Обращался в субботу по поводу обмена валюты. Курс был более привлекателен, чем где-либо поблизости. Заранее позвонил, чтобы удостовериться. Действительность следующая: один специалист в помещении коридорного типа занимается одновременно всем - страхованием, вкладами, валютой, переводом в свой НПФ и пр. Был в очереди пятым - время ожидания 1 час 40 минут