорого. Меня устраивает. Единственное очереди иногда. И при этом всего лишь один или два сотрудника.

Зачем вы все туда идёте? Я сходил раз , убедился в некомпетентности компании и сотрудников, мне хватило. Сроки выплат нарушают, в разы занижают страховые выплаты, тянут время. Страхуйтесь в других компаниях и все. Это не государственная компания, как некоторые думают, это обычная частная шарага, где цель обмануть, навязать не нужные услуги и ещё раз обмануть .

Такого обращения к клиентам я ещё не видел! Страховую премию берут из головы, не учитывая КБМ водителей! За 3года переплатил им за 3 машины более 40% от стоимости страховых взносов! Поборы идут постоянно. Заставляют брать доп страховки! Как человек может трижды застраховать свою жизнь!? На каждый полис доп страховка! Встретимся в суде! Я добьюсь, чтобы вас лишили лицензии за ваши махинации! Все документальные подтверждения имеются!

В центральном офисе на Красной Армии, 3 зашел продлить ОСАГО, страховался у них два года. Так регистратор -Елена Широкова сказала "У нас бланки ОСАГО остались только для наших клиентов. Что бы Вас застраховать, вы должны застраховаться еще кроме ОСАГО по другому виду страхования. тогда мы по ОСАГО застрахуем!. Т.е. прямое нарушение закона ! Я попросил повторить это на камеру телефона, она отказалась и отправила к начальнику! Товарищи ! Кто пойдет страховаться сразу записывайте на телефон видео ! И можно сразу в прокуратуру через Web сайт слать - там быстро разберутся.

Ужас ужасный! Простояла в очереди больше 1,5 часа и не продлили ОСАГО, т.к. техосмотр проходила не у них. Причем меня никто не предупредил. До этого их устраивало, а теперь у них приказ понимаешь ли. Они явно нарушают закон, но разбираться и по судам бегать не стану. Была их клиентом с 2004г, ДТП по моей вине не было ни разу, ну хрен с вами, пойду в другую страховую...Всем знакомым антирекламу дам.

Присоединюсь к предыдущему оратору по поводу гигантской очереди. Причём это не в первый раз: неделю назад приезжала сюда и тоже было очень много народа, а скорость продвижения никакая. Сегодня подождала час, а потом решила поехать в другую компанию. С такой организацией труда все клиенты разбегутся!

Крайне неприятное впечатление сложилось о данной компании. Пришло время продлять страховку по ОСАГО - пришла в офис за день с пройденным техосмотром. В итоге сотрудница заявила, что диагностическую карту им необходимо взять на проверку, которая может длиться до 20 дней. А у меня страховка заканчивается завтра. Предложили оформить техосмотр через них и тогда все ок - а зачем мне второй)) То есть навязывание услуг на лицо и необоснованный отказ от продления страхового полиса. Кроме того пришлось столкнуться с выплатой по страховому случаю. Грубо занижают размер выплаты. Перешла от них в другую страховую компанию, оказалось, что Росгосстрах не подал сведения о действующей скидке за безаварийный стаж. Справку о скидках сразу по запросу не выдали, пришлось делать запрос в канцелярию и ждать. В общем обходите стороной данное заведение. К слову - отзыв решила написать натолкнувшись на статью о них. Как раз за навязывание услуг по прохождению техосмотра и отказ от оформления страховок - им назначили штраф 13 млн. руб. Что и подтверждает мои слова. Берегите нервы и свои деньги) Вот ссылочка на статью http://bizovo.ru/news/federalnye-rosgosstrakh-oshtrafovali-na-13-millionov-5403.html Спасибо за внимание)

В росгосстрахе работать не умеют не хотят. Они только умеют обманывать людей. В ноябре 2014 года оформил осаго. При покупке авто деваться было не куда так как в г. Саяногорске кататься без страховки и искать хорошую страховую компанию было не возможно. При оформлении договора мне аннулировали скидку бонус мас в чем я убедился когда оформлял страховку в своем городе. Обратился в центробанк. Росгостраху выдано предписание устранить в течении месяца. Они все равно не шевелятся. Народ не оформляйте у них не чего это господа лохотронщики.

17.03.06 были совершены 3 звонка на их якобы "бесплатный" номер 0530 за 26 минут ожидания сняли 260 рублей. Мегафон говорит мы не виноваты, такие цены устанавливает владелец номера. Позвонил по горячей линии росгосстраха - ничего решить не могут - пишите только жалобу. На сайте Росгосстраха идет предоставление заведомо ложной информации о номере 0530. Не звоните на этот номер! Вот бы прижали бы их контролирующие органы.

Добавлю свою каплю дегтя в, и без того, огромную бочку с ним же. Страховались в районном центре, где альтернативы не было, к сожалению. Выяснить что с КБМ, куда он пропадает и как восстановить, просто невозможно! По телефону никакой информации не предоставляют, а офисы работают также, как и большинство автовладельцев! Написала письмецо в обратной связи на сайте, прислали оооочччеееннь расплывчатый ответ, буду обращаться в РСА за справедливостью. НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Слог "гос" в названии многих вводит в заблуждение, большинство знакомых считают, что компания государственная! Чушь!! Бегите люди, бегите!!! К счастью, ОСАГО-это единственный полис в этой горе-организации и он здесь последний, это 100%!!!

Все бегом из этой фирмешки! Клиентов считают за дураков! С Осаго такие коэффициенты напридумывают, что годами потом объяснения -откуда это взялось- выбивать будешь!на претензии не отвечают или тянут резину столько, насколько это возможно. Все рассчитано на то, что человеку надоест искать у них правду и он все бросит! Проверяйте свои кбм при оформлении страховок, разбирайтесь, так как и вам наверняка процент скидки был занижен и с вас брали денег больше, чем положено!главное, не надо смиряться с таким положением дел, жаловаться на таких везде и всегда, пусть остануться без клиентов. Почти все знакомые уже перешли от них в надежду.

Росгосстрах - это самая криминальная и коррумпировнная страховая компания в РФ. Все сотрудники Росгосстраха должны гореть в АДУ!!! за свои махинации с КБМ в ОСАГО, за массовую подделку заявлений о переходе в Негосударственный пенсионный фонд РГС, и тд и тп. P.S. Прокуратура! Проснитесь и вмешайтесь, не ждите отмашки Путина, ведь это беззаконие уже приобрело массовый государственный уровень.

Шарашкина контора работают отвратительно,коэффициенты занижают,у меня был 1 класс платил 4000 р,кончилась осаго пришел насчитали 9800 р,на вопрос где скидка,получил изумительный по своей тупости ответ: у вас ее никогда не было, дальше больше,как же вы меня страховали по 13 классу если нет скидки, ответ ну не знаю так получилось! идите на второй этаж пишите заявление на восстановление кбм,пришел очередь как в 90-е за сахаром,написал девушка уверила что в течении 30 дней восстановят,идет уже 3 месяц они все восстанавливают,замучился к ним ходить ответ один и тот же ваше заявление в обработке,написал жалобу в гл.офис в Москву и в роспотребсоюз жду ответа.работники не работают,а просто проводят время день кончился и хорошо на клиентов плевать,отчасти это не их вина как говорится рыба гниет с головы.какое начальство такие и подчиненные,быстрее восстановить кбм и валить с этой фирмы "Рога и Копыта" ФУ ФУ ФУ

Забавная конторка конечно.Долго мы с ними судились после ДТП,в котором нашей вины не было.Независимая экспетриза насчитала сумму раза в 3 большую,чем они.Суд был на нашей стороне,обязав их выплатить нам всю сумму по оценке экспертизой,но миром эти товарищи не захотели разойтись.Подали на эту конторку в суд,опять выиграли дело и + 50 т.р. нам в карман(это им штраф,за отказ выплачивать).Вот за это вам спасибо,что на нас 50 к. упало дополнительно,ведь лишних денег не бывает ;) Больше здесь не страхуемся и Вам не советуем!

Машину в прошлом году страховали при оформлении, попался Росгосстрах. В этом году ничего не меняем, с учетом офиса рядом с домом. Пришла в пн утром к 10. Думала будет много народу - нет. Два специалиста были заняты, зашла внутрь - тут есть стулья для ожидания. Техработник, моющая полы, попросила меня подождать на диванчиках снаружи за стеклом...... Техработник .... .Наверное это как-то неуместно... Настроение испортилось. При том, что сотрудники и слова не сказали. К девочкам претензий нет. Все вежливо, качественно, быстро и профессионально. Спасибо

Хочу поблагодарить Прихожую Татьяну, быстро обслужила, все подробно разъяснила. Побольше таких менеджеров.

Отвратительно работают. Вечно очереди. Обманывают клиентов, занижают коэффициент скидки. Вечная бюрократия.

Не компания , а тихий ужас какой-то. При передаче данных в РСА ошиблись и в отчестве и в фамилии и дате рождения .. Такое ощущение, что данные передают школьники 1го класса. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированны, постоянно у них что-то висит, ломается, время клиентов не ценится. В общем , если хотите помотать себе нервы, потратить уйму времени на бред , то добро пожаловать в Росгосстрах.