сегодня по указанному номеру дозвонилась с первого раза, все мои вопросы решили быстро, оператор довольно вежливый... видать провели-таки "профилактику"

Ооочень тяжело дозвониться. Не потому что всё время занято, а потому что просто не берут трубку. И вопросы решаются как-то наполовину. У меня поменялся адрес места жительства – нужно было сообщить об этом, чтобы прикрепиться к другой поликлинике, и вообще узнать куда я теперь отношусь. Звонила несколько ДНЕЙ подряд с утра до вечера. Сначала по номеру указанному в полисе (31-31-17). Там около 5 минут играла музыка, а потом автоответчик говорил что все операторы заняты и звонок сбрасывался. Потом здесь на Флампе нашла сотовый номер, +7-914-202-91-61, тоже пыталась дозвониться несколько дней, кое-как дозвонилась. Новый адрес вроде бы внесли в базу, заодно предложили пройти бесплатную диспансеризацию (обследование в целях выявления заболеваний на ранних стадиях). А вот где это сделать, и к какому учреждению я теперь отношусь, я так и не смогла узнать. И до сих пор пытаюсь. Сначала мне назвали мед.учреждение к которому я относилась по старому адресу – я сказала об этом и попросила узнать к какому отношусь по новому адресу. Девушка сказала что сейчас посмотрит. Долго искала информацию, но ответить на вопрос так и не смогла. Сказала что всё уточнит и перезвонит минут через 5-10. Прошло уже несколько дней – до сих пор перезванивает. Я пыталась снова дозвониться по тому же номеру, но трубку не берут. Звоню по другим номерам – то же самое. Страховая компания или шарашкина контора в конце концов??