Кострома, Советская, 123 (1 этаж)
Категория | Страхование |
Город | Кострома |
Адрес | Советская, 123 (1 этаж) |
Телефон | +7(494)265-96-59 +7(494)265-96-01 +7(494)265-96-32 +7(494)265-96-34 |
Сайт | www.rgs.ru |
ВК | rosgosstrakh_official |
Приехала оформлять ОСАГО. Просидев в очереди около 20 мин (благо очереди не было, но единственный консультант был занят с клиентом), пригласили к другой девушке... Да лучше бы я еще в очереди просидела. Она абсолютно не понимала, что она делает. За каждый клик мышкой в программе спрашивала совета у вышеуказанной женщины и еще троих в служебном помещении (примерно трое, по голосам из за двери). Да и после этого работала со скоростью улитки. Постоянно допускала ошибки и опечатки в ведении данных, на которые ей указывала я... Сама их проверять она не собиралась. В итоге просидев еще 30 минут долгожданный полис я так и не получила... Отправили в гл. офис на осмотр авто... хотя диагностическая карта, сделанная только вчера, лежала перед носом... на это она развела руками. Сказала, что в гл. офис надо записываться заранее и дала номер телефона. В итоге за 6 часов там никто так и не взял трубку (рабочий день!) Буду выбирать другую компанию, а с этой никаких дел иметь не буду, и вам не советую!
Отправлено
От Инесса Маркова
Офис Советская 123. Впервые обратилась в эту компанию. Просто ужас. компания некомпетентна. менеджеры хамы, недоучки. Больше ни за что там не буду страховаться. И эту страховку хочу отозвать. лучше в другом месте застрахуюсь
Отправлено
От Виктория Шипулина
Не дозвониться ни по одному из телефонов, указанных на сайте. Не понятно, зачем они указаны. Видимо, только лично нужно приходить и создавать те самые очереди, о которых пишут все, выше высказавшиеся.
Отправлено
От Лариса Трапезникова
Отвратительная компания. До сих пор наваливают дополнительную страховку при оформлении осаго, огромные очереди, совсем не шевелятся.
Отправлено
От Сергей Кугушев
Большое спасибо Яблоковой Анастасии за чуткость и хорошее обслуживание! Спасибо за не равнодушие и понимание! Успехов Вам в работе и всего самого наилучшего!
Отправлено
От Val Val
Отвратительное поведение сотрудников. Двух человек принимали 40минут. Хотя было четыре сотрудника. Кто чай пьёт,кто по телефону разговаривает. Больше в это отделение не поеду. Куда только смотрит начальство. Видимо такой же как и персонал.
Отправлено
От Андрей Андреев
Возвращаться сюда не хочется,зашла в кабинет-нужна была страховка от несчастных случаев,из 7 человек,на мою просьбу откликнулась только одна,спасибо ей,жаль не знаю как ее зовут.Остальные просто нагло и вслух отказались,типа сильно заняты.Вобщем,в след раз поищу другое место!!!
Отправлено
От solena707
Полностью согласен с предыдущим отзывом, отстоял очередь, на предварительные вопросы получал высокомерные ответы, в конце концов НЕ застраховали с мотивировкой: "оператор находится на проверке", !!!!, что за .....!!! оказывается они проверяют организацию проводившую техосмотр!!! ужасная неорганизованность....
Отправлено
От Ратко Младич
отвратительное обслуживание.мало того,что потеряли мои бумаги и не начисляли скидку(страховал авто у них 5 лет),так еще хамят.сменил компанию принципиально.и вообще с ними постоянно какие-то недорозумения возникали.никому не советую!!!!
Отправлено
От dim.mol4
Только здесь можно встретить самых занятых менеджеров в мире.
Отправлено
От Alexander Kabakin