Не для кого не секрет, что очень многие на сегодняшний день страховые компании, работают далеко не так хорошо, как нам хотелось бы. Возможно "Рос-Энерго" это тоже касается, но точно не в моём случае. За 4 года вождения, мне посчастливилось ни разу не попасть в крупное ДТП, чтобы пришлось обращаться в страховую. Но увы, вечно от этого бегать тоже не удастся, как оказалось: если не ты, то тебя. Въехали в меня "хорошо", независимая насчитала больше 100 т.р. Конечно же, я не верил в эту сумму ровно до того момента, пока не получил СМС от банка, увидев эти самые цифры, которые мне и называли. А знаете, что в этом деле для многих может стать самым удивительным? Я получил эту выплату в СРОК! И это учитывая, что я попал в майские праздники! В общем, сам я в страховую не ходил ни ногой: всё за меня сделала компания, в которую я обращался за независимой (кому интересно название,я писал на нее отзыв). Они собрали все нужные документы и отправили их в страховую. Мне оставалось только ждать. И я дождался. Да, многие скажут, что они никак не заслуживают оценку пять, потому что я сам не ходил, не звонил, не ждал, ни ругался и т.д., но зачем? Если в наше время есть такие компании, которые напрямую сотрудничают со страховыми, зачем тратить своё время и нервы? К тому же, если учесть соотношение будущей выплаты и стоимость этих услуг - это совсем не много. Лично для меня, они заслуживают данную оценку. Я получил от своей страховой именно то, что и должен был. Без всяких проблем. Поэтому и дальше буду страховать машину в этой компании. P.S.: Да, один раз я всё таки звонил в страховую, чтобы удостовериться, что мои документы "дошли" до них от независимой экспертизы и конечно же, мне немного нагрубили)) Но с другой стороны - где у нас сейчас без этого? Да и им за каждый ответ на такой вопрос, зарплату не прибавляют, так что всё таки можно это простить, я думаю))

Отвратительная страховая. Придумали свои правила. Вы должны записываться в очередь на прием. А потом у Вас еще украдут документы из Вашего пакета. Никому не верьте, и всегда присутствуйте, и всё перепроверяйте за работниками. Рассказываю ситуацию: Произошло ДТП, всё оформили, собрали все бумажки, пришли к ним. 1) Разговаривают грубо, они заняты, ждите. По ДТП ведется запись почти за месяц. То есть: Получая полис вы не получаете отсрочки в платеже, попадая в ДТП, страховая диктует Вам правила, не угадали. Заявив мне, что у них много работы и не хватает рук, что мы должны в свои выходные работать? Почему меня должно волновать хватает у Вас рук и времени на это или нет? Вас чёт не волнует, есть ли у меня деньги или хватает ли мне их для оформления страховки, с какого чуда меня должно это волновать? Приняли скрепя зубами документы на третий визит. 2) принесли документы, дали писать заявление, заполнил заявление, отправили к секретарю, чтобы она оформила прием документов, сдали, ей, она сидела в приемной, попросила присесть подождать. Сидим ждем. Выходит, говорит, что не хватает определения, большой желтой бумажки! Уперли, лишь бы не принимать документы. Какие хорошие люди. В этот же день принесли им копии. как описано в первом пункте. Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы.

Хуже страховой компании не видел. Документы по страховому случаю сдал месяц назад, а выплаты так и нет. Хотя при сдаче документов сказали, что выплата произойдёт через 20 дней. Сотрудники страховой внятного ничего объяснить не могут, ссылаются на головной офис!!!

Расторжение договора осаго 16 ноября 2017 г. отправили все нужные документы заказным письмом на их адрес. Месяц кормят завтраками и подождитесекундочками, потеряли наши документы. Толком никто ничего там не знает и не понимает!!!!! Люди работающие в данной копании некомпетентные!!!! Хотелось бы пообщаться с руководством! Ну как оказалось у Исаковой В.Р один рабочий день-ЧЕТВЕРГ ( как сообщили ее сотрудники) город у нас маленький и сарафанное радио очень хорошо работает!!!! Привет из Ачинска!!!

Все машины страхую в этой компании не первый год . В ДТП поподал не один раз, сам виновником был и в меня врезались всем всегда выплачивали, правдо там по записи приходится месяц ждать, выплаты прихотя все до копейки!

Страховал машину в этой компании, мало того что подсовывают подписывать страхования от несчастного случая так еще и хамит и отказывает страховать якобы вы подали жалобу в центро банк теперь вы у нас в "черном списке" это город Ачинск ул. Красноярская 30. Там такая тетка сволочная, поехал на другой адрес в эту же компанию и застраховал без проблем. Не знаю как будет по выплатам если что то случится, но судя по скотскому отношению, как на ул. Красноярской 30 обращаться по этому адресу несоветую.

Застраховали в октябре 2014 года свой автомобиль по ОСАГО, уже по новым правилам. В мае 2015 года случилось ДПТ. Сдали все документы на выплату посредством почты. Красноярский филиал ООО НСГ РОСЭНЕРГО в первый раз просрочил выплату. Рассчитали возмещение по тарифам, которые понятны только компенсационному отделу! Выплата была копеешной. Через месяц кинули на счет еще чуток. По телефону говорить отказываются, хамят, отвечают, что на проводе Манька Кулакова! Телефон горячей линии 8-800-200-59-59 в первое время еще как-то отвечал, в решении возникших проблем содействие не проявлял. На сегодняшний день, если Вы захотите обратиться по данному телефону, получите в ответ только ужасное музыкальное сопровождение, телефон не возьмут!!! Подали претензию. В ответ, через месяц с даты получения претензии, данная контора опять перечислила возмещение не как рассчитали независимые эксперты, а сколько захотели, столько и перечислили. Это уже было третье по счету перечисление и все не в полном объеме!!! Обратилась в суд. Пока дело рассматривалось, страховой конторой было сделано еще ДВА!!! перечисления. Итого уже ПЯТЬ перечислений и прошел ГОД с момента ДТП. По суду взыскана неустойка, штраф, убытки, моральный вред. Получен исполнительный лист, так как добровольно ООО НСГ РОСЭНЕРГО никогда и ничего Вам не перечислить даже по ЗАКОНУ! Исполнительные листы у судебных приставов на данную страховую компанию лежат годами без исполнения, помните об этом, когда захотите иметь с ней дела! Банковские реквизиты, указанные на сайте РСА, в которую входит страховая, вообще не соответствуют действительности. В частности Барнаульский филиал ЗАО Райффайзенбанк, куда отправлен ИЛ и где по данным РСА находятся счета страховой, ОТСУТСТВУЕТ. Нет такой компании по указанным РСА данным!!! РСА по телефону горячей линии (консультант Виктория, звонок от 27.09.) отказываются давать какие- либо комментария по изложенным фактам, отвечают не корректно, в ответ можно услышать только " Вы еще что-то хотели". Короче кошмар. Мне остается только обратиться на действия (бездействия) в Центробанк РФ и Антимонопольную службу. Пожалуйста, сто, нет, миллион раз подумайте, прежде чем Вы решитесь обратиться за любой услугой к ООО НСГ РОСЭНЕРГО. Всем удачи!

Застраховались в Ачинске. Нам разбили машину. Прошли освидетельствованием собрали все документы - но Ачинский филиал наотрез отказался принимать документы! Отправил в Красноярск! Часы рабочие у них 2 дня в неделю по 2 часа! И то нужно уточнять когда господа соизволят принять документы! Привезти из может только владелец со всеми оригиналами!! И им не важно что это рабочие дни! Что за идиотизм???? Мы месяц не можем сдать документы! То отпуска то не растёт резко часы! Отвратительная клмпания! Нужно перестраховываться!

Такого ужаса не видел. Теперь подробнее: Был клиентом этой компании и приехал по возмещению ДТП. Документы принимают вторник и четверг по 3 часа. Оценку надо делать в их оценочной компании за свой счет. Запись на подачу документов была только на следующий месяц. Опоздал на 15 минут, продлили еще на месяц. С горем попала подал документы в феврале 2015Г, а ДТП БЫЛО в ноябре 2014. Сегодня 7 апреля, дозвониться до них не могу, деньги не перевели

Пришлось обратиться в данную организацию, т.к. попал в аварию с 3-мя участниками, а в этом случае документы подаются только в страховую виновника. Направили в независимую экспертизу, относительно недорогую, 1400 р, насчитали 18000 р. После экспертизы документы приняли без проблем, сказали ожидать. Далее начались отмазки типа "решения ещё нет", "бухгалтер уехал в банк", "это к директору", а принимает он только по четвергам с 14 до 16", причём это время он проводит в совещаниях с бухгалтером и попасть на приём нет никакой возможности, "позвоните после обеда", "позвоните завтра". После 2,5 месяцев ожидания терпение лопнуло, начал названивать им по несколько раз на дню и интересоваться, где мои деньги. Через 2 недели звонков выплатили наличкой на руки. На ремонт ушло около 50000 р, обращаться в другие независимые экспертизы и суд уже нет никакого желания и нервов, выплатили копейки, которых хватило только на запчасти и ладно. Не завидую клиентам сей организации.

Не страховая, а черт пойми что, пол года ждал 14 тысяч, кормили завтраками, потом говорят нет возможности перечислить(проблемы с банком), приедте заберите, денег нет, на вопрос когда будут отвечают не знаем! До бухгалтерии в Барнауле не достучаться, не дай Бог люди с ними столкнуться!

Имел неосторожность позвонить в эту компанию, выяснить один простой вопрос. Попал за 15 минут до окончания обеда. Трубку взяла женщина, которая не дослушав до конца вопрос, в грубой форме сообщила, что у нее обед и бросила трубку. Возмущен таким поведением, хотя потом, посмотрев на эту "компанию" со стороны, понял, что это обыкновенная шарашкина контора и гнев мой улетучился. Ну правда, вы у бичей требуете уважительного к себе отношения? Вот и я так же :) Да, сам больше там страховаться не стану и ни кому не посоветую.