Это просто тихий ужас! Претензий к сотруднику в принципе нет, она одна на офис, но сама система просто капец! Приехал изменить водителя в полис ОСАГО, заставили писать заявление на изменение, ладно, чёрт с ним, написал. В итоге говорит, что в течении двух рабочих дней ожидайте!!! В итоге я просидел в очереди два с половиной часа чтобы написать заявление?!?! Да катись оно все куда по дальше! Я спрашиваю почему так долго ждать? В ответ, нужен новый полис ОСАГО! ЗАЧЕЕМ??? В ингосстрахе только что, просто внесли изменение и всё! Кароче дурдом самый настоящий!!! К сотруднику ещё раз претензий НЕТ, она и так молодец без обеда даже работает, но к самой системе претензей уйма!!! В общем в россгострахе страховаться больше НЕ БУДУ!!!